銷(xiāo)售主管崗位職責(通用6篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售主管崗位職責(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售主管崗位職責1
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù),合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的`工作指導和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本銷(xiāo)售部的人員培訓。
10、負責帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設政策的制定與實(shí)施;
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng),調整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃
14、負責收集和分析競爭車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜,
16、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標;
17、負責銷(xiāo)售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核;
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
銷(xiāo)售主管崗位職責2
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、 接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節,保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、 負責展車(chē)的.布置,標志牌的粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車(chē)款手續,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、 負責與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿(mǎn)意度。
9、 負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、 填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型(參數、性能特點(diǎn)),各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、 完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
銷(xiāo)售主管崗位職責3
1、工作時(shí)間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷(xiāo)售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無(wú)故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無(wú)故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫(xiě)請假條。
6、各銷(xiāo)售人員應積極配合搞好車(chē)輛衛生,尤其是剛到的新車(chē),所有銷(xiāo)售人員共同清潔。
7、銷(xiāo)售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車(chē)的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷(xiāo)售人員負責,及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長(cháng)時(shí)間私人會(huì )客,會(huì )客不允許超過(guò)30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂(lè )活動(dòng)、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區域嬉鬧、聽(tīng)音樂(lè )、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的報刊。
10、禁止上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷(xiāo)售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)、接電話(huà)要規范、接待客戶(hù)要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶(hù),要“微笑服務(wù)”
13、銷(xiāo)售定單(合同)慎重填寫(xiě),如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶(hù)資料,并做好跟蹤工作。
15、銷(xiāo)售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無(wú)效后應呈報銷(xiāo)售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據雙方提供的.信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執。
16、帶客戶(hù)觀(guān)看商品車(chē)后,應及時(shí)將車(chē)輛門(mén)窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷(xiāo)售人員應在確認所有交車(chē)手續齊全無(wú)誤后方可交給客戶(hù),如因交車(chē)手續出錯導致客戶(hù)不滿(mǎn),所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶(hù)的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶(hù)、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理;價(jià)值超過(guò)百元的須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導外出須要電話(huà)請示。
19、應將客戶(hù)資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負責收拾所有門(mén)窗及前臺的辦公用品,門(mén)窗及電源開(kāi)關(guān)。
銷(xiāo)售主管崗位職責4
1、客戶(hù)資料的收集,建立代理商檔案管理系統
2、客戶(hù)發(fā)貨申請進(jìn)行審核,使客戶(hù)應收賬款控制在公司允許范圍內
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷(xiāo)售數據(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場(chǎng)銷(xiāo)售費用的`復核與管理
7、協(xié)調生產(chǎn)供應銷(xiāo)售計劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
銷(xiāo)售主管崗位職責5
1、負責帶領(lǐng)一個(gè)團隊,建立團隊銷(xiāo)售培訓。
2、完成團隊業(yè)績(jì)指標。
3、監督員工上班紀律,督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制定團隊銷(xiāo)售計劃,分解團隊任務(wù)到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題,幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團隊的'日?己。(考勤,各項報表,帶組量,業(yè)績(jì)統計數據)
8、每天對于團隊的意向客戶(hù)一一分析,討論有效方法。
9、營(yíng)造團隊氛圍,加強團隊凝聚力,提高團隊積極性。
10、辭退員工,主管向經(jīng)理提交報告,說(shuō)明原因,經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過(guò)考核的員工,主管有權擔保員工一個(gè)月,擔保期間,該員工完成一單銷(xiāo)售額,繼續任職,未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團隊當月業(yè)績(jì)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
銷(xiāo)售主管崗位職責6
1、全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
3、負責項目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無(wú)誤。
4、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的難點(diǎn)問(wèn)題,上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。
6、就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調爭取在最短的'時(shí)間內得以順利解決。
7、組織銷(xiāo)售人員有計劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì ),進(jìn)行當日工作總結 。
9、每周、每月完成當周/月工作總結 ,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
11、抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作,著(zhù)重培養相關(guān)人員的信心,提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷(xiāo)隊伍。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案 和銷(xiāo)售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
14、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強自身學(xué)習,注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。