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從實(shí)習生到銷(xiāo)售經(jīng)理的轉變
小妮,是我們長(cháng)沙普成兼任金蝶軟件銷(xiāo)售和實(shí)施的兩女生之一,她從09年6月進(jìn)公司實(shí)習到現在的銷(xiāo)售經(jīng)理,僅僅八個(gè)月時(shí)間的成長(cháng),她的成績(jì)列在了老員工的前面。
3月1日,給公司新近人員進(jìn)行培訓做自我介紹的時(shí)候,她簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地說(shuō)了成長(cháng)蛻變之跡,她臉上所顯露出來(lái)的,是她對這份工作的熱愛(ài)與執著(zhù),掙扎與跨越的痛苦,豐收的快樂(lè )與滿(mǎn)足。
筆者對于自己的上進(jìn),一向是自我感覺(jué)良好,獨立,勤奮,不怕苦,不怕累,同樣是好強的女生,但比起小妮畢業(yè)來(lái)的成長(cháng)與成績(jì),不得不折服。因為,曾經(jīng)一段時(shí)間的銷(xiāo)售,最終讓我屈服與放棄,沒(méi)有堅持下來(lái),就是發(fā)現自己吃不了長(cháng)期的苦。
畢業(yè)于湖南師范大學(xué)會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)的小妮,這份工作對她來(lái)講,專(zhuān)業(yè)對口,她應該是諸多大學(xué)生里頭幸運的一員。
可是,實(shí)習期的小妮并不這樣覺(jué)得,感覺(jué)上專(zhuān)業(yè)與她工作不符。實(shí)習的工作,每天沒(méi)完沒(méi)了的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),遭到了諸多的拒絕,并且要挨老總的批評,可那種曾是班長(cháng)的不服氣心態(tài),驅使著(zhù)她:堅持不斷的學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)的把實(shí)習工作做好,證明自己的能力。
幸運的是,一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)終于見(jiàn)效了,成交第一個(gè)訂單,收獲果實(shí)。就這個(gè)訂單讓她跟著(zhù)公司老骨干學(xué)會(huì )了售前服務(wù)、簽單談判、收款……等流程,心里得到了寬慰:做銷(xiāo)售并不難,難的是不能去堅持,堅持學(xué)習,不斷挑戰自我。
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)侵入性強,效果不理想的情況下,她干脆去稅務(wù)局報稅那幾天里發(fā)資料,-長(cháng)沙七月的天氣,氣溫達到40度甚至更高,這份炙熱,工資低,還要試用三個(gè)月,又泛起她的不滿(mǎn)。
功夫不負有心人,天道酬勤。正在她生日那天,一位50多歲的客戶(hù)(是一位阿姨)帶給她第一個(gè)驚喜,決心獨立把這個(gè)意向客戶(hù)拿下,從下午兩點(diǎn)一直給客戶(hù)解說(shuō)軟件到下午七點(diǎn),自己的生日聚餐,還得讓親朋好友等著(zhù)她下班。
她的誠心和誠意,不厭倦與堅持,終于得到客戶(hù)的認可。賣(mài)金蝶軟件的,幫助客戶(hù)成功就是我們的理念,做好售后服務(wù)是工作的重心,賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)人品,小妮的敬業(yè)態(tài)度,引起這位老客戶(hù)的欣賞,還介紹她去做會(huì )計,可我們的小妮熱愛(ài)上金蝶軟件銷(xiāo)售兼實(shí)施,堅持自我挑戰?蛻(hù)阿姨常給她介紹項目,并且說(shuō):買(mǎi)財務(wù)軟件,就買(mǎi)金蝶?偹惝敃r(shí)的付出,有成效了。小妮帶著(zhù)微笑道來(lái)。
動(dòng)力更足的小妮,說(shuō)完她短短的成長(cháng)史,總結道:第一,堅持。能不能做好一項工作,重在堅持;第二,不要覺(jué)得自己是不幸運的人。讓自己的努力把幸運展現出來(lái)。
瞧我們的小妮,不僅是工作精英,還是思想挺深刻的美女呢。
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