下半年工作計劃(合集15篇)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編為大家整理的下半年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
下半年工作計劃1
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
20xx年要全面配合現場(chǎng)管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標如期實(shí)現，要切實(shí)做好以下方面工作：
1、轉變觀(guān)念，明確奮斗目標。
俗話(huà)說(shuō)“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立服務(wù)意識，切實(shí)轉變工作角色，積極融入部門(mén)的新發(fā)展當中。
2、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)”，虛心聽(tīng)取大家的指導和教育，而且要善于學(xué)習、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。
3、拓展領(lǐng)域，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值與x價(jià)值相結合。我堅信只要多為x做貢獻，就能更多獲得的尊重與肯定，才能更好的.實(shí)現自我價(jià)值。x為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng )造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學(xué)習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;
(1)對于常規工作，要根據部門(mén)制定的每季、每月、每日工作計劃開(kāi)展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并配合班長(cháng)做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監督與管理，必須依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。
(2)要積極配合班長(cháng)下達的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導和員工交流，提出合理化建議及意見(jiàn)，積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學(xué)習處理經(jīng)驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習。以規范自身接待形式、規范服務(wù)為目標，力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、接待及記錄規范化。
下半年工作計劃2
財務(wù)部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領(lǐng)導20xx的工作指示和公司具體情況制定了20xx年的工作目標。
第一部分，各項目標
一、制度建設目標
1、財務(wù)工作符合會(huì )計法和其它財經(jīng)法律或法規。
2、財務(wù)違法亂紀行為為零。
二、財務(wù)工作目標
1、財務(wù)效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。
2、及時(shí)提供財務(wù)報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標
1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低。
四、會(huì )計核算管理目標
1、會(huì )計核算資料準確及時(shí)完整，會(huì )計報告及時(shí)。
五、資金管理目標
1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率。
六、部門(mén)管理目標
1、部門(mén)工作完成率100%，部門(mén)人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標
1、工作狀態(tài)飽滿(mǎn)積極。
2、工作認真負責。
八、業(yè)務(wù)培訓目標
1、加強培訓，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
財務(wù)部各崗位目標分解：
管理崗位目標：(會(huì )計主管)
會(huì )計崗位工作目標(總賬會(huì )計、往來(lái)賬會(huì )計)
出納崗位工作目標(出納)
倉管崗位工作目標(倉管)
再一次感謝公司領(lǐng)導對財務(wù)部工作的支持，感謝其他部門(mén)同事對財務(wù)部工作的幫助和配合。財務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，在加強嚴格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時(shí)不失笑容，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們工作的要求。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)每天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的'縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
下半年工作計劃3
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的.設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
下半年工作計劃4
說(shuō)實(shí)話(huà)自己在下半年之中能否領(lǐng)導酒店眾人做好領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底，再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利，也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難，或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著(zhù)自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。
首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的大致方針并選好主題，雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法，但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時(shí)的完成，雖然說(shuō)有的'時(shí)候的確會(huì )因為人多而造成顧不過(guò)來(lái)的一些尷尬局面，尤其是下半年肯定會(huì )在酒店之中涌現一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻，而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業(yè)務(wù)，除此之外我還應該要根據酒店領(lǐng)導所安排的任務(wù)提前做好相應的數據表格進(jìn)行匯總。
其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會(huì )議，一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè)，然后召開(kāi)針對員工的培訓會(huì )議并為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿(mǎn)意，還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方，有的時(shí)候一個(gè)小細節說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jì)在短時(shí)間內獲得加到的提升。
最后我還是需要根據具體事項的變化來(lái)對自己的工作計劃進(jìn)行調整，畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發(fā)生的事件，因此有些時(shí)候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫，而且擔任酒店經(jīng)理工作這么長(cháng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的，不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競爭與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔心和憂(yōu)慮，但是實(shí)際上太過(guò)于深遠的話(huà)題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。
酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利于長(cháng)期發(fā)展的因素，因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主，只有這樣才能夠根據時(shí)勢的不同來(lái)對自己的計劃進(jìn)行調整與補充，如果可以的話(huà)還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店發(fā)展有所影響的因素。
下半年工作計劃5
xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售1。6億元，較去年同期增長(cháng)45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年xx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售；
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品，引進(jìn)了60多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的'工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
3、2月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在xx年下半年當中，xx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企
業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
下半年工作計劃6
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識，提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵，當好參謀員。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導班子決策、部署、推進(jìn)各項工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。
2、辦文辦會(huì )力求精煉當好信息員。認真執行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會(huì )簽關(guān)、政策法規關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力。認真做好各項會(huì )議的會(huì )務(wù)籌備工作，力求達到會(huì )議目的，收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處當好聯(lián)絡(luò )員。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專(zhuān)報等機制，針對全局部署的各項重大任務(wù)，結合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著(zhù)落、件件有結果。
二、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹(shù)立辦公室工作的.責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機關(guān)工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實(shí)增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強財物管理，打好“金算盤(pán)”，當好接待員。嚴格執行機關(guān)財務(wù)制度，規范財務(wù)管理，用制度管事、用規范管人切實(shí)發(fā)揮內務(wù)職能，進(jìn)一步加強機關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預算、決算的編制與執行工作，努力實(shí)現預算編制科學(xué)化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車(chē)安全，把好“方向盤(pán)”當好安保員。進(jìn)一步加強機關(guān)車(chē)輛安全管理工作，認真組織學(xué)習《道路交通法》等相關(guān)法規及車(chē)輛保養維護常識，落實(shí)安全行車(chē)考核機制，切實(shí)加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調度、使用機關(guān)車(chē)輛，在保障重點(diǎn)用車(chē)的前提下，進(jìn)一步整合用車(chē)需求，提高車(chē)輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”保密員。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機關(guān)檔案管理工作。按照規定及時(shí)做好各類(lèi)文件、數據、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò )泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機關(guān)接待、文印、安全、衛生和重大活動(dòng)、重要會(huì )議的后勤保障工作，確保全局機關(guān)的正常運轉。
下半年工作計劃7
下半年，街道婦聯(lián)將繼續按照年初的計劃，以切實(shí)維護婦女兒童的合法權益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續努力營(yíng)造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍，認真完成各項工作。
(一)繼續認真做好常規工作
開(kāi)展巾幗建功活動(dòng)、兒童德育教育、婦女維權、信訪(fǎng)接待和統計、法律宣傳等。
(二)提升轄區婦女兒童素質(zhì)
通過(guò)“女性讀書(shū)沙龍”、“兒童德育教育中心”、“女子素質(zhì)學(xué)校分�！钡炔煌钠脚_開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，力爭多向轄區流動(dòng)婦女兒童推薦好的讀物，組織讀書(shū)分享會(huì )，組織讀書(shū)講座，推動(dòng)轄區文化事業(yè)的發(fā)展。
(三)切實(shí)關(guān)注弱勢群體
一是針對不同單親家庭的不同需求，以專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作技巧，分區域、分類(lèi)別開(kāi)展不同形式的小組活動(dòng)，使“心靈港灣”更有效的暖人心。二是針對青少年群ti，開(kāi)展青少年心理危機干預項目，改善青少年行為方式，使他們更加積極對待生活、學(xué)習，培養青少年的自我意識與心理健康水平，提高學(xué)習與生活能力。
(四)認真落實(shí)“婦女之家”的'工作
按照上級婦聯(lián)的要求，對社區的“婦女之家”進(jìn)行規范、完善和提升，開(kāi)展更多形式的活動(dòng)。
下半年工作計劃8
時(shí)間過(guò)得可真快啊，轉眼間xx年就已經(jīng)過(guò)去了一半，而我也在忙碌的工作中開(kāi)始總結這上半年的工作情況，并且準備為下半年的工作做一個(gè)粗略的計劃，讓我能夠以部門(mén)的正確領(lǐng)導為骨干，自我計劃為枝葉，在工作上做到枝繁葉茂，主要工作完成帶動(dòng)次要工作又好又快開(kāi)展。
到目前為止，我已經(jīng)來(lái)到公司快一年了，從一個(gè)眼高手低的大學(xué)生變成了現在這樣說(shuō)實(shí)話(huà)辦實(shí)事的人事助理，經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培，讓我能夠在很多事情上幫忙打下手，以此來(lái)快速的積累經(jīng)驗，成長(cháng)獲得足夠的加速度，對我們xx公司這個(gè)大舞臺以及xx行業(yè)都有了一些了解，而這些理解對于初入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)是花再多的錢(qián)都不能買(mǎi)到的寶貴經(jīng)驗。另一方面我也非常感謝部門(mén)領(lǐng)導對我的照顧，讓我在專(zhuān)業(yè)知識上提高了不知多少，在工作方面也教導了我很多，使我明白了很多工作開(kāi)展的方式方法。
因此，我在明年的工作計劃也更多的是圍繞著(zhù)公司和部門(mén)工作兩個(gè)方面展開(kāi)：
一、加強自我學(xué)習，努力創(chuàng )造價(jià)值
就目前的工作進(jìn)展來(lái)說(shuō)，我的知識量還是有待提高的，對于工作上的很多細節和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著(zhù)明顯的疏漏，需要領(lǐng)導的進(jìn)一步糾正才能確保不出現問(wèn)題。這讓已經(jīng)入職快一年的.我感到非常羞愧，平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習知識和經(jīng)驗，在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此，我在今年的下半年將繼續努力學(xué)習，將學(xué)來(lái)的知識和經(jīng)驗轉變成為公司創(chuàng )造的價(jià)值。
二、確立工作方向，聽(tīng)從領(lǐng)導指揮
在工作方面，我畢竟資歷淺，很多事情想的不夠透徹，在面對工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著(zhù)一些奇思妙想，但是最終還是需要領(lǐng)導的指揮來(lái)更好地進(jìn)行工作。因此在下半年，我將繼續在做好公司和領(lǐng)導分配的任務(wù)同時(shí)，積極總結經(jīng)驗，逐漸提出建議，在不斷地學(xué)習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時(shí)俱進(jìn)，保持足夠的時(shí)效性，既然領(lǐng)導對工作放心，又讓自己對工作上心。
三、經(jīng)驗的總結和積累
因為工作時(shí)間尚淺，因此工作上常常會(huì )遇到一些新的問(wèn)題，在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，我總能學(xué)到一些新的知識和經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗我都要將其詳細記載，使別人的經(jīng)驗變成我的經(jīng)驗，在不斷地積累下，我相信我終將會(huì )成為一個(gè)能夠獨當一面的員工！
以上就是我的下半年工作計劃，略顯簡(jiǎn)陋模糊，更多的是對于我下半年工作的一個(gè)激勵，我將在下半年根據具體工作設立更加詳細的工作計劃，在系統而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導部署的工作。
下半年工作計劃9
有目標就有動(dòng)力，為了加強自身隊伍建設和管理，促進(jìn)各項工作、制度的落實(shí)，保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續、健康發(fā)展，將20xx年下半年工作計劃，明確目標如下：
一、堅持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓好員工的思想政治教育，組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策，認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處，繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓，針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況，采取相應的應急措施，并做到學(xué)用結合，更好的.服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主，提高企業(yè)形象。
二、提高安全意識，落實(shí)安全責任
1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神，采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習，半年學(xué)習不小于10次，嚴格執行崗位操作規程，堅持“五不出站”原則。協(xié)助安�？茋啦椤叭！蔽锲�，各崗位相互配合，發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安�？撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳，及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料，并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。
3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳，提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核，做好員工業(yè)績(jì)統計，各崗位嚴格嚴格執行崗位流程，杜絕違規操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就。
三、生產(chǎn)、安全目標
1、認真抓好國家節假日的客源組織工作，特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸，根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的。組織調配工作，特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》，采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間，從而獲得的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
2、加強班線(xiàn)管理，鞏固現有班線(xiàn)，積極接納參營(yíng)單位（業(yè)主）客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據客運市場(chǎng)變化，認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路，提高我站經(jīng)營(yíng)規模，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì )，針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結，配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
3、客運市場(chǎng)競爭日益激烈，全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn)，力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
下半年工作計劃10
忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥卓蛣�(wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。
在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。
培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的'日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。
如前臺接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動(dòng)、豐富社區文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區文化活動(dòng)，如一些晚會(huì )、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。
得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開(kāi)展活動(dòng)。
我們結合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動(dòng)，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業(yè)主共同參與，寓樂(lè )其中，經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來(lái)彌補物業(yè)費的不足，
通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現了xx小區人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來(lái)以園區內開(kāi)展活動(dòng)形式收取現金及實(shí)物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調查，據資料統計大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專(zhuān)門(mén)人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表，并且追繳了費用。
下半年工作計劃11
我從20___年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習，認真對待工作，總結經(jīng)驗，也取得了一些成績(jì)。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20___年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績(jì)：
第一，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的`綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的___萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們___男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
下半年工作計劃12
1、根據學(xué)校原有的規章制度，加以改進(jìn)，使其更加合理完善，便于各校區管理日常工作中加以落實(shí)。
2、完成校區人員配備，加強校區人員工作能力以及市場(chǎng)拓展。
3、制定出校區各部門(mén)工作崗位職責，明確崗位責任到人。
4、建立完善的管理體系，改善現有后期學(xué)生管理與老師的監管。避免因管理不善導致學(xué)生流失以及家長(cháng)對我們產(chǎn)生不滿(mǎn)。
5、根據新校區運行的實(shí)際情況制定出相應的招生方案，加強各同事的學(xué)習總結和培訓。
6、開(kāi)拓市場(chǎng)，首先調研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離，以及小區的`人員消費能力、學(xué)生流量。
一是先對周邊的小區地推宣傳海報、單頁(yè)、報紙。
二是對學(xué)校門(mén)口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場(chǎng)門(mén)口的宣傳，加快陌拜的推廣速度，同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。
三是加快對市場(chǎng)份額的占有率，面對越來(lái)越多的競爭對手，我們面臨的生存空間也會(huì )變小，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。
四是開(kāi)拓新市場(chǎng)的同時(shí)也要組織多場(chǎng)暑期贈課活動(dòng)，使口碑宣揚出去，保證學(xué)生先進(jìn)來(lái)，學(xué)生基數變大，后期尋求機會(huì )轉化。
7、下半年對現有工作進(jìn)行細致的改革。改變現有的管理方式，責任明確到人。加強校區團隊建設。明確校區發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標，每月都有新的改變，努力做到新校區用最短的時(shí)間調整，最快的時(shí)間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破，為學(xué)校和自己營(yíng)建一個(gè)團結向上，富有工作激情的團隊。
下半年工作計劃13
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。今年下半年的計劃如下：
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)的學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我下半年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
下半年工作計劃14
一、本學(xué)期工作目標
1、加強教師專(zhuān)業(yè)培訓，幫助教師快速成長(cháng)。
2、抓實(shí)教學(xué)活動(dòng)研討，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長(cháng)工作的宣傳力度，結合《指南》精神，推動(dòng)家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區域游戲和戶(hù)外活動(dòng)的監督，保證幼兒游戲時(shí)間，充分滿(mǎn)足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀(guān)學(xué)習，讓教師走出去多參觀(guān)多學(xué)習。
7、開(kāi)展教研活動(dòng)，加強同行間的交流，開(kāi)拓教師的'視野，進(jìn)一步推動(dòng)我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
二、工作措施
1、加強日常教育教學(xué)活動(dòng)的監督和管理，在一日活動(dòng)正�；幕A上，督促教師備好課、上好課、積極開(kāi)展隨堂聽(tīng)課、評課活動(dòng)，要求教師每周互聽(tīng)互評課不得少于一節;每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。
2、深入開(kāi)展區角、體育、戶(hù)外等游戲活動(dòng)，積極創(chuàng )設適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動(dòng)內容，把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動(dòng)。積極開(kāi)展幼兒體育鍛煉活動(dòng)，加強游戲活動(dòng)的指導，通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒在滿(mǎn)足快樂(lè )的同時(shí)，增長(cháng)知識和經(jīng)驗，獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規范化，幼兒一日教育教學(xué)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)化，同時(shí)也促使教師更加專(zhuān)業(yè)化。
三、本期月工作安排
八月份
1、全員進(jìn)行分辦工作，各班教師進(jìn)行班級衛生打掃。
2、組織全園教師對本班進(jìn)行主題墻與區角環(huán)境布置。
3、組織教師學(xué)習《指南》，開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)。
4、教師按時(shí)完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。
九月份
1、各班幼兒進(jìn)行常規訓練，培養良好的區域常規。
2、各班第二周開(kāi)展家長(cháng)會(huì )，推薦產(chǎn)生家委會(huì )名單，召開(kāi)幼兒園家委會(huì )會(huì )議。
3、組織教師開(kāi)展簡(jiǎn)筆畫(huà)基本功訓練。
4、迎“教師節”開(kāi)展教師才藝比拼。
十月份
1、有業(yè)務(wù)園長(cháng)帶頭進(jìn)行推門(mén)課聽(tīng)課、評課活動(dòng)。
2、教師進(jìn)行早讀書(shū)識字游戲比賽。
3、各班結合重陽(yáng)節開(kāi)展敬老活動(dòng)。
十一月份
1、各班教師進(jìn)行公開(kāi)課比賽。
2、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶元旦”聯(lián)歡活動(dòng)。
十二月份、元月份
1、開(kāi)展元旦慶�；顒�(dòng)。
2、各項工作總結、資料整理。
3、學(xué)期總結，各班教師對幼兒進(jìn)行評估總結。
下半年工作計劃15
工作目標：
完成公司制定銷(xiāo)售額，發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。
銷(xiāo)售方向：
以安寧區為中心向周邊區域拓展業(yè)務(wù)。
客戶(hù)：
1、已開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，了解客戶(hù)信息為輔，兩者結合共同開(kāi)發(fā)目標客戶(hù)。
2、對以見(jiàn)面客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系，多和客戶(hù)溝通，穩定和客戶(hù)的關(guān)系。
3、對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)整理。劃分客戶(hù)類(lèi)型采用不同銷(xiāo)售模式，分層總結。
前期工作總結：
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習，發(fā)現工作效率比較低，始終沒(méi)有開(kāi)單，經(jīng)自己總結后發(fā)現由于沒(méi)有具備行業(yè)的`專(zhuān)業(yè)知識，在于客戶(hù)交流過(guò)程中不能給客戶(hù)灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒(méi)有達成預期的銷(xiāo)售計劃。所以在后半年發(fā)張過(guò)程中首先要提升自我行業(yè)知識，利用各種平臺學(xué)習。
后半年工作規劃：
1、做到每周一小結，每月一總結找出工作上的失誤及時(shí)改正。
2、見(jiàn)客戶(hù)前要了解客戶(hù)所從事行業(yè)背景，做好準備工作。
3、與客戶(hù)交談過(guò)程中遇到的自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)做好記錄，回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。
4、7月份完成拜訪(fǎng)量30家，達成意向客戶(hù)3家，成交1家。為娛樂(lè )行業(yè)能制定出具體活動(dòng)方案。
5、8月份完成拜訪(fǎng)量40家，達成意向客戶(hù)8家，成交2家。學(xué)習餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策劃，并能自己初步制定策劃。
6、9月份完成拜訪(fǎng)量50家，達成意向客戶(hù)15家，成交5家。
7、10月份完成拜訪(fǎng)量40家，達成意向客戶(hù)10家，成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè)，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
8、11月份完成拜訪(fǎng)量30家，達成意向客戶(hù)8家，成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規劃。
9、12月份完成拜訪(fǎng)量30家，達成意向客戶(hù)5家，成交2家。做好年度總結。
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