網(wǎng)絡(luò )運維述職報告(通用10篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )運維述職報告(通用10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 1
時(shí)間飛逝,轉眼間,我成為正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構,包括前段節點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建,包括學(xué)習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器,并通過(guò)測試,可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎上,為了更好方便的`管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習,使我對linux自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線(xiàn),同時(shí)我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì )更加嚴格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì )參加相應的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 2
過(guò)去的一年,我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求,牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,轉變觀(guān)念,增強維護工作的主動(dòng)性和預防性。樹(shù)立“維護就是經(jīng)營(yíng)”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續增長(cháng),F將各項工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、機房職守工作。
我知道機房值守工作,責任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監控系統、網(wǎng)管系統等告警平臺是否正常運行,監控系統不是擺設,在平時(shí)工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責任心。一旦出現告警信息,無(wú)論白天黑夜,我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
在日常處理工單的時(shí)候,都能及時(shí)的`派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶(hù),就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現過(guò)超時(shí)工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現。一旦遇到系統上的漏洞問(wèn)題,我都一一做了登記,及時(shí)的上報相關(guān)領(lǐng)導,力求完善系統,提高工作效率。
二、可視會(huì )議管理。
做到了了解設備的性能和原理,熟悉精通可視會(huì )議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時(shí)也對設備進(jìn)行檢修、維護,保障了設備的正常運轉,確保了可視會(huì )議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi)。截止昨天,本年度召開(kāi)了XX場(chǎng)會(huì )議,本公司XX場(chǎng),政府部門(mén)XX場(chǎng),其他測試XX次等。
在平時(shí)工作中,積極主動(dòng),敢于負責,忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛(ài)本職工作,努力為實(shí)現公司方針目標而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動(dòng)紀律,工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,熱情為用戶(hù)介紹電信服務(wù)項目,耐心解釋用戶(hù)的咨詢(xún)。公司下達的各項任務(wù)指標,都能很好完成。
XX年即將到來(lái),在市場(chǎng)競爭嚴酷的今天,維護工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”,在工作中就必須做到有主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性開(kāi)展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責任和目標。雖然我們面臨著(zhù)更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下,只要我們同心協(xié)力,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,就一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
以上是我的述職報告,謝謝大家。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 3
我于20xx年7月入職,從事網(wǎng)絡(luò )運維崗維,因工作需要調入網(wǎng)絡(luò )管理組;并擔任以下職位內容;如下:
一、工作內容
1、負責公司內部交換機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )設備的合理配置并正常運行;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維護和管理,保障信息暢通;
3、負責網(wǎng)絡(luò )內用戶(hù)的設置及用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、權限等管理;
4、協(xié)助領(lǐng)導建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理規章制度及執行;
5、電腦,打印機等用戶(hù) IT 設備使用問(wèn)題的服務(wù),及時(shí)解決員工 IT 類(lèi)的問(wèn)題。 掃描儀,一體機維護事務(wù)處理等。幫助他們解決系統使用中出現的一些問(wèn)題
6、負責公司電腦、電話(huà)的維修、維護,建立新的電話(huà)點(diǎn)等工作;及辦公軟件和系統的維護管理;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);
二、其他工作內容
1、負責公司會(huì )議室內臨時(shí)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)通及布線(xiàn);
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路的布設,設備安裝和維護正常運行;
3、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作任務(wù);
六、工作目標
1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求 ,根據公司網(wǎng)絡(luò )信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò )設備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù);
2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會(huì )電腦,人人精通電腦;
3、加強企業(yè)關(guān)鍵數據的安全防范及關(guān)鍵數據的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò )安全,企業(yè)信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓,保障網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)信息數據的安全。
4、加強學(xué)習和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來(lái)思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會(huì )在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )管理員。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 4
一、個(gè)人崗位主要職責
主要工作職責: 協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監控中心管理工作;
1、負責每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控;
2、管理網(wǎng)管監控中心日常生產(chǎn)工作;
3、定期分析網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應工作情況并進(jìn)行考核;
4、負責電路調度及考核工作;
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理;
7、組織落實(shí)交換專(zhuān)業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;
8、制訂交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案,落實(shí)各項網(wǎng)絡(luò )安全措施,確保交換專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )的穩定運行;
9、負責交換專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
二、個(gè)人崗位量化指標
。ㄒ唬┙粨Q專(zhuān)業(yè)
主要工作任務(wù):
1、加強網(wǎng)絡(luò )運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量;
2、組織落實(shí)各類(lèi)數據統計、報表上報工作。
管控數據及標準:
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò )調度;
2、落實(shí)應急調度預案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類(lèi)故障,處理時(shí)限應不超過(guò)4小時(shí);
3、省公司考核:交換方面,長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )接通率≥97%;本地來(lái)話(huà)接通率≥98%;本地去話(huà)接通率≥97%;
4、省公司考核:網(wǎng)間信令數據傳送準確率達95%以上;
5、報表上報及時(shí)率100%。
。ǘ┗ヂ(lián)互通
主要工作: 進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,協(xié)調處理網(wǎng)間不規范主叫和異常話(huà)務(wù)問(wèn)題。
1、負責協(xié)調處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;
2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(中繼增開(kāi)、交換機擴容等);
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開(kāi)放管理。
管控數據及標準: 根據管理局規定:要求網(wǎng)間話(huà)務(wù)傳送每小時(shí)不規范主叫次數不大于50次。
1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或對方?jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復時(shí),上報省公司處理;
2、重大事故后4小時(shí)內口頭上報省公司,24小時(shí)內做出簡(jiǎn)要書(shū)面報告,事故處理結束后的5日內做出專(zhuān)題書(shū)面報告。
3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時(shí)應視改造內容提前通知相關(guān)運營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應急預案;
4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。
6、根據碼號開(kāi)放文件規定按時(shí)開(kāi)放碼號。
。ㄈ┚W(wǎng)管監控
主要工作:
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。
2、組織電路調度、測試、開(kāi)通測試報告收集。
3、根據市場(chǎng)部的要求提供資源滿(mǎn)足情況和投資需求。
管控數據及標準:
1、制訂并嚴格貫徹執行各類(lèi)管理制度;
2、故障處理及時(shí);
3、分析認真,及時(shí)提交報告和報表;
4、電路調度準確合理,開(kāi)通及時(shí);
5、響應大客戶(hù)中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專(zhuān)業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、 定期進(jìn)行本網(wǎng)固話(huà)用戶(hù)話(huà)務(wù)流量,IP電話(huà)業(yè)務(wù)流量分析,用戶(hù)模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對全區模塊進(jìn)行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶(hù)故障數據的統計工作,通過(guò)詳細的故障用戶(hù)數據分析,用戶(hù)故障類(lèi)型統計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶(hù)的投訴數量。
5、節前積極進(jìn)行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節日期間的故障隱患,定時(shí)對各局向話(huà)務(wù)進(jìn)行采集分析,對話(huà)務(wù)量接近門(mén)限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話(huà)務(wù)。
6、完成07年交換專(zhuān)業(yè)應急調度預案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應急轉接預案制訂,確保了長(cháng)途、本地網(wǎng)絡(luò )節日期間高效、穩定的'運行。
7、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時(shí)率99% 。
8、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
9、加強了與各運營(yíng)商的溝通,節前與其它運營(yíng)商商討網(wǎng)間話(huà)務(wù)疏通應急預案,并及時(shí)對網(wǎng)間話(huà)務(wù)進(jìn)行測算,對高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
10、配合完成中興第二關(guān)口局建設、本地調測及初驗,完成第二關(guān)口局設備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸第二路由構建協(xié)談。
11、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
12、退租了1條高港長(cháng)江導航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jì)
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運維部思路,使各項管理規范化、制度化。
1、在做好日常監控管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行,對違規行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機房衛生值日制度并下發(fā)執行。
5、對倉庫物品整理歸類(lèi),各專(zhuān)業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng )新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )接通率;
2、加強24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作;
3、合理優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò ),提高現有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量;
4、加強網(wǎng)管監控人員技術(shù)培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務(wù);
2、盤(pán)活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò )資源;
3、強化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )監控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
過(guò)去一年,收獲圓滿(mǎn),努力留下一串艱辛的驚嘆,20xx年6月13日至今,萬(wàn)載站不言成功,自知帶有省略號的`努力,才能握住現在,開(kāi)拓未來(lái)。
自建站擔任萬(wàn)載站站長(cháng)以來(lái),我站備受領(lǐng)導關(guān)心,得益上級悉心指導,我站也不負領(lǐng)導期望,已系統完成了對500kv羅安I、II線(xiàn)與夢(mèng)安線(xiàn)的巡視、統計、修路、砍伐、整改等任務(wù);持續進(jìn)行著(zhù)入冬以來(lái)的山火、覆冰防范宣傳工作。在20xx年,我站線(xiàn)路跳閘共計1次,因巡視維護疏忽造成跳閘0次。20xx年,我站正式更名為宜春站,編制增加至18人,線(xiàn)路實(shí)際總長(cháng)近700公里。為了帶好團體,在新的一年做出應有的成績(jì),現就本人對站內管理、巡視工作、人才培養方面進(jìn)行以下總結:
一、站內管理:培養員工晨起疊被、整理的習慣;沿用分批洗漱方法;組織必要短時(shí)跑操鍛煉;厲行節儉,明細站內財政支、納;明細站內衛生執勤及下廚安排;規整衣物鞋帽及巡視工具擺放;制止粗魯、謾罵語(yǔ)句;引導資源節約、合理分配及使用;定期習開(kāi)展批評與自我批評思想教育。
二、巡視工作:穿戴整齊,帶全規定所有藥物、器具;標準化拍照、記錄、入冊;即時(shí)上報處理嚴重、危急缺陷和突發(fā)事件;及時(shí)樹(shù)竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改;巡視最大化保護百姓莊稼作物,嚴禁私自采摘百姓瓜果,不與百姓發(fā)生矛盾;例會(huì )學(xué)習、探討、獎罰巡視工作。
三、人才培養:重視員工發(fā)展志向,審度員工品行、工作能力;合理化建議,試煉、領(lǐng)帶學(xué)習;鼓勵進(jìn)取提高和證件考;灌輸管理思想和工作要領(lǐng);公平競爭,積極推送入職。
金信電力,千金誠信、百煉堅忍,且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道,任重而道遠,信心滿(mǎn)滿(mǎn),用實(shí)力做實(shí)事,做在當下,但期祝捷。
越冬迎春,知冷知暖,新一年,祝公司全體事事如意“美羊羊“;合家幸!芭蜓颉;觀(guān)臘梅吐蕊,羊年吉祥相隨!
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 6
一、試用期總結
我于20XX年XX月XX日進(jìn)入公司,時(shí)間一晃而過(guò),轉眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機會(huì )成為XX科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興。
這段時(shí)間里,有領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習,以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò )架構、設備運行情況。積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解電話(huà)系統與網(wǎng)絡(luò )系統協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標,技術(shù)上加強與現場(chǎng)工作人員相互交流,共同學(xué)習以彌補技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工詢(xún)問(wèn)、學(xué)習,提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過(guò)半年的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,全面的配合領(lǐng)導的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
二、試用期工作內容
1、對日常出現的網(wǎng)絡(luò )故障、計算機故障、電話(huà)故障進(jìn)行緊急排除處理。
2、殺毒軟件服務(wù)器及PC端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數據更新。
3、計算機周邊設備(如:打印機、傳真機)的維護。
4、計算機的安裝、調試、安全配置、系統優(yōu)化以及升級。
5、新進(jìn)員工門(mén)禁權限開(kāi)放以及離職員工門(mén)禁卡及權限的'收回管理。
6、監控系統定期巡檢,協(xié)助現場(chǎng)管理人員調取監控資料等。
三、待改進(jìn)事項
1、提高自己的技術(shù)能力;
2、遇事多思考,減少犯錯的機率。
3、由于到XX時(shí)間尚少,核心網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和經(jīng)驗都不足,處理核心機房問(wèn)題不能做到得心應手。
四、下階段工作目標與計劃
1、配合好一線(xiàn)工作人員完成各項工作;
2、在以后的工作中,一定堅持多跑機房,敢于發(fā)現、解決和處理問(wèn)題,虛心向經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習。
3、認真學(xué)習網(wǎng)絡(luò )管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導布置的工作和任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 7
我于20xx年7月入職,從事網(wǎng)絡(luò )運維崗維,因工作須要調入網(wǎng)絡(luò )管理組;并擔當以下職位內容;如下:
一、工作內容
1、負責公司內部交換機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )設備的合理配置并正常運行;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維護和管理,保障信息暢通;
3、負責網(wǎng)絡(luò )內用戶(hù)的設置及用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、權限等管理;
4、幫助領(lǐng)導建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理規章制度及執行;
5、電腦,打印機等用戶(hù)IT設備運用問(wèn)題的服務(wù),剛好解決員工IT類(lèi)的問(wèn)題。掃描儀,一體機維護事務(wù)處理等。幫助他們解決系統運用中出現的一些問(wèn)題
6、負責公司電腦、電話(huà)的修理、維護,建立新的電話(huà)點(diǎn)等工作;及辦公軟件和系統的.維護管理;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);
二、其他工作內容
1、負責公司會(huì )議室內臨時(shí)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)通及布線(xiàn);
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路的布設,設備安裝和維護正常運行;
3、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);
三、工作目標
1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求,依據公司網(wǎng)絡(luò )信息化的詳細實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò )設備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面對業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù);
2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會(huì )電腦,人人精通電腦;
3、加強企業(yè)關(guān)鍵數據的平安防范及關(guān)鍵數據的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò )平安,企業(yè)信息、數據平安方面的意識培育及平安操作培訓,保障網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)信息數據的平安。
4、加強學(xué)習和閱歷的積累,提高自己的綜合素養。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),而且進(jìn)一步培育廣泛的愛(ài)好愛(ài)好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力氣。以上是本人任現職以來(lái)思想、工作方面的總結,雖然取得了肯定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中或許難免有些不足,我肯定會(huì )在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )管理員。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 8
時(shí)間飛逝,20XX年悄然而至,自從20XX年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然工作跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致,但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次,雖然我沒(méi)有任何準備,但沒(méi)有太大顧慮,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下, 通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習和工作等各方面取得了新的進(jìn)步,F今年的工作總結如下:
一、公司電腦日常維護
1、首先我對公司同事進(jìn)行了一次基本知識的培訓,讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作,使故障擴大化,并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使同事使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份,便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺(jué)性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩定,沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,同事正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。加強路由器的規則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò )能穩定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò )制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運轉,各個(gè)部門(mén)的規章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì )并完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非;靵y和環(huán)節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應出現幾次重大故障,分別如下:
1、網(wǎng)絡(luò )故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭ddos 攻擊,導致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò )升級、電信與聯(lián)通dns 解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò )連接不正常。
2、系統故障三次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統文件損壞,導致系統崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時(shí)內得以恢復系統。
3、其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無(wú)法與我司ivr 服務(wù)器數據庫網(wǎng)關(guān)同步,導致用戶(hù)無(wú)法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)出現幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生,同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預防、及時(shí)發(fā)現、迅速解決并恢復正常運營(yíng)。
4、針對服務(wù)器出現在問(wèn)題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪(fǎng)問(wèn)權限及安全性的提高,數據庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運行正常。
5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp 服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)權限與互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn),使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份,且通過(guò)內外網(wǎng)均可實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)ftp 服務(wù)器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,且同事的訪(fǎng)問(wèn)權限不一樣,故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結本年度的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)很多的不足。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡(luò )與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
五、20XX年的大致工作計劃
1、在公司內部使用一種簡(jiǎn)便、有效的'軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa 軟件)。
2、利用投影儀設備資源制作會(huì )議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門(mén),爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識問(wèn)題,業(yè)余時(shí)間強化學(xué)習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進(jìn)一步增強it系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng),使內、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),使機柜走線(xiàn)更加美觀(guān),同時(shí)方便以后維護時(shí)線(xiàn)路排除更加明了,直觀(guān)。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議系統布署方案升級優(yōu)化,進(jìn)一步提高同事工作效率,為公司節約成本開(kāi)支。
7、學(xué)習更多的網(wǎng)絡(luò )知識,充分的將一些新的技術(shù)應用到公司當中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
20XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 9
運營(yíng)主管是網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)工作的直接管理者,是臨柜業(yè)務(wù)組織者,這一點(diǎn)決定了運營(yíng)主管在整個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所具有的獨特的、關(guān)鍵的、不可替代的崗位作用。下面是有xx年我在營(yíng)業(yè)室擔任運營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習,使我營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹,并執行到位,今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統的上線(xiàn)運行如:中國農業(yè)銀行存金通操作流程。、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線(xiàn)、“三化三鐵”工作的全面啟動(dòng)、個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項目的上線(xiàn),人行機構信用代碼證系統的上線(xiàn)等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過(guò)晨會(huì )、夕會(huì )業(yè)務(wù)學(xué)習制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習和現場(chǎng)指導等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習,使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程
加強對會(huì )計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作,對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習,并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯事故及時(shí)整改,制定出相應的`交換崗位職責,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題。促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高,充分發(fā)揮內控的監督和規范作用,使我營(yíng)業(yè)室內控工作做到制度化、規范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進(jìn)運營(yíng)工作的開(kāi)展,確保各項內控工作上臺階
今年以來(lái)我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達到32萬(wàn)多筆,自助設備業(yè)務(wù)量達到19萬(wàn)多筆,加鈔1億4400萬(wàn)元。全年現金19億6949萬(wàn)元,內部現金調撥4億6354萬(wàn)元。開(kāi)立對公賬戶(hù)30戶(hù),撤銷(xiāo)對公賬戶(hù)16戶(hù),個(gè)人儲蓄賬戶(hù)增加2698戶(hù)。處理ATM長(cháng)款17筆xx年里,本人在工作中認真加以改進(jìn)和完善。自覺(jué)加強學(xué)習,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
縱觀(guān)這一年的工作,按照支行運營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使營(yíng)業(yè)室的運營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強,會(huì )計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正,并加以監督。
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告 10
轉眼間,來(lái)xxx已經(jīng)快一個(gè)月了,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室其他成員的幫助和配合下,一月來(lái),能比較積極的學(xué)習業(yè)務(wù),比較認真的履行工作職責,較好的開(kāi)展和完成了自己的工作。在這一個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現將工作總結如下。
一、對機房的每日巡檢已成為習慣
由于之前的工作一直接觸的機房,在機器管理與維護方面上也有一定的經(jīng)驗,能較為快速地掌握機房機器管理與維護的基本步驟和操作,以良好的姿態(tài)對待崗位工作。每天準時(shí)上下班對機房的動(dòng)力環(huán)境的檢查以及記錄已經(jīng)成為一種習慣。觀(guān)察并記錄機房溫度、濕度并通過(guò)一系列的設備改變機房環(huán)境,保證機房的設備在穩定的狀態(tài)下運行,同時(shí)掌握市電、ups的供電電路情況,每天記錄電壓、電流,隨后簡(jiǎn)單的`觀(guān)察機柜里服務(wù)器的運行狀態(tài),有無(wú)紅燈,斷電情況。做到每個(gè)機房每天的情況都掌握在心里。出現問(wèn)題能及時(shí)找出原因。
二、出現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題
在這段時(shí)間,機房主要出現過(guò)以下幾種情況
1、中心機房市電斷電。某一天的下午機房被通知市電需要斷電半個(gè)小時(shí),原因是由于道路市電供電電路在維修,得知市電斷電通知后,緊急做好機房ups供電應急預案,斷電時(shí)機房使用電池供電,與同事配合檢查記錄在斷電的時(shí)間內,各個(gè)系統的運行狀態(tài),并積極聯(lián)系工程部同事,掌握通電時(shí)間。
2、室外樂(lè )園機房濕度過(guò)高。由于前段時(shí)間,一直處于梅雨季節,室外機房濕度高于80%,如果計算機機房室內濕度過(guò)高,就會(huì )在計算機元件上形成凝結的水滴,因此導致設備壽命變短。其次,濕度過(guò)高會(huì )導致冷卻系統表面形成水滴,這會(huì )使冷卻設備的效率降低。收到短信報警時(shí),雖然是下班后,緊急來(lái)到機房,將三臺空調的除濕功能開(kāi)啟,在機房環(huán)境穩定后才離去。
3、中心機房環(huán)境監控系統的溫濕度設備。出現故障報警。通過(guò)系統發(fā)現設備的故障點(diǎn)位,然后查看事件記錄,判斷故障原因,最后通過(guò)重啟設備解決了此類(lèi)故障,但是這次的故障已記錄下來(lái),以便要求下次設備廠(chǎng)家的人員給出合理的解決辦法。
三、工作中的不足與今后的努力方向
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了,但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致,以致有時(shí)手忙腳亂,力不從心,辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學(xué)習,更加深入的了解辦公室的管理工作,以努力提高自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平,力求在今后的工作中,更加進(jìn)步,做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調工作。不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,以及同事對我的幫助和支持。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結,請領(lǐng)導批評指正。
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