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證券工作計劃范文匯編九篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的證券工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
證券工作計劃 篇1
公司20xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會(huì )帶領(lǐng)下,證券發(fā)揮集團企業(yè)整合效應。職工愛(ài)崗敬業(yè),視集團為家,企興家合。在20xx年,公司堅持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會(huì )盡自己一分力量的良好形象,打造集團品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng),在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟效益,堅決完成20xx年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí),公司也注重搞好員工培訓,提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
過(guò)去的成績(jì)是輝煌的,新的一年又如何呢?
對20xx年國內外經(jīng)濟形勢、我國資本市場(chǎng)形勢和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析,我們可以看到證券面臨的機遇和挑戰。分析了公司面臨的形勢,總的來(lái)講,當前我們面臨的是一個(gè)機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰,總體上有利于加快發(fā)展,回顧走過(guò)的20xx年,無(wú)論輝煌還是失意,一切將成為過(guò)去,但是即將到來(lái)的20xx年,我們必定要做得更好,更完善,讓我們走得更穩健,步伐更有力。制定出20xx年工作指導思想、工作要求和經(jīng)營(yíng)目標、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來(lái)說(shuō),20xx年公司在取得一定成績(jì)的同時(shí),也在工作中也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是客戶(hù)分層分類(lèi)服務(wù)工作亟待加強,公司和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細分客戶(hù)并做好客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn);二是現有的業(yè)務(wù)套餐內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求,業(yè)務(wù)創(chuàng )新的針對性有待加強;三是與其他機構在證券工作的合作方面有待加強。但無(wú)論遇到什么問(wèn)題,證券都將完善自我作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力。繼續鞏固和完善所取得的成績(jì)。
(一)上半年工作指導思想與工作要求
20xx年上半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng )利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
(二)20xx年的工作思路
繼續集中公司資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng )利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標;同時(shí)加強創(chuàng )新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏(yíng)利點(diǎn),為20xx年實(shí)現跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
(三)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標
全年實(shí)現總收入比20xx年要超過(guò)100萬(wàn)元。其中:經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部實(shí)現收入15萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現收入2,500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現收入1,900萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現收入700萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現收入1,300萬(wàn)元。
(四)20xx年采取具體措施
。1)加快推進(jìn)增資擴股工作,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進(jìn)度,積極與現有股東和監管機構進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,爭取在年內實(shí)現突破;同時(shí)繼續全力應對有關(guān)訴訟案件,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件。
。2)繼續推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)
實(shí)現營(yíng)業(yè)收入XXX萬(wàn)元;客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達到XXX億元,市場(chǎng)占有率達到8‰。
要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨,以推動(dòng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的健康、可持續發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,通過(guò)多樣化贏(yíng)利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來(lái)源,減少收入的波動(dòng)性,成為公司穩定的贏(yíng)利來(lái)源。
鞏固地區優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jì)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現有客戶(hù)的心態(tài),而應大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源,增加客戶(hù)存量,優(yōu)化客戶(hù)結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區,要加大機構客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,通過(guò)持續的區域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)。
大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理,提供分層次針對性的咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi),分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作,設計和提供針對性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內容和形式,重點(diǎn)加強針對高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設公司級的咨訊服務(wù)平臺,實(shí)現資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓,構建綜合銷(xiāo)售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn),提高對新業(yè)務(wù)的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的.營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣;對市價(jià)委托等交易制度創(chuàng )新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資、財務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù),將營(yíng)業(yè)部打造為地區的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機構。
推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制,打造銷(xiāo)售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務(wù)要認真研究行業(yè)內實(shí)施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷(xiāo)售隊伍建設模式,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊伍打好基礎。
20xx年公司內部管理進(jìn)一步加強,信息技術(shù)平臺建設進(jìn)一步推進(jìn)。20xx年按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡(jiǎn)管理機構與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén),提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭,成立了公司風(fēng)險控制委員會(huì ),建立了從立項、決策到執行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系,使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節,在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大IT平臺建設投入,啟動(dòng)了集中交易、CRM、廣域網(wǎng)升級、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來(lái)最大的一次,對公司實(shí)現可持續發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng )新業(yè)務(wù)具有重要意義。20xx年將進(jìn)一步完善信息建設。
告別20xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò),眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來(lái)的,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著(zhù)力點(diǎn)。
展望20xx年,我們證券必定會(huì )開(kāi)創(chuàng )更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀(guān)經(jīng)濟形勢給我們以挑戰的同時(shí),也為我們提供了大好的機遇;而我們證券具備了抓住機遇的素質(zhì),充分具備抓住機會(huì )的智慧和魄力。
新的一年,我們證券將嘯傲中國,走向世界!讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧!
證券工作計劃 篇2
(一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)
1、對基礎客戶(hù)訂制生日祝福,感受節日關(guān)懷;
2、對客戶(hù)持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進(jìn)行溫馨提示,提高客戶(hù)忠誠度;
3、客戶(hù)可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情咨詢(xún)系統自行定制手機短信,并選擇須開(kāi)通的短信服務(wù);
4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤(pán)熱點(diǎn)追蹤、金股推薦服務(wù),引導客戶(hù)理性投資,提高操作水平;
(二 )把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做細做強
1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營(yíng)銷(xiāo)精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏(yíng)。
2、引導全體員工對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),不同客戶(hù)有不同的選擇,營(yíng)銷(xiāo)工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù),跟蹤并服務(wù)好他們。
(三)深化高端客戶(hù)的服務(wù)內涵
1、深入了解現有高端客戶(hù)的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當的引導,例如產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、組織更多不同形式的高端客戶(hù)交流活動(dòng),促進(jìn)與大客戶(hù)的良性循環(huán)。
3、走出去,引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作,拓展高層次的客戶(hù)群。
(四)加強員工業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工素質(zhì),增強隊伍戰斗力
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng )業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、etf業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,為了提升大家對各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
工作指導思想與經(jīng)營(yíng)目標
xxxx年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng )利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
xxxx年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng )利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標;同時(shí)加強創(chuàng )新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏(yíng)利點(diǎn),為xxxx年實(shí)現跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
xxxx年下半年的經(jīng)營(yíng)目標是:下半年實(shí)現總收入20,074萬(wàn)元。其中:經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部實(shí)現收入13,989萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現收入2,500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現收入1,780萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現收入680萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現收入1,125萬(wàn)元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推進(jìn)增資擴股工作,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進(jìn)度,積極與現有股東和監管機構進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,爭取在年內實(shí)現突破;同時(shí)繼續全力應對有關(guān)訴訟案件,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件。
(二)繼續推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入13,989萬(wàn)元;客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達到160億元,市場(chǎng)占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨,以推動(dòng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的健康、可持續發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,通過(guò)多樣化贏(yíng)利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來(lái)源,減少收入的波動(dòng)性,成為公司穩定的贏(yíng)利來(lái)源。
鞏固地區優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jì)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現有客戶(hù)的心態(tài),而應大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源,增加客戶(hù)存量,優(yōu)化客戶(hù)結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區,要加大機構客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,通過(guò)持續的區域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)。
大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理,提供分層次針對性的咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi),分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作,設計和提供針對性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內容和形式,重點(diǎn)加強針對高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設公司級的咨訊服務(wù)平臺,實(shí)現資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓,構建綜合銷(xiāo)售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn),提高對新業(yè)務(wù)的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度;探索權證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣;對市價(jià)委托等交易制度創(chuàng )新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資、財務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù),將營(yíng)業(yè)部打造為地區的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機構。
推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制,打造銷(xiāo)售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務(wù)要認真研究行業(yè)內實(shí)施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷(xiāo)售隊伍建設模式,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊伍打好基礎。
2、固定收益業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現業(yè)務(wù)收入2500萬(wàn)元,完成國債承銷(xiāo)量60億元,國開(kāi)行金融債完成45億元。
繼續強化企業(yè)債主承銷(xiāo)項目的開(kāi)發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開(kāi)發(fā)的戰略投入,充分利用公司在部分地區的資源優(yōu)勢,推動(dòng)與投行、并購、研究等部門(mén)的協(xié)作開(kāi)發(fā),并加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1-2家主承銷(xiāo)的發(fā)行,實(shí)現業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元,并增加3-4個(gè)儲備項目。
探索內部報價(jià)機制,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。通過(guò)例會(huì )制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì )議模式等方式,在部門(mén)內部建立交易信息的溝通渠道,探索內部報價(jià)機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng )利能力,實(shí)現銀行間債券市場(chǎng)現券交易實(shí)現差價(jià)收入1500萬(wàn)元。
加強項目和客戶(hù)的儲備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競爭需要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶(hù)維護模式,有計劃有針對性地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),下半年要新增10家左右的核心客戶(hù)。
加強創(chuàng )新研究,探索新的業(yè)務(wù)機會(huì )。隨著(zhù)債券收益率不斷上升,債券市場(chǎng)的風(fēng)險得到很大釋放,未來(lái)投資機會(huì )開(kāi)始增加,同時(shí),債券市場(chǎng)創(chuàng )新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),加強創(chuàng )新研究,探索新的業(yè)務(wù)機會(huì )和贏(yíng)利模式,拓寬贏(yíng)利渠道。
積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續提高研究報告的準確性、實(shí)效性,增加研究中心的曝光率,提高市場(chǎng)認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內容,并通過(guò)舉辦活動(dòng)等形式擴大網(wǎng)站影響,推動(dòng)固定收益品牌建設和業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、投行業(yè)務(wù)
下半年,投資銀行業(yè)務(wù)合計完成營(yíng)業(yè)收入2,460萬(wàn)元。
ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,完成投行業(yè)務(wù)重心轉移。隨著(zhù)股改進(jìn)入尾聲,市場(chǎng)融資功能恢復,投行業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務(wù)部門(mén)要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規則變化,加強學(xué)習、培訓,加快現有項目的跟進(jìn)完成。
加大核心客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,提高項目?jì)鋽盗亢唾|(zhì)量。以廣西為基地,選定3-4個(gè)重點(diǎn)省份區域,整合固定收益、研究、并購等部門(mén)的資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),培養一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實(shí)做透廣西市場(chǎng),在其他區域實(shí)現業(yè)務(wù)突破,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區的競爭優(yōu)勢。完成3-4家ipo材料上報,2-3家再融資跟進(jìn)并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
加強投行業(yè)務(wù)后臺建設和人才儲備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執行機制,優(yōu)化風(fēng)險控制治理架構;調整內核委員,加強發(fā)行內核小組的風(fēng)險控制功能;設立銷(xiāo)售部門(mén),建立公司承銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。同時(shí),積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊伍,解決保薦人數量對投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問(wèn)題,爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
4、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)
下半年,完成營(yíng)業(yè)收入1125萬(wàn)元,實(shí)現利潤906萬(wàn)元。
下半年,證券投資部要在嚴格執行公司有關(guān)風(fēng)險控制和投資決策制度的前提下,根據市場(chǎng)的新變化和出現的新機會(huì ),加強新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級市場(chǎng)運作模式,對公司投入的5000萬(wàn)自營(yíng)資金科學(xué)規劃,進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績(jì)。
5、研究業(yè)務(wù)
進(jìn)一步加強公司內部研究資源的整合,以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門(mén)都具備研究力量,各有側重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進(jìn)行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續推動(dòng)研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng )新,進(jìn)一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,完善部門(mén)間協(xié)調運作機制,探索研發(fā)中心對業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)模式;建立互動(dòng)溝通渠道,加強研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供研究支持,逐步上升到引導業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、參與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現突破,樹(shù)立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量,增加實(shí)地調研活動(dòng),繼續進(jìn)行縱深的研究,并加強與同業(yè)、機構客戶(hù)和媒體之間的交流,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,樹(shù)立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)研究力量,提升研究水平。
一、加強員工隊伍建設,努力探索規范化管理途徑
1、繼續加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識,工作中樹(shù)立主人翁精神;
2、樹(shù)立全體保教人員的求知意識,學(xué)會(huì )向書(shū)本學(xué)習,向同事學(xué)習,向自己學(xué)習,在學(xué)習中積極探索,勇于創(chuàng )新,不斷提高自身素質(zhì),增強自信。
3、繼續堅持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析癥結,并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導功效。
4、繼續實(shí)施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強財務(wù)管理,開(kāi)源節流,創(chuàng )建節約型幼兒園
1、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮現有資產(chǎn)的效益。繼續探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失,愛(ài)護并合理使用園內設施設備;認真做好各類(lèi)檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節約維修經(jīng)費開(kāi)支。期末認真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
2、嚴格執行財務(wù)制度,認真執行購物審批制度,合理使用好各類(lèi)經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規范收費,落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅持勤儉辦園的原則,全園上下努力形成“*幼是我家,勤儉治家為大家”的節約風(fēng)尚,大力提倡保教人員利用安全無(wú)害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng )設,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。為節約資源,本學(xué)期將加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況,加強領(lǐng)用紙張記帳制度,減少不必要的紙張浪費。水電的使用上要嚴防跑、冒、滴、漏,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,把水電費降低到歷史最低水平。
三、加強衛生與安全管理,提高操作規范化
1、繼續抓好環(huán)境衛生工作,明確責任區與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強對食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導,切實(shí)落實(shí)《食品衛生法》和衛生保健制度,規范操作。
3、進(jìn)一步強化門(mén)衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作,嚴防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現象的發(fā)生。
4、定期進(jìn)行安全檢查,不斷完善和改進(jìn)工作。認真執行每周一次的安全檢查制度,及時(shí)地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。
5、切實(shí)做好消防安全工作,繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專(zhuān)人保管、限量發(fā)放,以備不測。
6、強化保教人員的安全責任意識,對照期初“安全工作責任書(shū)”的有關(guān)條例,掌握本班的安全工作重點(diǎn),天天講、經(jīng)常講,緊繃安全弦,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。同時(shí)要加強對幼兒進(jìn)行安全自救教育,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的`集體教學(xué)活動(dòng)。
xx年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項目運營(yíng),財務(wù)部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門(mén)的運營(yíng)工作,從會(huì )計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀。隨著(zhù)公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門(mén)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的會(huì )計下半年工作計劃。
一、財務(wù)職能的完善與擴展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過(guò)來(lái)的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財務(wù)部在整個(gè)財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。 建立健全了財務(wù)各項會(huì )計核算賬簿,對成本費用明細進(jìn)行合理有效的分類(lèi),使成本費用核算口徑一致。
1、建立和完善各項報銷(xiāo)單據,為加強內部管理做好前期工作。
2、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營(yíng)績(jì)效、,鋪下了良好的基礎。
公司實(shí)行“資金計劃管理”,說(shuō)明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門(mén)管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實(shí)施細則,同時(shí)在財務(wù)部例會(huì )上對全體財務(wù)人員提出做好基礎工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報公司決策層。
3、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。
4、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內容進(jìn)行再調整、增加了各項內部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營(yíng)績(jì)效情況、細致反映公司資金往來(lái)及成本費用等具體指標變動(dòng)。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足管理層對項目運營(yíng)情況的了解和分析。
5、為了使會(huì )計核算工作規范化,從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面落實(shí)標準化。從小處著(zhù)手,對財務(wù)檔案進(jìn)行系統化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管,對會(huì )計憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
6、財務(wù)知識的培訓,通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對原始報銷(xiāo)單據的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會(huì )計憑證的審核工作,重要的對會(huì )計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著(zhù)公司“xx”項目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對方及時(shí)開(kāi)具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷(xiāo)售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢頭良好,實(shí)現銷(xiāo)售x戶(hù),銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。財務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷(xiāo)售單據按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。按揭放款環(huán)節由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售核算力量,確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接,同時(shí)加強了對銷(xiāo)售臺帳的統計工作,做好財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制。
財務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對,保障銷(xiāo)售數據的核對無(wú)誤。
4、會(huì )計電算化
xx年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì )計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務(wù)核算需要,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門(mén)對合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預售款來(lái)作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬(wàn)元左右,財務(wù)部在嚴格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎上,積極與稅務(wù)部門(mén)溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營(yíng)運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對于下半年,財務(wù)部做出以下計劃和部署: 推進(jìn)會(huì )計標準化工作,從基礎核算到日常流程進(jìn)行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內部各部門(mén)定期核對賬目及臺帳來(lái)確保數據無(wú)誤,對各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,加強財務(wù)人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計劃,保障項目運營(yíng)。
證券工作計劃 篇3
XX年是不平凡的一年,房?jì)r(jià)失控,物價(jià)上漲,證券市場(chǎng)行情持續低迷較長(cháng)時(shí)間,上證股指在XX點(diǎn)左右持續震蕩。在這種大背景下,我們作為XX營(yíng)業(yè)部的一員,面對任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點(diǎn),在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng )業(yè)”的要求,加強制度建設,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,推進(jìn)精細管理,積極提高服務(wù),努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),F將XX年度工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況需要增強
XX營(yíng)業(yè)部前三季度主要經(jīng)營(yíng)指標為:
1、利潤:XX年全年目標值為XX萬(wàn)元,XX月進(jìn)度目標值為XX萬(wàn)元,截止XX年X月底,我部實(shí)際利潤總額 XX萬(wàn)元,完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
2、營(yíng)業(yè)收入:XX年全年目標值為XX萬(wàn)元,XX月進(jìn)度目標值為XX萬(wàn)元,截止XX年XX月底,我部實(shí)際營(yíng)業(yè)收入XX 萬(wàn)元,完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
3、資產(chǎn)保有率:XX年全年目標值為XX(萬(wàn)分之),XX月份實(shí)際值為XX(萬(wàn)分之),完成XXX年年度目標XX%。
4、市場(chǎng)占有率:XX年全年目標值為XX(萬(wàn)分之),XX月份實(shí)際值為XX(萬(wàn)分之),完成XX年年度目標XX%。
5、A股+基金交易量:XX年全年目標值為XX億元,XX月進(jìn)度目標值為XX億元,截止XX年XX月底,我部實(shí)際交易量為XX億元,完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
6、凈增有效戶(hù)數:XX年全年目標值為XX戶(hù),XX月進(jìn)度目標值為XX戶(hù),截止XX年XX月底,我部實(shí)際凈增有效開(kāi)戶(hù)數為XX戶(hù),完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
根據數據可以看出,除了凈有效戶(hù)數超過(guò)進(jìn)度目標外,其余目標低于或接近進(jìn)度目標,所以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要增強。
二、完善營(yíng)業(yè)部升級,進(jìn)行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續完成了場(chǎng)地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱(chēng)變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務(wù)登記、工商執照領(lǐng)取、營(yíng)業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。XX營(yíng)業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營(yíng)業(yè)部的各項規章制度,制訂了詳細的應急預案,營(yíng)業(yè)部管理條例日漸清晰,營(yíng)業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營(yíng)業(yè)部日常行為陸續規范化。
考慮到XX營(yíng)業(yè)部一樓散戶(hù)大廳客戶(hù)用機沒(méi)有UPS備用電源的現狀,XX月XX日由XX公司進(jìn)行了配電室布線(xiàn)改造,并且于XX月XX日由XX公司增加一組新ups并調試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規范股民賬戶(hù)工作持續有效展開(kāi)
按照中國證監會(huì )及XX證券公司的要求和布署,XX營(yíng)業(yè)部展開(kāi)掃描電子檔案、賬戶(hù)規范工作的序幕,隨著(zhù)此項工作的持續開(kāi)展,我營(yíng)業(yè)部全體員工統一思想,明確責任及分工,精心組織,周密布署,科學(xué)分工,有計劃、分步驟全面開(kāi)展電子檔案掃描、賬戶(hù)規范工作。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,營(yíng)業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點(diǎn),按規范進(jìn)度,有條不紊開(kāi)展工作。截至XX月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營(yíng)業(yè)部所托管的全部客戶(hù)證券賬戶(hù)(包括休眠證券賬戶(hù))為XX戶(hù),已經(jīng)完成掃描XX戶(hù),剩余XX戶(hù)。
堅持認真負責態(tài)度,重結果更重過(guò)程,XX營(yíng)業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個(gè)過(guò)程都有詳細的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統地反映整個(gè)規范過(guò)程的內容和軌跡。
四、凈增有效戶(hù)取得突破性進(jìn)展,爭取客戶(hù)回流
XX營(yíng)業(yè)部通過(guò)和中行、農行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶(hù)、壯大股民基數取得了良好效果,我部全年目標為XX戶(hù),目前截至XX月底,已經(jīng)完成XX戶(hù)。XX營(yíng)業(yè)部一方面要持續與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶(hù)回流工作。XX年XX月至今,營(yíng)業(yè)部共流失XX名客戶(hù),營(yíng)業(yè)部決定,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、當面回訪(fǎng)、中間人聯(lián)絡(luò )等方式爭取流失客戶(hù)轉回資產(chǎn),回訪(fǎng)率達到XX%,最后XX個(gè)月完成客戶(hù)回流率XX%。
五、完善各項規章制度,做好安全防衛工作
XX營(yíng)業(yè)部組織各部門(mén)結合自身實(shí)際情況,針對原有各項規章制度進(jìn)行學(xué)習、討論,參照公司下發(fā)的各項新規章制度,建立自己的《XX營(yíng)業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《XX營(yíng)業(yè)部新開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。
并且根據消防安全防衛工作的需要,建立了自己的《XX營(yíng)業(yè)部安全保衛檔案》,逐步完善了《斷電清場(chǎng)制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個(gè)人員的職責。
六、關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)和二次創(chuàng )業(yè)宣傳月活動(dòng)
XX營(yíng)業(yè)部全體員工認真學(xué)習了XXX所做的工作報告,并根據公司二次創(chuàng )業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案結合自身的實(shí)際情況,積極制定有效的工作方案,積極開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),通過(guò)在一樓大廳懸掛標語(yǔ)、在三樓建立創(chuàng )先爭優(yōu)和二次創(chuàng )業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng )業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng )先爭優(yōu)的責任感和榮譽(yù)感。
七、配合公司大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),基金任務(wù)全部完成
為了樹(shù)立公司品牌和營(yíng)業(yè)部形象,改變目前XX營(yíng)業(yè)部存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,積極應對市場(chǎng)競爭,擴大營(yíng)業(yè)部在所在區域的影響力度,XX營(yíng)業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)小組,并采取多種形式加強營(yíng)銷(xiāo)力度。根據部分員工家住本地的現狀,加強其與親屬朋友聯(lián)系,利用當地人際關(guān)系,加大證券營(yíng)銷(xiāo)力度,增加市場(chǎng)占有率。
XX營(yíng)業(yè)部在公司關(guān)于XX基金、XX基金、XX基金三次基金營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,通過(guò)短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿(mǎn)完成了各項全部任務(wù)。
八、持續開(kāi)展投資者教育,增強投資者風(fēng)險意識
XX營(yíng)業(yè)部根據中國證監會(huì )和公司總部的具體要求,積極開(kāi)展投資者風(fēng)險教育工作。營(yíng)業(yè)部全體員工認真學(xué)習《關(guān)于加強投資者風(fēng)險教育的通知》精神,成立了風(fēng)險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的`了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規范,也使各部門(mén)加強聯(lián)系和配合,互通有無(wú),在各自的崗位上力爭將投資者風(fēng)險教育工作具體落實(shí)。做好投資者教育宣傳工作。在營(yíng)業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險提示標語(yǔ),宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶(hù)資料,保證投資者帳戶(hù)資料真實(shí)、準確和完整,詳細解釋《風(fēng)險警示書(shū)》并讓客戶(hù)簽名確認,并且有針對地分析客戶(hù)的性格,操作習慣,風(fēng)險喜好,抗風(fēng)險能力,加以分類(lèi),按照不同客戶(hù)的特點(diǎn)和投資需求,給客戶(hù)講解和宣傳證券市場(chǎng)基礎知識,講解開(kāi)戶(hù)和交易流程、證券投資常識與風(fēng)險控制,加深了與客戶(hù)的了解和溝通。
九、繼續加強營(yíng)業(yè)部?jì)炔抗芾,提高風(fēng)險控制能力。
完善營(yíng)業(yè)部崗位責任制度,規范業(yè)務(wù)操作規程。明確不同崗位的工作任務(wù),建立相互配合,相互監督的工作關(guān)系。認真學(xué)習公司關(guān)于風(fēng)險控制方面的各項規章制度,逐一對照落實(shí)。成立應急預案小組,責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明,互相監督。進(jìn)行自查自糾,堅決執行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過(guò)去的XX年里,面對營(yíng)業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負擔加重等諸多困難,XX營(yíng)業(yè)部全體員工團結奮斗、共同努力,取得了一定成績(jì),但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問(wèn)題:
一、客戶(hù)結構不合理,尤其是百萬(wàn)以上的中大戶(hù)比例較小,散戶(hù)比重較大。
二、服務(wù)品種認可度較差,基金申購比例低。
三、 營(yíng)業(yè)部位置處于XX,考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約,發(fā)展空間有待進(jìn)一步擴大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進(jìn)券商相比,我們的服務(wù)有待進(jìn)一步提高
展望未來(lái),XX+1年又是中國證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機會(huì )、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作,開(kāi)拓市場(chǎng),加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。XX營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著(zhù)與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、加強股民教育,提供投資咨詢(xún)。XX營(yíng)業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán),根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶(hù)贈送了XX投資分析軟件。并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
證券工作計劃 篇4
展望未來(lái),XX+1年又是中國證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機會(huì )、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作,開(kāi)拓市場(chǎng),加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
XX營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著(zhù)與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、加強股民教育,提供投資咨詢(xún)。
XX營(yíng)業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán),根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶(hù)贈送了XX投資分析軟件。
并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的`證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場(chǎng)。
針對不同的客戶(hù)群體,通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現場(chǎng)客戶(hù),并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅持客戶(hù)為本的宗旨,科學(xué)設計服務(wù)工作流程,給客戶(hù)提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養,建立一支高效團結的員工隊伍。
在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶(hù)提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開(kāi)源節流、增收節支”。
明年,XX營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù),以增加各項利潤指標。
另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營(yíng)成本。
七、加強投資咨詢(xún)力量。
新的券商之間的競爭,還體現在研發(fā)方面的競爭。
立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面。
采用多種現代通訊方式,加強和客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,開(kāi)展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之,XX營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿(mǎn)信心。
證券工作計劃 篇5
第一條 為了加強對營(yíng)銷(xiāo)團隊的日常管理,指導營(yíng)銷(xiāo)團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營(yíng)銷(xiāo)團隊,特制訂本指引。
第一章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作計劃和目標
第二條 各營(yíng)銷(xiāo)團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實(shí)施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執行。
第三條 營(yíng)銷(xiāo)團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場(chǎng)情況制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營(yíng)銷(xiāo)合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時(shí)列明一年內的工作計劃與目標開(kāi)戶(hù)數。
第四條 渠道管理部負責對各營(yíng)銷(xiāo)團隊營(yíng)銷(xiāo)方案等文件進(jìn)行指導和審核。營(yíng)銷(xiāo)團隊的年度營(yíng)銷(xiāo)方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過(guò)總部相關(guān)部門(mén)會(huì )簽審核后方可執行。報批流程:營(yíng)業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì )簽的部門(mén))→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì )簽意見(jiàn),流程結束。
第五條 營(yíng)銷(xiāo)團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區域經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。
(一)客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí),必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。
(二) 營(yíng)銷(xiāo)團隊內部成員之間應有明確的分工,在開(kāi)展
業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)要緊密結合。
(三) 根據工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計劃,
逐一落實(shí)工作目標。
(四)客戶(hù)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調整、調動(dòng)應服從營(yíng)銷(xiāo)團隊的統一安排。
第六條 營(yíng)銷(xiāo)團隊要定期撰寫(xiě)月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的考勤制度
第七條 營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理,并協(xié)調好組員之間的合作關(guān)系?蛻(hù)經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統一領(lǐng)導和管理。
第八條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須執行嚴格的考勤制度,專(zhuān)人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關(guān)規定比照執行。具體內容如下:
(一)客戶(hù)經(jīng)理必須準時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無(wú)故曠工;不得無(wú)故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。
(二)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。
(三)客戶(hù)經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)原則上應該向團隊負責人員說(shuō)明,并填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員出訪(fǎng)單》(見(jiàn)附件),詳細列明目的地、被訪(fǎng)人及聯(lián)系方法,交負責人員,負責人員應在事后進(jìn)行抽查或全查。
(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶(hù)經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負責人了解人員動(dòng)態(tài)。
(五)客戶(hù)經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。
第三章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的會(huì )議制度
第九條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須制定嚴格的例會(huì )制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會(huì ),每月一次月度總結例會(huì )。例會(huì )主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現的問(wèn)題,交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調整。
第十條 營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團隊必須每日召開(kāi)晨會(huì ),晨會(huì )內容包括:
(一)通報當日市場(chǎng)信息,研判市場(chǎng)走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進(jìn)行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹,布置新的工作任務(wù);
(三)團隊工作進(jìn)度匯報;
(四)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)案例,交流營(yíng)銷(xiāo)體會(huì );
(五)激勵團隊士氣等。
第四章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)物管理
第十一條 營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。
第十二條 客戶(hù)經(jīng)理具體負責所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。
第十三條 營(yíng)銷(xiāo)團隊應設專(zhuān)人負責實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動(dòng)的實(shí)物交接手續。
第十四條 實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責任人承擔。
第五章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的業(yè)務(wù)統計與考核
第十五條 客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)統計:
(一)營(yíng)業(yè)部每月根據crm系統中的數據及客戶(hù)經(jīng)理薪酬標準計算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細數據,匯總表格由營(yíng)業(yè)部財務(wù)部復核。
(二)營(yíng)業(yè)部財務(wù)部在收到相關(guān)數據后,應核算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會(huì )計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營(yíng)業(yè)部財務(wù)部發(fā)放薪酬的'依據,同時(shí)報經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室備案。
第十六條 營(yíng)業(yè)部負責對營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的考核工作。
考核分工作職責考核和業(yè)績(jì)考核兩部分。工作職責考核主要對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的執行情況和客戶(hù)服務(wù)工作標準的執行情況進(jìn)行考核。業(yè)績(jì)考核主要對其所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)數量、所轄客戶(hù)創(chuàng )造的凈收入和客戶(hù)資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。
第十七條 考核按月、季、年為周期來(lái)進(jìn)行。業(yè)績(jì)考核每月進(jìn)行一次,決定當月客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶(hù)經(jīng)理級別的升降;年終對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評,調整客戶(hù)經(jīng)理的級別。
第六章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的檔案管理與使用
第十八條 營(yíng)業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單據、各類(lèi)統計報表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類(lèi)資料的存檔形式相同。
第十九條 營(yíng)業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動(dòng)合同(期
限一年),與兼職人員簽訂營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議(期限一年)。勞動(dòng)合同和營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。
第二十條 對于客戶(hù)經(jīng)理的招聘工作,營(yíng)業(yè)部應指定專(zhuān)人負責檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶(hù)經(jīng)理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復印件、學(xué)歷證書(shū)復印件、擔保書(shū)、擔保人身份證復印件、勞動(dòng)合同或營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。
第二十一條 營(yíng)業(yè)部交易管理崗要對客戶(hù)經(jīng)理每月的營(yíng)
銷(xiāo)客戶(hù)明細、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對《xxx客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單》等單據進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。
第二十二條 營(yíng)銷(xiāo)團隊每月的業(yè)務(wù)月報,包括業(yè)務(wù)開(kāi)展數據及分析說(shuō)明、人員變動(dòng)、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條 對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的崗前培訓、考查結束后,由營(yíng)業(yè)部根據擬聘客戶(hù)經(jīng)理的表現和考核情況,對其進(jìn)行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續。對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。
第二十四條 為了便于管理,營(yíng)業(yè)部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門(mén)指定專(zhuān)人在培訓項目完成后填寫(xiě),記錄員工參加培訓的時(shí)間、內容、考核結果等有關(guān)信息,以作為公司培訓管理、員工績(jì)效考核和干部任免的依據。
第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類(lèi)資料,營(yíng)業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關(guān)部門(mén)人員、客戶(hù)經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。
第七章 附則
第二十六條 本指引適用于營(yíng)業(yè)部。
第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
第二十八條 本指引自公布之日起施行。
證券工作計劃 篇6
20xx年即將過(guò)去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了xx證券。從事證券行業(yè)是自己夢(mèng)寐以求的愿望,我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來(lái)臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書(shū)考試
證券行業(yè)專(zhuān)業(yè)性很強,在券商集體轉型創(chuàng )新發(fā)展之際,純粹依賴(lài)傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)來(lái)獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門(mén)課程力爭全部通過(guò),完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎。
二:日常管理
1. 營(yíng)業(yè)部任務(wù)
作為基層營(yíng)銷(xiāo)人員要認真學(xué)習營(yíng)業(yè)務(wù)統一安排的各項內部培訓學(xué)習事項,積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達的各項創(chuàng )新業(yè)務(wù)指標,對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責任感的理財專(zhuān)家!
2. 團隊任務(wù)
團隊是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執行部門(mén)。作為基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,我們要按照團隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設,拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶(hù)群。聽(tīng)取團隊經(jīng)理的'調度,具體執行分攤下來(lái)的業(yè)務(wù)指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業(yè)績(jì)目標
1. 開(kāi)戶(hù)數
上半年開(kāi)戶(hù)數達到40戶(hù),其中有效戶(hù)達到15戶(hù)以上。下半年開(kāi)戶(hù)數達到60戶(hù),其中有效戶(hù)在20以上。力爭全年開(kāi)戶(hù)數在120左后,有效戶(hù)達到50。
2. 托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達到200萬(wàn)以上,全年力爭托管資產(chǎn)達到600萬(wàn)。
四:職業(yè)目標
1. 證券經(jīng)紀人是最基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,力爭在完成業(yè)績(jì)考核的基礎上,一年內做到高級證券經(jīng)紀人,力爭年末達到證券客戶(hù)經(jīng)理級別的業(yè)績(jì)要求。
2. 認真學(xué)習創(chuàng )新業(yè)務(wù),華泰營(yíng)銷(xiāo)人員全業(yè)務(wù)鏈。專(zhuān)業(yè)水準達到投資顧問(wèn)級別。
證券工作計劃 篇7
公司xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會(huì )帶領(lǐng)下,證券發(fā)揮集團企業(yè)整合效應。職工愛(ài)崗敬業(yè),視集團為家,企興家合。在xx年,公司堅持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會(huì )盡自己一分力量的良好形象,打造集團品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng),在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟效益,堅決完成xx年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí),公司也注重搞好員工培訓,提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
過(guò)去的成績(jì)是輝煌的,新的一年又如何呢?
對xx年國內外經(jīng)濟形勢、我國資本市場(chǎng)形勢和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析,我們可以看到證券面臨的機遇和挑戰。分析了公司面臨的形勢,總的來(lái)講,當前我們面臨的是一個(gè)機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰,總體上有利于加快發(fā)展,回顧走過(guò)的xx年,無(wú)論輝煌還是失意,一切將成為過(guò)去,但是即將到來(lái)的xx年,我們必定要做得更好,更完善,讓我們走得更穩健,步伐更有力。制定出xx年工作指導思想、工作要求和經(jīng)營(yíng)目標、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來(lái)說(shuō),xx年公司在取得一定成績(jì)的同時(shí),也在工作中也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是客戶(hù)分層分類(lèi)服務(wù)工作亟待加強,公司和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細分客戶(hù)并做好客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn);二是現有的業(yè)務(wù)套餐內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求,業(yè)務(wù)創(chuàng )新的針對性有待加強;三是與其他機構在證券工作的合作方面有待加強。但無(wú)論遇到什么問(wèn)題,證券都將完善自我作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力。繼續鞏固和完善所取得的成績(jì)。
(一)上半年工作指導思想與工作要求
xx年上半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng )利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
(二)xx年的工作思路
繼續集中公司資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng )利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標;同時(shí)加強創(chuàng )新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏(yíng)利點(diǎn),為xx年實(shí)現跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
(三)xx年的`經(jīng)營(yíng)目標
全年實(shí)現總收入比xx年要超過(guò)100萬(wàn)元。其中:經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部實(shí)現收入15萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現收入2,500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現收入1,900萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現收入700萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現收入1,300萬(wàn)元。
(四)xx年采取具體措施
(1)加快推進(jìn)增資擴股工作,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進(jìn)度,積極與現有股東和監管機構進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,爭取在年內實(shí)現突破;同時(shí)繼續全力應對有關(guān)訴訟案件,為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件。
(2)繼續推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)
實(shí)現營(yíng)業(yè)收入XXX萬(wàn)元;客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達到XXX億元,市場(chǎng)占有率達到8‰。
要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨,以推動(dòng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的健康、可持續發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,通過(guò)多樣化贏(yíng)利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來(lái)源,減少收入的波動(dòng)性,成為公司穩定的贏(yíng)利來(lái)源。
鞏固地區優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jì)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現有客戶(hù)的心態(tài),而應大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源,增加客戶(hù)存量,優(yōu)化客戶(hù)結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區,要加大機構客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,通過(guò)持續的區域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)。
大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理,提供分層次針對性的咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi),分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作,設計和提供針對性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內容和形式,重點(diǎn)加強針對高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設公司級的咨訊服務(wù)平臺,實(shí)現資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓,構建綜合銷(xiāo)售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn),提高對新業(yè)務(wù)的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣;對市價(jià)委托等交易制度創(chuàng )新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資、財務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù),將營(yíng)業(yè)部打造為地區的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機構。
推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制,打造銷(xiāo)售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務(wù)要認真研究行業(yè)內實(shí)施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷(xiāo)售隊伍建設模式,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊伍打好基礎。
xx年公司內部管理進(jìn)一步加強,信息技術(shù)平臺建設進(jìn)一步推進(jìn)。xx年按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡(jiǎn)管理機構與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén),提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭,成立了公司風(fēng)險控制委員會(huì ),建立了從立項、決策到執行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系,使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節,在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大IT平臺建設投入,啟動(dòng)了集中交易、CRM、廣域網(wǎng)升級、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來(lái)最大的一次,對公司實(shí)現可持續發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng )新業(yè)務(wù)具有重要意義。xx年將進(jìn)一步完善信息建設。
告別xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò),眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來(lái)的,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著(zhù)力點(diǎn)。
展望xx年,我們證券必定會(huì )開(kāi)創(chuàng )更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀(guān)經(jīng)濟形勢給我們以挑戰的同時(shí),也為我們提供了大好的機遇;而我們證券具備了抓住機遇的素質(zhì),充分具備抓住機會(huì )的智慧和魄力。
新的一年,我們證券將嘯傲中國,走向世界!讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧!
證券工作計劃 篇8
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
__營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著(zhù)與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、加強股民教育,提供投資咨詢(xún)。
__營(yíng)業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán),根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶(hù)贈送了__投資分析軟件。并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場(chǎng)。
針對不同的客戶(hù)群體,通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現場(chǎng)客戶(hù),并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、繼續完善日常工作
提升對存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅持客戶(hù)為本的宗旨,科學(xué)設計服務(wù)工作流程,給客戶(hù)提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶(hù)提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開(kāi)源節流、增收節支”。
明年,__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù),以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營(yíng)成本。
七、加強投資咨詢(xún)力量。
新的券商之間的競爭,還體現在研發(fā)方面的競爭。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的`局面。采用多種現代通訊方式,加強和客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,開(kāi)展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之,__營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿(mǎn)信心。
證券工作計劃 篇9
昔年已過(guò),新年伊始,回顧去年一年的工作內容,團隊管理工作有很多的不足。
XX年新一年新氣象,是充滿(mǎn)激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進(jìn)團隊成員之間的感情,用飽滿(mǎn)的青春士氣,把今年的業(yè)績(jì)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業(yè)績(jì)量做的離目標太遠,營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團隊在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當中,無(wú)法拿到相應的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團隊配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)展難度就增加了。
(二)充分認識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進(jìn)入了成長(cháng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì )凸顯出來(lái),構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標。
充分的認識形勢問(wèn)題和任務(wù)的目標,完善XX年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)管理制度:
1、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數落實(shí)到分組,由小組長(cháng)進(jìn)行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通,更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。
、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導,給予他們鼓勵和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作情況,通過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團隊管理。
2、會(huì )議管理
團隊會(huì )議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節,會(huì )議是現代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩定,就不會(huì )嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),工作效率就大大折扣。
、俟ぷ鲀热荩和ㄟ^(guò)會(huì )議中回顧和總結昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jì)分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內容:新增資產(chǎn),開(kāi)戶(hù)數,客戶(hù)疑問(wèn))
、跁(huì )議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì )對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵,使人有更高的'上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
、蹠(huì )議文化:會(huì )議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
。ǘ┤藛T招聘
銷(xiāo)售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
、倬W(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
、谌瞬攀袌(chǎng)招聘:結合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
、坌F蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng )新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
。ㄈ﹨^域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進(jìn)行新員工開(kāi)戶(hù)培訓強化方案。
、傩聠T工開(kāi)戶(hù)流程及企業(yè)文化代訓(a股,b股開(kāi),基金,創(chuàng )業(yè)板,機構開(kāi)戶(hù))
、阡N(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓(swot分析教材,客戶(hù)面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護)
、蹚臉I(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
。ㄋ模┚W(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(cháng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績(jì)促成。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務(wù)意識,遇事養成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力,準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力,對于管理者保持管理信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達能力,較強的創(chuàng )新能力。
以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力
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