工作心得體會(huì )(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會(huì )中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的工作心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì )1
在這個(gè)學(xué)期，我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了，不僅是學(xué)生，我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來(lái)的壓力非常大。高考，迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應盡的職責了。這學(xué)期以來(lái)，每天起早貪黑，早早的來(lái)到班上，幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習，早自習也已經(jīng)改成上課了，不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習。而晚上的晚自習，前半節是教給老師來(lái)上課，后半節時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習、寫(xiě)作業(yè)。我能體會(huì )到學(xué)生們的辛苦，也能感受到他們一直不曾放棄，一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了，我們做老師的也沒(méi)有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細細，看著(zhù)他們把題目做的一絲不茍，字跡寫(xiě)的工整，我的心里也是開(kāi)心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考，一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的'，很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出，往偏的出，這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯，好在接下來(lái)的時(shí)間里有針對的去講。我曾聽(tīng)過(guò)畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨，說(shuō)平�？荚嚤雀呖歼�難。其實(shí)平日里的考試難一些，是因為學(xué)生們還沒(méi)有太熟悉這樣的題目，對這樣的題型掌握的還不夠，所以才會(huì )覺(jué)得難。而在高考的時(shí)候，盡管題目不一樣，但是解題的思路是差不多的，所以才會(huì )覺(jué)得簡(jiǎn)單一些吧。這都離不開(kāi)四個(gè)字：“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè)，也是因為這個(gè)原因，有些知識，只是靠背誦，過(guò)不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫(xiě)出來(lái)的，那記憶就很深刻了。我所教授的語(yǔ)文科目就是這樣，對于古詩(shī)詞，對于文言文這些，都是要求背誦并默寫(xiě)的。只有這樣才能把這些詩(shī)詞記得牢固，不會(huì )提筆就忘。
高三，畢業(yè)季。我從高二開(kāi)始接受這個(gè)文科班，有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里，我為他們而自豪。我可以說(shuō)，這是我帶過(guò)的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué)，幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的，就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛(ài)的孩子們，也很感謝他們，讓我也度過(guò)了愉快的高中三年。
工作心得體會(huì )2
懷著(zhù)激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車(chē)一大早就到了醫院，學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門(mén)口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(cháng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因為x中心醫院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習，與醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期，是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主任做了多次報告，包括：醫院概況簡(jiǎn)介，學(xué)生治理的有關(guān)規定，治安治理的一般常識，醫德醫風(fēng)教育，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，有關(guān)護理知識的講解，院內感染的講座，手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀(guān)看關(guān)于醫療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。
經(jīng)過(guò)一周的培訓，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護理部主任給我們講了醫院的發(fā)展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著(zhù)悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展潛力。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴格的治理規定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴謹的作風(fēng)和認真的.工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎，醫院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實(shí)行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫護關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉，醫生和護士同等重要，不分誰(shuí)大誰(shuí)小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家，愛(ài)我家，在x中心醫院這個(gè)團結向上的大家庭中我一定好好實(shí)習，充實(shí)自己的知識，為自己將來(lái)的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。
工作心得體會(huì )3
首先向在護理戰線(xiàn)上的白衣天使表示親切的問(wèn)候，對_個(gè)“5。12”護士節表示熱烈的祝賀。護理工作是醫院工作中非常重要的一部分，我們要嚴格遵守操作規程，以保障患者的生命安全。講話(huà)客觀(guān)分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對下一步工作做出了安排和部署。講話(huà)肯定了我院全體護士過(guò)去一年的護理工作，同時(shí)也希望全體護理人員為醫院發(fā)展再接再厲，營(yíng)造和諧的工作氛圍，積極創(chuàng )新，望在今后的工作中繼續弘揚南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛(ài)心、責任心、細心、耐心服務(wù)好所護理的每一位病人，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
通過(guò)舉辦這次護士節活動(dòng)，展示了我院護理人員良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養，讓護士們體會(huì )到了自己的價(jià)值和醫院的溫暖，同時(shí)也增強了護理人員的集體榮譽(yù)感和凝聚力，激發(fā)了我院護理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的`好時(shí)機。我們在面臨機遇的同時(shí)，也面臨挑戰。面對機遇我們不錯過(guò)，面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會(huì )更加的兢兢業(yè)業(yè)，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫護理特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
會(huì )義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會(huì )議結束后，院領(lǐng)導、參賽護士合影留念，此次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
工作心得體會(huì )4
一：出差前的準備：
出差前與孫進(jìn)國說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國處開(kāi)拓市場(chǎng)，對銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅戰，拓展品系，發(fā)展市區市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷(xiāo)售數據進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二：公司情況：
孫進(jìn)國3月份從長(cháng)城路搬入寧夏國際汽車(chē)城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX，之前會(huì )調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(cháng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國際汽車(chē)城是修理廠(chǎng)、大車(chē)銷(xiāo)售、養護品代理較集中的地區，孫進(jìn)國搬到汽車(chē)城注冊公司意味著(zhù)銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川XX比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國年紀相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通，他準備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國表示還行，慢慢培養。銀川XX目前只有一臺小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準備配備一臺大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊、市場(chǎng)的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話(huà)，相信下半年會(huì )有更好的增長(cháng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
三：價(jià)格定位：銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因為需要做促銷(xiāo)(積分送洗衣機、電動(dòng)車(chē)、照相機等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5、5—6元。
四：網(wǎng)絡(luò )建設：
在網(wǎng)絡(luò )建設方面銀川還有很長(cháng)的路要走，主要戰場(chǎng)在周邊地區，市區占的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠(chǎng)只有在賣(mài)XX的機油，這得益于孫進(jìn)國長(cháng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，XX機油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機都會(huì )主動(dòng)提出要加X(jué)X機油，孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠(chǎng)，貼上機油海報，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機油，做好和修理廠(chǎng)的客情關(guān)系，統一修理廠(chǎng)的零售價(jià)，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現有修理廠(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠(chǎng)的積極性，也讓XX機油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠(chǎng)，是銀川XX的核心客戶(hù)，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報，有了今天左旗的'小收成，這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節或年底還會(huì )采取會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對市場(chǎng)沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使XX的量表現也不遜色，畢竟孫進(jìn)國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經(jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營(yíng)銷(xiāo)思路是對接下來(lái)基礎較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復制，爭取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復制，市場(chǎng)的經(jīng)驗告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區市場(chǎng)以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰場(chǎng)，孫進(jìn)國對市區及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導致到目前市區的客戶(hù)只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國表示不屑：市區的市場(chǎng)競爭太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機會(huì )供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊下來(lái)就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì )更快。
五：品系拓展：
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內容，此次出差也跟孫進(jìn)國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視，他也希望今年銀川能有個(gè)不錯的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強了對制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標分別是：機油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標而言，今年的制動(dòng)液有望達到預期的目標。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的，相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(cháng)其它品種也會(huì )慢慢跟上，當然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì )有個(gè)均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩定的話(huà)，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全可以達到的。
六：相關(guān)信息：
銀川和蘭州都是屬于西北片區，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標榜1、5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。
七：感想與建議：
總結起來(lái)，銀川XX任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團隊建設問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà)，相信銀川XX的前景是可觀(guān)的，三區新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長(cháng)。此次出差，孫進(jìn)國跟我反復強調了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我一定要向公司領(lǐng)導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì )出現加入SG或SL機油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現過(guò)，正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復強調，希望我可以向公司領(lǐng)導如實(shí)反映情況，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著(zhù)這個(gè)目標挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!
工作心得體會(huì )5
1、如果工作是一種樂(lè )趣，人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅忍不拔的精神，這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學(xué)工作者，毫無(wú)例外地都是利用時(shí)間的能手，也都是決心在大量時(shí)間中投入大量勞動(dòng)的'人。
5、一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì )自覺(jué)地學(xué)習和積極的思考，只要能力提高，對環(huán)境變化的適應性加強，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(cháng)和快樂(lè )。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
8、當我們在一起進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團隊。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì )做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團隊中是很孤獨的。
工作心得體會(huì )6
今年以來(lái)，公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng )新機制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。1-6月份公司共購進(jìn)各類(lèi)鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷(xiāo)售各類(lèi)鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷(xiāo)售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入665萬(wàn)元，同比減少30萬(wàn)元，上繳各項稅金38萬(wàn)元，實(shí)現報表利潤1萬(wàn)元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬(wàn)元，所有者權益525萬(wàn)元，費用比去年同期增加9萬(wàn)元。
一、今年以來(lái)的主要工作措施
(一)創(chuàng )新思維、創(chuàng )新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結合行業(yè)當前面臨的新形式，切實(shí)轉變執法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執法、推動(dòng)食鹽專(zhuān)營(yíng)。在日常工作中，堅持宣傳服務(wù)與行政執法相結合，逐步建立起市場(chǎng)管理長(cháng)效機制，最終實(shí)現標本兼治的目的。同時(shí)，堅持抓市場(chǎng)監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場(chǎng)秩序，突出重點(diǎn)區域的整治，切實(shí)把城鄉農貿市場(chǎng)、運輸沿線(xiàn)、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場(chǎng)、食品加工戶(hù)、腌制用鹽大戶(hù)作為整治重點(diǎn)，突出農村市場(chǎng)整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，規范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序，維護良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來(lái)之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒(méi)款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定，克服資金困難，1-6月份共結算鹽款總額466萬(wàn)元，結算率達到
100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤(pán)棋的大局。二是全面加強食鹽營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )規范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )的整體功能，充分發(fā)揮全市15xx年以來(lái)，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷(xiāo)售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的.銷(xiāo)售，增加食鹽品種，滿(mǎn)足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷(xiāo)量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現效益最大化。1-6月份銷(xiāo)售多品種營(yíng)養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經(jīng)營(yíng)結構，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)新突破。按照市局堅持主營(yíng)業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬(wàn)元。其次，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò )在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，截止6月底，雷劍系列殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售23.4萬(wàn)元，瀘州老鄉酒、添福酒銷(xiāo)售5萬(wàn)元，奇強系列洗滌用品銷(xiāo)售2.2萬(wàn)元，茶葉等銷(xiāo)售41.6萬(wàn)元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售收入總計72.2萬(wàn)元，創(chuàng )造利潤9.2萬(wàn)元，完成全年銷(xiāo)售計劃的27.8%。初步實(shí)現了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理，扎實(shí)開(kāi)展“基層建設年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強財務(wù)管理，完善預算管理體系，認真落實(shí)全面預算管理，規范各項開(kāi)支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場(chǎng)擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂(lè )健身活動(dòng)。水電費、業(yè)務(wù)招待費、車(chē)輛維修和燃油費等實(shí)行專(zhuān)人管理，并與責任人簽訂了責任書(shū)，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽(yáng)光財務(wù)”，認真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度，嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制，定期對財務(wù)管理費用公開(kāi)，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績(jì)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工業(yè)鹽供應站和3個(gè)食鹽經(jīng)營(yíng)片區負責人簽訂了經(jīng)營(yíng)承包責任書(shū)，非鹽業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務(wù)指標打好基礎，提供保障。
(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關(guān)效能建設，切實(shí)抓好各項工作的貫徹落實(shí)。今年以來(lái)，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開(kāi)展了“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，以開(kāi)展活動(dòng)為契機，建立健全了學(xué)習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開(kāi)展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng )村等工作，堅持做到讓政府滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意，取得較好效果。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營(yíng)目標責任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎懲機制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問(wèn)題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹(shù)立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來(lái)管理人，用制度來(lái)約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實(shí)崗位目標責任制，明確崗位職責，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標的，部門(mén)負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標一點(diǎn)不開(kāi)展的，包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車(chē)輛維修、用油、費用支出等實(shí)行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷(xiāo)售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶(hù)用量，按照需求合理供應，銷(xiāo)售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場(chǎng)，在主營(yíng)業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標的完成。
(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度，嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實(shí)全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實(shí)現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因地制宜開(kāi)展適銷(xiāo)對路商品的總代理、總經(jīng)銷(xiāo)，大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益。
(六)加強隊伍建設，進(jìn)一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導成員深入經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開(kāi)展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執行力、創(chuàng )新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng )新，推動(dòng)行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進(jìn)社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪(fǎng)等項工作，同鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
工作心得體會(huì )7
曾經(jīng)看到這樣一段話(huà)：“遇到一位好老板，要忠心為他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的運氣好，要努力工作以感恩惜福；萬(wàn)一薪水不理想，就要懂得在工作中磨練自己的技藝�！�
所有職業(yè)人都應該將這段話(huà)深深地記在心里，始終秉持這個(gè)做事原則。
其實(shí)，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長(cháng)的喜悅、溫馨的工作伙伴等等，這些都是工作成功必須學(xué)習的感受和必須具備的財富。如果你能每天懷著(zhù)感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的'道理，你一定會(huì )收獲很多。
感恩應該是真誠的、發(fā)自?xún)刃牡母屑�，是自然的流露，是不求回報的。時(shí)常懷有感恩的心情，你會(huì )變得更謙和、可敬。每天都有幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩，為自己能進(jìn)這樣一家公司而感恩。懷著(zhù)感恩的心努力工作一定擁有更多更多的工作機會(huì )和成功的機會(huì )。
不要浪費時(shí)間去分析和抨擊高高在上的公司官僚，不要無(wú)休止地指責和厭惡在某些方面不如自己的部門(mén)主管。指責別人并不能提高自己，相反，抨擊和指責他人只能破壞自己的進(jìn)取心，徒增莫名的驕傲和自大情緒。帶著(zhù)一種從容坦然、喜悅的感恩心情工作吧，你會(huì )獲取最大的成功的。
工作心得體會(huì )8
來(lái)到兒科已經(jīng)一個(gè)多月了，每天都和小孩子大交道，感覺(jué)真的不一樣。
以前我是很喜歡小孩子的，實(shí)習的時(shí)候，我就對一些同學(xué)說(shuō)過(guò)，我希望以后能定在兒科，后來(lái)，工作了，看到了m那么的忙碌，原本漂亮有精神的臉，在兒科后變的很憔悴，我開(kāi)始覺(jué)得自己實(shí)習的想法是錯的，我希望不要定在兒科；再后來(lái)，我自己輪到兒科去了，因為打針的技術(shù)有點(diǎn)欠缺，所以心理的壓力很大，而且看到某些護士姐的表情和態(tài)度有點(diǎn)冷冷的，我有點(diǎn)害怕，白天班也好，夜班也好，一天到小孩子哭，一看到急診科或者婦產(chǎn)科的電話(huà)，我就心驚膽跳，一個(gè)頭變成兩個(gè)大了；現在，因為在兒科時(shí)間長(cháng)了，了解那些護士姐們的性格，并且和醫生們相處的很好，讓我有從新喜歡兒科。
其實(shí)在兒科也挺好的，如果以后，有一個(gè)和我關(guān)系很好的同事能和我一起定在兒科，而且兒科也能現在這樣，忙的時(shí)候也有獎金領(lǐng)，就算只有三五百元領(lǐng)，我也愿意在兒科。
其實(shí)兒科也有兒科的好，起碼在兒科很有人性，真的；醫生給小孩給的藥，還是從小孩的自身著(zhù)手，給小孩用的東西都是從其家庭經(jīng)濟著(zhù)想，甚至有些可做可不做的檢查，我們的醫生都是很人性不做；在兒科很有人性，護士姐間會(huì )很樂(lè )意的幫助其他人，工作忙不過(guò)來(lái)，或者要接診新來(lái)的病號，真的`，她們會(huì )很好的幫助主班，治療班，甚至是中午班，連打針也是很積極的幫忙；在兒科很有人性，醫生護士間相處的很好，護士有錯，醫生絕對不會(huì )在病號面前指責，甚至有并刁蠻的病號欺負護士，醫生也會(huì )斥責病號不應該這樣……
——實(shí)習也好，輪科也好，轉了那么多個(gè)科室，真的覺(jué)得還是兒科有人性……
以前上來(lái)博客，我都盡量避開(kāi)自己的職業(yè)，可是現在，我很坦然的把自己的職業(yè)暴露出來(lái)，其實(shí)我和自豪，真的；也許在這個(gè)社會(huì )形態(tài)中，我們很難找到以前那種職業(yè)道德很強的人，比如什么南丁格爾的精神，可是我們會(huì )盡力做好自己的本職工作，不感說(shuō)要為了人類(lèi)的健康努力奮斗終身，可是會(huì )為了病號的病情康復而努力護理，不是嗎？
也許，我們的報酬和我們的付出不能成比列；也許，我們工作中會(huì )出現很多很多的不如意；也許，我們在病號的心中，永遠比不過(guò)治好他們病的醫生；也許，有很多很多的也許，可是，我相信，就算怨言再多，煩惱再多的護士，只要他在崗的一天，他就會(huì )為自己的工作感到驕傲，也會(huì )盡自己的最大可能來(lái)幫助病號恢復健康。
是的，我很高興我輪了兒科，從新領(lǐng)會(huì )工作同事間相處的意義；是的，我很高興，我選擇了護理這一行業(yè)！
我為自己感到自豪，真的，我承認自己的報酬不如我那些同學(xué)高，我也承認，我這輩子想飛的心，不得不停下來(lái)，可是，我很滿(mǎn)足了，很滿(mǎn)足這份屬于我，而別人無(wú)論如何也感受不到的感動(dòng)與美麗，不是嗎？
工作心得體會(huì )9
6月x日，我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司，開(kāi)始自己人生中重要的第一份工作，心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會(huì )，內心倍感珍惜。初到公司，綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況，使我對公司的企業(yè)文化、規章制度、服務(wù)項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場(chǎng)部工作，在部門(mén)經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快地對市場(chǎng)部的工作有了初步的認識，自己如何盡快地融入這個(gè)集體，掌握業(yè)務(wù)技能，成了當務(wù)之急。在實(shí)際工作中，虛心向同事們學(xué)習，利用自己所學(xué)過(guò)的理論知識對照實(shí)際工作，加深對實(shí)際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神，來(lái)適應公司的工作，把握住這次機會(huì )，不辜負領(lǐng)導對我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識，以學(xué)生身份虛心學(xué)習，協(xié)助同事完成部門(mén)工作，完成公司的任務(wù)。
公司是一個(gè)年輕有活力的公司，領(lǐng)導平易近人，員工團結向上，是一個(gè)有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導同事們耐心的指導，鼓勵我把工作做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間，我的感觸頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間，韓總就曾教誨我們說(shuō)“先做人，后做事”，對于領(lǐng)導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中，尊敬領(lǐng)導團結同事，樂(lè )于助人，處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系，創(chuàng )建和諧的工作氛圍，才是我們完成好各項工作的基礎。發(fā)揮集體的力量，才能事半功倍，學(xué)會(huì )換位思考，而不是只是考慮自己，才能把工作做得更好。
第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作，不推讓不懶惰，在點(diǎn)鈔、清分上，下苦工練習，在A(yíng)TM操作流程上加強熟練度，盡可能的多去實(shí)際操作機器，珍惜每一次學(xué)習的.機會(huì )，打鐵還要自身硬，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬才能從容的面對工作中可能出現的種種困難，順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作，積極進(jìn)行衛生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習能力。通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技能，一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學(xué)習，在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來(lái)經(jīng)常出現的故障處理步驟和方法，積極聽(tīng)取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)快速解決問(wèn)題。
第四、要有風(fēng)險意識，嚴格遵守公司的各項規章制度。在工作中，要嚴格按照公司的規章制度辦事，執行保密條例，要有風(fēng)險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來(lái)熱情和朝氣，大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規章制度嚴格律己，才能更好的完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，使我深深的認識到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐，熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能，不斷地加強學(xué)習，完善自己，才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù)：
一、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉變 。
二、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，對于我來(lái)說(shuō)，這才是剛剛開(kāi)始，在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，繼續為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
最后，感謝公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導以及同事們對我的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，也期望在三個(gè)月的試用期滿(mǎn)后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力，把握住領(lǐng)導給予的機會(huì )，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
工作心得體會(huì )10
做得多不一定代表做得好，做得慢不一定代表沒(méi)能力。無(wú)論做多做少，做快做慢，最主要的是質(zhì)量。工作完成得好壞不僅僅是體現一個(gè)人的能力；深層挖掘，可以看出一個(gè)人的mind-set（心態(tài)）、quality（品質(zhì)）。
“reonsibility（責任）”，多么嚴肅的一個(gè)詞��！父母對孩子需要責任，如果只顧生不顧養，那干脆不要讓他來(lái)這個(gè)社會(huì )受罪；丈夫對妻子需要責任，從生理上女性要承擔人類(lèi)可以延續的責任，往往生理上需要克服人生重大的挑戰----生育，這時(shí)期男性就要承擔照顧妻子的責任；醫務(wù)人員對病人需要負責，病人在他最虛弱的時(shí)候，把自己的所有希望都寄托在醫術(shù)精湛的醫生和護士身上，此時(shí)醫生和護士只有把病人的.安危放在首位，才能更好的對病人負責。
俗話(huà)說(shuō)得好，“人不為己天誅地滅”，哪個(gè)人沒(méi)有私心，哪個(gè)人不希望自己能夠比別人好。好人，聰明人-----對別人負責就是對自己負責。自己周?chē)娜撕昧�，自己生活在這個(gè)圈子里，自己也好了；壞人，笨人-----對別人不負責也就是對自己不負責，到頭來(lái)吃苦得還是自己。
總結：只有把事情做到位，做得干凈利索，那么隨后就為自己省下許多擔心、憂(yōu)郁和麻煩。
工作心得體會(huì )11
我來(lái)到咱們會(huì )寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現了物業(yè)現存在的若干問(wèn)題。
首先是會(huì )寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象；服務(wù)差，維修不及時(shí)，業(yè)主享受的權利得不到保障，這是我聽(tīng)到最多的抱怨�？梢�(jiàn)業(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿(mǎn)的，長(cháng)久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費勢必受到影響。我個(gè)人感覺(jué)，這種印象的存在和物業(yè)部門(mén)沒(méi)有核心的工作指導思想，工作人員沒(méi)有積極性、責任心，部分人員抱著(zhù)事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內我發(fā)現物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員（客服）；咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來(lái)電時(shí)，說(shuō)話(huà)不文明，語(yǔ)氣粗魯、牛氣，對D區回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話(huà)后，客服不做詳細記錄，維修人員拖拉，導致維修不及時(shí)。這類(lèi)的投訴我聽(tīng)到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話(huà)總是長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，其實(shí)就是工作人員用辦公電話(huà)辦私事，辦私事的時(shí)間長(cháng)了，次數多了，業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè)，也就越來(lái)越埋怨咱們物業(yè)了。電話(huà)閑置期間，客服人員便開(kāi)始玩電腦，如聊QQ，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開(kāi)工作崗位辦私事，如買(mǎi)菜、回家看孩子等�，F在招聘的物業(yè)員工都是會(huì )寧村的，這就導致他們在工作中，犯了錯誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺(jué)高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務(wù)理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：1、定期培訓；通過(guò)這種方式讓員工深入了解本崗位的職責，激發(fā)員工的積極性，再此基礎上，每周開(kāi)例會(huì )，每月開(kāi)自糾自查報告會(huì )，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。2、獎罰分明；設立優(yōu)秀獎及進(jìn)步獎，不一定要有獎金或者獎品，但一定要在例會(huì )上表?yè)P，讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。3、受理業(yè)戶(hù)投訴、報修、求助后，填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內處理完畢，并負責跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對業(yè)戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會(huì )，加強技能，互相學(xué)習，提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技術(shù)。4、成立業(yè)主委員會(huì )，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交流平臺，充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監督者和協(xié)助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，服務(wù)上門(mén)，讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度，讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位，讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，下級出現問(wèn)題被處分，上級也會(huì )被追究責任，在這樣的氛圍下，每個(gè)上級都對下級負責任，每個(gè)下級都不給上級找麻煩；
最終結果：?jiǎn)T工整體素質(zhì)提高，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造值得信賴(lài)的優(yōu)秀的物業(yè)，才能更好的服務(wù)與業(yè)主，才能和業(yè)主成為一家人，從小事認認真真做起，以好口碑好團隊樹(shù)立咱們公司的物業(yè)品牌；
第二個(gè)崗位是保安；現在的保安隊伍太懶散，沒(méi)有責任心，公司物品私用濫用現象嚴重。如：保安的朋友及親屬的電動(dòng)車(chē)都在保安室充電，使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認真不負責，看著(zhù)業(yè)主的車(chē)窗沒(méi)有關(guān)，就當沒(méi)看到，看著(zhù)天氣不好，就一直呆著(zhù)辦公室等�，F小區保安人員工作怠慢，怎么讓小區人員看到保安就有心安的感覺(jué)呢！
整改措施：小區安全一定要放在第一位，所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì)，實(shí)施軍事化管理，每天不能少于兩次列隊巡邏（巡邏主要針對小區車(chē)輛的管理和住戶(hù)門(mén)窗的檢查），定期培訓保安學(xué)習消防、防盜、防騙知識，組織消防演練等。
最終結果：打造一支有責任心有安全感素質(zhì)過(guò)硬的保安隊伍，讓小區人員看到保安就有心安的感覺(jué)，呈現安全放心的氛圍。
隨著(zhù)物業(yè)公司給業(yè)主帶來(lái)的便捷、舒適和安全，物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了，當小區環(huán)境，安全，服務(wù)給業(yè)主帶來(lái)了方便、舒適和放心的時(shí)候，我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì )配合物業(yè)的工作的。我覺(jué)得咱們物業(yè)還可以做的`更好，如：提高小區的便民服務(wù)，增加小區純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務(wù)等，讓物業(yè)成為業(yè)主的114，有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務(wù)，服務(wù)好了，小區的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次，成立收費小組，通過(guò)電話(huà)，登門(mén)，宣傳等方法，提前1—2個(gè)月告知所有業(yè)主，并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實(shí)用貼心為主（洗衣粉，香皂等）；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問(wèn)題；如還行不通，就通過(guò)網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開(kāi)會(huì )成立一套催費實(shí)用法則，再次提高收繳率。通過(guò)一次一次的收費，找到業(yè)主不繳費的真正理由，對癥下藥，做到物業(yè)、業(yè)主一家，和諧長(cháng)久共存。
我在物業(yè)的這段時(shí)間，查閱了一些相關(guān)書(shū)籍和資料，也結交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友，還曾去邢臺陽(yáng)光巴厘島的物業(yè)應聘實(shí)習了三天。在那里的三天，我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù)，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué)，也是我想努力打造的感覺(jué)。我已經(jīng)準備好為之努力了，我相信只要不斷的學(xué)習相關(guān)知識，和專(zhuān)業(yè)人才溝通，靜下心來(lái)，扎根到物業(yè)，一定會(huì )打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主，讓公司利益最大化，讓領(lǐng)導放心的物業(yè)團隊。
工作心得體會(huì )12
選擇酒店專(zhuān)業(yè)
選擇這個(gè)行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時(shí)只想著(zhù)畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧，可以說(shuō)我是“動(dòng)機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌，不知道酒店人會(huì )做什么，只知道找個(gè)酒店行業(yè)工作好找，大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會(huì )要。帶著(zhù)對縣城那些大酒樓的印象，我走進(jìn)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
剛入大學(xué)，不是自己想象的那么美好，心理的落差基本差點(diǎn)讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起，我能說(shuō)出幾個(gè)酒店品牌;不知道從哪一天起，我知道了酒店人需要具備相應的酒店人素養;也不知道從哪一天起，我渴望撩開(kāi)酒店這個(gè)神秘面紗。對于這個(gè)行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無(wú)準備。
進(jìn)入酒店行業(yè)
時(shí)間飛逝，轉眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個(gè)看似簡(jiǎn)單，其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進(jìn)入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓，通過(guò)培訓層層剝開(kāi)來(lái)企業(yè)的文化，讓我了解這個(gè)企業(yè)認同這個(gè)企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓的幾天，感覺(jué)自己像個(gè)熱血少年，大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個(gè)時(shí)候我最羨慕的就是“金鑰匙”，當企業(yè)讓我們寫(xiě)一篇入職感想的時(shí)候，我寫(xiě)了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時(shí)候，培訓老師說(shuō)我由于性格有些內向，不能分配到前臺實(shí)習，給我推薦的實(shí)習崗位是：財務(wù)收銀員。
記得第一次穿上工作服的時(shí)候，雖然沒(méi)有到自己心儀的崗位上，但是內心異常興奮和緊張。到達崗位的時(shí)候心里只有“怕”，怕自己服務(wù)的不好，客人不滿(mǎn)意給酒店抹黑;怕收到假錢(qián)自己要賠……。就這樣在“怕”我邁開(kāi)了酒店工作的第一步。
培訓老師很怕我們調整不了心態(tài)，轉變不了角色，于是經(jīng)常對我們進(jìn)行開(kāi)導。自己覺(jué)得這些方面的調整主要還是靠自己去努力調整。離開(kāi)學(xué)校踏上火車(chē)那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒(méi)有了回頭路’。很多同學(xué)還在想，實(shí)習結束后還有機會(huì )去選擇其他的酒店工作。沒(méi)有了后路我沒(méi)有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情，但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來(lái)消費的!抱怨酒店?——它是一個(gè)工作的平臺!能抱怨的只能是自己，因為選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)沒(méi)有人逼，完全是自己自愿。
抱怨，大多時(shí)候是感覺(jué)“不公平”。這個(gè)世界上也許只有相對的`公平、法律上的公平，但是絕對沒(méi)有絕對上的公平�？腿嘶ㄥX(qián)來(lái)消費的，在某種意義上來(lái)說(shuō)他們的地位是要高點(diǎn)，如果客人消費到一半的時(shí)候停下來(lái)為服務(wù)員服務(wù)，這樣看看是很公平，但肯定會(huì )有很多人會(huì )說(shuō)這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說(shuō)管理上的不公平，只要有管理的關(guān)系存在，那么公平就會(huì )隨之消失。難道你做錯事情了，管理人員還有征得你的同意才對你進(jìn)行相應處理?說(shuō)某管理人員不好，為什么還要很多員工說(shuō)他好?帶著(zhù)這些問(wèn)題、這樣的心態(tài)我圓滿(mǎn)完成了我的見(jiàn)習。我的工作得到本部門(mén)、其他部門(mén)同事、管理人員的認可，臨近結束的時(shí)候部門(mén)總監向我拋出來(lái)橄欖枝。當時(shí)很興奮，因為那個(gè)時(shí)候酒店少人員充足且穩定，實(shí)習生結束后單位留用的很少。實(shí)習過(guò)程中我開(kāi)創(chuàng )了幾項實(shí)習生的先河，我的歷程成為了單位后來(lái)幾年中實(shí)習生們口頭上傳誦的話(huà)題。
結束短暫的實(shí)習生活后，我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工，開(kāi)始了自己在社會(huì )的人生旅程。因為把實(shí)習就當成了真正的工作，所以接下來(lái)并沒(méi)有什么過(guò)渡期。好像準備好之后許多事情都會(huì )“水到渠成”，以前的同事、領(lǐng)導逐漸變成了自己的下屬，一年的時(shí)間里形成了跨越跳。許多同事開(kāi)玩笑說(shuō)我老祖宗是開(kāi)飛機的，我搭上了他們的航班，所以才升的這么快。但是當一切歸于平靜的時(shí)候，只有自己知道這條路上的坎坷，這個(gè)光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺(jué)得在對酒店的追求上，我的目標是明確而堅定，幾年均是一步一個(gè)腳印踏至而來(lái)。一路走過(guò)來(lái)，在許多同仁“不可能”的眼光中，把不可能變成了可能。其實(shí)我沒(méi)有他們想象的那么堅強，因為我迷茫過(guò)，而且這種迷茫在我這一路走來(lái)的時(shí)候會(huì )偶爾出現。
酒店工作的終點(diǎn)在哪里?很多時(shí)候別人會(huì )覺(jué)得前途一片光明的時(shí)候，自己卻覺(jué)得眼前是一片黑暗。因為覺(jué)得自己在做著(zhù)一個(gè)永遠都沒(méi)有終點(diǎn)的工作。被客人陳贊了會(huì )有片刻的快意，一種收獲的感覺(jué)。很快這種感覺(jué)就慢慢的消失了，心里突然又空洞起來(lái)。找不到終點(diǎn)的方向目標也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規劃，為其分析職業(yè)生涯切入口的時(shí)候，自己卻是漫無(wú)目的的行走在酒店這個(gè)大舞臺，像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，沒(méi)有緣由的迷茫!
堅強酒店意志
幾年來(lái)在與迷茫斗爭的過(guò)程中也鍛煉了我的酒店意志，不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾，始終還是沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)大舞臺。與其說(shuō)是一種執著(zhù)的追求倒不如說(shuō)是一種信仰。這種信仰支持著(zhù)自己無(wú)悔的走下去，即使沒(méi)有終點(diǎn)也要把過(guò)程中的每步走好!在將來(lái)的回憶中能清楚找到自己的足跡。
工作心得體會(huì )13
不知不覺(jué)，我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了�；叵胍幌�，在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過(guò)，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門(mén)，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過(guò)了跟組，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現在不會(huì )，現在會(huì )犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在XXX公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識，相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，
客服，其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶(hù)服務(wù)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，當然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結果后面出錯的機率越來(lái)越多，連最基本的時(shí)間和格式都改錯或者是超格了，而且還有客戶(hù)好心的'提醒我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)：人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì )真的被開(kāi)除的。
叔叔說(shuō)的對，如果我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下次就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了，就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會(huì )再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了，就像XXX說(shuō)的，犯第一錯沒(méi)有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。
現在，以后我會(huì )努力奮斗，努力學(xué)習，盡量做到不犯錯誤，，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到每個(gè)客戶(hù)都能滿(mǎn)意，以及領(lǐng)導和同事的滿(mǎn)意。
工作心得體會(huì )14
這段時(shí)間工作以來(lái)的我也成長(cháng)了很多，在不知不覺(jué)當中我工作方式提高了很多，作為一名技術(shù)員我也明白自我的變化，做技術(shù)工作是我真的應當明白的道理，也遇到過(guò)很多問(wèn)題，雖然會(huì )讓我感覺(jué)有很多大的問(wèn)題，可是事情發(fā)展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。
來(lái)到xx公司做技術(shù)員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，未來(lái)還是會(huì )有很多挑戰等著(zhù)我，在這個(gè)過(guò)程當中我充實(shí)了自我很多，讓自我處在一個(gè)進(jìn)取的環(huán)境下頭準是沒(méi)錯的，經(jīng)過(guò)這段是時(shí)間以來(lái)的工作我真的體會(huì )到了這個(gè)道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個(gè)人本事方面，這一點(diǎn)毋庸置疑，努力提高個(gè)人的工作水平，工作了這么久的時(shí)間我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情讓我明白怎樣去落實(shí)好，作為一名技術(shù)員我此刻也越來(lái)越進(jìn)取了，過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都在認真努力的做好細節上頭的事情，我期望得到一個(gè)好的狀態(tài)。
此刻我也感覺(jué)越來(lái)越進(jìn)取了，在工作當中持續堅持下去，此刻時(shí)間是十分寶貴的`，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經(jīng)常會(huì )遇到一些問(wèn)題，也會(huì )有一些挑戰，可是這些都不是不可戰勝的，我作為一名技術(shù)員這個(gè)道理必須明白，我十分堅定這一點(diǎn)，想讓工作得到一個(gè)穩定的提高這一點(diǎn)是十分不容易的，此刻這讓我的個(gè)人本事得到了很高的提升，未來(lái)還是會(huì )有很多事情的等著(zhù)我去做好，我越來(lái)越相信這個(gè)道理，隨著(zhù)時(shí)間的推移我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，經(jīng)過(guò)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴打磨，這樣的感覺(jué)越來(lái)越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時(shí)間跟精力，這是絕對沒(méi)錯的，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間我也會(huì )持續這樣的心態(tài)。
我看到了自我的不足，在專(zhuān)業(yè)本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時(shí)是十分優(yōu)秀的，那樣優(yōu)秀的同事是我應當為之學(xué)習的，我也想經(jīng)過(guò)這樣的方式去積累自我的工作經(jīng)驗，做一名技術(shù)員我還有更加細節的事情要注意到位，很感激這段時(shí)間以來(lái)的工作，我會(huì )做好技術(shù)員的本職工作。
工作心得體會(huì )15
很榮幸，能夠進(jìn)到我行工作。這是我上大學(xué)以來(lái)一向的夢(mèng)想，是我過(guò)去一向努力的方向。最終，我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來(lái)，完完整整的實(shí)習了三個(gè)月。在這三個(gè)月里，我有很多很多的心得體會(huì )，此刻我挑一些十分重要的點(diǎn)寫(xiě)一寫(xiě)，以免顯得太冗長(cháng)。
作為我行的新員工，我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時(shí)碰見(jiàn)別人，別人問(wèn)我在哪工作，我都是十分自豪的說(shuō)出我行的名字來(lái)。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對我刮目相看，更因為我一向以來(lái)的夢(mèng)想得以實(shí)現了。夢(mèng)想這樣的事兒，不是當事人，任何人都不會(huì )感同身受的，哪怕是我向往的是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)，我亦會(huì )因為自我實(shí)現了自我的夢(mèng)想而感到異常的驕傲和自豪！更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢！
能夠在這么好的.地方工作學(xué)習，是命運給我的一次機會(huì )。我當然不會(huì )把這個(gè)機會(huì )白白浪費掉。我在這三個(gè)月里，從領(lǐng)導和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識，亦在與領(lǐng)導同事的相處中學(xué)到了過(guò)去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不必須能換來(lái)的智慧，我很感激。我很感激那些給我幫忙和啟發(fā)的領(lǐng)導和同事，也很感激我自我這三個(gè)月的認真和努力。
一開(kāi)始在我行工作的那個(gè)月，我還有一點(diǎn)慌。因為我行的素質(zhì)那么高，我一來(lái)發(fā)現自我過(guò)去學(xué)的知識有些捉襟見(jiàn)肘，好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒，還好我沒(méi)有放棄。在我的好學(xué)好問(wèn)和認真下，在我那些可愛(ài)同事的幫忙下，我堅持著(zhù)度過(guò)了那些難關(guān)，此刻回想起來(lái)，真是有驚無(wú)險的一個(gè)月。若要再回到過(guò)去，我必須選擇回到大學(xué)去把自我大學(xué)的知識打牢基礎，不給自我這樣捉襟見(jiàn)肘的機會(huì )。
之后的兩個(gè)月就基本上沒(méi)什么問(wèn)題了，在漸漸的熟悉中，我對我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解，也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習，此刻隨便我行如何考我們，我相信我都不會(huì )再有第一個(gè)月那種捉襟見(jiàn)肘的緊張了。我對自我這兩個(gè)月的努力和付出，十分自信。這不是自負，是自信，一種自知之明的自信。[由整理]有這樣的自信，我相信未來(lái)我在我行的工作必須能夠創(chuàng )造出奇跡，讓我行的聲譽(yù)更上層樓，讓我行成為像我過(guò)去一樣的大學(xué)生心中的夢(mèng)想和工作規劃重點(diǎn)！
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