【推薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃6篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。
為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè)，自購原材料(皮毛)，外包給工業(yè)區內的皮毛服飾加工中心，自銷(xiāo)或聯(lián)系銷(xiāo)售商銷(xiāo)售成品。公司規模較小，員工人數20名。位于“裘皮之都”滄州-肅寧工業(yè)區。辦公場(chǎng)所占地面積約100平方米。主要針對的是20-30歲的普通女性消費者。
產(chǎn)品策略
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾，可愛(ài)型，時(shí)尚型，成熟型等，滿(mǎn)足不同需求的消費者。
(一)品牌策略
采用統一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是，有利于企業(yè)樹(shù)立統一的形象和提高整體識別度，極大限度地加深消費者對這個(gè)品牌的印象與記憶。因為，企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統一個(gè)品牌，更一步的是，這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱(chēng)相一致，那么，就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱(chēng)得到最廣泛的顯現與披露，反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開(kāi)品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度，僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本方面來(lái)看，統一品牌策略有利于企業(yè)采用統一化的包裝、宣傳等手段，從而節約了大量的包裝和促銷(xiāo)的費用，增強了企業(yè)的規模效益，節約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略，根據顧客購買(mǎi)商品的價(jià)位贈與相應的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產(chǎn)品的有效方法。在消費者使用該優(yōu)惠券采購之前，投入成本很少。
2、分等級包裝策略，即對同一商品的不同等級產(chǎn)品采用不同的`包裝，作為這一策略的擴展，企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級不同采用不同等級的包裝，例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn)，與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調一致，并滿(mǎn)足了不同購買(mǎi)水平的消費者的需求，根據產(chǎn)品質(zhì)量等級不同采取不同的包裝。
(三)產(chǎn)品組合策略
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品，適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品，例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產(chǎn)品，例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品，從而擴大市場(chǎng)，但是我們仍然側重中低檔產(chǎn)品。
(四)產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、投入期：在投入期采用快速滲透策略，大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客，同時(shí)通過(guò)電視媒體、報紙、雜志刊登廣告，大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專(zhuān)賣(mài)店大搞促銷(xiāo)活動(dòng)，例如買(mǎi)大衣贈手套、舉辦抽獎活動(dòng)等。
2、成長(cháng)期：在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉到建立公司形象上來(lái)，向顧客宣傳我們的企業(yè)文化，建立專(zhuān)屬于我們公司的歌曲。建立會(huì )員制度，節假日會(huì )員將會(huì )收到我們精心準備的小禮物，從而維系老顧客，并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產(chǎn)品價(jià)格，激發(fā)對價(jià)格比較敏感的消費者的購買(mǎi)欲望。
3、成熟期：增加一個(gè)新的細分市場(chǎng)——中年女性市場(chǎng)，這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展，擁有一定的經(jīng)濟實(shí)力。相應的進(jìn)行產(chǎn)品改良，增加產(chǎn)品的款式、規格，以適應中年女性對時(shí)尚的追求。
4、衰退期：選擇集中策略，把企業(yè)的資源集中在20-30歲的女性消費市場(chǎng)，主要的銷(xiāo)售渠道就是專(zhuān)賣(mài)店。
二、定價(jià)策略
(一)滲透定價(jià)法
滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些，使新產(chǎn)品迅速被消費者所接受，優(yōu)先在市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位。例如，圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略，一般價(jià)位在100——300元不等，屬于中低價(jià)位，能夠被大眾消費者隨接受。
(二)消費者感受價(jià)值定價(jià)法
感受價(jià)值的買(mǎi)方在觀(guān)念上和心理上認同的價(jià)值，并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著(zhù)企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，企業(yè)通過(guò)一系列的策略和活動(dòng)來(lái)提升品牌的價(jià)值，例如通過(guò)類(lèi)似“愛(ài)情恒久遠，一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
(三)時(shí)間差別定價(jià)策略
時(shí)間差別定價(jià)策略對于不同季節、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能，所以我們在冬季將價(jià)格抬高，大衣系列定在500元以上，馬甲系列定在300——500元。而對夏季采取降價(jià)策略，一般定于7——8折出售。
(四)招徠定價(jià)策略
利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳，低價(jià)出售，把價(jià)格定在100元以下，以此吸引顧客，帶動(dòng)高價(jià)位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節性折扣策略
在夏季這樣的淡季，我們將給予買(mǎi)主一種折扣優(yōu)待，做到“淡季不淡”，采取半價(jià)銷(xiāo)售，鼓勵購買(mǎi)者提早進(jìn)貨或淡季采購，以減輕企業(yè)倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場(chǎng)的供貨上。
(六)數量折扣策略
又稱(chēng)批量折扣，購買(mǎi)量越多，折扣也越大，以鼓勵顧客增加購買(mǎi)量。100件以下給與10%的折扣，100——500件給與30%的折扣，500件以上給與30%的折扣。
三、營(yíng)銷(xiāo)渠道
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率。
首先，利用百度推廣，這是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò )推廣方式，用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告，介紹我們的主要產(chǎn)品，以及價(jià)位，采用“選力卓服飾，做知性女人”之類(lèi)的廣告語(yǔ)，24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò )上的顧客。同時(shí)，我們也會(huì )建立自己的網(wǎng)站。
其次，聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò )服裝店，使足不出戶(hù)的宅男宅女們不出門(mén)就能選到心儀的皮毛服飾。
另外，網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂(lè )場(chǎng)所，我們和目標市場(chǎng)的網(wǎng)吧合作，將我們的產(chǎn)品作為開(kāi)機時(shí)的頁(yè)面，以吸引潛在客戶(hù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
一、中國醫藥市場(chǎng)環(huán)境的分析
1）醫藥企業(yè)的競爭環(huán)境 建國XX多年來(lái)，我國醫藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫藥代表”1988年出現在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫藥代表進(jìn)入終端醫院促銷(xiāo)為端始，臨床推廣并成為國內醫藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，隨著(zhù)越來(lái)越多的醫藥企業(yè)的進(jìn)入，由外企到國企，私企，由少數到多數企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫藥代表不在僅僅是藥廠(chǎng)和臨床醫生之間的產(chǎn)品顧問(wèn)，給醫生兌付處方費幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶，藥廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)單位均把醫院工作作為市場(chǎng)競爭的主戰場(chǎng)，紛紛向醫院派駐醫藥代表，銷(xiāo)售代表的良秀混雜，為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì )和企業(yè)的整體利益，使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著(zhù)那種無(wú)序，管理部門(mén)的管理脫節，惡性競爭帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當前的醫藥市場(chǎng)環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門(mén)的難題，也是醫藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2）WTO下的醫藥競爭環(huán)境 隨著(zhù)我國加入WTO，醫藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入，使我國的醫藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權的問(wèn)題，其競爭力將會(huì )大為下降，以前國外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個(gè)醫藥環(huán)境。
3）國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場(chǎng)環(huán)境的影響 9月30日醫藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束，衛生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結，專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。 國家發(fā)改委《醫藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導意見(jiàn)》頒布，給出醫改5年時(shí)間表，從根本上改變“以藥養醫”，建立向社會(huì )藥店開(kāi)放處方制度，加快醫藥分家的進(jìn)度，實(shí)現三級醫療保險制度，這將對處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響
二、在當前的醫藥環(huán)境下醫藥企業(yè)的基本競爭戰略
1）形成以成本為基礎的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內容如生產(chǎn)管理，人事，營(yíng)銷(xiāo)，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營(yíng)成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專(zhuān)利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠(chǎng)家同質(zhì)量的品種的整體規模，從而進(jìn)一步降低運營(yíng)成本，提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。
2）形成以無(wú)形資源為基礎的競爭優(yōu)勢 在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無(wú)形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標中勝出，品牌是一個(gè)霸權，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷(xiāo)，在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫生的信賴(lài)。其次，加強公司的管理能力，以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。
第三，要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略，只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。 三、新形勢下醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略 藥品營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別，選擇和發(fā)展市場(chǎng)機會(huì )，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過(guò)程，具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多，重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細分戰略，藥品市場(chǎng)競爭戰略，藥品市場(chǎng)發(fā)展戰略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰略。
1、市場(chǎng)細分化營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費需求和欲望的消費者群，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對企業(yè)最有利的細分市場(chǎng)，選擇最有效的目標市場(chǎng)，制定最有效的.營(yíng)銷(xiāo)策略，有利于企業(yè)把自己的特長(cháng)和細分市場(chǎng)的特點(diǎn)結合起來(lái)，集中有限資源，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟效益，同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、藥品的市場(chǎng)競爭策略，醫藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細分，迎合目標客戶(hù)的需求，同時(shí)還要針對為相同目標客戶(hù)服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場(chǎng)競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場(chǎng)競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據市場(chǎng)結構，明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值，藥品價(jià)格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時(shí)間的方面，來(lái)發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，醫藥企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)，制定市場(chǎng)策略的同時(shí)，還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略，首先須認真確定企業(yè)現有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評估確定戰略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。 最后企業(yè)確定了目標市場(chǎng)，制定了相應的競爭策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后，所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標市場(chǎng)的需求出發(fā)，依據內部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個(gè)合理的，由營(yíng)銷(xiāo)組合構成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。
4、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略，就是企業(yè)綜合運用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段，對他們實(shí)行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，采用4PS（產(chǎn)品，價(jià)格，分銷(xiāo)渠道，促銷(xiāo)）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受許多不可控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀(guān)環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規醫改政策的出臺，WTO，經(jīng)濟全球化一體化等，企業(yè)應密切監視宏觀(guān)環(huán)境的動(dòng)向，調整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應，是企業(yè)取得主動(dòng)，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應善于使這些可控因素與不可控因素相適應。
四、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4PS方案
1、藥品品種方案，使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內容，藥品應是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀(guān)念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競爭策略，同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨步醫藥市場(chǎng)。
2、藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題，也是醫改的重心問(wèn)題，伴隨著(zhù)目前招標價(jià)格，順加作價(jià)，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低，勢必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價(jià)格適中療效好的藥品對國內仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3、藥品分銷(xiāo)渠道方案，國內制藥企業(yè)長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式，使醫藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài)，醫藥企業(yè)需要建立起穩定的醫藥分銷(xiāo)渠道。
4、藥品促銷(xiāo)方案，隨著(zhù)國家新的醫藥政策的出臺，醫藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式，新的營(yíng)銷(xiāo)機制，主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)：
1）要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費，廣告費，促銷(xiāo)費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷(xiāo)售渠道。
2）可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì )來(lái)促銷(xiāo)，學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售，主要指在醫藥銷(xiāo)售過(guò)程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售，這種銷(xiāo)售模式，對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )。很有專(zhuān)業(yè)知識的銷(xiāo)售人員，目前在外資企業(yè)應用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中，如不很好的把握，也會(huì )涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售，是目前銷(xiāo)售形式中，在各方面是被認可的一種方式。
3）廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(cháng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競爭的主要戰場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫院銷(xiāo)售差別較大，更多地體現出醫藥營(yíng)銷(xiāo)的共性，以超大規模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫藥消費。
4）可開(kāi)展數字化營(yíng)銷(xiāo)，IT業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應用，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現實(shí)，用電子商務(wù)提速整個(gè)醫藥行業(yè)有著(zhù)不可比擬的強勁優(yōu)勢，同時(shí)可以節省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線(xiàn)調查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購買(mǎi)方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。 五、總結 面對新的醫藥形勢下醫藥企業(yè)應隨時(shí)跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過(guò)財務(wù)價(jià)格調整策略，重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，調整目標客戶(hù)，改變傳統的掛金促銷(xiāo)方式，重視自身品牌展略,重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，采取正確的競爭策略，應把近幾年作為市場(chǎng)契機，整個(gè)醫藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后，誰(shuí)把握住契機，誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩腳，應對環(huán)境變化采取正確競爭策略，不斷創(chuàng )新乃是制勝法寶。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》發(fā)布后明確了“高職教育應采用工學(xué)結合的人才培養模式”的高職教育理念。為了實(shí)現人才培養模式，就必須對基于學(xué)科體系設計的課程進(jìn)行改革。筆者以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中最具有代表性和實(shí)踐性的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例來(lái)探索課程教學(xué)改革與實(shí)踐。
一、該課程現階段課程教學(xué)存在的問(wèn)題
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》是根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位要求設置的一門(mén)綜合性非常強的專(zhuān)業(yè)核心課程，是基于任務(wù)驅動(dòng)、項目導向開(kāi)發(fā)的理論與實(shí)踐一體化的學(xué)習領(lǐng)域課程。但現階段該課程教學(xué)存在以下一些問(wèn)題：
(一)學(xué)生對該課程重要性認識不足、興趣不濃該課程從理論架構上和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的內容是相同的，只不過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的授課重點(diǎn)在于培養學(xué)生的發(fā)散性思維和營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力；但是很多學(xué)生習慣了被動(dòng)的聽(tīng)老師講解，課后作業(yè)缺乏主動(dòng)創(chuàng )新的意識，加上《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課堂里的相關(guān)理論在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》里都已經(jīng)學(xué)過(guò)了，就有重復學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的感覺(jué);所以學(xué)生對該門(mén)課程的重要性認識不足，學(xué)習興趣也不大，學(xué)習效果不理想。
(二)授課教師對講授該門(mén)課程感到非常的棘手授課教師對講授該門(mén)課程感到非常的棘手,主要體現在這門(mén)課程對授課老師和學(xué)生的要求都很高。該課程實(shí)踐性很強，但大部分授課教師自身缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗，能教授給學(xué)生的還是營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)理論，而這些理論又剛好在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》里有講授過(guò)的；而且在現有的教學(xué)資源和教學(xué)條件下，缺乏學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，該課程的實(shí)訓非常難以實(shí)施。
(三)偏重理論教學(xué),實(shí)訓模式單一，缺乏與其它課程的銜接和統籌。目前該課程實(shí)訓部分設計比較好的是教師將理論模塊的內容串聯(lián)起來(lái)，通過(guò)一個(gè)實(shí)際的或虛擬的策劃項目使學(xué)生受到較系統的訓練，這在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)中是一個(gè)比較大的進(jìn)步，但是卻始終沒(méi)有與其它專(zhuān)業(yè)課程如《市場(chǎng)調査與預測》、《消費者心理學(xué)》、《促銷(xiāo)管理》等進(jìn)行有效的統籌和銜接，只是孤立的拿出某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的小部分讓學(xué)生策劃鍛煉，這對于學(xué)生將來(lái)參加工作所要面臨的整個(gè)工作過(guò)程而言是遠遠不夠的，無(wú)法使我們的畢業(yè)生達到“上崗就頂用”的效果，這就大大降低了其市場(chǎng)競爭力。
基于這樣的現狀，通過(guò)對現狀的研究并結合當下學(xué)生就業(yè)環(huán)境，本文以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例進(jìn)行教學(xué)改革和實(shí)踐，通過(guò)改革和實(shí)踐該課程設計，依托學(xué)院的工商模擬市場(chǎng)這一實(shí)訓平臺;使該課程與《市場(chǎng)調研與預測》、《消費者心理學(xué)》、《商務(wù)談判與溝通》、《現代推銷(xiāo)學(xué)》、《渠道管理》、《促銷(xiāo)管理》、《客戶(hù)服務(wù)》等相關(guān)專(zhuān)業(yè)課有效的銜接起來(lái)，使營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)訓不再單一,形成系統的實(shí)訓鏈;有利于幫助學(xué)生構建系統的知識鏈，有利于培養學(xué)生的綜合素養。
二、課程改革與設計
(一)基于教學(xué)做一體化的教學(xué)理念的改革
本課程設計遵循“教--學(xué)一做”一體化的教學(xué)理念,教學(xué)思路是從學(xué)生職業(yè)能力培養的基本規律出發(fā)，依據營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的工作任務(wù)、工作流程中的知識與技能要求，遵循教、學(xué)、做一體化的原則’整合教學(xué)內容，相對應地設計工作項目及工作任務(wù)，以完成工作任務(wù)情況作為衡量學(xué)習效果的主要依據。首先，教師通過(guò)案例對學(xué)生進(jìn)行弓丨導，引導出本課程的學(xué)習對象與內容--老師進(jìn)行教;其次通過(guò)理論知識的講解--學(xué)生進(jìn)行學(xué)，最后通過(guò)模擬的市場(chǎng)運作項目學(xué)生進(jìn)行具體的實(shí)踐活動(dòng)。這種教學(xué)設計是讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確�！敖�--學(xué)_做”教學(xué)理念的貫徹與實(shí)施。
(二)基于工作任務(wù)流程化的教學(xué)內容改革
高職教育中要體現“工學(xué)結合”。在教學(xué)內容的設計上，本課程設計的教學(xué)內容是以廣東女院及其周邊特定的市場(chǎng)背景和特定的消費群體下，由學(xué)生進(jìn)行SWOT分析，將學(xué)習過(guò)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調査與預測》、《現代企業(yè)管理》、《消費心理學(xué)》等理論知識進(jìn)行整合和應用，自行成立虛擬公司，并以此公司為依托，以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程和內容為主線(xiàn)，將教學(xué)內容分為認識營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)戰略策劃、企業(yè)形象策劃等八大項目；緊扣真實(shí)企業(yè)的工作流程，確保教學(xué)內容的邏輯性和連貫性。
根據職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程，將該課程教學(xué)內容組織及安排如下：
工作流程(內容選取依據）工作項目知識內容和要求技能內容和要求,企業(yè)成立前的基礎準備項目一認識營(yíng)銷(xiāo)策劃1.要素、原則與方法2.營(yíng)髓劃棚撰寫(xiě)3.營(yíng)髓獻隨質(zhì)與能力；要求1.策劃要麵掌握2.企業(yè)財陳件與程序
為企業(yè)組建開(kāi)展市場(chǎng)調研項目二市場(chǎng)調研策劃1.調查方案的策劃2.問(wèn)卷_作、回收與分析3.撰寫(xiě)漏報告；1.爾策劃方案2.翻圓制作、麵報告的撰寫(xiě)
成立后企業(yè)的定位戰略項目三企業(yè)戰略策劃1.SWOT分析。2.STP策略3.企業(yè)總髓略與-般戰略；1.能對觀(guān)企?捫麗分析、制定STP策略2.能網(wǎng)艦企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃方案
成立后企業(yè)的形象策劃項目四企業(yè)形象策劃1.CIS的內涵與要素2.企業(yè)CIS的導入程序3.企業(yè)CI、MI、VI策劃能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃
成立后企業(yè)的產(chǎn)品策劃項目五企業(yè)產(chǎn)品策劃1.產(chǎn)品的整體概念-2.產(chǎn)品融命酬艘各隨的營(yíng)髓略3.產(chǎn)品齡與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)4.產(chǎn)品的包裝；策略1.能分析產(chǎn)品級的生命周期，瓶行釀的營(yíng)銷(xiāo)策劃。2.能進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策劃3.能進(jìn)行M組合策劃4.能為指_產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃
成立后企業(yè)的品牌策劃項目六企業(yè)品牌策劃1.品牌的內涵2.品牌的規劃3.品牌_礎設計；1.能為產(chǎn)品進(jìn)行品牌決策2.能為指定的產(chǎn)品進(jìn)行品牌策劃
對成立后企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策劃項目七企業(yè)價(jià)格策劃1.定價(jià)的影_素2.定價(jià)的方法及目標3.價(jià)格調整的策略；1.能分析鮮對_價(jià)格策略2.對產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)S價(jià)格策劃3.能隨時(shí)棚能及競爭對手的價(jià)格翻自跳產(chǎn)品價(jià)格
成立后企業(yè)的開(kāi)展各種宣傳與溝通活動(dòng)項目八企業(yè)宣傳策劃1.廣告創(chuàng )意及表現告文案的創(chuàng )作3.廣告媒體的選擇4.營(yíng)業(yè)推廣的.方法與手段5.公共的步驟及技巧；1.廣告文案的撰寫(xiě)2.企業(yè)產(chǎn)獅促醒合策劃方%3.企業(yè)危機公關(guān)隨巧
(三）構棄1與理論教學(xué)同步的實(shí)訓鏈的實(shí)訓內容
改革該課程是一門(mén)帶有綜合實(shí)訓性質(zhì)的課程，教師將多門(mén)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的知識與學(xué)生的實(shí)訓、實(shí)踐任務(wù)有機的結合起來(lái)，提取職業(yè)技能培養的關(guān)鍵內容對學(xué)生進(jìn)行指導。在實(shí)訓設計中，將構建與理論教學(xué)
完全同步的實(shí)訓鏈，在課程所要完成的八個(gè)項目中，均由教師指導一部分內容，學(xué)生就馬上實(shí)踐一部分內容的方式，切實(shí)體現了“理論和實(shí)訓同步”，同時(shí)在實(shí)訓項目中，將實(shí)訓項目之間實(shí)現環(huán)環(huán)相扣，成為系統的實(shí)訓鏈。第一,可以對所學(xué)的理論知識進(jìn)行全面的復習和鞏固，做到了用實(shí)踐來(lái)檢驗理論，用理論來(lái)指導實(shí)踐;第二，可以將不同課程的內容按照實(shí)踐進(jìn)行整合;第三，通過(guò)實(shí)訓鏈的實(shí)訓，將學(xué)生的職業(yè)技能得到全面的提升。本課程改革設計的實(shí)訓內容如下：
實(shí)訓項目及學(xué)時(shí)安排實(shí)訓內容實(shí)訓要求
項目一：創(chuàng )造力的實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）1.請畫(huà)圓2.發(fā)散性思維的實(shí)訓：1.能在該課程的學(xué)習中有意識的培養自己的創(chuàng )造力。
項目二：市場(chǎng)調研策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）1.對廣東女院師生及周邊環(huán)境進(jìn)行調研、分析和策劃。2.針對調研結果以團隊的方式創(chuàng )辦一家虛擬的企業(yè)。1.能撰寫(xiě)調研策劃方案；2.能設計調查問(wèn)卷，實(shí)施調研，撰寫(xiě)調研分析報告；3.熟悉創(chuàng )辦企業(yè)的流程和條件。
項目三：企業(yè)戰略策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）根據調查結果和所成立的虛擬企業(yè)，對虛擬企業(yè)進(jìn)行企業(yè)戰略策劃。能確定虛擬企業(yè)的企業(yè)的總體戰略和一般戰略；撰寫(xiě)企業(yè)戰略策劃書(shū)
項目四：企業(yè)形象策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）針對實(shí)訓項目二的虛擬企業(yè),為該企業(yè)進(jìn)行CIS策劃：能為虛擬企業(yè)進(jìn)行CIS策劃
項目五：企業(yè)產(chǎn)品策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）分析校內外環(huán)境，結合自身的資源，自行開(kāi)發(fā)一種手工產(chǎn)品并對其進(jìn)行包裝策劃。1.開(kāi)發(fā)的手工產(chǎn)品要具有市場(chǎng)價(jià)值，能在真實(shí)的市場(chǎng)中進(jìn)行銷(xiāo)售。2.形成產(chǎn)品策劃書(shū)。
項目六：企業(yè)品牌策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）1.針對包裝好的手工產(chǎn)品策劃品牌決策；2.請對該手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌策劃。1.對手工產(chǎn)品進(jìn)行品牌的命名和商標的設計。2.形成企業(yè)品牌策劃書(shū)
項目七：企業(yè)價(jià)格策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）針對前面已開(kāi)發(fā)的手工產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格策劃。給手工產(chǎn)品制定價(jià)格并撰寫(xiě)產(chǎn)品定價(jià)策劃方案
項目八：企業(yè)宣傳策劃實(shí)訓(2學(xué)時(shí)）1.為虛擬企業(yè)及產(chǎn)品策劃廣告語(yǔ)。2.為研發(fā)手工產(chǎn)品策劃一次促銷(xiāo)活動(dòng)。1.廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔、有力，能有廣告效應。2.為手工產(chǎn)品制定促銷(xiāo)方案，并撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)。
三、本課程改革的特色解讀
(一)結合社會(huì )嚴峻的就業(yè)形勢，將課程內容巧妙地與大學(xué)生創(chuàng )業(yè)相結合
本課程改革提出了“就業(yè)我行，創(chuàng )業(yè)我能”的人才培養理念，加強學(xué)生動(dòng)手能力的培養,培養主動(dòng)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要，具有較強實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)應用型人才，提髙學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。為此，結合現在大學(xué)生嚴峻的就業(yè)形勢,結合學(xué)院工商模擬市場(chǎng)，引導學(xué)生根據現實(shí)環(huán)境并結合自身的資源條件進(jìn)行分析并創(chuàng )辦企業(yè)，并實(shí)現可行性經(jīng)營(yíng)，為畢業(yè)的創(chuàng )業(yè)實(shí)行演練，真正提高學(xué)生的職業(yè)技能與實(shí)際動(dòng)手能力。
(二)以理論與實(shí)踐、虛擬與實(shí)戰相結合的教學(xué)方法
在以前的教學(xué)過(guò)程中，盡管強調工學(xué)結合，強調“理論夠用,重在實(shí)踐”的教學(xué)理念，但對管理類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的課程，實(shí)踐往往都是通過(guò)案例分析等方式進(jìn)行；而本課程卻把案例分析放在理論教學(xué)中，主要在學(xué)院及其周邊這一特定的市場(chǎng)環(huán)境下,學(xué)生以虛擬的企業(yè)和真實(shí)的項目為依托，以學(xué)院的工商模擬市場(chǎng)為平臺，在教師的指導下尋找真實(shí)的企業(yè)項目進(jìn)行策劃，實(shí)現理論與實(shí)踐，虛擬與實(shí)戰相結合’真正將實(shí)踐落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)能力。
(三)以課內與課外相結合的教學(xué)環(huán)境
通過(guò)豐富多彩的項目制實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，把課內的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)與企業(yè)的模擬項目、工作任務(wù)、工作環(huán)境相結合，弓I導學(xué)生積極思考與實(shí)踐,培養學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習的精神，自主掌握工作思路與方法，給學(xué)生創(chuàng )造實(shí)訓實(shí)踐、接觸社會(huì )、接觸實(shí)際工作的良好資源環(huán)境，全面提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生走出學(xué)校就可以勝任相應的崗位工作，并能在各方面迅速適應社會(huì )。
(四）以學(xué)生實(shí)訓成果轉化為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐教學(xué)模式
本課程改革的實(shí)訓特色不僅體現在實(shí)訓比例的加大，真正貫徹了“理論夠用，重在實(shí)踐”的高職教育理念;本課程的實(shí)訓最大的特點(diǎn)在于:實(shí)訓內容充分采用因材施教，發(fā)揮廣東女子職院學(xué)生“心靈手巧”的優(yōu)勢，把學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品作為實(shí)訓主線(xiàn)，實(shí)訓內容環(huán)環(huán)相扣,用后面的實(shí)訓過(guò)程來(lái)檢驗前面的實(shí)訓成果；再將實(shí)訓成果轉化為商品進(jìn)行商業(yè)化運作，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，實(shí)現實(shí)訓成果的效益轉化：比如學(xué)生自己研發(fā)的手工產(chǎn)品座墊在工商模擬市場(chǎng)上售賣(mài)的第一天，30多個(gè)規格不同，花色不同的座墊全部售完，并出現接訂單的現象;學(xué)生將學(xué)院普通的絲網(wǎng)花進(jìn)行不同的包裝設計,轉變成盆栽、藝術(shù)品、大學(xué)生之間互贈的禮品等，并且開(kāi)發(fā)了新的渠道，將絲網(wǎng)花從學(xué)院這一較為狹窄的市場(chǎng)拓展到了廣州大學(xué)城等相對更為廣闊的市場(chǎng);此外，還有的教師在工商模擬實(shí)訓中’對一些學(xué)生的實(shí)訓成果表示認可,在活動(dòng)結束后找學(xué)生定做家里的沙發(fā)套等等。這樣的實(shí)踐教學(xué)模式提高了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情,增強了學(xué)生的成就感,確保了實(shí)訓的效果。
四、構建“多位一體”的開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)管理體系
(一)教學(xué)支持服務(wù)體系
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)需要探索一種能貫穿于學(xué)生整個(gè)學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中的教學(xué)服務(wù)支持體系。具體而言，就是要實(shí)現管理機制的支持、教學(xué)條件的支持和教學(xué)手段的支持。首先要完善教學(xué)管理制度和組織機構，在教學(xué)管理、學(xué)籍管理、考試管理、學(xué)生管理上推陳出新，精簡(jiǎn)教學(xué)管理部門(mén)，合理設置教學(xué)和科研管理機構;其次,就是要改善學(xué)校的教學(xué)硬件和教學(xué)軟件。加強學(xué)�；A設施建設，引進(jìn)各類(lèi)教學(xué)資源，加強對教學(xué)資源的管理和應用,落實(shí)各項教學(xué)制度;再次，就是要開(kāi)展教學(xué)手段的創(chuàng )新，要將集中授課和自主學(xué)習結合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上直播、手機微視頻等手段開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)的支持。
(二)管理支持服務(wù)系統
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)要制定切實(shí)可行的管理運行機制，要從教學(xué)管理到學(xué)生管理都有一整套切實(shí)可行的制度。在實(shí)際運行過(guò)程中做好課程管理、預約管理。
(三)以能力考核為中心的教學(xué)評價(jià)方式
本課程改革中學(xué)生成績(jì)的考核評價(jià)總體上突出工作任務(wù)與實(shí)訓項目的完成過(guò)程和效果�？己说捻椖恐饕蓤F隊項目業(yè)績(jì)及團隊項目的個(gè)人考核和個(gè)人平時(shí)表現三部分構成。整個(gè)考核弱化了理論考核的比例,加強了理論知識應用能力的比例，在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端，也真正考核出了學(xué)生對該門(mén)課程的掌握程度�？�(jì)管理,對信息査詢(xún)系統及設備信息和教師信息等要進(jìn)。維護和更新，在師資力量、學(xué)習環(huán)境、教學(xué)媒介等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng )新和探索，遵循時(shí)間開(kāi)放、空間開(kāi)放、共建、共享以及實(shí)物、實(shí)用、實(shí)效原則，從學(xué)習條件和學(xué)習過(guò)程兩方面為學(xué)生提供較為完善的服務(wù)。
結語(yǔ)
開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)需要高校管理者更新教學(xué)觀(guān)念,在教學(xué)硬件和軟件上實(shí)行全方位的開(kāi)放，在開(kāi)放式教學(xué)組織落實(shí)、教學(xué)資源的提供、教學(xué)信息的傳送、學(xué)習環(huán)境的創(chuàng )設、教學(xué)過(guò)程的監督和評價(jià)等方面不斷深人研究，把一切圍繞學(xué)生成才作為目標，推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革不斷深入。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
今天max給我介紹了一篇《it經(jīng)理世界》關(guān)于it的營(yíng)銷(xiāo)的文章：營(yíng)銷(xiāo)it之衛生間營(yíng)銷(xiāo)、系統營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)，轉在這里，希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營(yíng)銷(xiāo)，不要鉆在技術(shù)里面出不來(lái)！
max給我的一個(gè)非常堅定的信念：把我們mis部門(mén)的品牌和形象推出去，讓所有人（沒(méi)有電腦的人，不用電腦的員工）都了解mis，認識到mis在做的努力和成績(jì)！
[內文]
cio不僅需要把信息系統“做”出來(lái)，還需要把它“賣(mài)”給每個(gè)員工。
XX年初的一天，神州數碼（中國）有限公司信息化管理部總經(jīng)理鄭小維和通信組的幾個(gè)員工做了件轟動(dòng)全公司的事：那天，他們很早就來(lái)到公司，將公司所租用的北京希格瑪大廈3個(gè)樓層的每個(gè)衛生間的每扇門(mén)上貼上voip的宣傳紙。因為高度正好是入廁人蹲下后眼睛正對的位置，所有進(jìn)入衛生間的人都無(wú)一例外地被它吸引。一時(shí)間，公司上下幾乎都在談?wù)搗oip；同時(shí)，大家開(kāi)始佩服起鄭小維及其團隊的it營(yíng)銷(xiāo)能力。
之所以會(huì )費盡心思地進(jìn)行“衛生間營(yíng)銷(xiāo)”，這與鄭小維的it理念與作風(fēng)大有關(guān)系。擁有較強技術(shù)背景的鄭小維加入神州數碼（分拆前為聯(lián)想集團）10年，一直從事和負責神州數碼集團的內部信息化，是神州數碼企業(yè)信息化初創(chuàng )人之一。多年來(lái)的it業(yè)務(wù)運作和管理實(shí)踐使她對信息化有著(zhù)獨到的見(jiàn)解：“it是業(yè)務(wù)，我們需要從客戶(hù)的業(yè)務(wù)角度做事，把我們的用戶(hù)當做客戶(hù)看待�！编嵭【S要求其it團隊稱(chēng)所有的內部員工——也就是it系統的用戶(hù)為“客戶(hù)”，而“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營(yíng)銷(xiāo)；只有營(yíng)銷(xiāo)，其價(jià)值才能反映出來(lái)。酒好也怕巷子深啊�！编嵭【S由衷地說(shuō)道。
XX年后，隨著(zhù)神州數碼與聯(lián)想的分拆，神州數碼開(kāi)始重造it系統，打造神州數碼的“數字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )”。為了讓“數字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )”系統的能量很好地釋放出來(lái)，鄭小維更是堅持“首先要保證it投入投得對、投得精準；其次則要保證‘用的好，用得充分’。這樣it投入才可能發(fā)揮出價(jià)值，否則就是投資錯誤、浪費資源�！庇谑�，為了讓“客戶(hù)”更好地應用信息系統，營(yíng)銷(xiāo)it成為鄭小維及其團隊這些年來(lái)非常重要的工作。
小試牛刀
回憶起3年前的情景，鄭小維依舊覺(jué)得非常有趣，她笑著(zhù)說(shuō)：“當時(shí)，剛剛實(shí)施的voip電話(huà)項目雖然能為公司省錢(qián)，但客戶(hù)需要先撥一個(gè)6位號碼，確實(shí)很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門(mén)節省很多錢(qián)’的理念灌輸到客戶(hù)中去�！编嵭【S的笑聲非常爽朗而富有爆發(fā)力。
但是想改變客戶(hù)多年養成的習慣并不是簡(jiǎn)單的事。于是，鄭小維和員工們通過(guò)頭腦風(fēng)暴想出了很多辦法，包括向所有客戶(hù)發(fā)放名片模樣的“神州數碼it一卡通”、張貼海報、網(wǎng)站宣傳，在食堂門(mén)口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區域貼小貼士，“其中，屬在衛生間貼小貼士的效果最好�！�
鄭小維和同事們在衛生間貼完voip宣傳紙的當天，大家非常不放心，擔心會(huì )有“客戶(hù)”反感，因此那天it部門(mén)的員工有意無(wú)意便往衛生間跑，假裝洗手或梳理裝容，觀(guān)察每個(gè)從衛生間出來(lái)的同事的表情和對話(huà)。當看到大家并沒(méi)有反感，相反還表示要馬上回去試試時(shí)，他們方將一顆懸著(zhù)的心放下。
voip的營(yíng)銷(xiāo)推廣項目是鄭小維主持的、較前期的一個(gè)成功案例。她總結道：“往衛生間門(mén)上貼貼士確實(shí)是我們部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)創(chuàng )舉，之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關(guān)系。當時(shí)，我們部門(mén)集中優(yōu)勢兵力全身心放在voip項目上，前期策劃費了不少腦筋，給客戶(hù)營(yíng)造立體式的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是保證voip應用推廣成功率的關(guān)鍵�！�
當鄭小維在系統后臺，看到每天ip電話(huà)的使用量從剛開(kāi)始的幾百個(gè)，上升到1000個(gè)、XX個(gè)、3000個(gè)，最高時(shí)達到7000個(gè)，她非常欣喜，因為這不僅表示了此次it營(yíng)銷(xiāo)的成功，最重要的是使得voip發(fā)揮了其應有的價(jià)值。據估算，voip電話(huà)當年即為神州數碼節省了180萬(wàn)元～200萬(wàn)元的通信費用。
為了保證voip推廣的持續效果，鄭小維定期把每月voip使用統計對全公司進(jìn)行發(fā)布，并按照各部門(mén)的使用數量排名，督促員工為了給部門(mén)節省成本而改用ip電話(huà)。經(jīng)過(guò)這幾年的升級，神州數碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個(gè)6位號碼了，而打voip電話(huà)也已成為他們的習慣。不過(guò)，大家至今回憶起當時(shí)在衛生間看voip使用說(shuō)明的情景依舊會(huì )伸出大拇指。這個(gè)成功的推廣策劃也成為神州數碼信息化管理部進(jìn)行it營(yíng)銷(xiāo)的樣板案例。
系統營(yíng)銷(xiāo)
如果說(shuō)3年前的“衛生間營(yíng)銷(xiāo)”還需要鄭小維帶著(zhù)手下進(jìn)行大量頭腦風(fēng)暴的'話(huà)，那么現在他們在做營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營(yíng)銷(xiāo)策劃流程”，保證了每個(gè)it項目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營(yíng)銷(xiāo)理念有著(zhù)直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家：“it部門(mén)實(shí)際上是幫客戶(hù)買(mǎi)東西，我們是他們最大的客戶(hù)代表，我們幫客戶(hù)花錢(qián)，買(mǎi)回來(lái)的東西客戶(hù)一定要喜歡用，讓他們覺(jué)得錢(qián)花得值，他才會(huì )信賴(lài)你，所以我們必須要做營(yíng)銷(xiāo)it，如果不做的話(huà)，it投資很可能會(huì )浪費�！�
目前，神州數碼信息化管理部下屬3個(gè)子部門(mén)：it規劃及項目管理部、it運營(yíng)管理部、bi系統部。其中，it運營(yíng)管理部的主要職責之一就是it推廣。鄭小維考核該部門(mén)的kpi指標與新項目推廣、客戶(hù)滿(mǎn)意度、系統使用狀況等指標直接掛鉤。
神州數碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身，在XX年神州數碼將大部分it系統外包后，他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域，如編寫(xiě)it項目規劃、推廣策劃書(shū)、實(shí)施推廣行動(dòng)等，這很大程度上使得一些人不適應。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作，她跟it運營(yíng)管理部的員工開(kāi)玩笑說(shuō)：“你們知不知道你們的工作有多重要，你們是不動(dòng)則已，一動(dòng)就是全公司的客戶(hù)都跟著(zhù)動(dòng)�！�
鄭小維要求it運營(yíng)管理部策劃出來(lái)的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動(dòng)力下，該部門(mén)骨干在沒(méi)有借助專(zhuān)業(yè)策劃人員的情況下，模仿?tīng)I銷(xiāo)學(xué)的4p理論，總結出每個(gè)it推廣項目的4步策劃流程：第一步是了解客戶(hù)需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品（product）；第二步是策劃（plan）；第三步是推出（promotion）；第四步是效果跟蹤評估（purpose）。
神州數碼的it策劃流程的規定非常細致，包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓公司it熱線(xiàn)的所有工程師、說(shuō)明書(shū)是否易懂等。鄭小維堅持認為，詳盡的策劃方案會(huì )讓日后工作輕松很多。她還要求it說(shuō)明書(shū)一定要淺顯易懂，必須先讓不懂it的人過(guò)目修改后才能正式發(fā)布�，F在，神州數碼的所有it項目都在采用這個(gè)策劃流程。
通過(guò)一系列經(jīng)驗的積累，鄭小維“賣(mài)”起it來(lái)越來(lái)越胸有成竹。幾年來(lái)，她先后進(jìn)行了神州數碼bi項目的組織實(shí)施與應用推廣、sap系統實(shí)施項目以及后期的“持續改進(jìn)與優(yōu)化”、協(xié)同辦公系統（oa系統）的建設與推廣，實(shí)施了《it安全項目》、it服務(wù)管理等。在XX年實(shí)施的《it安全項目》中，鄭小維還別具一格地策劃、設計了“出門(mén)別忘了帶鑰匙”的行動(dòng)口號，讓神州數碼的員工隨時(shí)記得攜帶動(dòng)態(tài)身份認證的令牌卡，以保證公司遠程接入網(wǎng)絡(luò )的安全。
從較早的voip到it安全行動(dòng)等項目，每個(gè)項目都讓鄭小維深感壓力，“因為我們不能失敗，只要有一個(gè)項目失敗，客戶(hù)就會(huì )不信任你、領(lǐng)導也會(huì )不信任你，認為你在浪費錢(qián)。我們一定要積累it信任度�！笔聦�(shí)證明，鄭小維及其部門(mén)收獲了成功，他們的信譽(yù)度在逐年遞增�！艾F在，再推廣項目，客戶(hù)會(huì )比較信賴(lài)我們，表示‘他們做的肯定沒(méi)有問(wèn)題’�！编嵭【S欣慰地笑了。
全員營(yíng)銷(xiāo)——非常6+1
鄭小維及其團隊對it的成功營(yíng)銷(xiāo)，除了自身不斷修煉外，還離不開(kāi)神州數碼全員的緊密協(xié)同。為了做到全員營(yíng)銷(xiāo)，從1998年開(kāi)始，鄭小維逐步在公司內部建立起了由it部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵客戶(hù)組成的“非常6+1”it協(xié)同工作團隊。這種機制使得神州數碼的it團隊人員擴大了數十倍，也使得it營(yíng)銷(xiāo)的力度無(wú)形中增大了。
在非常6+1的框架中，“1”是指包括鄭小維在內的12名專(zhuān)職it部門(mén)人員；“6”則是指百人左右的it虛擬團隊，包括it專(zhuān)員組、bi專(zhuān)員組、it業(yè)務(wù)顧問(wèn)組等。這3組虛擬團隊由各it核心系統的關(guān)鍵用戶(hù)組成，都是財務(wù)
部、物流中心、電子商務(wù)部、人力資源部的業(yè)務(wù)高手。他們和鄭小維所領(lǐng)導的it部門(mén)共同對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析評議，進(jìn)行跨業(yè)務(wù)協(xié)同、代表業(yè)務(wù)部門(mén)參與it系統的運營(yíng)分析和審議。鄭小維還組建了it技術(shù)顧問(wèn)組，將神州數碼各事業(yè)部中的技術(shù)專(zhuān)家引入她的虛擬團隊。此外，“6”里面還包括神州數碼的“集團信息化工作小組”和“集團信息化領(lǐng)導委員會(huì )”，前者是由各業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理組成，參與it規劃并負責對本部門(mén)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行審核，以及監督公司的it政策、管理規范的落實(shí)和執行；后者由集團總裁室中分管三大業(yè)務(wù)方向的一把手和集團技術(shù)總監、企劃辦主任組成，由執行副總裁任組長(cháng)，負責制定并審議神州數碼的it戰略規劃、重大項目和發(fā)展策略。
除了與關(guān)鍵用戶(hù)組成的6個(gè)it虛擬團隊、建立全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系以外，鄭小維還努力與最終“客戶(hù)”保持業(yè)務(wù)協(xié)同。她通過(guò)《it簡(jiǎn)報》等方式公布it的關(guān)鍵運營(yíng)指標，包括系統運行穩定率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)投訴與處理結果以及故障或宕機事故的次數時(shí)長(cháng)及影響的業(yè)務(wù)范圍。
鄭小維說(shuō)：“以透明的方式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，除了有緊張甚至可能是難堪外，帶給我們更多的是好處，在向客戶(hù)公開(kāi)我們的缺陷和不足的同時(shí)，客戶(hù)也能看到我們的努力和進(jìn)步�！边@也是她全緯度營(yíng)銷(xiāo)的一部分�！敖叶獭笔沟盟摹翱蛻�(hù)”這兩年對其團隊的理解和支持更多了，也更加信任他們了。在鄭小維看來(lái)，“這比什么都重要”。
一直以來(lái)，鄭小維都規定自己的手機要7×24小時(shí)開(kāi)機，但她最不希望的事就是手機響，因為每個(gè)來(lái)電都可能告訴她it系統出現問(wèn)題了�！斑@種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統穩健、安全、持續運營(yíng)是更大的挑戰�！逼鋵�(shí)，擺在鄭小維面前的挑戰還有很多，不過(guò)相信“從對客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)的角度做事”的營(yíng)銷(xiāo)理念會(huì )繼續引領(lǐng)她成功地體現技術(shù)的魅力和it的價(jià)值。
“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營(yíng)銷(xiāo)；只有營(yíng)銷(xiāo)，其價(jià)值才能反映出來(lái)。酒好也怕巷子深啊”
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
一、東莞市場(chǎng)背景分析
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部，現轄32個(gè)鎮區，戶(hù)籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類(lèi)學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一，由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對來(lái)講當地外來(lái)人口特別多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng)，廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷(xiāo)商對東莞終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現狀
x在廣東地區原實(shí)行總代理制，XX年才將東莞地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái)，x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作，因此，在東莞實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
�、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來(lái)人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
�、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng)，一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
�、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整，已經(jīng)形成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
�、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量
據不完全統計，東莞地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢
�、偈袌�(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
�、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔�
早期東莞地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。
�、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目，但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來(lái)赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會(huì )
東莞的終端市場(chǎng)異�；钴S，每個(gè)鎮不少于2-3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費，由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的'。
�、谇捌谑袌�(chǎng)出現真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售，但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場(chǎng)獨立出來(lái)操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。
�、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢�
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌，其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大，因此，對x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
�、偈袌�(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性，另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
�、谠砜赡茉O置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題，短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。
�、鄹偁帉κ窒鄬Ψ�定的促銷(xiāo)隊伍
競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店，對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：
�、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
�、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制;
�、凼袌�(chǎng)競爭激勵程度非常殘酷;
�、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò )情況
東莞地區不同于內地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來(lái)看，適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家：
�、�?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
�、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
�、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
�、苤行⌒蜕虉�(chǎng)超市書(shū)城(50家)
�、莸胤叫詫�(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對東莞地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略：
�、偈袌�(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情況;
�、诒３值驼{進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競爭對手正面沖突;
�、蹖で笤砩痰挠押煤献�，避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙;
�、軜�(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng);
�、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策，選擇多樣式的招商渠道;
�、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要，結合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準，對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推，此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù)，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
�、贃|莞市場(chǎng)調查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況;
◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
�、跇影迨袌�(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè )�！�、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊，因此，從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā)，建議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。
�、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
�、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓
5、報表管理6、促銷(xiāo)培訓7、促銷(xiāo)策劃8、財務(wù)管理
五、資金需求
結合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用)。
六、銷(xiāo)量評估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
經(jīng)過(guò)時(shí)代光華的一系列管理培訓之后，了解到自寶潔公司進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，飄柔品牌得到了快速發(fā)展，迅速成了中國洗發(fā)水行業(yè)的第一品牌，并且二十多年來(lái)，一直獨領(lǐng)風(fēng)騷，飄柔品牌能一直保持第一，與其靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是分不開(kāi)的，本文就從目標消費者的鎖定等方面，解讀了飄柔靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
目標消費者的定位：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，中國消費者對于洗護產(chǎn)品的需求在不斷發(fā)生變化。飄柔品牌的目標消費者及定價(jià)策略也在不斷變化，目前的市場(chǎng)上，飄柔品牌分為“精華護理系列”及“家庭護理系列”，“精華護理系列”的定價(jià)調整為中檔價(jià)格，目標消費群專(zhuān)注于城市區域的一般消費群以及農村區域的較富裕的人群;而“家庭護理系列”的定價(jià)為中低價(jià)格，目標消費群主要為農村地區的一般消費群以及城市區域的低收入人群。
通過(guò)這個(gè)案例，我們可以清晰地看到，緊密觀(guān)察市場(chǎng)與行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)與趨勢，一切以消費者需求為中心，努力探索他們潛在的、內心深層的、尚未被挖掘出來(lái)的需求，開(kāi)發(fā)獨創(chuàng )、新穎和領(lǐng)導市場(chǎng)的新產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)品牌的銷(xiāo)售，就一定會(huì )獲得市場(chǎng)和消費者的熱烈支持，這也是寶潔公司的品牌為何能夠長(cháng)盛不衰的重要源泉。
隨著(zhù)洗發(fā)水市場(chǎng)規模的發(fā)展，洗發(fā)水行業(yè)的發(fā)展前景和高利潤率吸引了一大批本土企業(yè)大舉進(jìn)軍洗護行業(yè)。面對市場(chǎng)的變化，20xx年飄柔品牌策劃團隊，深入農村地區，在廣泛的定性與定量調研的基礎上，深入訪(fǎng)問(wèn)農村地區消費者家庭，觀(guān)察他們的洗發(fā)全過(guò)程，策劃團隊終于發(fā)現了他們對于洗發(fā)水的不同需求：
1. 價(jià)格要實(shí)惠便宜、200毫升10元左右;
2.柔順并且容易梳理，并不需要太滋潤，因為容易引起油膩感;
3. 因為每周平均洗發(fā)兩次，清潔效果一定要持久，最好持續3天;
4. 香型自然清新，如蘭花、綠茶香型等持久。
在杭州管理培訓開(kāi)辦中層管理培訓之后，對于這樣的情況，又基于廣泛深入的農村地區定性與定量調研，新款農村版飄柔洗發(fā)水系列悄悄開(kāi)始策劃，定價(jià)比本土品牌更加便宜，200毫升低于10元，只賣(mài)9.9元;清潔功效明顯但是繼續保持柔順的優(yōu)勢;容器設計和香型完全區別于通常的飄柔品牌，命名為“飄柔家庭護理洗發(fā)露”。
這個(gè)案例告訴我們，品牌在發(fā)展過(guò)程中遇到激烈的市場(chǎng)競爭時(shí)，如何在競爭中勝出?并不是通過(guò)對產(chǎn)品無(wú)休止的促銷(xiāo)或降價(jià)活動(dòng)來(lái)完成。而是如何更加精準鎖定目標消費者，如何比競爭品牌更加深入了解這群消費者的各種需求，開(kāi)發(fā)最適合他們要求的新產(chǎn)品來(lái)解決。遇到激烈競爭時(shí)，應該更多關(guān)注消費者的最新需求，而不是僅僅跟隨競爭品牌的一舉一動(dòng)，卷入不斷削價(jià)促銷(xiāo)的`甩賣(mài)傾銷(xiāo)，其結果往往是引起價(jià)格的一片紅海，最后與競爭品牌兩敗俱傷，這樣的拼搶也會(huì )嚴重影響品牌的形象與顧客的忠誠支持。
通過(guò)上述三個(gè)飄柔品牌的策劃經(jīng)典案例，我們不難看出寶潔公司的飄柔品牌，對于市場(chǎng)熱點(diǎn)及消費者需求變化的全方位靈活應變，不斷深入調研消費者的需求，開(kāi)展一系列的消費者定性和定量測試，根據市場(chǎng)的變化與消費者反應不斷推出符合品牌特點(diǎn)及市場(chǎng)熱點(diǎn)的新產(chǎn)品，是飄柔品牌在產(chǎn)品策劃構思方面的最重要法寶。其實(shí)成功的企業(yè)與品牌無(wú)不如此，日本的資生堂、法國的歐萊雅和寶潔公司一樣，都是緊密?chē)@中國消費者，不斷調研和探索消費者的變化需求，在充分調研的基礎上精心策劃品牌和產(chǎn)品系列，才在中國市場(chǎng)獲得了持續巨大的成功。
廣告宣傳與品牌文化的打造：
飄柔品牌在廣告宣傳、品牌文化和忠誠度的打造方面，同樣可圈可點(diǎn)，新穎獨特，有許多閃光之處：
1.90年代初期，飄柔是第一個(gè)推出大型選秀活動(dòng)的品牌，與上海東方衛視連續多年合辦“飄柔之星”選秀晚會(huì )，每年盛況空前，將飄柔品牌的知名度推向極致并深入滲透到千家萬(wàn)戶(hù);
2. 早期，飄柔品牌每次推出新產(chǎn)品系列，都邀請全國幾百家電視、電臺、平面、報紙等媒體在北京港澳中心、首都體育館等參加大型新品發(fā)布會(huì )，借助媒體的輿論與宣傳，將每一款新品發(fā)布宣傳得淋漓盡致;
3. 飄柔品牌的代言人，既有明星大腕，如早年的華裔網(wǎng)球冠軍張德培、近年的黃曉明、羅志祥、周渝民、蔣勤勤等，更多的則是通過(guò)普通的女模特、空姐及女性大學(xué)生等來(lái)演繹和展現品牌的大眾與親民性;
4. 飄柔品牌從一開(kāi)始就力求打造全國百姓喜愛(ài)的品牌，極力淡化寶潔公司的品牌形象，在品牌的廣告中從不使用西方人與國外的場(chǎng)景，不斷拉近品牌與中國市場(chǎng)及消費者的距離;
5. 飄柔品牌，也是洗護品牌中第一個(gè)宣傳品牌內涵及文化的品牌，“飄柔，就是這樣自信!”的廣告語(yǔ)深入人心，將秀發(fā)的美麗帶來(lái)的自信延續到各個(gè)人群──網(wǎng)球名將獲得冠軍自信、空姐優(yōu)雅美麗的自信、飄柔之星的自信以及大學(xué)生走向社會(huì )的自信……表現得恰到好處，引起消費者廣泛的共鳴與參與。
無(wú)論品牌廣告的表現手法如何變化，飄柔品牌的中心訴求點(diǎn)──“柔順、飄逸及易梳理”，二十多年來(lái)始終不變，連綿不斷延續了飄柔品牌的一貫性和穩定性，實(shí)屬難能可貴。
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