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SEW 蘇州 銷(xiāo)售面試
德資企業(yè)，傳動(dòng)行業(yè)里的老大。面試前對公司的主要產(chǎn)品系列全部了解了一遍，傳動(dòng)存在的必要性，額定功率的計算，傳動(dòng)產(chǎn)品的實(shí)現了什么功能。以及這個(gè)行業(yè)的情況。
面試的陳經(jīng)理比較隨和，大概四十幾歲模樣，陪面的是一位年青人，大我個(gè)兩三歲，感覺(jué)是個(gè)銷(xiāo)售工程師。我小本畢業(yè)，兩年售后服務(wù)工程師的工作經(jīng)驗，面試崗位為銷(xiāo)售工程師。
進(jìn)去之后是我先開(kāi)口說(shuō)話(huà)的，向經(jīng)理問(wèn)好，自我介紹。經(jīng)理一開(kāi)始就拿出幾個(gè)減速機的圖紙，讓我講點(diǎn)什么，因為我對產(chǎn)品有充分準備，我講到了里面的傳動(dòng)類(lèi)型：渦輪蝸桿傳動(dòng)，止推軸承。
“這個(gè)技術(shù)方面他大概沒(méi)有問(wèn)題的”。陪面開(kāi)口了。很開(kāi)心，他對我的認可。
之前的崗位和現在不一樣，當然要問(wèn)為什么要做銷(xiāo)售了，這個(gè)我早有準備。于是我故意放慢語(yǔ)速，半思考的講了一遍理由，其中有銷(xiāo)售崗位的重要性，銷(xiāo)售人員的高要求，銷(xiāo)售的高收入等等。
“假如你在客戶(hù)現場(chǎng)，客戶(hù)要求你在規定時(shí)間內把機器調試好，而你明知那是由于公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，是調不好的，你會(huì )怎么辦？”首先，我不能說(shuō)我壓根沒(méi)有碰到過(guò)這種情況。我的回答：“我會(huì )先答應他一定會(huì )把設備調試好，自己先動(dòng)手調試，到了規定時(shí)間我會(huì )主動(dòng)告訴他我調不好，然后答應派公司的其他人員過(guò)來(lái)調試�！�
“那么客戶(hù)會(huì )認為你在耍他，為什么一開(kāi)始不告訴他你不能調試好呢？他會(huì )罵你�！苯�(jīng)理道。
我說(shuō)：“那我只有沉默了，呵呵。反正不能跟他吵架�！�
（當時(shí)沒(méi)有多想，現在我認為我應該第一時(shí)間告知銷(xiāo)售，讓銷(xiāo)售來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。面試有時(shí)候真的是臨場(chǎng)發(fā)揮啊。呵呵）
“你和其他應聘者相比有什么優(yōu)勢？”經(jīng)理道。
這是個(gè)老大難的問(wèn)題，如果真的口無(wú)遮攔，毫無(wú)謙虛之心的說(shuō)自己有多牛叉，跟我我的經(jīng)驗，很冒險。如果說(shuō)自己沒(méi)有什么優(yōu)勢，那么自己是個(gè)毫無(wú)自信之人。
我說(shuō)：“剛入職場(chǎng)的人，對職場(chǎng)是沒(méi)有什么概念的，什么能做，什么不能做，自己認知還不清楚，我對自己有著(zhù)明確的職業(yè)規劃。穩定性會(huì )比其他人好些�！�
“這個(gè)不能算是優(yōu)勢，我們這的銷(xiāo)售都很穩定的�！苯�(jīng)理再次反駁。
“那您們這待遇一定很好嘍？呵呵�！蔽移髨D岔開(kāi)話(huà)題。
“不一定，這看個(gè)人能力的，你也說(shuō)的，看提成的�！苯�(jīng)理然后保持沉默，我知道這種沉默說(shuō)明他還在等待我的“優(yōu)勢在哪里”。
“性格上來(lái)講，我不是個(gè)容易認輸的人，一定拿單失敗，我會(huì )繼續努力的�！蔽业倪@個(gè)答案很勉強，但是如果不回答，那就冷場(chǎng)了。
（這個(gè)問(wèn)題，我到現在沒(méi)有想好怎么回答，或許正如網(wǎng)上所說(shuō)，這是考官看你有沒(méi)有自我反省的能力。）
以上兩個(gè)問(wèn)題，真的噎了我老半天。其他還好包括陪面官當時(shí)就夸我的英語(yǔ)很好。談吐也不錯。最后讓我問(wèn)問(wèn)題，這是公司的面試流程。我的問(wèn)題如下：
1.經(jīng)理您好，我知道人事叫我來(lái)面試，雖然沒(méi)經(jīng)驗，但是我相信只要好好表現就會(huì )有機會(huì )的。從您的角度，您希望我身上有什么潛質(zhì)能讓您錄用我？（這個(gè)問(wèn)題用意是問(wèn)我今天的面試您滿(mǎn)意否。）
2.相比競爭對手，SEW的銷(xiāo)售優(yōu)勢在哪里？
（這個(gè)問(wèn)題是陪面回答的。）
總體感覺(jué)良好，希望得到復試通知！
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