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銷(xiāo)售沒(méi)有業(yè)績(jì)的原因只有一個(gè)
思維懶惰，就是不愿意把客戶(hù)說(shuō)的每一句話(huà)都想透徹。
銷(xiāo)售員在談單時(shí)，必須反復思考客戶(hù)所說(shuō)的每一句話(huà)，仔細掂量肢體語(yǔ)言和面部表情。只有掌握足夠的基礎信息，梳理出清晰的脈絡(luò )，抓住問(wèn)題的中心點(diǎn)，做充分的報價(jià)準備，才能一舉將客戶(hù)談下。
思維懶惰，就是談不下單也不愿意思考問(wèn)題。
明明客戶(hù)很喜歡公司的產(chǎn)品，價(jià)格也很有優(yōu)勢，但卻遲遲不下單。是客戶(hù)還在對比其他廠(chǎng)家的產(chǎn)品，還是現有的制度、方法和邏輯哪里出現漏洞？根源是什么？并設立相應的防范機制，避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。
思維懶惰，就是思維慣性。
當別人提出反對意見(jiàn)或挑戰時(shí)，是否不假思索就反駁？或者你已經(jīng)學(xué)會(huì )了謙卑的姿態(tài)，習慣性地接受/忽略？對反對意見(jiàn)或挑戰的分析，不僅需要套用在自己的邏輯框架下分析，還應嘗試打破自己的邏輯框架，嘗試用對方的邏輯框架來(lái)思考，分析其邏輯的合理和矛盾之處。重構邏輯框架（俗稱(chēng)毀三觀(guān)）的過(guò)程十分復雜，你要嘗試去理解一些“不合理”的事情。但它會(huì )讓你的邏輯框架更明確，更牢固。打破慣性思維，就是思維的自我檢修。
思維懶惰，就是放棄獨立思考。
對“權威信息”不加甄別地采納，放任自己的思維被引導，這是最危險的情況。原本不應在本文中涉及針對某方的批判，但不得不提出，中國的教育方式在徹底摧毀我們的獨立思考能力，它固然在教給我們技能，但同時(shí)在弱化我們學(xué)習其他知識的能力。（職場(chǎng)第一大微信號：rk—xiaoshouxue）獨立思考可以最大限度地減少迷茫。
思維懶惰，就是沒(méi)有格局觀(guān)。
人們常說(shuō)的要做正確的事、不要做好事，就是強調要有格局觀(guān)。格局是從眼前的事情跳出來(lái)，把時(shí)間和空間的坐標軸拉長(cháng)，從歷史的角度、全局的范圍來(lái)分析問(wèn)題，特定的做法從長(cháng)遠角度，對整個(gè)局勢會(huì )產(chǎn)生什么樣的影響。沒(méi)有格局觀(guān)的人，通常會(huì )用自己那點(diǎn)可憐的道德（無(wú)論是職業(yè)道德還是社會(huì )道德）來(lái)做偽裝。
思維懶惰，就是固守舊習。
如果你覺(jué)得自己不夠創(chuàng )新，或者別人覺(jué)得你不夠創(chuàng )新，那么你就是在固守舊習。
思維懶惰，就是對知識漏洞的容忍。
遇到自己不懂的事情，自欺欺人地蒙混過(guò)去，這種狀態(tài)有另一個(gè)說(shuō)法叫喪失好奇心，或者不好學(xué)。
專(zhuān)注是思維勤奮的一種狀態(tài)，同時(shí)也非常耗費體力。這里順便提醒大家一句：那些整天泡在微博、微信、陌陌上，思想消極的銷(xiāo)售員，領(lǐng)導不會(huì )對他有太高的期望值，自然也不會(huì )有太大的發(fā)展前景。
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