參觀(guān)保險公司心得體會(huì )

時(shí)間:2022-04-14 08:31:23 保險 我要投稿

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )

  我們有一些啟發(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的參觀(guān)保險公司心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )1

  20xx年12月26號,又是一個(gè)星期三的下午,我們再次在老師的帶領(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部,開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。

  當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷(xiāo)部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì )議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線(xiàn)保險新渠道。

  其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn),我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。

  但經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保,總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過(guò)了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。

  在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單,當然我們也提出了疑問(wèn):

  一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單,客戶(hù)會(huì )相信嗎?

  二、現代科技越發(fā)先進(jìn),網(wǎng)絡(luò )在我們日常生活中占據重要地位,所以電銷(xiāo)部和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部有沖突嗎?未來(lái)網(wǎng)絡(luò )會(huì )不會(huì )代替電話(huà)來(lái)替客戶(hù)下單?

  三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司?

  經(jīng)理也很耐心地回答了我們的.問(wèn)題,對第一個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的,而且所有的電話(huà)都有錄音,一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的,至于會(huì )不會(huì )發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。

  通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習,讓我深有體會(huì )。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。

  我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )2

  13名威海晚報小記者和5名家長(cháng)走進(jìn)新華保險威海中心支公司,參觀(guān)公司、聆聽(tīng)保險課堂、采訪(fǎng)提問(wèn)。通過(guò)一系列豐富多彩的活動(dòng),既學(xué)到了知識,又體驗了現代企業(yè)文化,度過(guò)了一個(gè)愉快的上午。

  早上8時(shí)30分,懷著(zhù)期待與興奮的心情,小記者和家長(cháng)們早早地來(lái)到了新華保險公司的門(mén)前!笆罴倜刻於加凶鳂I(yè),能有機會(huì )和小伙伴們出來(lái)參觀(guān)挺好的!毙∮浾咛瞥加淇斓卣f(shuō)道。高區實(shí)驗小學(xué)的吳雪依也很激動(dòng),“爸爸剛從國外回來(lái),在家這段時(shí)間經(jīng)常陪我,今天的活動(dòng)也是他主動(dòng)要求參加!

  9時(shí)許,講解人向小記者及家長(cháng)宣讀活動(dòng)流程,并發(fā)放參觀(guān)證、填寫(xiě)參觀(guān)回執、領(lǐng)取資料及紀念品。小記者及家長(cháng)首先來(lái)到了8樓的辦公區域,在工作人員的帶領(lǐng)下,參觀(guān)了公司的客戶(hù)服務(wù)中心、培訓部、營(yíng)銷(xiāo)部、法人業(yè)務(wù)部等部門(mén),初步了解新華保險公司的基本架構以及各部門(mén)的職能。

  隨后,小記者和家長(cháng)來(lái)到了會(huì )議室,工作人員通過(guò)ppt操作演示和觀(guān)看視頻的方式,簡(jiǎn)單系統地向小記者們介紹中國保險的發(fā)展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用,工作人員采用做游戲的方式,使小記者體驗到有保險保障的生活,可以減輕人生受波折的'程度。高區實(shí)驗小學(xué)的于明熠,談到學(xué)習感悟說(shuō)道,“原來(lái)人生會(huì )遇到這么多挫折,不過(guò)我們都要堅強和堅持下去!毙∮浾哙u國韜的家長(cháng)李女士說(shuō),“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛煉機會(huì ),活動(dòng)很有意義!

  新華保險威海中心支公司總經(jīng)理助理邱永波表示,小記者們參觀(guān)公司,可以讓他們假期增加社會(huì )學(xué)習,積累經(jīng)驗,豐富暑假生活,也督促公司向客戶(hù)提供更好的服務(wù)。明年公司主辦的客戶(hù)服務(wù)節,將以舉行少兒書(shū)畫(huà)大賽的形式,給小記者們一個(gè)展現才藝的平臺。如果有機會(huì ),也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業(yè)文化展示活動(dòng),讓小記者們感受更多的企業(yè)文化底蘊。

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )3

  12月26號,又是一個(gè)星期三的下午,我們再次在XX老師的帶領(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部,開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。

  當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷(xiāo)部的xx經(jīng)理接待的我們,在會(huì )議室里,xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線(xiàn)保險新渠道。

  各大保險行業(yè)據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。

  其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn),我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。

  但xx經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保,總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過(guò)了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說(shuō)明我國公民的`投保意識極其微弱。

  在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單,當然我們也提出了疑問(wèn)

  一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單,客戶(hù)會(huì )相信嗎?

  二、現代科技越發(fā)先進(jìn),網(wǎng)絡(luò )在我們日常生活中占據重要地位,所以電銷(xiāo)部和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 部有沖突嗎?未來(lái)網(wǎng)絡(luò )會(huì )不會(huì )代替電話(huà)來(lái)替客戶(hù)下單?

  三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司?

  xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題,對第一個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的,而且所有的電話(huà)都有錄音,一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的,至于會(huì )不會(huì )發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題,xx經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。

  通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習,讓我深有體會(huì )。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。

  我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )4

  一直以來(lái),我都覺(jué)得學(xué)習應該與實(shí)踐相結合,但實(shí)踐對我們的學(xué)習乃至觀(guān)念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著(zhù)此次與三星車(chē)險課題合作的機會(huì ),我們真正有機會(huì )驗證自己在學(xué)校所學(xué)習的理論知識與實(shí)際的結合情況。三星車(chē)險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車(chē)險與財大學(xué)生交流見(jiàn)面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財險公司了解實(shí)際情況。

  能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀(guān)是一次難得的機會(huì ),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗實(shí)踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果,三星財產(chǎn)保險公司在20xx至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務(wù)實(shí)力A評級;并被《金融時(shí)報》連續兩年評選為年度最佳外資財險公司。它不斷發(fā)揚以客戶(hù)為中心,挑戰世界,創(chuàng )造未來(lái)的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針,努力成為中國最佳的保險服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀(guān)時(shí)也深有體會(huì )。

  交流會(huì )分為三個(gè)部分,三星車(chē)險有關(guān)負責人首先針對我們其中一些精算專(zhuān)業(yè)的同學(xué),請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語(yǔ)橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車(chē)險事業(yè)部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節中,我們了解到國內車(chē)險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀,主要的車(chē)險經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們在書(shū)本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車(chē)險有關(guān)負責人員咨詢(xún)我們在做課題的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過(guò)程中,大家互相交流經(jīng)驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。

  通過(guò)這次參觀(guān),在公司人員的關(guān)照和指導下,我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀(guān)我主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心以后努力工作起到了很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞周邊的.人有抱怨道:保險不是人做的,一人做保險,全家不要臉等話(huà)。這著(zhù)實(shí)給了我一些壓力。但進(jìn)入公司的那一天我的觀(guān)念就比較堅定,從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺(jué)得信心是這家公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論以后做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一個(gè)角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。事實(shí)上每一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?

  二、這次參觀(guān)讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。經(jīng)過(guò)這次交流,我覺(jué)得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題也將是現今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

參觀(guān)保險公司心得體會(huì )5

  今天我們6:00鐘就起來(lái)了,匆忙地吃完早餐,便開(kāi)始了我們今天的實(shí)習。到信誠人壽保險公司去參觀(guān),之所以要去的這么早,關(guān)鍵在于今天我們要去參加信誠人壽保險公司的晨會(huì )。信誠人壽保險公司總部設在廣州,公司由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)始創(chuàng )建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號中商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓42樓,公司以務(wù)實(shí)的精神,不斷地創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)佳績(jì)。

  當我們一進(jìn)入公司內部,就被該公司的內部的文化深深的吸引:當心中有愛(ài),世上無(wú)難事,時(shí)間總會(huì )有,為愛(ài)從心出發(fā)。

  信誠的核心價(jià)值觀(guān):卓越成長(cháng),尊重差異,信任授權,全心關(guān)懷。

  快樂(lè )工作信誠的愿景:成為中國最好的保險及理財方案的提供者,最專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)最滿(mǎn)意的人才最向往的。

  最創(chuàng )新進(jìn)取的信誠的使命:讓每一個(gè)家庭安心,讓每一個(gè)客戶(hù)稱(chēng)心,讓每一個(gè)代理人舒心,讓每一個(gè)員工開(kāi)心,讓每一個(gè)股東放心,讓未來(lái)充滿(mǎn)信心。

  看著(zhù)周?chē)囊粋(gè)個(gè)字符和理念,我意識到了公司的企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)是多么的重要了。它從精神的層面悄無(wú)聲息的影響著(zhù)在這里工作的每一個(gè)員工和所有來(lái)到這里的客戶(hù)。使這里的每一個(gè)員工每天都能帶著(zhù)使命去工作,保持著(zhù)高昂的工作熱情和積極的生活態(tài)度。隨后我們參加了他們的晨會(huì )全程:

  1、全體伙伴起立,共唱信誠之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手問(wèn)好,開(kāi)始新的一天的工作。

  2、由昨天的業(yè)績(jì)最優(yōu)秀的伙伴王磊做工作分享。

  3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章,告訴伙伴們要注意工作的每一個(gè)細節,因為在每一個(gè)客戶(hù)的背后都有成千上萬(wàn)的潛在客戶(hù)。

  4、胡海洋總監分享營(yíng)銷(xiāo)的三件事。給我們講述了作為一個(gè)跑保險的營(yíng)銷(xiāo)員每天應該做的三件事:

 。1)、每天尋找準客戶(hù)(發(fā)現潛在客戶(hù)名單)。

 。2)、每天必須面對面的向客戶(hù)宣傳保險理念。

 。3)、對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),回訪(fǎng)的次數,理賠等為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。只有這樣才能把我們的工作做好,把我們團隊、公司的業(yè)績(jì)做起來(lái)。

 。4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目標分析和各個(gè)團隊的現在的情況和業(yè)績(jì)比拼,強調公司本月業(yè)務(wù)上所做的各項活動(dòng)以及對優(yōu)秀伙伴的`獎勵等,激勵伙伴們朝著(zhù)目標前進(jìn)。

  5、集體晨會(huì )結束,各個(gè)團隊進(jìn)行團隊內部的第二次晨會(huì )。各個(gè)團隊具體訂立各自今天的目標和行動(dòng)方案。

  這樣的晨會(huì )短小精煉,不僅明確堅定了每個(gè)人的工作目標,而且還能讓每個(gè)人每天都能學(xué)到新的知識,保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的精神面貌,不斷地成長(cháng),不斷地刷新著(zhù)公司的業(yè)績(jì),以至于更好地做好保險事業(yè)。給我感觸最深的就是信誠通過(guò)這樣的晨會(huì ),強化了員工的團隊意識和積極工作的良好暗示,以使員工可以全身心的投入工作。

  為此想到我們自己整天的虛度時(shí)光,便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心,以后每天都要為自己定下具體的工作目標,并努力做到日事日畢,日清日高,做到不斷的進(jìn)步。

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