物流管理專(zhuān)業(yè)15篇
物流管理專(zhuān)業(yè)1
一、認識實(shí)習目的
物流管理專(zhuān)業(yè)的認識實(shí)習,是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎課程后所進(jìn)行的綜合性實(shí)習,是課堂教學(xué)的延伸和補充,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要教學(xué)環(huán)節。
通過(guò)到不同企業(yè)的參觀(guān)實(shí)習,使物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習的基礎上,能直觀(guān)地接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù),進(jìn)一步熟悉物流管理的工作內容,了解物流管理運作流程和方法,彌補單純課堂教學(xué)的不足,進(jìn)一步掌握所學(xué)理論,做到理論與實(shí)踐相結合,提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養學(xué)生合作意識、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,為深入學(xué)習后續物流專(zhuān)業(yè)課程以及將來(lái)走上工作崗位打下一定基礎。
1.通過(guò)認識實(shí)習,較全面地了解物流實(shí)際環(huán)節、企業(yè)的物流流程,一般的崗位操作技能和方法;
2.進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的物流管理知識,并為以后的物流管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習作好準備;
3.培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決具體事物的能力;
4.培養理論和實(shí)踐相結合的能力。
二、認識實(shí)習基本內容
1.宏觀(guān)層次
。1)企業(yè)發(fā)展基本概況,如企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)家簡(jiǎn)介、企業(yè)定位、企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)規模、組織結構、供應鏈組成和市場(chǎng)競爭狀況等。
。2)熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、基本工作程序、流轉過(guò)程,如采購、儲存、配貨等。
。3)企業(yè)管理信息系統的使用情況和特點(diǎn)以及相關(guān)軟件的使用情況。
。4)企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)的內容和方式、企業(yè)的發(fā)展前景。
。5)企業(yè)現存的問(wèn)題,結合企業(yè)的現實(shí),尋求解決的辦法。
2.微觀(guān)層次
微觀(guān)層次的實(shí)習分物流業(yè)務(wù)流程、物流設施設備、物流設施規劃三部分。
。1)物流業(yè)務(wù)流程。如訂單處理、商品流通、倉儲、包裝、運輸、配送等物流業(yè)務(wù),學(xué)生根據貨物的實(shí)際流動(dòng)用物流系統的相關(guān)知識對物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析。
。2)物流設施設備。參觀(guān)常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如貨架、起重機、輸送機、叉車(chē)、堆垛機、托盤(pán)、集裝箱等,了解簡(jiǎn)單操作并對工作場(chǎng)合、工作流程、工作要求進(jìn)行學(xué)習和了解。
。3)物流設施規劃。著(zhù)重了解工廠(chǎng)總平面布置、車(chē)間布置及物料搬運系統等內容,其目標是通過(guò)對工廠(chǎng)各組成部分相互關(guān)系的分析,進(jìn)行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統,獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、認識實(shí)習時(shí)間
20xx年11月1日
四、認識實(shí)習地點(diǎn)
豫鑫物流:河南宇鑫(集團)物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宇鑫物流),成立于20xx年1月16日,F有員工1400多人,從業(yè)人員7000余人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員達70%。目前擁有9個(gè)子(分)公司、1個(gè)合資公司、9個(gè)分撥中心、455個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、900余輛配送車(chē)輛、倉庫近40萬(wàn)平方米,業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、山東、安徽、江蘇、四川、湖南、浙江、上海及山西、甘肅等地輻射整個(gè)中西部地區,形成了物流、商流、信息流、資金流、薪金流五流合一的現代物流模式。
河南九州島通醫藥物流中心:河南九州島通醫藥有限公司于20xx年2月正式開(kāi)業(yè)。其經(jīng)營(yíng)范圍寬廣,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品種齊全。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )以河南省為中心,輻射到陜西、山西、寧夏、安徽、河北等周邊省區。20xx年實(shí)現對外銷(xiāo)售收入1
3億元,已成為河南省規模最大的醫藥物流企業(yè)。在河南九州島通正在形成,低成本經(jīng)營(yíng)、快速周轉、大數量銷(xiāo)售、全品種代理、多客戶(hù)供銷(xiāo)的良性循環(huán)經(jīng)營(yíng)格局。
鄭州卷煙煙草配送中心:鄭州煙草物流配送中心是一個(gè)按照現代流通發(fā)展方向而建設的具有較高水平的現代物流工程項目,中心占地50余畝,總建筑面積13000平方米,主體工程主要由聯(lián)合工房、業(yè)務(wù)用房、綜合站房三大部分組成。設計運營(yíng)能力為:年卷煙購銷(xiāo)量30萬(wàn)箱,日分揀配貨均值1250箱,峰值1600箱,最大存儲量10000箱,可服務(wù)客戶(hù)30000戶(hù),配送半徑100公里。
五、實(shí)習認識
。ㄒ唬┪锪鳂I(yè)務(wù)流程
在整體的業(yè)務(wù)流程方面看,四家物流企業(yè)大體上都遵循入庫——倉儲——出庫的過(guò)程。但因為四家企業(yè)所側重的配送物品的不同而有差異。
1.豫鑫物流的基本作業(yè)流程大致可歸納為工作人員將來(lái)自不同地區的貨件編織袋卸下,并通過(guò)倒掛機車(chē)將編織袋包裹輸送到條碼掃視臺,然后用條碼掃描器掃描編織袋包裹中的各種小包裹,成功將信息輸入電腦后,放置于傳送帶上,當經(jīng)過(guò)自動(dòng)分揀機時(shí),物品接受激光掃描器對其條碼的掃描,將分揀信息輸入計算機中央處理器中,計算機通過(guò)將所獲得的物品信息與預先設定的信息進(jìn)行比較,將不同的被揀物品送到特定的分揀道口位置上,完成物品的分檢工作。
2.鄭州卷煙煙草配送中心:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后入庫,通過(guò)叉車(chē)送入干架立體倉庫存儲,接收到訂單后,由工人通過(guò)通道式分揀機將卷煙進(jìn)行分類(lèi)包裝,然后經(jīng)過(guò)條碼掃描系統驗收出庫。
3.九州島通的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。
。ǘ┪锪髟O施設備
實(shí)習期間見(jiàn)到了一些常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如自動(dòng)分揀機、輸送機、高位叉車(chē)、巷道式堆垛機、自動(dòng)化立體倉庫等。
鄭州郵局中心局有專(zhuān)門(mén)使物流包裹運輸到條碼掃描臺的倒掛機車(chē);有順序規則運輸貨件的傳送機;有條碼識別的自動(dòng)分揀機以及接受相同地方包裹的貨柜。在鄭州卷煙配送中心,有專(zhuān)門(mén)存放貨箱的高層自動(dòng)化立體式倉庫,專(zhuān)門(mén)用于存放條形物品(煙)的條形貨架立體倉庫以及自動(dòng)傳輸機。在九州島通醫藥配送中心有不同藥品的的分類(lèi)倉庫,貫通式立體倉庫。在丹尼斯全日通有電動(dòng)拖板車(chē)、高位貨格式立體倉庫、用于存取貨物的巷道式堆垛機以及自動(dòng)補貨定位系統等等。
1.條形碼技術(shù)在物流環(huán)節的應用。條形碼是利用光電掃描閱讀設備來(lái)實(shí)現數據輸入計算機的一種代碼。它是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號,用以表示一定的字符、數字及符號組成的標記。
這些條和空組成的數據條形碼表達一定的信息,每一種物品,其編碼是唯一的`。即每一件商品都有唯一識別他的“身份證”。通過(guò)條形碼就可以知道商品的狀態(tài),實(shí)現進(jìn)出庫的精確記錄,如郵件包裹,通過(guò)查詢(xún)它的條形碼就可以知道它現在在哪一位置,哪一物流環(huán)節,從而方便的管理商品的流動(dòng)。采用條碼掃描器對出庫貨物包裝上的條碼標簽進(jìn)行識讀,并將貨物信息快遞給計算機,計算機根據貨物的編號、品名、規格、數量等自動(dòng)生成出庫明細。
2.自動(dòng)化立體庫是現代化物流技術(shù)的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統、托盤(pán)、料盒、控制系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動(dòng)化立體倉庫系統能夠按照指令自動(dòng)完成貨物的存取,并能對庫存貨物進(jìn)行自動(dòng)管理,完全實(shí)現自動(dòng)化作業(yè),能夠提高物流管理水平,與企業(yè)內部ERP系統接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點(diǎn)。自動(dòng)化立體庫是現代物流系統中迅速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它具有節約用地、減輕勞動(dòng)強度、消除差錯、提高倉儲自動(dòng)化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動(dòng)資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點(diǎn)。與廠(chǎng)級計算機管理信息系統聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線(xiàn)緊密相連的自動(dòng)化立體庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統)及FMS(柔性制造系統)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。
3.電動(dòng)托板車(chē)具有以下的特點(diǎn):
。1).自走、省力、安全、無(wú)污染、維修成本低。
。2).操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。
。3).車(chē)體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。
。4).使用進(jìn)口原裝工業(yè)電池,可長(cháng)時(shí)間連續作業(yè)。
4.物流管理信息系統在物流活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。
。1).“鄭州煙草物流綜合管理信息系統”是鄭州市煙草公司以鄭州煙草總體發(fā)展戰略為指引,以先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)為手段,遵循"先進(jìn)實(shí)用、集成共享、統籌規劃、穩健高效"的原則,開(kāi)發(fā)的煙草物流綜合信息管理系統。本系統分為物流調度指揮信息管理系統和配送中心GIS地理信息系統兩部分。物流調度指揮信息管理系統采用B/S結構,實(shí)現了煙草企業(yè)物流中心的平庫加立庫創(chuàng )新綜合倉儲模式的電子化運作管理,實(shí)現了立庫與平庫區的自運補貨功能,使配送中心的倉儲管理更加高效實(shí)用。煙草配送中心GIS地理信息系統是一集GPRS車(chē)輛監控、GCRM地理銷(xiāo)售分析、煙草配送線(xiàn)路優(yōu)化為一體的綜合系統,實(shí)現可視化數字倉儲管理,推動(dòng)鄭州煙草戰略發(fā)展目標的實(shí)現設計及性能目標。
。2).九州島通自行研發(fā)物流管理信息系統(LMIS),圍繞L M I S還自主開(kāi)發(fā)了車(chē)輛管理、設備控制系統,其中包括根據國家新政策與中國不斷變化的醫藥流通行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的系統,也形成了自主研發(fā)的一整套體系,大幅降低了差錯率,極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現了由傳統的人工倉儲向現代化物流的轉型。
5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動(dòng)液壓托板車(chē)其特點(diǎn)成本低。
。ㄈ┪锪髟O施規劃(著(zhù)重了解工廠(chǎng)總平面布置、車(chē)間布置及物料搬運系統等內容,其目標是通過(guò)對工廠(chǎng)各組成部分相互關(guān)系的分析,進(jìn)行合理布置,得到高效運行的生產(chǎn)系統,獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。)
鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫正式投入使用,實(shí)現了卷煙掃碼入庫。
高架立體倉庫是鄭州煙草物流中心的重要組成部分,于20xx年9月29日動(dòng)工興建。整個(gè)倉庫立柱占地1400平方米,共有2720個(gè)托盤(pán)位,卷煙存儲量為13000箱,日商品吞吐量達20xx多箱。
為確保高架立體倉庫如期投入使用,實(shí)現卷煙倉儲工作平穩過(guò)渡,鄭州煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)從xx年5月設備安裝完畢開(kāi)始,白天保障正常配送,晚上加班進(jìn)行設備聯(lián)調,于近日實(shí)現了卷煙掃碼入庫,并將租用的商業(yè)儲運公司倉庫內的所有卷煙全部轉入鄭州煙草物流中心高架立體倉庫,實(shí)現了“平加立”國內卷煙倉儲新模式。
鄭州煙草物流配送中心高架立體倉庫的投入使用,標志著(zhù)鄭州煙草正式告別沿襲數十年的傳統倉儲模式,實(shí)現了卷煙倉儲自動(dòng)化,為卷煙自動(dòng)化分揀、配送打下了堅實(shí)的基礎,并將逐步迎來(lái)小倉儲、快分揀、大配送的現代物流新時(shí)代。
物流管理專(zhuān)業(yè)2
今年xx月,我在xx物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作,物業(yè)暑假實(shí)習報告。在實(shí)習期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實(shí)習的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶(hù),居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的'員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數,減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng )新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實(shí)行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象,通過(guò)考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
物流管理專(zhuān)業(yè)3
一、物流業(yè)的現狀及人才的需求
從加入WTO以后,我國物流業(yè)的發(fā)展呈現出新態(tài)勢,主要表現在三個(gè)方面:
、龠~出對外開(kāi)放的新步伐,允許國外企業(yè)建立采購中心,創(chuàng )辦物流企業(yè)等。
、谖覈锪靼l(fā)展的主角是國內制造業(yè)與商貿業(yè)。目前,從物流區域市場(chǎng)上看,廣東、江蘇、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,已成為區域物流市場(chǎng)快速發(fā)展的主要基地。
、蹏鴥鹊谌轿锪髌髽I(yè)正蓬勃發(fā)展。
從物流業(yè)發(fā)展呈現的態(tài)勢可以推斷出,物流業(yè)的快速發(fā)展必將會(huì )引起物流人才教育的快速發(fā)展,因此,物流人才的培養就變得特別必要和迫切。目前社會(huì )對物流人才需求主要有三類(lèi):一是戰略型物流人才,包括教學(xué)科研、項目開(kāi)發(fā)、政策制定、規劃管理等方面的人才;二是管理型人才,包括從事企業(yè)體制管理、發(fā)展方向研究等方面的人才;三是各類(lèi)技術(shù)、技能型人才,包括設備操作、維護、信息加工、整理等方面的人才。
二、中職物流人才培養中存在的主要問(wèn)題
1物流人才培養目標不明確,彰顯不出中職教育的特色
近年來(lái),物流無(wú)疑成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn),很多中職學(xué)校順應市場(chǎng)需求,紛紛開(kāi)設物流管理專(zhuān)業(yè)。但由于經(jīng)驗不足并缺乏市場(chǎng)調查和論證,致使物流人才的培養目標無(wú)法準確的定位,導致教學(xué)目標過(guò)于籠統,在該專(zhuān)業(yè)人才的培養上偏離初級、中級物流人才教育的規律,沒(méi)有體現應用型、技能型人才的特點(diǎn),使得培養出來(lái)的物流人才與市場(chǎng)的要求相差較遠。
2在課程體系的設置上,物流專(zhuān)業(yè)沒(méi)有自身的特點(diǎn)
很多中職學(xué)校雖有了物流專(zhuān)業(yè),但由于該學(xué)科邊界模糊,專(zhuān)業(yè)核心仍未形成,所以它的課程大部分都是在原有國際商務(wù)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與儲運等學(xué)科的基礎上發(fā)展過(guò)來(lái)的。
3教學(xué)手段落后,沒(méi)有兼顧到學(xué)生的實(shí)踐能力培養
物流管理專(zhuān)業(yè)課程和其他科目有較大的區別。物流管理專(zhuān)業(yè)課程更強調實(shí)踐,需要有相應的實(shí)訓場(chǎng)所和更多的實(shí)踐鍛煉。但由于是新興專(zhuān)業(yè),加上領(lǐng)導不夠重視。目前大部分學(xué)校由于受資金、場(chǎng)地的限制導致物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)設施設備跟不上教學(xué)要求,缺少應有的實(shí)訓場(chǎng)所訓練,使得學(xué)生在校內無(wú)法完成必要的物流技能訓練。
4專(zhuān)業(yè)教師隊伍建設存在問(wèn)題
由于物流是一門(mén)新生學(xué)科,導致年輕教師的比例過(guò)高,出現了物流專(zhuān)業(yè)教師職稱(chēng)偏低的情況。有相當一部分教師剛走出校門(mén),教學(xué)基本功差同時(shí)也缺乏物流實(shí)踐經(jīng)驗,需要一定時(shí)間教學(xué)積累、掌握教學(xué)方法、提高教學(xué)水平。而由于人手不夠,需借調其他專(zhuān)業(yè)教師來(lái)進(jìn)行授課,這不僅影響教學(xué)質(zhì)量,還不利于教師的成長(cháng)。
三、積極應對,努力尋求解決問(wèn)題的有效之道
1以職業(yè)能力為人才培養目標
物流管理專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )建,應該在充分的市場(chǎng)調研和可行性論證的基礎上進(jìn)行。根據當地經(jīng)濟的發(fā)展狀況,從專(zhuān)業(yè)開(kāi)設之初就要考慮學(xué)生的實(shí)習以及就業(yè)狀況,并結合當前的國家政策、法規,定期邀請相關(guān)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行研討,審時(shí)度勢,以滿(mǎn)足企業(yè)需求的中職物流人才培養為目標。如:我校通過(guò)對市場(chǎng)的需求分析,確定中職物流人才培養的目標為:培養能適應物流管理第一線(xiàn)的需要,全面發(fā)展的技能型人才。
2科學(xué)構建物流體系課程
課程體系是一切教學(xué)活動(dòng)的基本依據,它的開(kāi)發(fā)水平和實(shí)施效果直接影響到受教育者在受教過(guò)程中的質(zhì)量。由于物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系比較復雜,覆蓋了交通學(xué)、管理學(xué)與計算機等多門(mén)學(xué)科,加之物流專(zhuān)業(yè)的建設時(shí)間較短,因此目前物流的.課程體系建設尚未完善。因此,在物流課程體系建設的過(guò)程中,要符合自己學(xué)校的校情,努力構建綜合型的實(shí)踐教學(xué)平臺,使理論學(xué)習與實(shí)踐訓練融為一體,形成有技術(shù)應用特點(diǎn)的理論課程。
3加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的改革,重視學(xué)生技能操作能力的培養
本著(zhù)“理論夠用、實(shí)踐為重”的原則,加大實(shí)踐課程在教學(xué)中的比例,減少理論課程,制訂實(shí)踐教學(xué)計劃。物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)應占總教學(xué)時(shí)數的50%。從系統上形成在課堂實(shí)習到實(shí)訓室項目實(shí)訓再到實(shí)習基地崗位實(shí)踐的三位一體化教學(xué),充分調動(dòng)了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng )造性。
4加強師資隊伍建設
教師是把受教育者培養成社會(huì )需要人才的專(zhuān)業(yè)人員,教師教學(xué)水平的高低直接影響教學(xué)質(zhì)量。建設一支師德高尚、結構合理、業(yè)務(wù)精湛的專(zhuān)業(yè)師資隊伍,是專(zhuān)業(yè)建設在競爭中獲勝的關(guān)鍵。加強教師培訓,學(xué)?梢詧绦袓徢芭嘤栔贫,可以要求老教師與年輕教師“師徒結對”,可以定期選派教師參加進(jìn)修,鼓勵教師掛職到企業(yè)鍛煉,提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力。
綜上所述,物流管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)務(wù)性非常強的專(zhuān)業(yè),在教學(xué)的過(guò)程中應該注意物流學(xué)科本身的特點(diǎn),并結合中職學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況,把握好教學(xué)的重、難點(diǎn)。堅持以“學(xué)生為主體,教師為主導”的教學(xué)理念,并積極地去探索適合物流教學(xué)的新方法。在探索校企合作的教學(xué)模式中,要做到與當時(shí)的市場(chǎng)及形勢的變化相適應,并在培養目標、培養內容和培養方法等方面做出及時(shí)調整。唯有如此,市場(chǎng)才能為學(xué)生開(kāi)啟光明的就業(yè)之門(mén)。
物流管理專(zhuān)業(yè)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間閱讀我的自薦信!為一位滿(mǎn)腔熱情的大學(xué)生開(kāi)啟了一扇希望之門(mén)。
我是xx財經(jīng)職業(yè)學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)20xx年畢業(yè)生,非常榮幸能加入到貴單位的招聘行列中,我真誠希望能加入貴單位,為貴單位的發(fā)展獻上一份錦薄之力!
伴著(zhù)青春的激情和求知的欲望,我已走完三年的求知之旅,美好的大學(xué)生活,培養了我科學(xué)嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識.課堂內外拓展的廣博的社會(huì )實(shí)踐、扎實(shí)的基礎知識和開(kāi)闊的視野,使我更了解社會(huì );在不斷的'學(xué)習和工作中養成的嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團結協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),使我深信自己完全可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng )業(yè)!我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的,我真誠渴望,我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血!
學(xué)習和生活中的種種困難磨練了我吃苦耐勞和艱苦奮斗的良好品質(zhì),也使我積累了許多的經(jīng)驗,無(wú)論遇到什么困難,我總會(huì )以樂(lè )觀(guān)的精神去面笑。
殷切的等候貴單位位的回復,并隨時(shí)接受面談,最后,祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上,前程似錦!
物流管理專(zhuān)業(yè)5
課程名稱(chēng):物流管理
英文名稱(chēng):Logistics Management
課程編號:07600287z_1
學(xué)分:2
學(xué)時(shí):36
適用專(zhuān)業(yè):物流工程
開(kāi)課學(xué)院:工程學(xué)院
1. 課程屬性:專(zhuān)業(yè)必修課
2. 課程的作用:
物流管理是物流工程專(zhuān)業(yè)主干課程,主要學(xué)習物流管理的原理與方法,介紹物流活動(dòng)(諸如物資的采購、運輸、配送、儲備等)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監督活動(dòng),以及物流管理的政策、行業(yè)管理等內容。本課程從物流管理的基本概念入手,以企業(yè)物流活動(dòng)為主線(xiàn),對企業(yè)物流規劃,企業(yè)采購與供應物流管理,企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)物流管理,倉儲管理與庫存控制、銷(xiāo)售物流管理、包裝與搬運、物流信息系統、物流客戶(hù)服務(wù)管理、企業(yè)物流的控制等進(jìn)行系統的講解,使學(xué)生對物流管理的基本知識、基本內容、基本方法有一個(gè)較全面的了解。
3. 課程講授的主要內容
《物流管理》內容圍繞物流與物流管理概述、物流系統、現代物流功能、企業(yè)物流、國際物流五個(gè)模塊進(jìn)行。其內容包括:物流概述、物流管理概述、現代物流產(chǎn)業(yè)、我國現階段對物流產(chǎn)業(yè)的界定與職業(yè)領(lǐng)域的劃分、物流系統的基本概念、物流系統的模式、物流系統分析、物流系統的'評價(jià)指標與系統工程、現代物流產(chǎn)業(yè)的基本功能、現代物流產(chǎn)業(yè)的綜合功能、配送的概念及類(lèi)型、企業(yè)供應物流、企業(yè)生產(chǎn)物流、企業(yè)銷(xiāo)售物流、回收物流與廢棄物物流、國際物流概述、國際物流的運輸方式、國際物流管理等知識點(diǎn),體現了課程體系的基礎性、先導性、直觀(guān)性、職業(yè)性、操作性、新穎性和趣味性。
4. 教材及主要參考書(shū)
。1)教材:《物流管理基礎》第3版 曾劍 主編 機械工業(yè)出版社 20xx
。2)主要參考書(shū):
、佟段锪鞴芾砀耪摗 李嚴峰 主編 科學(xué)出版社 20xx.1
、 《現代物流管理》 張余華主編 清華大學(xué)出版社 20xx
、邸段锪鞴芾砀耪摗返2版 田源 主編 機械工業(yè)出版社 20xx.1
、堋段锪鞴芾怼返2版 毛禹忠主編 機械工業(yè)出版社 20xx.1
物流管理專(zhuān)業(yè)6
|培養目標|本專(zhuān)業(yè)立足現代物流業(yè)需要,按“學(xué)院式教育+職業(yè)資格教育”的`人才培養模式,引入物流師、報關(guān)員、國際貨代員、報檢員、采購師等與物流管理相關(guān)的各類(lèi)職業(yè)資格培訓,培養具有企業(yè)物流管理及國際物流管理能力、有創(chuàng )新意識、創(chuàng )業(yè)精神和實(shí)踐能力的應用型高級專(zhuān)門(mén)人才。
|就業(yè)方向|學(xué)生畢業(yè)后,可進(jìn)入大型商業(yè)企業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、國際貨運公司、物流管理咨詢(xún)公司等單位,從事采購、庫存管理、配送、運輸組織、物流信息系統管理等企業(yè)物流管理工作,國際貨物運輸、進(jìn)出口貨物報關(guān)、報檢等國際物流管理工作,以及供應鏈管理、物流系統分析與設計等工作;也可以考取政府公務(wù)員、繼續攻讀經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、物流管理等學(xué)科的碩士研究生。
|主要課程|管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)、物流管理學(xué)、物流運籌學(xué)、采購管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理、物流信息管理、物流系統規劃與設計、國際貨物運輸、供應鏈管理、國際單證實(shí)務(wù)等。
|授予學(xué)位|按照國家學(xué)位條例規定,凡取得畢業(yè)資格并符合授予學(xué)位的畢業(yè)生,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
物流管理專(zhuān)業(yè)7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
十分感謝您在百忙之中對我的求職信給予關(guān)注。我叫xxx,是xx學(xué)校的學(xué)生,我的專(zhuān)業(yè)是物流管理,特向貴單位發(fā)出這封求職信。
同時(shí)通過(guò)幾年的大學(xué)學(xué)習,我也漸漸地明白,一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生不僅僅要把握好基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是培養自學(xué)能力、動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力,提高自身的綜合素質(zhì),適應信息與技術(shù)地迅猛發(fā)展的社會(huì )需要。
因此我主動(dòng)地參與學(xué)校里的社交活動(dòng);積極參加學(xué)校舉行的'科技創(chuàng )新活動(dòng)和各種實(shí)習。增強了自己的創(chuàng )新意識與社會(huì )工作經(jīng)驗,使自己始終走在前列我深信通過(guò)大學(xué)幾年的綜合學(xué)習,已初步具備了應付困難與面對挑戰的能力,我將布滿(mǎn)信心地走向社會(huì ),微笑而果敢的面對每一次機遇、挑戰!富有靈感,布滿(mǎn)創(chuàng )新意識,樂(lè )觀(guān)而豁達,沉著(zhù)而穩重,是我自身發(fā)展的目標。而不斷超越自我是我不變的人生坐標。篤守誠、信、禮、智、義是我永恒的做人原則。
此外,我還積極地參加各種社會(huì )活動(dòng),抓住每一個(gè)機會(huì ),鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益;向實(shí)際困難挑戰,讓我在挫折中成長(cháng)。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;xx大學(xué)培養了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習、進(jìn)步。
此致
敬禮
姓名
日期
物流管理專(zhuān)業(yè)8
20xx年2月8日 星期三
這天對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一天,因為是我已經(jīng)開(kāi)始工作了。這也算是離開(kāi)校園生活,踏入社會(huì )的一個(gè)新的起點(diǎn)吧。盡管楊總說(shuō)早上來(lái)接我,但我還是自我堅持坐公交過(guò)去。雖然交通不是很方便,要轉3次公交。來(lái)到倉庫,我收拾了下自我的行李,然后楊總陪我在倉庫里轉了轉,并向我介紹了公司的一些狀況,以及未來(lái)的發(fā)展規劃。
宏海物流有限職責公司的發(fā)展正處于起步階段,公司的各項規章制度和基礎的一些配套設施還不是很完善,員工的住宿條件等都有待改善。宏海的發(fā)展眼光很獨特,公司目前的業(yè)務(wù)主要是給格力、京東方、聯(lián)合利華、美的等知名的大型企業(yè)做庫存管理,我所在的實(shí)習庫區,就是格力的外庫。格力外庫坐落于格力工業(yè)園旁,外庫的主要業(yè)務(wù)是對工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的入庫和出庫作業(yè)。雖然這邊的條件比較艱苦,但我愿意挑戰自我,從最基礎的工作做起,腳踏實(shí)地完成每項工作!
20xx年2月9日 星期四
第一天正式上班,心里難免有些激動(dòng),因為我已經(jīng)這是踏入工作崗位了,同時(shí)也有些緊張,擔心自我的工作做不好。我告訴自我,沒(méi)有誰(shuí)在剛剛參加工作的時(shí)候,是一帆風(fēng)順的。工作中沒(méi)有犯錯誤,說(shuō)明你很優(yōu)秀;工作中犯了錯也不用害怕,在哪跌倒就要從哪爬起來(lái),此刻犯的錯誤是為了避免以后工作中出現同樣類(lèi)似的狀況,這些都將是我們以后工作中寶貴的財富。早上起來(lái),洗漱完我就開(kāi)始打掃倉庫的辦公室。吃完早餐,楊總就給我介紹公司的一些具體狀況,比如公司的規模,發(fā)展遠景,企業(yè)文化等等。宏海物流(Grand sea Logistics)建立于20xx年,同年并成立了國際貨代公司。透過(guò)努力,公司已發(fā)展成以干線(xiàn)運輸、城際配送、倉儲裝卸、鐵路行包、航空運輸、國際貨代及物流方案策劃為一體的綜合性現代化物流企業(yè)。 未來(lái)的宏海,將以客戶(hù)需求為中心,完善基礎管理;以技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺規;、經(jīng)營(yíng)精細化、共同為實(shí)現國內物流現代化、專(zhuān)業(yè)化并躋身于國內行列,實(shí)現宏海人“以心傳遞,物通天下的承諾。 企業(yè)宗旨:以客戶(hù)為中心,服務(wù)于客戶(hù)、滿(mǎn)足于客戶(hù) ;業(yè)精神:團隊合作、努力拼搏、用心創(chuàng )新、追求卓越;企業(yè)目標:創(chuàng )世界級物流品牌。雖然公司才剛剛起步,但公司對未來(lái)的定位很清晰 ,未來(lái)藍圖的規劃很完美。只要在這樣的公司里好好干,每個(gè)人都有機會(huì )去施展自我的拳腳的舞臺!
20xx年2月10日 星期五
從這天開(kāi)始我就正式在宏海物流公司的格力外庫實(shí)習,格力外庫坐落在高新區格力工業(yè)園旁,格力外庫就是作為格力的獨立倉庫。倉庫的日常管理和出入庫作業(yè)都由宏海物流公司負責,倉庫的產(chǎn)品全部是格力的空調。這天沒(méi)有出入庫作業(yè),我的主要工作資料就是盡快熟悉倉庫的產(chǎn)品型號。
20xx年2月11日 星期六
這兩天都沒(méi)什么業(yè)務(wù),楊總讓我學(xué)習下公司的入庫作業(yè)的一些流程,明天再學(xué)習出庫流程。入庫的主要流程如下:
一、格力公司貨車(chē)司機把貨載到公司, 倉管員清點(diǎn)數量和檢查外包裝,并與入庫單上的數量核對無(wú)誤后,由叉車(chē)工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫(xiě)簽收單:實(shí)收數量(大寫(xiě)),叉板數量,倉管員簽名并填寫(xiě)日期和蓋章。注意的是120w型號沒(méi)有叉板。值得注意的是,當發(fā)現產(chǎn)品包裝或數量與格力公司的單據數量不貼合時(shí),要在與格力公司溝通后,進(jìn)行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:(1)先進(jìn)先出。按照入庫的日期,同樣型號的產(chǎn)品,先入庫的就優(yōu)先出庫。(2)進(jìn)出庫頻率較高的型號,擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:填寫(xiě)貨卡的主要信息包括,貨位號,入庫單號,入庫量,結存,收貨簽名。
入庫時(shí)的單據一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與格力公司結算的依據;第三聯(lián)司機留存。
這就是入庫時(shí)的整個(gè)作業(yè)過(guò)程,看似簡(jiǎn)單的工作,可馬虎不得,空調每臺都是上千元,數量上的錯誤都會(huì )為公司帶來(lái)很大的損失。
20xx年2月12日 星期一
這天下雨了,由于空調產(chǎn)品怕潮怕濕,所以這天就沒(méi)有出入庫的任務(wù)。早上我和其他幾個(gè)同事一齊,對倉庫的存貨進(jìn)行盤(pán)存,因為前幾天的入庫的量較多,還沒(méi)來(lái)得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時(shí)候,首先要對該貨位的同一型號產(chǎn)品的數量進(jìn)行統計。然后填寫(xiě)上建立貨卡的日期,并簽上核查人姓名。在進(jìn)行盤(pán)存的時(shí)候,還要注意產(chǎn)品的外包裝有沒(méi)有破損,因為入庫作業(yè)都是使用叉車(chē),所以可能會(huì )把產(chǎn)品包裝弄破損,如果貨物存貨時(shí)光長(cháng)就可能會(huì )生銹,使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞,給公司造成損失。所以當發(fā)現破損,要及時(shí)跟換外包裝,并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時(shí)需要注意的問(wèn)題。作為倉庫管理員,工作中要注意的細節很多,所以對管理員的要求也相對較高,要求其在工作中要細心、要有耐心。
20xx年2月13日 星期二
這天有出庫作業(yè),因為其他幾位同事都在。我主要就是跟在他們后面學(xué)習就能夠了。出庫的主要流程就是:
1。司機帶著(zhù)提貨單來(lái)倉管員處提貨,倉管員首先要看提貨單上的發(fā)貨倉庫是不是本倉庫,核對車(chē)牌 號碼。
2。叉車(chē)工將產(chǎn)品裝到倉庫外,管理員掃碼后人工裝車(chē)。需要注意的地方:(1)對每托盤(pán)掃碼結束后,要看看掃碼器上的數字是否正確,防止漏掃。(2)裝車(chē)的時(shí)候,先裝外機后裝內機,如果有柜機,先裝柜機。
3。簽單:簽收的數量、簽收人、發(fā)貨日期、蓋章。其中第一聯(lián)要求司機簽字,第三聯(lián)給裝卸隊。第一、四聯(lián)倉庫留存。
4。每次發(fā)貨結束后,要對倉庫的庫存狀況要盤(pán)點(diǎn),并修改貨卡上的數據。
值得注意的就是,掃碼的人員必須要細心,不能漏掃。漏掃了就會(huì )給公司的服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)?yè)p失。所以工作人員在工作的同時(shí),也在對外展示公司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年2月14日 星期三
早上吃完早飯,就有車(chē)來(lái)提貨。在做好準備工作后,我們就開(kāi)始出貨。這天主要我來(lái)辦理相關(guān)的手續及掃碼工作,心里難免有點(diǎn)緊張,但是有同事在我旁邊指導,心里放松了許多。提貨單的簽收、出庫掃描一切都在有序的進(jìn)行著(zhù),因為只有一位叉車(chē)工,并且每次的出貨時(shí)光都很緊張,所以各崗位的成員之間務(wù)必做好協(xié)調工作。這天出在出第一車(chē)貨時(shí),我就出現了掃描錯誤。漏掃了一托盤(pán)的`貨物,還好被同事看到了,不然就產(chǎn)生了重大的工作失誤。出庫時(shí)首先是叉車(chē)工把倉庫里的貨物盤(pán)放到貨車(chē)旁,然后倉管員對條形碼進(jìn)行掃描。叉車(chē)工在時(shí)光充裕的時(shí)候,一邊從倉庫盤(pán)貨出來(lái)掃描,另外將已經(jīng)掃描的貨物叉到貨車(chē)上進(jìn)行人工裝車(chē)。整個(gè)過(guò)程秩序相對來(lái)說(shuō)有點(diǎn)混亂,掃描過(guò)的貨物和未掃描的貨物很容易混淆。因為公司還處于起步階段,對出庫的相關(guān)流程還不是很規范,所以很容易出現問(wèn)題。同時(shí)對工作人員的要求也較高,工作時(shí)思想要高度集中,防止出現工作紕漏。期望公司盡快規范相關(guān)的出入庫管理細則,使工作更加便利。當然,這天的失誤還應當我負主要職責,因為剛實(shí)踐出庫作業(yè),許多地方還不是很熟悉,所以應當加強學(xué)習,在日后的工作中不斷得到提高。
20xx年2月15日 星期四
實(shí)習第一個(gè)星期,實(shí)際上算是適應期。主要了解一些公司的背景、倉庫產(chǎn)品、主要的業(yè)務(wù)流程。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能學(xué)到不少的東西。同事們都很熱心,很照顧我。經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我十分感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是不可忽視的。每件事情都至關(guān)重要,因為他們都是相互關(guān)聯(lián)的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很?chē)栏竦囊笞晕胰プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真思考幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后交給我自我去處理,同時(shí)還不時(shí)帶給一些幫忙。等慢慢熟悉起來(lái),做事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習,我能夠簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的潛力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋求解決的辦法,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通恩惠交流,互相幫忙,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
20xx年2月16日 星期五
透過(guò)這些天的觀(guān)察與思考,覺(jué)得公司的發(fā)貨流程比較混亂,很容易出現問(wèn)題。尤其是發(fā)貨的時(shí)光大多在晚上,所以更容易出錯。針對這些相關(guān)的問(wèn)題,我結合自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識為公司制定了一個(gè)較詳細的發(fā)貨流程:
1。物流配送中心根據客戶(hù)的發(fā)貨指令視庫存狀況做相應的配送處理。
2。根據配送計劃系統將自動(dòng)地進(jìn)行車(chē)輛、人員、 應的出庫處理。
3。根據選好的因素由專(zhuān)人負責貨物的調配處理,可分自動(dòng)配貨和人工配貨, 目的是為了更高效的利用物流公司手頭的資源。
4。 根據系統的安排結果按實(shí)際狀況進(jìn)行人工調整。
5。 在安排好后,系統將根據貨物所放地點(diǎn)(庫位)狀況按物流公司自我設定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。
6。 承運人憑揀貨清單到倉庫提貨,倉庫那頭做相應的出庫處理。
7。 裝車(chē)完畢后,根據所送客戶(hù)數打印出相應的送貨單。
8。 車(chē)輛運輸途中可透過(guò)GPS車(chē)輛定位系統隨時(shí)監控,并做到信息及時(shí)溝通。
9。 在貨物到達目的地后,經(jīng)受貨方確認后,憑回單向物流配送中心確認。
10。產(chǎn)生所有需要的統計分析數據和財務(wù)結算,并產(chǎn)生應收款與應付款。
20xx年2月17日 星期六
俗話(huà)說(shuō)技多不壓身,這天在空余的時(shí)光,我自我學(xué)習駕駛叉車(chē)。這是項技術(shù)活,剛上車(chē)的時(shí)候,還是比較緊張,慢慢的練習了幾次后,就不膽怯了。叉車(chē)的特點(diǎn)就是它的前輪比后輪大,所以后輪比前輪更靈活,駕駛技術(shù)好的叉車(chē)工,對后輪的靈活性掌握的比較好。學(xué)習叉車(chē)駕駛,這緊緊才是第一步,學(xué)會(huì )了駕駛后還得學(xué)習叉東西。叉車(chē)不但在生產(chǎn)型的企業(yè)中使用率比較高,而且也是物流企業(yè)日常工作中必要的工具之一。技術(shù)比較的叉車(chē)工,用叉車(chē)裝卸貨物時(shí),能夠減少貨物損壞的概率,而且能夠提高工作效率,節約工作時(shí)光。在我們公司的倉庫,為了節約庫存空間,貨物都是堆六層左右,所以使用叉車(chē)擺放貨物時(shí),必須要擺放整齊,一方面能夠貨物掉落砸傷工作人員,另一方面能夠提高倉庫整體的美觀(guān)性,給客戶(hù)公司留下完美的印象。
俗話(huà)說(shuō):熟能生巧。駕駛叉車(chē)還得多加練習才行。
物流管理專(zhuān)業(yè)9
1. 企業(yè)供應鏈管理策略研究
2. 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代供應鏈管理模式的研究
3. 供應鏈風(fēng)險形成機理分析
4. 構建我國企業(yè)間供應鏈的對策初探
5. 供應鏈管理下企業(yè)采購管理的發(fā)展趨勢
6. 基于供應鏈管理的庫存管理模式比較
7. 企業(yè)內部供應鏈流程中的時(shí)間分析
8. 某商品供應鏈各環(huán)節的時(shí)間分析
9. 供應鏈的風(fēng)險防范對策研究
10. 供應鏈運作對企業(yè)的影響研究
11. 供應鏈管理中的信息共享問(wèn)題研究
12. 供應鏈管理的發(fā)展及運行機制探討
13. 供應鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題研究
14. 供應鏈管理環(huán)境下的運輸問(wèn)題研究
15. 供應鏈管理環(huán)境下的物流成本研究
16. 條碼技術(shù)在物流中的應用研究
17. 物流信息技術(shù)應用研究
18. 配送中心倉儲管理信息系統設計
19. 采購管理信息系統設計
20. 國內ERP應用狀況分析
21. 物流企業(yè)物流信息化建設案例分析
22. RFID應用案例研究
23. EPC應用案例研究
24. 某企業(yè)ERP實(shí)施方案分析
25. 電子產(chǎn)品代碼(EPC)在物流中的應用
26. 物流技術(shù)的經(jīng)濟性研究
27. 貨物運輸方案優(yōu)化研究
28. 物流配送中貨物裝載問(wèn)題研究
29. 貨物運輸系統優(yōu)化分析
30. 車(chē)船配載理論與方法研究
31. 城市建材配送中心選址研究
32. 城市日用品配送中心選址研究
33. 配送中心作業(yè)計劃優(yōu)化方法研究
34. 物流設施選址問(wèn)題研究
35. 隨機需求的最優(yōu)庫存策略研究
36. 逆向物流網(wǎng)絡(luò )中的選址問(wèn)題研究
37. 試論某地區回收物流網(wǎng)絡(luò )的形成與發(fā)展
38. 試論廢棄物物流體系的建立
39. 某企業(yè)物流規劃案例分析
40. 某地區物流發(fā)展規劃研究
41. 信息時(shí)代物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展模式探討
42. 物流網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)模式的探討
43. 物流網(wǎng)絡(luò )化中的`風(fēng)險分析
44. 虛擬庫存案例分析
45. 倉儲企業(yè)向現代物流轉型研究
46. 企業(yè)生產(chǎn)物料的合理采購及存儲
47. 制造企業(yè)原料庫存量的控制研究
48. 企業(yè)倉庫管理流程中的時(shí)間分析
49. 物流成本核算研究
50. 運用物流成本進(jìn)行企業(yè)物流決策
51. 商業(yè)企業(yè)物流成本分析
52. 企業(yè)物流作業(yè)環(huán)節費用的比較分析
53. 物流行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度研究
54. 物流客戶(hù)服務(wù)策略的制定
55. 某企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程分析
56. 企業(yè)物流作業(yè)流程的再造與控制
57. 醫藥品儲備應急物流研究
58. 醫藥儲備問(wèn)題研究
59. 農業(yè)供應物流研究
60. 農產(chǎn)品物流發(fā)展現狀和對策
61. 我國農產(chǎn)品物流與發(fā)達國家的差距分析
62. 農業(yè)銷(xiāo)售物流研究
63. 建設項目物流管理模式的比較
64.圖書(shū)物流合理化研究
65.印刷行業(yè)物流發(fā)展戰略
66.汽車(chē)企業(yè)供應物流研究
67.出版物物流標準化研究
68.企業(yè)銷(xiāo)售物流研究
69.企業(yè)供應物流研究
70.敏捷制造與精益制造中的物流管理比較
71.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道組合與物流模式分析
72.企業(yè)物流資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式分析
73.我國物流企業(yè)上市公司現狀分析
74.物流外包決策分析
75.物流企業(yè)綜合競爭力評價(jià)的探討
76.第四方物流對中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略的影響研究
77.我國物流企業(yè)策略創(chuàng )新研究
78. 某地區物流發(fā)展史研究
79.物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展初探
80.第三物流的發(fā)展現狀及趨勢研究
81.城市物流需求分析
82.城市居民消費結構與物流需求研究
83.物流服務(wù)的價(jià)格問(wèn)題分析
84.物流設施投資風(fēng)險管理研究
85. 區域經(jīng)濟與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究
86.循環(huán)經(jīng)濟條件下逆向物流體系的建立
87.廢棄集裝箱的收集、加工與再生
88.綠色包裝在物流企業(yè)中的應用
89.政府行為在物流業(yè)發(fā)展中的地位與作用
90.運輸路徑優(yōu)化問(wèn)題研究
91.試論企業(yè)降低物流成本的途徑
92.物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量的探討
93.試論提高物流設施(設備)利用率的途徑
94.市場(chǎng)經(jīng)濟條件下合理運輸的探討
95.生產(chǎn)企業(yè)內部物流合理化探討
96.試論流通加工對物流合理化的影響
97.試論電子商務(wù)環(huán)境下的物流對策
98.我國發(fā)展第三方物流面臨的挑戰與對策研究
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物流管理專(zhuān)業(yè)10
實(shí)習目的:以合肥經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)內容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習時(shí)間:XX年11月16日——XX年4月28日
實(shí)習地點(diǎn):合肥市經(jīng)開(kāi)區峻凌電子
實(shí)習內容:熟悉電子廠(chǎng)的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產(chǎn).包裝.已經(jīng)入庫過(guò)程,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗和強化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
—
通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了幾個(gè)月了,在這里面也認識了一些其他學(xué)校的實(shí)習生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二
我們剛去峻凌的時(shí)候,是我們學(xué)校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到峻凌,前三天是培訓,因為我們進(jìn)入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板.色環(huán)的阻值計算.線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規章制度,生產(chǎn)規模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線(xiàn),二樓有電視機線(xiàn).洗衣機線(xiàn).模組,不過(guò)每條線(xiàn)都是有合作的,哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的,其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的,本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,什么都不懂?偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習而工作,前幾天只是和老員工一起學(xué)習和習慣那些工作。我們那條線(xiàn)是d5線(xiàn),前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在tsmt打過(guò)鍵的板子來(lái)插件,在標準作業(yè)指導書(shū)(sop)上每個(gè)鍵都有型號和位置,必須嚴格按照sop來(lái),為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個(gè)人,檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確,插好了自己的鍵,檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個(gè)人是否漏插錯插,檢查無(wú)誤,讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插.錯插.浮高等問(wèn)題?闯鰡(wèn)題的讓烙鐵修,感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線(xiàn),之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無(wú)誤后有ict測,通過(guò)的就流線(xiàn)做功能測試,不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修,通常ict測不過(guò)去的原因有短路不良.開(kāi)路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開(kāi)路不良主要是零界面的跳線(xiàn)問(wèn)題,而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無(wú)誤后可流線(xiàn)裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(ft),ft的內容有c1燈是否全亮,c2是否正反轉,c3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過(guò),外觀(guān)又是好的就可以流線(xiàn)了。然后在老化房呆呆就可以進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)opqc檢查合格蓋章后就可以進(jìn)行繳庫。
通過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的'位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì ),這對我以后的工作大有裨益。
三
在峻凌所學(xué)習的入庫流程
1、賣(mài)方交易商向指定交收倉庫發(fā)貨并注冊倉單前,必須先向市場(chǎng)提交《倉單注冊申請》和有關(guān)發(fā)貨憑證,通過(guò)市場(chǎng)向指定交收倉庫辦理入庫預報手續。入庫預報中須載明:交易商席位號、交易商名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、指定交收倉庫及其它需載明事項。
2、市場(chǎng)接到交易商入庫申請后,向指定交收倉庫發(fā)出商品入庫通知,指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回復市場(chǎng)能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場(chǎng)在接到指定交收倉庫同意入庫的回復后,為交易商開(kāi)具《入庫通知單》,并同時(shí)通知相關(guān)指定交收倉庫。
3、《入庫通知單》自開(kāi)具之日起生效,有效期為15天。
超過(guò)有效期,交易商未按入庫預報入庫的,在有效期之后的10個(gè)交易日按該倉庫規定計取倉儲費;之后仍未入庫的,指定交收倉庫不予保留相應的庫容。
指定交收倉庫按照預報時(shí)間優(yōu)先的原則安排商品入庫。
4、各指定交收倉庫如發(fā)生庫容已滿(mǎn)或其他原因不能繼續接收商品入庫,應即時(shí)向市場(chǎng)報告。市場(chǎng)公告暫停入庫業(yè)務(wù)的指定交收倉庫名單,并自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請,申請暫停業(yè)務(wù)的指定交收倉庫恢復接收商品能力后應書(shū)面報告市場(chǎng),市場(chǎng)于收到報告即日恢復其業(yè)務(wù)并予以公告。
5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續。指定交收倉庫應按照商品入庫先后安排貨位。
6、交易商辦理商品入庫手續前,該交易商應與指定交收倉庫協(xié)議簽訂《倉儲合同》,并將該合同正本交市場(chǎng)備案。
7、商品入庫時(shí),指定交收倉庫會(huì )同交易商對商品的數量和外在狀態(tài)進(jìn)行驗收,驗收結果須經(jīng)雙方認可,指定交收倉庫按照驗收結果開(kāi)具相應的《存貨憑證》。
8、商品入庫時(shí),交易商應提供質(zhì)量證明書(shū)原件或者加蓋相關(guān)交易商公章的復印件,并對該資料的真實(shí)、準確和完備負責。
9、商品入庫驗收時(shí),交易商應到指定交收倉庫監收;如不到庫監收,視為交易商同意指定交收倉庫驗收結果。
10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發(fā)生爭議時(shí),交易商應在被告知驗收結果之日起3個(gè)交易日內向市場(chǎng)提出書(shū)面異議,市場(chǎng)在收到書(shū)面異議之日起3個(gè)交易日內派人會(huì )同市場(chǎng)認定的質(zhì)檢機構進(jìn)行復檢。復檢結果為解決爭議的依據。逾期不提出異議者,視為同意指定交收倉庫的驗收結果。
11、商品驗收合格入庫完畢,指定交收倉庫簽發(fā)由市場(chǎng)統一印制的《存貨憑證》,并在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場(chǎng)確認!洞尕洃{證》中的一聯(lián)由交易商保管,作為到市場(chǎng)換取倉單的憑證。
12、市場(chǎng)依據《存貨憑證》為賣(mài)方交易商辦理倉單注冊。如用于提貨,必須到市場(chǎng)申請倉單注銷(xiāo)并由市場(chǎng)簽發(fā)《提貨憑證》,方能辦理出庫手續。
入庫有關(guān)制度
。ㄒ唬┪锲凡少徎貋(lái)后首先辦理入庫手續,由采購人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據采購計劃單的項目認真清點(diǎn)所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質(zhì)量,做到數量、規格、品種,價(jià)格準確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字(或在入庫登記簿上共同簽字確認)。
。ǘ⿲τ谠谕饧庸へ浳飸J真清點(diǎn)所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質(zhì)量,做到數量、規格、品種準確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
。ㄈ┪锲愤M(jìn)庫根據入庫憑證,現場(chǎng)交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質(zhì)量標準,對物品進(jìn)行檢查驗收,并做好入庫登記。
。ㄋ模┪锲夫炇蘸细窈,應及時(shí)入庫。
。ㄎ澹┪锲啡霂,要按照不同的主機型號、材質(zhì)、規格、功能和要求,分類(lèi)、分別放入貨架的相應位置儲存,在儲存時(shí)注意做好防銹,防潮處理,保證貨物的安全。
。┪锲窋盗繙蚀_、價(jià)格不串。做到帳、標牌、貨物相符合。發(fā)生問(wèn)題不能隨意的更改,應查明原因,是否有漏入庫,多入庫。
。ㄆ撸┚、易碎及貴重貨物要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存,其中貴重物品應入公司內小倉庫保存,以防盜竊。
。ò耍┳龊梅阑、防盜、防潮工作,嚴禁與我公司無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入倉庫。
。ň牛﹤}庫保持通風(fēng),保持庫室內整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應整齊緊湊,作到無(wú)遮掩,標牌要醒目,便于識別辨認
四
實(shí)習總結
這次的實(shí)習,使我對物流有了一個(gè)新的認識,對工作也有全新的體會(huì ),在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習到許多課本上學(xué)不到的東西。同時(shí),也發(fā)現了自己存在的不足之處,在以后的工作學(xué)習中我一定會(huì )改正自身,爭取做得更好。
物流管理專(zhuān)業(yè)11
【摘要】為了高職院校培養學(xué)生的實(shí)踐技能滿(mǎn)足物流行業(yè)的需要,進(jìn)一步明確高職物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方向,本文就高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的師資、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)踐技能考核等方面進(jìn)行了分析研究,并對高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能提升提出了幾點(diǎn)有建設性且具較強操作性的構想。
【關(guān)鍵詞】實(shí)踐技能;實(shí)踐教學(xué);系統工程
近幾年,物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,對于物流專(zhuān)業(yè)人才的需求也是節節攀升。截止20xx年,物流行業(yè)的從業(yè)人員新增15萬(wàn)左右,每年仍以相當高的增長(cháng)比例增長(cháng)。另一方面,作為從業(yè)人員的源頭:高職院校,連續幾年,物流專(zhuān)業(yè)招生人數占據前三。如此好的專(zhuān)業(yè)招生狀況,卻不能滿(mǎn)足行業(yè)人才需要,究其原因主要為:高職物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上難以滿(mǎn)足行業(yè)人才需要。主要原因有以下兩方面:
1、傳統高等教育思想的主導地位沒(méi)有根本改變:
借助國家大力培養技能型人才的大戰略,高職教育才在短短二十年的時(shí)間里得到迅猛發(fā)展,快速的發(fā)展并不是我們對高職教育有很好的方法和理解,我國絕大多數高職院校仍然沿用傳統的人才培養模式,包括:授課方式、考核方式等等,所有這些做法導致了高職教育中的實(shí)用技能型僅僅是高職教育的附屬,而非主體。
2、培養實(shí)用技能型人才條件的缺乏:
要培養實(shí)用技能型的人才必須具備培養該人才的必要條件,這些條件包括:實(shí)訓設備、實(shí)訓教師、實(shí)訓教材等等。高職院校的物流專(zhuān)業(yè)培養目標是培養從事物流工作的技能人才,經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的檢驗,在實(shí)用技能型這一點(diǎn)上,還有較大的差距。所以,還必須從培養學(xué)生實(shí)踐能力入手,嘗試更多,更有效的途徑。根據本人從教多年的經(jīng)驗,提出以下途徑:
一、構建課程體系中,突出培養學(xué)生實(shí)踐能力
課程的核心位置目前多數高職院校的物流專(zhuān)業(yè)的課程仍然沿用傳統的課程體系:基礎課、專(zhuān)業(yè)課、拓展課。很難從課程體系中實(shí)現實(shí)踐能力的培養,至少從專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始,突出課程在實(shí)踐能力培養的核心位置。具體做法是:增加實(shí)踐能力培養的課時(shí),減少理論課時(shí),準確把握對于高職學(xué)生,理論夠用即可。
二、教學(xué)過(guò)程中,提升實(shí)踐能力的培養效果
突出實(shí)踐能力培養在課程體系中的核心位置,并不能保證學(xué)生實(shí)踐能力的提升效果。實(shí)踐能力的提升關(guān)鍵還是教學(xué)過(guò)程:
1、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)內容,物流行業(yè)的快速發(fā)展,對實(shí)踐能力也提出了更高的要求。教材通常要求用最近幾年,而實(shí)踐能力如果用前面幾年的,結果可想而知,所以要求教師加速更新教材內容,與時(shí)俱進(jìn)。
2、加強學(xué)生實(shí)踐能力培養的外部環(huán)境建設,一方面是高職院校的`物流實(shí)訓室,這是實(shí)踐能力培養的主戰場(chǎng)。通過(guò)提高實(shí)訓室的利用率來(lái)保證實(shí)訓效果。另一方面,加強和創(chuàng )新校外實(shí)訓基地的建設,采取互贏(yíng)和多贏(yíng)的合作模式。與物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,為學(xué)生提供實(shí)際工況下的實(shí)訓環(huán)境,不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,而且能提升其實(shí)踐能力。
三、教師的實(shí)踐教學(xué)能力提升
職業(yè)院校辦得好壞、教育質(zhì)量的高低,主要還在于是否有好的師資。高職院校進(jìn)行“雙師型”教師隊伍的建設也是希望提升教師的實(shí)際技能,轉變傳統教師重理論、輕實(shí)踐的現狀。高校擴招后,高職院校中的教師在數量、質(zhì)量上都難以滿(mǎn)足發(fā)展的需要,高職院校應該將教師看成是可持續發(fā)展的最重要資本。對于高職院校技能型的師資隊伍建設可采用以下幾種途徑:
1、教師的自身培養。目前高職院校的教師主要來(lái)源于應屆畢業(yè)的本科生、研究生,普遍存在理論強、實(shí)踐弱的現象。為了盡快加強他們實(shí)踐能力的培養,可以開(kāi)展采取多種方式的培養,
2、多方面引進(jìn)技能型人才。通過(guò)高職院校對自身教師隊伍的培養,無(wú)論從時(shí)間上、數量上、質(zhì)量上都難以滿(mǎn)足快速發(fā)展的高職院校對技能型教師的需求,高職院?梢酝ㄟ^(guò)編制、福利、待遇等優(yōu)惠政策,吸引社會(huì )的技能型人才,讓社會(huì )企事業(yè)單位的技能型人才擔任教學(xué)和技能訓練指導工作,不僅對實(shí)踐教學(xué)有幫助,同時(shí)也可以促進(jìn)院校教師隊伍的合理化。
四、教學(xué),實(shí)踐,就業(yè)、創(chuàng )業(yè)的有機統一
教學(xué)不僅是完成教學(xué)內容,而且是對學(xué)生能力的培養。學(xué)生能力的培養,源自理論和實(shí)踐能力的培養,而理論和實(shí)踐能力的培養必須服從就業(yè)能力。高職院校培養人才的基本要求是能夠順利就業(yè)或創(chuàng )業(yè)?己烁呗氃盒5木蜆I(yè)率仍然是衡量學(xué)校的關(guān)鍵指標之一。能否順利就業(yè),關(guān)鍵取決于學(xué)生實(shí)踐能力。而提升學(xué)生的實(shí)踐能力,必須通過(guò)教學(xué)及其它相關(guān)教學(xué)活動(dòng)才能完成。很多高職院校已經(jīng)開(kāi)始對師生在創(chuàng )業(yè)上給以很大的支持,像建立和市場(chǎng)對接的工作室,在校期間就可以完成對實(shí)踐能力的鍛煉和檢驗。
五、實(shí)踐能力考核方式的轉變
實(shí)踐能力考核不同于理論知識,理論知識可以通過(guò)試卷考試的方式。受實(shí)踐能力考核需要場(chǎng)地、器材、時(shí)間等條件限制,實(shí)際操作考核很難完成。鑒于目前這種情況,一方面抓緊建立實(shí)用、可行的實(shí)踐能力考核標準。另一方面,采用過(guò)程性考核方式,已是最好的解決方式。所謂過(guò)程性考核,即將實(shí)踐能力的考核項目貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,不拘泥于傳統的考核方式,可以是課堂講解,平時(shí)作業(yè),現場(chǎng)操作,可以集中反映學(xué)生實(shí)踐能力的多項指標內容。
【參考文獻】
[1]王艷麗,都續萌.高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng )新能力培養的實(shí)踐及探索(以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例)[J].中國科教創(chuàng )新導刊,20xx(12)
[2]陳國華.如何在物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中增強學(xué)生的實(shí)際能力[J].物流工程與管理,20xx(02)
物流管理專(zhuān)業(yè)12
一、崗位實(shí)習意義
這次的頂崗實(shí)訓是學(xué)院特別安排的針對我們物流管理專(zhuān)業(yè)港口方向,使學(xué)生提前了解物流專(zhuān)業(yè)將來(lái)的崗位,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1,轉變觀(guān)念。轉變觀(guān)念就是讓學(xué)生從大學(xué)生活、學(xué)習中切換到現實(shí)社會(huì )中去。培養學(xué)生的目標是——符合社會(huì )要求的技術(shù)性、應用性高級人才。要適應社會(huì )的要求,首先就要在思想觀(guān)念上適應社會(huì ),了解社會(huì )對大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。
2,增強崗位意識。作為一名畢業(yè)生,他畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是必走之道。干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會(huì )對大學(xué)生的基本要求。
3,增強社會(huì )經(jīng)驗。增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的`是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
二、崗位實(shí)習內容
這次,在學(xué)院老師的幫助下,我們來(lái)到寧波龍星物流,寧波龍星物流有限公司公司主要從事倉儲、物料加工和分拔、裝柜、卸柜服務(wù),運輸業(yè)務(wù)相關(guān)的倉儲設施建設、經(jīng)營(yíng),國際海運貨物倉儲、國際貨物運輸代理。公司以"優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)拓、創(chuàng )新"的服務(wù)理念為所有客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司現在開(kāi)通了其他特殊業(yè)務(wù),比如派汽車(chē)每天到其他拉貨,為龍星的發(fā)展的影響很是深刻。
總共實(shí)訓了6天,時(shí)間雖然不長(cháng),我們也學(xué)到了很多,早上理論,下午實(shí)踐,同學(xué)們在里面認真聽(tīng)課,同學(xué)們認真的對工作人員問(wèn)各種問(wèn)題,很多是在別人很幼稚的問(wèn)題,我甚至感覺(jué)到,我這三年的自卑。說(shuō)實(shí)在的,在大學(xué)快三年了,我不知道自己學(xué)了什么,在龍星短短六天,感覺(jué)學(xué)到很多,不知道這是實(shí)踐與理論的區別還是老師缺乏只知書(shū)本不知社會(huì )的原因。我們很清楚的看到了實(shí)實(shí)在在的入庫憑證,實(shí)實(shí)在在的裝箱單,理貨單;我們看到了在我們身邊的每個(gè)工作人員是怎么對每個(gè)流程操作的;我們學(xué)到了,在遇到困難的時(shí)候怎么處理,;我們知道了,老師說(shuō)的冗長(cháng)的名詞解釋在公司里是怎么用幾個(gè)詞語(yǔ)組成的……
雖然在看到了不多幾個(gè)人,不像是大公司,但我更覺(jué)得是,公司內部以高效率運作著(zhù)。大家馬不停蹄,從這邊跑到那邊,,大家很團結,很能吃苦,我覺(jué)得這是最重要的,這樣的環(huán)境,不是你去發(fā)牢騷,傲慢的。第四天,周淦老師帶領(lǐng)我們做了一個(gè)下午的游戲,到最后我是滿(mǎn)頭大汗。問(wèn)題最多的是:意見(jiàn)不同意,即使有意見(jiàn)也很難實(shí)行,就七八個(gè)人啊,還有一個(gè)是,我們都是20多歲的人,為何總是開(kāi)頭難,到最后緊要關(guān)頭,亂套?做事的是還是慌慌張張,太急躁???
第五天,早上王總給我們上了一課:人生。對于他講的,的確的在我們現在人想來(lái),很傳奇,但的確是這樣,就像他說(shuō),那個(gè)時(shí)候全是靠力氣生活。用他自己的親身經(jīng)歷,告訴我們,一心要行善,不知道在什么時(shí)候,他就會(huì )變成你的一筆財富。但有些我還是不同意,比如有人提出加薪,他用一種極端的方式壓下了,我的想法很簡(jiǎn)單:在追求公司利益的同時(shí),更多的應該是追求員工的利益。讓他們的孩子能夠進(jìn)好學(xué)校,讓他們能夠住上比較舒服的房子,讓他們在外面過(guò)的體面一點(diǎn),讓他們知道,在這個(gè)公司上班,這就是另一個(gè)家,為公司兢兢業(yè)業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。你知道,這些可能是你公司最忠誠,最能吃苦的一批員工。很多企業(yè),內部一團骯臟,外面做得很好,面子工程不錯,這沒(méi)任何的意義,F在是消費這么高,就那邊可憐的工資,連維持生活都困難,更別說(shuō)是夢(mèng)想,當一個(gè)年輕人進(jìn)了一個(gè)工資一直不見(jiàn)起色的公司,隨著(zhù)時(shí)間的消逝,所有的夢(mèng)想都破滅了不是說(shuō)大學(xué)生不奮斗,不懂得吃苦,不是我憤世,我是為我自己是大學(xué)生而落魄,什么都沒(méi)有,連夢(mèng)想都沒(méi)了……
物流管理專(zhuān)業(yè)13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信,同時(shí)也很榮幸向貴單位推薦我系畢業(yè)生X同學(xué)。
該生是X學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,今年剛畢業(yè)。在四年的學(xué)習和生活中,他積累了豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀。同時(shí)他也清醒地看到了時(shí)代對人才的更高要求,因此,他在不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基礎上,廣泛涉及其他領(lǐng)域知識,這樣能使自己更好的勝任工作,但他同時(shí)也深知“學(xué)無(wú)止境”的道理,在實(shí)踐中求知,在求知中實(shí)踐,才是作為一個(gè)現代人通向成功的必由之路。
四年大學(xué)生活構造了該同學(xué)自身獨特的'知識體系,培養了他自立自強的人生信念,樂(lè )觀(guān)隨和、真誠寬容的個(gè)性,堅韌執著(zhù)、豁達自信的個(gè)性。在生活中他認識到正確對待反面意見(jiàn)是一個(gè)人完善自我的捷徑,進(jìn)而與人坦誠合作,則是事業(yè)持續、健康發(fā)展的根本。
在自身工作學(xué)習態(tài)度方面,該生課余時(shí)間也閱讀了一些計算機方面的書(shū)籍,且具備較高的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力。他所擁有的是年輕和知識,溫和、謙虛、自律、自信的性格使他在競爭中獲益;學(xué)校培養了他勤奮、盡責、善良、正直的態(tài)度,實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。
在思想方面,該生追求進(jìn)步,熱愛(ài)集體,尊敬老師,團結同學(xué),性格開(kāi)朗有主見(jiàn),做事細致有思路,對人真誠有愛(ài)心。長(cháng)期擔任校學(xué)生會(huì )干部等職務(wù),具有較強的組織協(xié)調能力,思路清晰,思維敏捷,善于溝通,樂(lè )于助人,團隊思想濃厚,挑戰意識強烈,開(kāi)拓精神突出,深得老師和同學(xué)的好評。
給該生一次機會(huì ),他會(huì )盡其所能,回報你的知遇之恩。希望您將優(yōu)先考慮他的申請望貴單位予以重點(diǎn)考慮,他一定會(huì )不負您的重托!衷心祝愿貴單位蓬勃發(fā)展,天天向上!
推薦人:
XX年XX月XX日
物流管理專(zhuān)業(yè)14
姓名:xxx
五年以上工作經(jīng)驗 | 男 | xx歲(xxxx年xx月xx日)
居住地:上海
電 話(huà):xxx(手機)
E-mail:[emailprotected]
最近工作 [ 3 年5個(gè)月]
公 司: 香港XX(上海)國際有限公司
行 業(yè): 汽車(chē)及零配件
職 位: 國際物流主管?chē)H采購主管
最高學(xué)歷
學(xué) 歷: 本科
專(zhuān) 業(yè): 國際經(jīng)濟與貿易
學(xué) 校: 上海華東理工大學(xué)
自我評價(jià)
多年國際采購管理經(jīng)驗、國際貿易管理經(jīng)驗。 多年大型制造企業(yè)供應鏈管理經(jīng)驗,具有較強的國際采購、國際物流管理經(jīng)驗、倉庫管理工作經(jīng)驗。
熟練運用SAP系統、ERP系統;樂(lè )觀(guān)、自信、積極、熱情、堅韌、能吃苦耐勞。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 貿易/進(jìn)出口,原材料和加工,汽車(chē)及零配件
期望月薪: 10000-14999/月
目標職能: 采購經(jīng)理,貿易/進(jìn)出口經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗
20xx /12--20xx /5:香港XX(上海)國際有限公司(500人以上) [ 3 年5個(gè)月]
所屬行業(yè): 汽車(chē)及零配件
集團采購部 國際物流主管、國際采購主管
長(cháng)期從事國際采購工作。負責集團及各成員企業(yè)所需的長(cháng)周期、高價(jià)值的進(jìn)口物資的國際采購業(yè)務(wù)。
國際物流管理:
采購經(jīng)理在香港XX(上海)國際有限公司任職期間,根據公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負責進(jìn)、出口業(yè)務(wù),包括出口單據的制作(裝箱單、提單、發(fā)票),出口物資的報關(guān)、核銷(xiāo)等關(guān)務(wù)事項的協(xié)調,出口物資裝船跟蹤;對全球物流網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃,與國際優(yōu)秀物流企業(yè)合作,加強公司的國際物流反應速度。
國際采購業(yè)務(wù)方面:
1. 協(xié)助采購總監決策、制定公司國際采購戰略,負責國際采購物資短期及長(cháng)期的采購決策和戰略實(shí)施,監控中長(cháng)期國際采購戰略實(shí)施的效果;
2. 負責策劃公司年度國際采購工作目標和執行方案;
3. 負責開(kāi)拓國際供應商,尋源、管理以及尋源進(jìn)度的推進(jìn),梳理公司采購運作體制;
4. 分析和預測國際采購物資價(jià)格、把握市場(chǎng)趨勢,為決策提供準確的信息。
5. 負責底盤(pán)、車(chē)身進(jìn)口件(發(fā)動(dòng)機、變速箱、離合器、緩速器等配件)的采購工作,國際、國內尋源,本著(zhù)“適時(shí)、適量、適價(jià)”的采購原則,擇優(yōu)選擇供應商。供應商主要集中于歐洲國家(德國、英國、法國、匈牙利)、美國、日本、韓國、印度等國家。
6. 市場(chǎng)調查,發(fā)掘、培養潛在的.具有競爭力的新供應商
7. 評估供應商的交付能力和產(chǎn)品質(zhì)量,以提高其交付率、確保產(chǎn)品質(zhì)量的改善,縮短采購周期
8. 編制、發(fā)布年度、季度國際采購計劃,并確保計劃的執行
9. 制定、梳理、完善國際采購流程
10. 規劃全球主要地區的物流網(wǎng)絡(luò ),加強國際物流管理,提升交付周期
物流管理專(zhuān)業(yè)15
一、實(shí)習目的
。ㄒ唬⿲(shí)習目的
初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
。ǘ⿲(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等。然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍。更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì )提前給我們打電話(huà),我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。
2、報價(jià)與確認
我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格,因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主。簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費,當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。
。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng);驔](méi)有出過(guò)遠門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì )談紀要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。
此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著(zhù)裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì ),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì )上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì )被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個(gè)觀(guān)念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話(huà):“君子之交淡如水”。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會(huì )尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密?傊,一句話(huà),就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì )和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會(huì )與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭論和不滿(mǎn),工作上大家協(xié)調,沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí),表現比較正常,行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張。表現比較拘謹。相反,在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí),就會(huì )表現得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。
上下級之間的'關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從,管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的內涵是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀(guān)創(chuàng )造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力!盁o(wú)規矩,無(wú)以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領(lǐng)導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi),保證組織的高效運轉和績(jì)效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續性,就應該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績(jì)效就是上級的績(jì)效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí),上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問(wèn)題的角度也會(huì )有差異,如果長(cháng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì )產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì )產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此,上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動(dòng),做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導還必須是一個(gè)兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進(jìn)入盲區時(shí),能夠走進(jìn)員工的內心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè ),通過(guò)有效溝通,對癥下藥來(lái)贏(yíng)得員工的忠誠和信賴(lài)。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領(lǐng)導最不能容忍的行徑之一!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個(gè)人利益服從整體利益!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導,敢于挑重擔甚至獨當一面!芭ν瓿伞本褪前褕绦胸瀼氐降,把事情做得有始有終。
良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團隊,實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)。
3、客戶(hù)關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì )的地一步。
自我介紹之后,接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售,在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的,因為客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系,使客戶(hù)對你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節。
例如通過(guò)觀(guān)察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉,或者共同去過(guò)某一個(gè)地方),找到一個(gè)話(huà)題,拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情,就要試著(zhù)尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀(guān)察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務(wù)介紹的對話(huà)。如果客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生興趣,千萬(wàn)不要急著(zhù)談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話(huà)題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,證明這個(gè)理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶(hù),我都會(huì )無(wú)堅不摧,每戰必勝,盡管這句話(huà)非常張狂,但事實(shí)如此,仔細分析,我認為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?
。1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,這一點(diǎn)不需要我多說(shuō)。
。2)積極、樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應該極其自信,用熱情感染客戶(hù)。
。3)對于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助。
。4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務(wù)久了,一看就很精明,很勢利,其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道,太累。一個(gè)善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員,甚至內心不設防。
。5)不要提防客戶(hù),把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(cháng)和親人,人心是肉長(cháng)的,如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親,年齡相差不大的客戶(hù)當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會(huì )不接納、幫助我?
。6)以客戶(hù)為中心,切實(shí)考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著(zhù)想。
三、實(shí)習總結
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。
實(shí)習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等。合同條款的商議與確定,例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等。讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的。以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì )以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀(guān)察學(xué)習,我們還認識了很多不同的車(chē)型,如:113、122、123橋的車(chē),各種(長(cháng)度不同的)廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習,讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競爭的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規建設滯后,市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng),主要表現在下列幾方面:
。1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
。2)貨主的挑戰
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔任何責任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
。3)同行企業(yè)的挑戰
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定,也不符合行業(yè)規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會(huì )做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設。
2、加強部門(mén)之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工。
3、允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才。
4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執法力度。
5、盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系。
6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管。
7、編制統一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平。
8、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習心得
在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去……
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