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金融工作計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的金融工作計劃書(shū),希望對大家有所幫助。
金融工作計劃書(shū)1
一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶(hù),個(gè)人的一言一行代表著(zhù)公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感,更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè),我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的`學(xué)習目標。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶(hù)找到你,還能與客戶(hù)成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù),認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個(gè)客戶(hù),相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù),你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù),當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現擔保公司在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù),能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿,增加客戶(hù)的違約成本”,那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶(hù)隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確,其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習,建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng )新工作方法和措施
人不僅要會(huì )走路,而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
金融工作計劃書(shū)2
XX年,我支部將在中支黨委的領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認真領(lǐng)會(huì )十六大四中全會(huì )精神,把握精髓,結合實(shí)際,轉變觀(guān)念,不斷增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌、飽滿(mǎn)的工作熱情、高度的政治責任感做好各項工作。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化、制度化、規范化。
一、加強學(xué)習,增強責任意識和創(chuàng )新意識
1、進(jìn)一步完善學(xué)習制度,為學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的保證。制定學(xué)習規劃,系統地選定學(xué)習內容,認真安排好學(xué)習活動(dòng)。進(jìn)一步提高學(xué)習能力,將支部學(xué)習與自學(xué)有機結合,力爭拿出1-2篇有較高質(zhì)量的`學(xué)習心得。
2、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),注重政治理論學(xué)習的針對性和實(shí)效性。在學(xué)習過(guò)程中,要體現學(xué)習形式的多樣性。結合各項專(zhuān)題教育,積極開(kāi)展內容豐富,形式多樣,生動(dòng)活潑的學(xué)習活動(dòng)。充分利用黨建例會(huì )、組織生活,結合行內工作和思想實(shí)際,有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習教育。
二、開(kāi)展有計劃、有安排、有組織的民主生活會(huì )和組織活動(dòng),來(lái)提高認識,增進(jìn)團結。
加強黨組織和黨員的思想、組織、作風(fēng)建設,發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和保證監督作用,將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng )先建優(yōu)工作有機結合起來(lái),進(jìn)一步推動(dòng)基層央行建設工作。
三、確保在保證質(zhì)量的前提下,做好新黨員的發(fā)展工作:
將支部現有黨員及預備黨員劃分為2個(gè)黨小組;由組長(cháng)擔任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養人,明確入黨聯(lián)系人對重點(diǎn)培養對象的考察內容,主要包括本人的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面,并將重點(diǎn)培養對象的名單、發(fā)展計劃及其在培養過(guò)程的表現,及時(shí)提交支部例會(huì )討論。
金融工作計劃書(shū)3
在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的工作計劃,制定一個(gè)明確的目標,是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我,現在對銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個(gè)項目。
在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強銷(xiāo)售學(xué)習。
學(xué)習是成功的第一要素,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談,最少留下一個(gè)電話(huà),保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù),同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個(gè)客戶(hù)的.原因都認真分析,通過(guò)不同的方法處理,有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù),6個(gè)客戶(hù)能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
4.每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù),18個(gè)客戶(hù)能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺階的開(kāi)展銷(xiāo)售,每年完成80個(gè)左有的客戶(hù),資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的銷(xiāo)售能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機會(huì ),對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待,樹(shù)立好公司形象,從內心了解客戶(hù)的深切需要,仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn),客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單,爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等,對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方法。
第六,工作總結。
每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展銷(xiāo)售。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
金融工作計劃書(shū)4
一、加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的作用力
1、加大金融對重點(diǎn)項目服務(wù)力度。
一是協(xié)調銀行及早將重點(diǎn)項目貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸、快貸、貸好” 集中落實(shí)項目貸款到賬率。
二是與人民銀行、銀監局建立重點(diǎn)項目貸款月度統計督查制度。
三是和有關(guān)部門(mén)定期召開(kāi)重點(diǎn)項目信貸資金專(zhuān)項調度會(huì )議,加強項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補充。
四是滿(mǎn)足重點(diǎn)項目保險需求,跟進(jìn)我市新上項目,重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務(wù),為項目建設提供充分的風(fēng)險保障。
2、加大金融對中小企業(yè)服務(wù)力度。
一是在專(zhuān)營(yíng)服務(wù)機構設置方面取得突破,增加銀行專(zhuān)門(mén)服務(wù)中小企業(yè)機構數量,引導鼓勵符合條件的銀行機構年內普遍設立中小企業(yè)信貸專(zhuān)營(yíng)機構。
二是深化落實(shí)銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò )員制度。在擴大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎上,不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內容,突出抓好工作服務(wù)實(shí)效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長(cháng)效機制。
三是建立銀行機構支持中小企業(yè)的工作考核機制。針對銀行機構在專(zhuān)營(yíng)機構設置、貸款規模、增速等方面進(jìn)行考核評估,采取適度激勵和補助措施,調動(dòng)金融機構支持小企業(yè)發(fā)展的`積極性。
四是引導銀行機構創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問(wèn)題,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實(shí)現突破。
五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平,引導銀行、保險、擔保機構深化合作,建全企業(yè)融資擔保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點(diǎn)加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實(shí)現中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達到在 50%以上。
3、加大金融對“三農”服務(wù)力度。
一是優(yōu)化農村地區金融機構服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,進(jìn)一步增加金融機構數量。
二是出臺政策措施,建立信貸資金向農村傾斜的體制機制。
三是在涉農金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新方面實(shí)現突破,抓住農村土地經(jīng)營(yíng)權、林權流轉制度改革契機,引導銀行機構增加土地經(jīng)營(yíng)權、林權、海域使用權以及農業(yè)生產(chǎn)資料抵、xxxx規模,建立農業(yè)保險和小額貸款互動(dòng)機制,努力擴大涉農貸款規模。
四是深入推進(jìn)農村信用工程建設,增加信用評級農戶(hù)數量,推行聯(lián)戶(hù)聯(lián)保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農民貸款,到##年底新增農村信用戶(hù) 10 萬(wàn)戶(hù),新增授信 20 億元。
五是提升保險為“三農”服務(wù)能力,擴大政策性農業(yè)保險覆蓋面,增加農業(yè)保險業(yè)務(wù)品種,推動(dòng)設立巨災保障基金,增強農民抗風(fēng)險能力,發(fā)展農村小額保險,發(fā)揮保險業(yè)在農村醫療、養老等社會(huì )保障體系建設中的積極作用。
4、加大金融對藍色經(jīng)濟服務(wù)力度。
深入研究金融對藍色經(jīng)濟發(fā)展的支持方式和途徑,努力提升服務(wù)能力。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,鼓勵金融機構進(jìn)一步將資金投向我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。督促金融機構采取“區別對待,有保有壓”措施,促進(jìn)經(jīng)濟結構調整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,在“轉方式,調結構”中發(fā)揮服務(wù)引導作用。
二、完善我市金融組織體系建設
1、促進(jìn)地方法人金融機構做強做大。
2、面向金融機構加大定向招商力度。
3、增強駐青金融機構輻射能力。
4、加強服務(wù)農村和中小企業(yè)新型金融機構建設。推動(dòng)新一批新型農村金融機構試點(diǎn)工作,年內再設立 3 家村鎮銀行,實(shí)現村鎮銀行在五市全面覆蓋。爭取再設立 3 家小額貸款公司,擴大其對中小企業(yè)貸款規模。
三、推進(jìn)金融集聚發(fā)展和創(chuàng )新試點(diǎn)
1、落實(shí)金融業(yè)發(fā)展總體規劃。
2、加快區域性財富管理中心建設。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇,建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓基地,初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應。
3、調整完善金融業(yè)發(fā)展空間布局。
4、開(kāi)展跨境貿易人民幣結算試點(diǎn)業(yè)務(wù)。
四、優(yōu)化金融業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、形成合力推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展的機制。
2、出臺并落實(shí)促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。
3、完善全社會(huì )信用體系建設。
五、維護金融安全穩定
1、完善維護金融穩定工作體系。
2、重點(diǎn)關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險。
3、妥善處理金融風(fēng)險案件。
六、加強協(xié)調配合,全力推進(jìn)金融工作
1、推動(dòng)企業(yè)上市工作。
2、推進(jìn)產(chǎn)權交易市場(chǎng)建設。
3、推進(jìn)擔保體系建設。
4、搞好金融創(chuàng )新試點(diǎn)。結合開(kāi)發(fā)區新一輪綜合改革,積極協(xié)調金融監管部門(mén)和金融機構總部賦予相應權限,推進(jìn)金融創(chuàng )新先行先試,打造金融創(chuàng )新服務(wù)示范區。
金融工作計劃書(shū)5
(一)借助各方力量,推動(dòng)國家科技金融創(chuàng )新中心建設
《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng )新示范區建設國家科技金融創(chuàng )新中心的意見(jiàn)》出臺,為我區下一步開(kāi)展科技金融創(chuàng )新體系建設提供了良好的契機,我區將抓住有利的條件,利用各方力量推動(dòng)國家科技金融創(chuàng )新中心建設。
1.聯(lián)合市級部門(mén)出臺相關(guān)政策,推動(dòng)創(chuàng )新政策先行先試
一是加強與中關(guān)村管委會(huì )溝通,我區與中關(guān)村管委會(huì )聯(lián)合共同起草落實(shí)方案并出臺相關(guān)支持政策,明確我區地位和作用。
二是加強與市金融工作局溝通,跟蹤市局在創(chuàng )新試點(diǎn)的調研和方案制定,爭取創(chuàng )新政策在我區先行先試。
2.推動(dòng)金融功能區建設,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間
一是積極維護中關(guān)村西區業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢,以中關(guān)村PE大廈和金融大廈為核心,不斷拓展輻射范圍,打造國家科技金融功能區。
二是啟動(dòng)國家科技金融功能區規劃建設研究,以西直門(mén)外科技金融商務(wù)區和中關(guān)村西區等重點(diǎn)地區為基礎,分階段推動(dòng)國家科技金融功能區建設,拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
3.協(xié)調有關(guān)部門(mén),加大力度推動(dòng)四板市場(chǎng)建設
一是積極支持四板市場(chǎng)在我區開(kāi)展業(yè)務(wù),研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。
二是聯(lián)合保薦機構、中介服務(wù)機構加強宣傳,加快培育首批在股權中心掛牌的企業(yè),提高交易活躍度。
4.促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務(wù)體系
一是落實(shí)區政府“1+10”政策體系,加大金融機構吸引力度。
二是進(jìn)一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
三是加大金融機構走訪(fǎng)力度,變財政招商為服務(wù)招商。
(二)搭建融資服務(wù)對接平臺,促進(jìn)中小微企業(yè)融資
一是配合北京市經(jīng)信委推進(jìn)中小微企業(yè)融資平臺建設,進(jìn)一步優(yōu)化海淀區科技金融綜合服務(wù)平臺。
二是打造中小企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機構、科技保險、小額貸款公司、融資擔保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,加強政策引導,鼓勵金融機構開(kāi)展科技金融創(chuàng )新。
三是推進(jìn)政銀企對接,突破小微企業(yè)融資門(mén)檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣。
四是強化服務(wù)式管理,引導小額貸款公司和融資擔保公司合規經(jīng)營(yíng),促進(jìn)中小微企業(yè)融資。
(三)做好各項服務(wù)對接工作,促進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程
一是進(jìn)一步完善企業(yè)上市工作的服務(wù)體系,加強與監管部門(mén)、指導部門(mén)的`聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮區促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì )議機制的作用,加強上市工作的橫向與縱向合作。
二是把上市工作與四板市場(chǎng)建設工作有機結合,引導企業(yè)通過(guò)在四板市場(chǎng)掛牌健全公司治理、規范運作,加速上市進(jìn)程,使四板市場(chǎng)成為企業(yè)上市的蓄水池,打造企業(yè)上市資源梯隊。
三是配合做好上市公司的服務(wù)工作,協(xié)助引導上市公司募投項目、募集資金落地海淀,支持上市公司通過(guò)并購重組做大做強、參與資本市場(chǎng)金融創(chuàng )新。
(四)加快股權投資業(yè)發(fā)展,打造全國性股權投資中心
一是大力吸引各類(lèi)產(chǎn)業(yè)投資、股權投資和券商直投基金落戶(hù),并服務(wù)區域實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
二是充分發(fā)揮創(chuàng )業(yè)投資引導基金的投資引領(lǐng)作用,鼓勵各類(lèi)風(fēng)險投資、天使投資機構投資我區科技型中小微企業(yè)。
三是著(zhù)力構建投資機構和科技企業(yè)的對接交流平臺,發(fā)揮中關(guān)村創(chuàng )業(yè)投資和股權投資基金協(xié)會(huì )等行業(yè)組織的橋梁紐帶作用,促進(jìn)股權投資業(yè)健康良性發(fā)展。
(五)完善金融機構聯(lián)席會(huì )議機制,形成委辦局和街道服務(wù)合力,支持駐區金融機構發(fā)展
一是完善海淀區金融機構聯(lián)席會(huì )議機制,定期召開(kāi)會(huì )議協(xié)調處理重點(diǎn)金融機構提出的重大疑難問(wèn)題。
二是加強與駐京金融監管部門(mén)和金融協(xié)會(huì )組織的聯(lián)系機制建設,打造為金融機構服務(wù)的第二通道。
三是與相關(guān)委辦局形成服務(wù)聯(lián)動(dòng)機制,壓縮重點(diǎn)金融機構服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率。
四是細化金融機構落地服務(wù)機制,與街道、鎮形成服務(wù)金融機構落地銜接配合。
五是變財政招商為服務(wù)招商,形成以財務(wù)公司和新型金融機構為特點(diǎn)的區域地位,通過(guò)加強對金融機構的服務(wù)吸引金融機構加速聚集。
金融工作計劃書(shū)6
20xx年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略。堅持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”,以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略的重要支點(diǎn),繼續強化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺階、上水平。
一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續堅持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,注重現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過(guò)現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,提高客戶(hù)對產(chǎn)品的認知度和依賴(lài)性,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩定和拓展客戶(hù)基礎,提升單一客戶(hù)對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶(hù)策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),擴大規模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶(hù),有足夠多的好客戶(hù),強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護能力,挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù),培育客戶(hù)向上遷移成長(cháng),促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點(diǎn)要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網(wǎng)點(diǎn)數量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數量達到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著(zhù)力建設客戶(hù)經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求,帶出一支新隊伍,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設備、理財中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應、相互補充的全新渠道格局。
(四)區域策略:持續推進(jìn)中心城市地區、重點(diǎn)發(fā)展地區和發(fā)展地區三大區域發(fā)展策略,著(zhù)重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營(yíng)目標是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個(gè)***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實(shí)現突破跨越;“第三梯隊”要實(shí)現快速崛起,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。
二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新,做全、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區間客戶(hù)提升,自助設備開(kāi)機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營(yíng)造良好的競爭氛圍。
3.繼續推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。
4.持續加大對理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當地品牌優(yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷(xiāo)售模式。
5.進(jìn)一步做大做強個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴大品牌影響力,加強實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強對賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶(hù)金交易規范管理。
6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程,穩步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的'發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷(xiāo)售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準營(yíng)銷(xiāo)水平,努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,鞏固提升地區同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷(xiāo)售支持人員規范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險專(zhuān)業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷(xiāo)售能力;做好客戶(hù)風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續開(kāi)展折轉卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率,加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù),建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂(lè )公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調度內外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣,做好客戶(hù)體驗活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊伍建設 強化客戶(hù)服務(wù)
15.繼續強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標,完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jì)的考核量化,突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。
19.通過(guò)多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉型工作。
20.抓住客戶(hù)增長(cháng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)VIP客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。
金融工作計劃書(shū)7
一、 工作中存在的主要問(wèn)題
1.新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度較弱:新客戶(hù)數量增長(cháng)緩慢,深入營(yíng)銷(xiāo)意識不強
2.核心客戶(hù)結構亟待優(yōu)化:核心客戶(hù)群體偏弱,優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)少,中小客戶(hù)基礎薄弱
3.國際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶(hù)群體類(lèi)型單一,國際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前
二、20xx年主要工作打算
1、20xx年工作思路
20xx年,在分行的統一戰略及業(yè)務(wù)指導下,保持我部機構客戶(hù)及園區企業(yè)的穩定增長(cháng)的同時(shí),加強營(yíng)銷(xiāo)力度,爭取進(jìn)一步的增長(cháng);堅持不懈地做好渠道建設工作,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、園區外資企業(yè)及私募股權基金等多種類(lèi)型客戶(hù),做大做強客戶(hù)群;堅持以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),適度帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)及收益的增長(cháng);牢固樹(shù)立風(fēng)險意識,規范管理,提高風(fēng)險防范,加強授信客戶(hù)的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項長(cháng)期的工作,優(yōu)秀的人才對于部門(mén)的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用。
2、20xx工作重點(diǎn)及措施
1)繼續以穩存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力搶占市場(chǎng)份額
穩固原有的政府企業(yè)類(lèi)存款,通過(guò)有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(cháng);通過(guò)資源營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)介紹客戶(hù)等營(yíng)銷(xiāo)方式帶動(dòng)存款增長(cháng);積極和各政府部門(mén)保持良好關(guān)系,在適當時(shí)機介入存款業(yè)務(wù),帶來(lái)比較穩定的新增存款;優(yōu)化存款結構,努力提升生產(chǎn)和貿易型企業(yè)存款比例。
2)堅持企業(yè)有效開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體,堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體
通過(guò)招商、產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區等營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚不怕苦的精神,優(yōu)化我部客戶(hù)結構;堅持開(kāi)戶(hù)數量與質(zhì)量并舉,做到開(kāi)一戶(hù)動(dòng)一戶(hù)。通過(guò)公私聯(lián)動(dòng),合理有效利用我行資源。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。
3)以?xún)?yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結構為重點(diǎn),在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,增強業(yè)務(wù)可持續發(fā)展
以國內采購代付和貿易融資為主打產(chǎn)品,在嚴控風(fēng)險的前提下,保證實(shí)現我行利潤最大化;鎖定目標客戶(hù)群,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿易型企業(yè),突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色,培育扎實(shí)的'基礎客戶(hù);盡快落實(shí)已批授信的提款手續,實(shí)現早投放早得益
4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),多元化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏(yíng)100”、“活期化理財”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的契機,大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,做到裝一戶(hù)有效一戶(hù),擴大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,提高我行結算量。
5)堅持內部管理為重點(diǎn),強化風(fēng)險意識,推動(dòng)團隊建設向前發(fā)展
堅持部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習不放松,重點(diǎn)加強合規教育和風(fēng)險防范教育;堅持員工的情感關(guān)懷,做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感,強化團隊凝聚力和戰斗力,打造一支業(yè)務(wù)精、營(yíng)銷(xiāo)強、內控嚴的優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理隊伍;優(yōu)化人員配置,爭取在20xx年繼續引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理,讓部門(mén)每位員工都有一個(gè)良好的人生規劃,達到自身價(jià)值的最大體現。
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