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主持技巧之如何控制會(huì )議現場(chǎng)
我們每天都在經(jīng)歷著(zhù)大大小小的會(huì )議，然而，你現在腦中能浮現出來(lái)的，印象深刻的會(huì )議肯定少之又少。作為發(fā)言者，你是否抓住了每個(gè)機會(huì )將你的思想表達清楚？是否每次都只是為了開(kāi)會(huì )而開(kāi)會(huì )？小編整理了主持技巧之如何控制會(huì )議現場(chǎng)，歡迎閱讀
主持技巧之如何控制會(huì )議現場(chǎng)
情況一、無(wú)人回應
會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中，當會(huì )議主持者提出一些問(wèn)題時(shí)，存在沒(méi)有任何人回答的可能，在這種情況下，會(huì )議主持者應該怎么辦呢?沒(méi)有人應答的場(chǎng)面會(huì )對整個(gè)會(huì )議目標最終的達成產(chǎn)生負面影響，因為得不到反饋。會(huì )議主持者就一定要想辦法鼓勵參會(huì )者說(shuō)出自己的意見(jiàn)和建議。
當遇到這一問(wèn)題時(shí)，會(huì )議主持人就應該使用一些技巧來(lái)鼓勵參會(huì )者的發(fā)言。最簡(jiǎn)單的辦法就是點(diǎn)出參會(huì )者的名字，這樣冷場(chǎng)的局面就很容易打破。此外，會(huì )議主持者還可以通過(guò)運用眼神來(lái)鼓勵參會(huì )者發(fā)言。
實(shí)際上，會(huì )議主持者點(diǎn)到一個(gè)人名字時(shí)，這個(gè)人會(huì )特別集中精力、特別認真地去思考問(wèn)題。而且往往在第一個(gè)參會(huì )者發(fā)言之后，其他參會(huì )者就會(huì )開(kāi)始活躍起來(lái)，踴躍地發(fā)言。實(shí)際上，這跟人與人之間的破冰有關(guān)，會(huì )議主持者應打破沉默的堅冰，開(kāi)好會(huì )議的頭，不將沉默帶到會(huì )議的過(guò)程中。
情況二、討論不停
與冷場(chǎng)相反，個(gè)別參會(huì )者有時(shí)不停地高談闊論，也會(huì )造成尷尬的局面。會(huì )議的大部分時(shí)間被個(gè)別的同事獨自占去了，會(huì )議儼然成了他的個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，作為會(huì )議的主持人又應該怎么辦呢?
直接打斷，回避這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行下面的議題作為會(huì )議主持人，有推進(jìn)會(huì )議議程的職責。于是很多會(huì )議主持者就會(huì )直截了當地打斷，回避問(wèn)題，直接轉到下面的議題。實(shí)際上，這種做法是錯誤的，這是主持人不能控制局面的典型表現�；乇苓@個(gè)問(wèn)題，會(huì )造成不好的結果。如果議題還沒(méi)有討論，只有一個(gè)人在沒(méi)完沒(méi)了的發(fā)言，而會(huì )議主持者就當作討論完了，這是主持者不能掌控局面的一個(gè)最典型的表現。
讓員工充分發(fā)表意見(jiàn)，并試圖參與討論�；诿裰鞯南敕�，很多會(huì )議主持者會(huì )采用“讓員工們充分發(fā)表意見(jiàn)，并試圖參與討論”的方法來(lái)解決個(gè)別參會(huì )者大發(fā)議論的問(wèn)題。這種做法也是錯誤的，如果每提出一個(gè)問(wèn)題都如此進(jìn)行，會(huì )議將占據工作的全部時(shí)間。因為如果員工提出一個(gè)問(wèn)題就進(jìn)行討論，參與者將輪流成為主持人，那么所有的時(shí)間就被討論這些細枝末節的問(wèn)題所占去了。
打斷，并要求大家先集中問(wèn)題，再有針對性地解決最后一個(gè)方法是“打斷，并且要求大家先集中問(wèn)題”，如果問(wèn)題是共性的，那么有針對性的解決;如果問(wèn)題不是共性的，則可以略過(guò)，與員工在會(huì )后單獨地解決。解決主要問(wèn)題是提高會(huì )議效率的好方法。在有人不停地大發(fā)議論時(shí)，會(huì )議主持者要打斷，征求大家的意見(jiàn)，然后繼續推動(dòng)會(huì )議的議程。此外，會(huì )議主持者還可以通過(guò)限制發(fā)言時(shí)間的辦法制止個(gè)別人不停地大發(fā)議論。
情況三、小范圍討論
在經(jīng)理或主管的心目中，可能會(huì )有個(gè)別重點(diǎn)員工，該重點(diǎn)員工可能是經(jīng)理培養發(fā)展的對象，也可能是能帶來(lái)最好業(yè)績(jì)的員工。通常在這種情況下，一旦他們提出問(wèn)題，主管或經(jīng)理在作為會(huì )議主持時(shí)，就愿意多跟他們進(jìn)行溝通，結果可能就會(huì )使其他的員工感覺(jué)受到冷落。那么，會(huì )議主持者應該如何有效地避免這種情況的發(fā)生呢?
對參會(huì )者提出的問(wèn)題置之不理，進(jìn)行下面的議題對參會(huì )者提出的問(wèn)題置之不理，是會(huì )議主持者最容易也直接想到的辦法。但是這種做法是錯誤的，鼓勵參會(huì )者提出問(wèn)題是會(huì )議主持者的職責，如果對參會(huì )者提出的問(wèn)題置之不理，不僅會(huì )直接打擊參會(huì )者的積極性，更重要的是對于解決問(wèn)題毫無(wú)幫助。因為，會(huì )議主持者沒(méi)有確定該問(wèn)題是否屬于共性的問(wèn)題，就直接放棄了，對于會(huì )議目標的達成會(huì )有負面的影響，很容易造成損失。
建議其他員工也就此發(fā)表意見(jiàn)，大家都參與討論，建議其它員工也就此發(fā)表意見(jiàn)，參與討論是主管從個(gè)人角度判斷，該參會(huì )者提出的問(wèn)題屬于共性問(wèn)題，因此建議其他員工也就此發(fā)表意見(jiàn)的一種做法。實(shí)際上，其他參會(huì )者不一定了解該問(wèn)題的前因后果，因此不一定能有效地提出多少意見(jiàn)和建議。有調查數字顯示由于個(gè)別員工提出個(gè)性問(wèn)題而致使會(huì )議跑題的現象大約占整個(gè)會(huì )議的50%。而有83%的人會(huì )對會(huì )議跑題感到苦惱，由此可見(jiàn)這是一個(gè)十分嚴重的問(wèn)題。因此，這是一種錯誤的做法。如果每提出一個(gè)問(wèn)題都如此進(jìn)行，會(huì )議將占據了工作的全部時(shí)間。
重復參會(huì )者提出的問(wèn)題，并參其他參會(huì )者確認此問(wèn)題有無(wú)共性，這是會(huì )議主持者正確的做法。既然會(huì )議主持者鼓勵參會(huì )者提出問(wèn)題，那么就要正視所提出的問(wèn)題，向參會(huì )者確認其所提出的問(wèn)題，并與其他參與者共同確認該問(wèn)題的可探討性。此外，如果會(huì )議主持人企圖以更大的聲音壓倒小會(huì )的聲音，只會(huì )得到適得其反的不良結果，弄得自己疲憊不堪。會(huì )議主持技巧主要有這些：1.簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，做到清晰自然，銜接巧妙；2.恰如其分，實(shí)事求是；3.端正態(tài)度，擺正位置，并要注意自己的態(tài)度，發(fā)言措辭要到位。
會(huì )議控場(chǎng)技巧
1、簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)
主持會(huì )議正如新聞稿一般，有導語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)和結束語(yǔ)三部分，導語(yǔ)是涵蓋了會(huì )議的主要內容，將會(huì )議的意義做出了提示，同時(shí)還包含了會(huì )議的基本程序、會(huì )議要求、會(huì )議概要。
因此，對于這部分在主持的時(shí)候要特別注意簡(jiǎn)潔明了，到了過(guò)渡語(yǔ)時(shí)，要做到清晰自然，銜接巧妙，結尾則要收縮有度，流暢明快，給聽(tīng)眾帶來(lái)一種耳目一新的感覺(jué)。
要想主持好會(huì )議，你需要把重點(diǎn)先放在前面說(shuō)，中間順帶，只要能銜接上就行，結尾則引用經(jīng)典之句，這樣讓聽(tīng)眾印象深刻。
2、恰如其分，實(shí)事求是
主持會(huì )議其實(shí)，是一次與聽(tīng)眾的交流互動(dòng)，需要表達對聽(tīng)眾的尊重，讓聽(tīng)眾在會(huì )議中感受到價(jià)值的傳遞。
主持會(huì )議一定要實(shí)事求是，恰到好處，言過(guò)其實(shí)只會(huì )適得其反。
3、端正態(tài)度，擺正位置
會(huì )議主持主要就是起著(zhù)承上啟下的作用，就像是你小學(xué)閱讀里的那個(gè)過(guò)渡句，穿針引線(xiàn)，讓整篇文章連貫自然，成為一個(gè)有理有據的有機整體。
主持會(huì )議時(shí)，尤其要注意自己的態(tài)度，態(tài)度是做好事情的第一步，主持會(huì )議更是如此。另外，在主持會(huì )議時(shí)，你要做到2點(diǎn)：
一是作大會(huì )總結是要符合自己的職級身份，發(fā)言措辭要到位，精神風(fēng)貌要展現。
二是提出要求要合乎情理并且合乎時(shí)宜，適當的時(shí)候提出會(huì )達到更好的效果。
所以，在主持會(huì )議中，端正態(tài)度是前提，擺正位置是要點(diǎn)。
會(huì )議主持在大家看來(lái)無(wú)關(guān)緊要，在職場(chǎng)或者一些重要場(chǎng)合卻至關(guān)重要，甚至會(huì )影響著(zhù)你的前途命運。駕馭好會(huì )議，讓聽(tīng)眾對你主持的會(huì )議滿(mǎn)意，是你成為領(lǐng)導要做的基本功。
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