加油站個(gè)人述職報告

加油站個(gè)人述職報告

　　歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？下面是小編收集整理的加油站個(gè)人述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　加油站個(gè)人述職報告1

各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好！我叫xx，現任油站站長(cháng)工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長(cháng)�；貞涍^(guò)去的一年，對于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(cháng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì )更加的努力工作，開(kāi)創(chuàng )新的局面”。

　　一年來(lái)，我在公司的各級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)�，F在我把近一年來(lái)的學(xué)習、工作和體會(huì )，等各個(gè)方面的情況匯報一下。

　　一、加強學(xué)習，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：

　　自從20xx年競聘為和平站站長(cháng)助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標，一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時(shí)刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學(xué)習，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(cháng)，

　　二、盡職，盡責，努力工作：

　　1、抓住安全教育，抓好安全管理。

　　加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作：

　　一是要提高員工的安全意識，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。

　　二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；

　　三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。

　　2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。

　　去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現加大輕油的銷(xiāo)售量。

　　就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時(shí)加強了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(cháng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開(kāi)業(yè)，今年站上目標的輕油銷(xiāo)售3200噸，實(shí)際銷(xiāo)量2體會(huì )到只有和睦相處，取長(cháng)補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。

　　三、自己對20xx年的工作計劃和打算。

　　1、我認為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷(xiāo)售效益，增強市場(chǎng)的競爭力，在確保加油站安全的`前提下，作為站長(cháng)肩負著(zhù)油品營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù)，站長(cháng)是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿(mǎn)意了，員工讓顧客滿(mǎn)意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷(xiāo)量一定會(huì )增加。

　　2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

　　3、督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。

　　四、我還有許多不足之處及努力方向。

　　一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導，同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺階，打造出完美的高績(jì)效團隊！在此我深深地感謝，成績(jì)屬于過(guò)去，可是挑戰還在未來(lái)，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴展與進(jìn)步。

　　今后我一定要多學(xué)習，多思考發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家

　　加油站個(gè)人述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們大家好：

　　一年來(lái)，平東加油站在分公司和經(jīng)營(yíng)處的各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以積極提高效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。這一年來(lái)，在各位同仁的幫助下，在平東加油站的全體員工的積極配合下，平東加油站的站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，內部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

　　一、經(jīng)營(yíng)情況

　　今年分公司加強了加油站的數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)、嚴把數質(zhì)量關(guān)，給加油站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，進(jìn)入XX年，年初由于資源緊張，在經(jīng)營(yíng)處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，合理的調配資源，及時(shí)的供應油品，保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應，確保了客戶(hù)不流失，做好了客戶(hù)的思想工作，與此同時(shí)，我站積極的開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)，在經(jīng)過(guò)多次登門(mén)拜訪(fǎng)后，終于成功的把客戶(hù)拉入我站的固定客戶(hù)群中，使之成為我站的忠實(shí)客戶(hù)，使我站在今年的成品油銷(xiāo)售量比去年同期翻了一翻，實(shí)現全年1900噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，創(chuàng )下了建站以來(lái)的新的起點(diǎn)，另一方面積極建立建全客戶(hù)檔案，及時(shí)與客戶(hù)溝通，客戶(hù)的需求能夠及時(shí)的回應，客戶(hù)的抱怨能夠及時(shí)處理，把最大的.方便留給客戶(hù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚。

　　二、內部管理

　　一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此我站執行各項制度方面做到了人人平等，以規范化管理為基礎以創(chuàng )新發(fā)展為目的，在管理中牢記“細節決定成敗”的理念，全面理解加油站客理規范中的內容，做好“程序至上”的原則，增強憂(yōu)患意識，從細節入手，抓好加油站的規范運營(yíng)，為了提高員工的素質(zhì)，完善了學(xué)習內容，通過(guò)培訓提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應知應會(huì )、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會(huì )，并努力提高員工以站為家的責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

　　三、安全管理

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，落實(shí)加油站各項安全管理制度。

　　2、抓好員工的勞動(dòng)紀律，消防安全，安全知識教育

　　3、在日常工作中落實(shí)安全責任制，做到“以防為主，防消結合”，今年我站未發(fā)生一起事故。

　　四、工作中的不足

　　1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好，各種文本記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

　　2、員工的服務(wù)還不太規范。

　　3、管理人員的服務(wù)意識不強，還有待提高。

　　4、設備、設施的維護和保養工作做的還不到位。

　　五、XX年的工作思路

　　1、加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，努力提高銷(xiāo)售量

　　2、增強管理服務(wù)能力。

　　3、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度。

　　4、加強設備、設施的管理，定期對加油設備、設施進(jìn)行保養和維護。

　　5、把管理工作做精做細，爭取在新的一年時(shí)取得好的成績(jì)。

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