銷(xiāo)售企業(yè)員工守則

銷(xiāo)售企業(yè)員工守則

　　為提高員工的工作效率，使企業(yè)的管理更加制度化和統一化，都會(huì )制定企業(yè)員工守則，那如何制定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)企業(yè)的員工守則呢？下面考試啦小編給大家介紹關(guān)于銷(xiāo)售企業(yè)員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

　　銷(xiāo)售企業(yè)員工守則如下

　　總則：

　　為使本公司作業(yè)規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　�。ㄒ唬�、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應依據本制度辦理。

　�。ǘ�）、本制度所稱(chēng)員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

　�。ㄈ�）、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

　�。ㄋ模�、關(guān)于試用、實(shí)習人員，新進(jìn)員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責：

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：

　　1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作；

　　2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作；

　　3、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)考核；

　　4、負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠；

　　5、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作；

　　6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的基本運作；

　　7、對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權，要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

　　二、銷(xiāo)售主管崗位職責：

　　1、定期起草銷(xiāo)售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實(shí)施；

　　2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制，監督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行；

　　3、銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓；

　　4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調，銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行；

　　5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理，銷(xiāo)售團隊建設，并提交人員使用與管理建議；

　　6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研；

　　7、負責銷(xiāo)售資料的監控和準備，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作；

　　8、嚴格執行公司考勤規定，服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。

　　三、銷(xiāo)售代表崗位職責：

　　1、負責客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；

　　2、負責公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內務(wù)工作；

　　3、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理；

　　4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷(xiāo)售主管負責銷(xiāo)售部?jì)炔恳磺腥粘＿\做；

　　5、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤；

　　6、負責本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生的安排、監督工作。

　　7、定期起草銷(xiāo)售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導；

　　8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規定，熟悉本部門(mén)工作流程；

　　四、行政人員崗位職責：

　�。ㄒ唬�、直交職責：

　　1、協(xié)助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度；

　　2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規；

　　3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。

　　4、負責公司員工福利、社會(huì )保證險的登記、變革及相關(guān)手續；

　　5、協(xié)助行政總監依據各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到量才錄用；

　　6、負責公司人事考勤、績(jì)效考查及各方面檔案資料的管理；

　　7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

　　8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理；

　　9、協(xié)幫公司對員工入行各類(lèi)規章制度的培訓以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓的部署；

　　10、依據經(jīng)理安排，負責布置公司的各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記載；

　　11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作；

　�。ǘ�）、管理職責：

　　1、對印章、引見(jiàn)信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責；

　　2、對秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責；

　　3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應，致使形成嚴重喪失負責；

　　4、對經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負責；

　�。ㄈ�）、工作權限：

　　1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù)；

　　2、有權要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況；

　　3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督；

　　4、經(jīng)行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關(guān)事宜。

　�。ㄋ模�、管轄范圍：

　　公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。

　�。ㄎ澹�、入職要求：

　　1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統、方式和內容；

　　2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容；

　　3、具有一定的組織和協(xié)調能力，能調動(dòng)工作部門(mén)員工積極性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻；

　　4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關(guān)系；

　　5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認識，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求。

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