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酒店后廚的規章制度
在當下社會(huì ),人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的酒店后廚的規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店后廚的規章制度1
考勤管理制度
1、在規定時(shí)間里上班做到不遲到、不早退,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本質(zhì)工作;
2、員工有病需及時(shí)向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方可休假。
3、有事請假提前說(shuō)明理由,辦理請假手續,通過(guò)廚師長(cháng)同意、行政總廚簽字后方可休假。
4、因意外情況來(lái)不及提前請假就及時(shí)通過(guò)電話(huà)請假,事后須補辦請假手續。
5、事先未辦請假手續,無(wú)故缺勤或請假未準即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規定開(kāi)除。
6、遲到,早退5分鐘之內扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢(qián)計算,遲到早退超過(guò)半小時(shí)以上或當月累計遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節、勞動(dòng)節、中秋節、國慶節、元旦)。但必須按照排班計劃表休息,否則按事假計算(特殊情況除外)。事假超過(guò)1天取消當月公休,當月事假超過(guò)五天或曠工一天,上月工資當月推遲到20號發(fā)放。
獎罰管理制度:
1、崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類(lèi))。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、不戴工號牌,工裝臟,圍裙臟、留長(cháng)發(fā)(蓋耳及眉毛),留長(cháng)指甲(超過(guò)0。1厘米)穿戴不整齊,發(fā)現一項扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包括量化標準、刀工標準、烹調標準、衛生標準四大標準:
(1)量化標準:嚴格按照標準菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現一次扣5元。
(2)、刀工標準:嚴格按照刀工規格進(jìn)行加工,如有刀工處理與加工規格不符或相差0.5厘米,發(fā)現一次扣5元,嚴重導致原料無(wú)法使用者,當事人按照原料的進(jìn)價(jià)賠償。
(3)、烹調標準:嚴格按照烹調方法進(jìn)行烹調,如因火候或調味不準和過(guò)期食品導致出品出現以下情況:過(guò)軟、過(guò)硬、色重、色淺、過(guò)咸、過(guò)淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人按照菜品售價(jià)的50%承擔。
(4)、衛生標準:嚴格按照餐飲業(yè)的衛生標準操作,如因在制作過(guò)程中不認真,粗心大意導致以下情況(皮沒(méi)去凈,毛沒(méi)處理干凈,原料沒(méi)有清洗干凈,出品有異物,出品器皿沒(méi)擦干凈)發(fā)現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人及負責本菜品加工人員一起承擔,按照菜品的.售價(jià)60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒(méi)按照以上標準,發(fā)現一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導致客人投訴,當事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能超過(guò)15分鐘,熱菜不能超過(guò)25分鐘(配菜不能超過(guò)15分鐘),主食不能超過(guò)20分鐘,火鍋不能超過(guò)20分鐘,特殊菜品除外,發(fā)現一次扣5元,導致客人投訴,當事人或部門(mén)負責人一次性扣10元,嚴重導致客人退菜,當事人承擔售價(jià)的50%。
4、工作紀律:工作中如出現以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不服從安排、與上級頂撞、做工作之外的事)發(fā)現一項扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴重者開(kāi)除。
5、衛生標準:工作中及收尾中,如出現以下情況(物品及用具沒(méi)清洗,操作臺及貨架的內外衛生,冰箱及冷庫的內外衛生,煙罩及灶臺衛生,墻面及地面的衛生,下水道及下水道篦子,各種機器設備及留過(guò)夜餐具沒(méi)清洗<特殊情況除外>,當班垃圾沒(méi)有處理,)發(fā)現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類(lèi):工作中及收尾中出現以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒(méi)回家,標識不對,沒(méi)標識,生熟沒(méi)分開(kāi),沒(méi)加膜加蓋)發(fā)現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
2,一月之內沒(méi)違規以上崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類(lèi)),可一次性獎勵10。
3,所有用具及設備沒(méi)達到使用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。
4,餐具每月正常破損率是營(yíng)業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人為導致?lián)p耗,由當事人承擔,如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由后廚全體人員一起承擔,一律按照餐具的原價(jià)處理。
5,違紀處罰
(1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現一次處罰20元。
(2)進(jìn)出酒店大門(mén)必須主動(dòng)接受檢查,嚴禁私自拿本酒店的物品外出,一經(jīng)發(fā)覺(jué)一律開(kāi)除。
(3)禁止在本酒店內打架,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除、嚴重者送入公安機關(guān)處理。
酒店后廚的規章制度2
第一章:廚房的基本管理制度
(1)按時(shí)上下班,不曠工,不遲到,不早退。
(2)工作服要干凈,穿戴要整齊。
(3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。
(4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西。
(5)設備,設施由各主管負責定期檢修保養。
(6)采購要有計劃,驗收人員要認真負責。
(7)注意節約,減少費用及能源控制。
(8)各衛生區域保持地面干凈,無(wú)積水,墻面無(wú)油漬。
(9)開(kāi)檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細干凈。
(10)做好各項規章記錄。
(11)生熟分離,防止交叉感染。
(12)不準將廚房用品私自帶出個(gè)人使用。
(13)下崗后不準著(zhù)便裝進(jìn)入廚房。
(14)服從領(lǐng)導安排及完成隨機性任務(wù)。
第二章:菜肴出品管理制度
(1)大廚應該按技術(shù)特長(cháng)分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實(shí)行菜品大廚負責制。
(2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔,由廚師長(cháng)填寫(xiě)不合格菜品登記表,并按日?己藴p扣責任廚師相應的分值。
(3)大廚工作量按月進(jìn)行出品菜品數量統計,出品的數量與獎金分配掛鉤。
第三章:廚師長(cháng)工作考核制度
(1)廚師長(cháng)每天要對本廚房的員工分別在上,下午進(jìn)行兩次點(diǎn)名,月底要對每個(gè)員工的出勤天數及出勤情況進(jìn)行匯總。
(2)廚師長(cháng)應該按日常工作考核標準,要對屬下員工按規定的項目逐個(gè)進(jìn)行考核記錄,每周小結,月底總匯。
(3)日常工作考核的標準內容主要分為儀容儀表,工作質(zhì)量,工作態(tài)度,衛生質(zhì)量等四個(gè)方面。
(4)廚師長(cháng)按月對每個(gè)月工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并折合成相應的分值進(jìn)行累計,以作為本月獎金分配的依據。
第四章:廚房違規處罰管理制度
1、一類(lèi)事故
(1)菜品有腐爛變質(zhì)的現象,被客人退回。
(2)菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,被客人退回。
(3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料。
(4)對所負責的`冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴重損失。
(5)故意損壞公物與廚房設備。
(6)與同事吵架,打架斗毆。
(7)工作時(shí)間內無(wú)故脫崗10分鐘以上。
(8)在工作區域內吸煙或亂扔煙頭。
2、二類(lèi)事故
(1)上班時(shí)不穿工服
(2)值班人員不按規定填寫(xiě)<值班日志>
(3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴。
(4)對同事粗言穢語(yǔ),隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛生。
(5)不配合領(lǐng)導工作,有欺騙,隱瞞行為。
(6)無(wú)故脫崗10分鐘以?xún)取?/p>
(7)不愛(ài)惜公共財產(chǎn),違規操作,造成物品浪費。
(8)工作失誤,造成成本超標或浪費。
(9)工作時(shí)間在工作區域內抽煙,飲酒。
(10)不按規定的工作程序進(jìn)行班前準備。
(11)不服從工作分配,未及時(shí)完成上級安排的工作任務(wù)。
(12)無(wú)故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現的問(wèn)題經(jīng)指明后,整改不及時(shí)或整改不徹底。
(13)不按規定傳遞單據造成延誤,影響工作正常運行。
(14)不按規定開(kāi)關(guān)燈,氣,電等。
對于一個(gè)月之內出現上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當值管理人員開(kāi)出罰單,經(jīng)當事人簽字后將罰單送達財務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類(lèi)事故一次罰款20元,二類(lèi)事故一次罰款10元。對于一個(gè)月之內沒(méi)有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵。
第五章:廚房衛生管理制度
(1)廚房應遠離其他任何骯臟的東西。
(2)廚房應設有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時(shí),材料需要清水洗滌,廚房用過(guò)的污水必須迅速排除,否則會(huì )使廚房泥濘不堪。
(3)地面,天花板,墻壁門(mén)窗要堅固美觀(guān),所有孔洞縫隙應予填實(shí)密封,并保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入。
(4)在適當的位置安裝直抽油煙機,抽煙機的油垢應定期進(jìn)行清理,所排除的污油亦適當處理,切勿直接噴泄干擾鄰居。
(5)工作廚臺及廚柜以鋁制
或不銹鋼材質(zhì)為佳,木制材料容易孳生繁殖蟑螂。
(6)應特別注意對廚房?jì)纫恍┧澜堑那鍜,避免面包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛。
(7)食物應在工作臺上操作,并將生。熟食物分開(kāi)處理。刀和 板工具及抹布等,必須保持清潔。
(8)要保證食物的新鮮,清潔,衛生,并與清洗后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放于冰箱或冷凍室內,魚(yú),肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反復解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久。
(9)對于那些易腐爛的食品應儲藏在0C’以下的冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)儲放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收冰箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。
(10)調味品應該以適當的容器裝盛使用后隨即蓋好,所以器洫及菜肴均不得與地面或污垢接觸。
(11)應準備好有密蓋的污物桶,廚余桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房?jì)雀粢。萬(wàn)一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,廚余桶四周應經(jīng)常保持干凈。
(12)員工在工作期間應穿戴整潔的工作衣帽,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子。勺子等工具取用。
(13)在進(jìn)行廚房作業(yè)時(shí),工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬(wàn)一大噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。
(14)在對廚房進(jìn)行清掃后,清掃用具應集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明,放在固定場(chǎng)所,及指定專(zhuān)人管理。
(15)任何人都不得再廚房?jì)忍膳P或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等。
第六章:廚房環(huán)境衛生管制度
(1)不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內。
(2)不在廚房暗處,水溝及門(mén)縫等處丟放廢棄物。
(3)對已經(jīng)腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進(jìn)行妥善處理。
(4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物。
(5)在地上撿拾東西,搬運桌椅后,應該先洗洗手,然后再進(jìn)行操作。
(6)不在廚房?jì)入S地吐痰。
(7)隨時(shí)保持工作區域內的清潔衛生。
(8)廚房工作人員生病時(shí)應該立即進(jìn)行醫治,在病愈后才能上班。
(9)廚房工作臺隨時(shí)保持清潔,不得留置任何食品。
(10)發(fā)現在廚房?jì)扔猩n蠅或其他蟲(chóng)物出現,要立即報告,并做徹底的撲滅,消毒工作。
第七章:廚房設備,餐具衛生管理制度
(1)廚房設備,餐具用后要進(jìn)行洗滌,并進(jìn)行消毒處理。
(2)對于加工用的設備,廚具的消毒應更加認真細致。
(3)餐廳內冷藏設備的清潔衛生工作,應該由專(zhuān)人負責。
(4)保證廚房的清潔衛生,清潔消毒設備,確保被洗滌餐具的干凈。
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