行政管理實(shí)習心得體會(huì )

行政管理實(shí)習心得體會(huì )

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編精心整理的行政管理實(shí)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政管理實(shí)習心得體會(huì )1

在實(shí)習這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。

　　從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據等等，每一項的'工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

　　有一次，我幫忙師傅進(jìn)賬，在收據使用過(guò)程中，沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節的處理不當，都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

　　作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細�！�，要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

　　感謝公司給我提供學(xué)習的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

行政管理實(shí)習心得體會(huì )2

　　經(jīng)過(guò)在ERP校內實(shí)習A區工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習中，本人從客觀(guān)上對自己在書(shū)本上所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習所涉及的內容主要包括企業(yè)運作模擬實(shí)習、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗中的工作狀況。

　　A區工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責是從宏觀(guān)上監控虛擬實(shí)習環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導模擬市場(chǎng)的各項活動(dòng)按規則正常有序進(jìn)行，干預、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運行。在年度工作開(kāi)始之前，我們部門(mén)內部進(jìn)行分工，明確各人的職責，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強調了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。

　　1．制定年度工作計劃

　　制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節，由于工商部門(mén)的運作關(guān)系到全區所有企業(yè)的運作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費功夫的環(huán)節。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。

　　以下是第八年的工作計劃安排

　　時(shí) 間 項 目

　　第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

　　2月 開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記

　　3月 常規檢查

　　第二季 檢查供應商、客戶(hù)簽訂的合同

　　第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規檢查

　　第四季 10月 開(kāi)展“誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評比活動(dòng)的宣傳及資料的收集

　　2．辦理企業(yè)變更登記

　　這是我們工商部門(mén)運作的第一份工作，由于實(shí)習中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備，對變更登記的程序作了詳細的規定，這既節省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現了不少問(wèn)題：由于首天的運作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對外部機構開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。

　　3．開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)

　　我們工商行政管理部門(mén)另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國內市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。

　　很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿(mǎn)。但規則就是規則，不由人的意志而轉移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對這個(gè)規定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。

　　4．常規檢查

　　每年我們都要對內部企業(yè)進(jìn)行常規檢查，主要的項目有：執行合同、按時(shí)交費、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因為這關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運作秩序是的.維護。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運作中，大家對實(shí)習的規則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國內市場(chǎng)的客戶(hù)簽署訂單。他們跟國內市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現實(shí)的生活中，并不會(huì )因為你的無(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習指導老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。

行政管理實(shí)習心得體會(huì )3

　　我叫XX，現任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì )一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì )用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

　　2、落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);

　　3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));

　　4、負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理;

　　6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

　　二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計劃，通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報 償。

　　4、培訓開(kāi)發(fā)：

　　現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人才的.競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。

　　四、負責總務(wù)管理

　　沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行

　　的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!!

　　行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

　　尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

　　在實(shí)際工作中不斷總結，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用，不斷的學(xué)習，你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!!!

行政管理實(shí)習心得體會(huì )4

　　學(xué)校的行政管理專(zhuān)業(yè)好像和現實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個(gè)我目前還沒(méi)有用到)，這些也只是最基本的辦公軟件。

　　再就是文字功底了，我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導寫(xiě)寫(xiě)總結、稿子之類(lèi)的，所以要會(huì )用大話(huà)是真的，多看看黨刊或是政策性報紙，看不下去不要緊，就看大標題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標題，簡(jiǎn)明扼要，排比對仗，把自己的觀(guān)點(diǎn)表達出來(lái)就可以了。

　　辦公用品管理很簡(jiǎn)單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對于整個(gè)辦公區域的電腦和網(wǎng)絡(luò )都要熟悉，哪里出了問(wèn)題，你自然成為第一個(gè)去檢查的人，所以在學(xué)校里，對于電腦硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )都要好好學(xué)啊，我現在可是后悔了哦......其他的車(chē)輛管理，會(huì )議室安排，復印機，打印機，傳真機，那都簡(jiǎn)單，一段時(shí)間就會(huì )熟悉了......

　　總結一下，就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件)，這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的'。

　　上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質(zhì)，即學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，這個(gè)用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強，反應快，領(lǐng)導一個(gè)眼色，你知道該做什么，不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界，要和領(lǐng)導磨合一段時(shí)間或是很長(cháng)一段時(shí)間，才能達到。

　　還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作，因為很多事涉及到部門(mén)利益、個(gè)人利益和單位利益的對立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過(guò)按章辦事即使得罪一票人，也會(huì )受益應該受益的人，你的工作就圓滿(mǎn)完成了。不用擔心得罪了的人，因為在下次，下下次，他肯定會(huì )有受益的時(shí)候......

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