銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責12篇
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的.收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
3.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
4.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的`規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1、負責公司xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根根據市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計劃，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);
3、與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系，對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;
4、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1、負責所轄區域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，落實(shí)銷(xiāo)售計劃。開(kāi)拓、維護，完成所負責區域的銷(xiāo)售任務(wù);
2、建立、維護所轄區域的'客戶(hù)關(guān)系，提供解決方案，對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，提交工作日報;
3、搜集所轄區域市場(chǎng)信息，總結項目經(jīng)驗，根據數據分析，為公司提供改善建議或方案;
4、配合相關(guān)部門(mén)做好區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作;
5、根據制定的銷(xiāo)售計劃控制銷(xiāo)售成本，提高項目利潤;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責5
1.負責公司各項活動(dòng)的執行協(xié)調工作
2.負責公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執行公司銷(xiāo)售策略，達成銷(xiāo)售目標
4.負責業(yè)務(wù)區域內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維系老客戶(hù)，建立良好的'客情關(guān)系
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下，負責規定區域的銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
4、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
5、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查，挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。
7、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報。
8、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的`有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、維護公司老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區域市場(chǎng)及客戶(hù)信息，分析市場(chǎng)。
4、客戶(hù)貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項銷(xiāo)售報表及入賬。
7、為客戶(hù)提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1.負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2.負責市場(chǎng)合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6.根據客戶(hù)的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的`訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責9
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的`形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責10
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責11
1.負責開(kāi)發(fā)所轄區域內的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶(hù)資源，達成團隊銷(xiāo)售目標;
2.參與制定團隊銷(xiāo)售指標，制訂團隊銷(xiāo)售計劃，培訓、監督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
3.管理和組建銷(xiāo)售團隊，加強銷(xiāo)售隊伍的`建設，提高團隊績(jì)效;
4.收集和分析本省內生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6.協(xié)助區域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責12
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的'關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
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