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行政副總述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的行政副總述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政副總述職報告1
在20xx年三個(gè)月的工作中，通過(guò)對照檢查自己，工作中存在著(zhù)落實(shí)不徹底的現象。仔細分析，一是因個(gè)人的懶惰拖拉，其次就是責任感不強，沒(méi)有真正做到以情感人、以理服人、以法治人的企業(yè)宗旨和理念。
作為一名行政副總，主要的工作是既要做好上傳下達又要做好各部門(mén)之間關(guān)系的協(xié)調工作。這個(gè)部門(mén)工作比
較繁雜但它是公司各項工作正常運行的保障部門(mén)�？梢哉f(shuō)是十分重要的部門(mén)。所以希望得到各部門(mén)人員的支持。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的`工作，我感覺(jué)一個(gè)人的心態(tài)決定一切�，F在社會(huì )競爭加劇，人們都在努力掌握新技術(shù)新知識，想在激烈的競爭中取得勝利。但是僅僅依靠知識是不夠的，心態(tài)直接影響人們看問(wèn)題的角度。積極的心態(tài)會(huì )產(chǎn)生積極的行為，而消極的心態(tài)只會(huì )使現狀更糟糕，向更差的方向發(fā)展。長(cháng)嘉高新現在是處于重組初期，工作中難免會(huì )有些困難，希望我們以積極的態(tài)度面對現狀，我想通過(guò)我們共同的努力一切都會(huì )向預期的目標發(fā)展的。
在這里我想表個(gè)態(tài)：今后對待工作我一定以主人翁身份，深入扎實(shí)、有創(chuàng )造性落實(shí)各項工作，用創(chuàng )新意識、創(chuàng )新思維去思考問(wèn)題，我希望這樣做能為長(cháng)嘉高新的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新的前景，希望能為長(cháng)嘉高新的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
行政副總述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!充滿(mǎn)輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結束，嶄新的充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年已來(lái)到我們的身邊，值此新春佳節到來(lái)之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意!一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和員工的配合下，我們人力資源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調、相互配合各項工作都取得了較好的成績(jì)。當然，成績(jì)中還伴隨著(zhù)不足，這需要我們認清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分20xx年工作總結和20xx年工作計劃兩個(gè)部分，向在座的各位做一匯報。
20xx年工作總結
20xx年我們行政中心從上到下，解放思想、實(shí)事求是，嚴格按照工作規程和各項管理制度，中心各部門(mén)在保持各自個(gè)性的同時(shí)，上下一盤(pán)棋子統一協(xié)調、統一調度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時(shí)，行政中心各部門(mén)通過(guò)創(chuàng )新的工作方法，創(chuàng )造性的完成了各項工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng )了部門(mén)工作的新局面。
——人力資源方面
一個(gè)完善的人力資源管理系統，應包括人員管理體系、培訓體系、績(jì)效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務(wù)性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：
一是完成了工作分析，編制了崗位說(shuō)明書(shū)。20xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下，認真分析了當時(shí)我公司人力資源的特定和當時(shí)公司的用人機制，在實(shí)事求是的基礎上把工作分析以書(shū)面的形式呈現了出來(lái)。并根據工作分析建立了，人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的`基礎上，編寫(xiě)了詳細的崗位說(shuō)明書(shū)，真正做到了每人工作職責明晰，工作目標明確，各負其責，各司其能。
二是建立了績(jì)效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績(jì)效考核工作，初步制定了各部門(mén)、車(chē)間員工的考核標準，同時(shí)對各月份、各部門(mén)、車(chē)間的績(jì)效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實(shí)施提供了的準確的數據信息。如20xx年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎數據的提供、在公司全體員工身份驗證過(guò)程中的自然信息匯總、大型中秋晚會(huì )的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實(shí)施培訓。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求，又精心細分了計劃內容，并將培訓工作制度化、定期化，使培訓工作深入到每一個(gè)人的心中。
四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學(xué)習了公司的工資核算及審核方法，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
——后勤服務(wù)方面
20xx年售飯系統正式開(kāi)通，結束了公司自成立以來(lái)員工排隊買(mǎi)飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節省了大家的時(shí)間。同時(shí)，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿(mǎn)意度調查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛生等方面問(wèn)題展開(kāi)了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門(mén)衛夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規定的不解及巡崗過(guò)程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋?zhuān)瑥亩沤饬藛T工的不滿(mǎn)情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。
——企業(yè)文化建設方面
20xx年每月我們都要組織員工活動(dòng)，如：廠(chǎng)慶晚會(huì )、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會(huì )等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來(lái)最精彩的一場(chǎng)。員工業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求，根據企業(yè)實(shí)際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
——工作中的不足
一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作混在一起，部長(cháng)難以抽身進(jìn)行人力資源的規劃，人力資源部長(cháng)的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開(kāi)發(fā)，則無(wú)暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分數據的統計，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí)，在工作精細度方面還需要加大力度。
行政副總述職報告3
回顧20xx年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。分管的部門(mén)、主抓的工作，以大集團管理運作來(lái)要求，應該說(shuō)存在很多問(wèn)題。坦誠地講，主觀(guān)上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀(guān)效果并不盡人意。
上年底和20xx年初，經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的醞釀，對工資體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，對薪酬體系進(jìn)行了修正，組織對員工薪酬進(jìn)行了普調，4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術(shù)、管理骨干進(jìn)行了特別加薪，但仍屬于普調性質(zhì)和針對不合理部分的微調，其促進(jìn)作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問(wèn)題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問(wèn)題，人才難進(jìn)、人才難留問(wèn)題沒(méi)有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，還有很多工作要做。
年初，總裁在春節上班后的第一次高層會(huì )議上提出，要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內組織開(kāi)展了“××××”活動(dòng)，在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節約活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展至六月底，經(jīng)考核確有部分項目成效顯著(zhù)，但該項活動(dòng)聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領(lǐng)導重視不夠，作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù)，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務(wù)公司應該在20xx年4月正式運作。由于多方面的原因沒(méi)有如期實(shí)現，其間后勤服務(wù)及安全保衛工作我沒(méi)有推托，但關(guān)注的程度不夠。盡管沒(méi)有出現大的問(wèn)題，但環(huán)境衛生、門(mén)衛人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進(jìn)。
在負責××公司工作期間，沒(méi)有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時(shí)間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個(gè)型號的模具設計制作，改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)了101型新品，完成了公司的.搬遷，應該說(shuō)做了不少工作，產(chǎn)品市場(chǎng)也逐步走向良性循環(huán)。但客觀(guān)上不允許我外出深入了解市場(chǎng)，推動(dòng)銷(xiāo)售，因此，對市場(chǎng)運作的指導缺乏，如果我有更多的時(shí)間和精力投入××公司的工作，或者給我更長(cháng)一些時(shí)間，結果肯定會(huì )比現在所面臨的形勢好得多。
5月10日總裁在高層會(huì )議提出了跟進(jìn)宏觀(guān)調控、實(shí)施集團改革的思路以后，我基本上把工作的重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個(gè)預案。自我到公司以來(lái)，這是第三次直接參與組織設計，特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀(guān)現實(shí)，不求有功，但求無(wú)過(guò)，希望每次調整對集團的發(fā)展有所推動(dòng)，不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據集團高層領(lǐng)導分工及工作情況，客觀(guān)上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長(cháng)。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協(xié)調和處理的日常事務(wù)，我自認為都能主動(dòng)承擔，能給予積極協(xié)調與溝通。對子公司各部門(mén)反映情況的處理和回復是及時(shí)的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀(guān)公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領(lǐng)導和各部門(mén)的工作是理解支持的。
在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動(dòng)代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉。同時(shí)，我從來(lái)不會(huì )當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。
行政副總述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會(huì )議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，并以現在這樣的形式召開(kāi)，是在管理方面的一個(gè)創(chuàng )新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門(mén)的報告都有了一個(gè)較明確的要求，在此，我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報告密切相關(guān)，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結公司一年來(lái)的運營(yíng)情況”，雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個(gè)字，變成了現在的：“全面總結公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的（運營(yíng)）情況”，雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng)，但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結出在即將過(guò)去的一年里，我并不是一個(gè)稱(chēng)職的行政副總。
即將過(guò)去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè)：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒(méi)有忙的理由，但是我們的亂象并沒(méi)有改變，從以下幾個(gè)方面可以得到體現：
1、 因為研發(fā)部轉移到黃塘廠(chǎng)區，在與客戶(hù)樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題，包括客戶(hù)的投訴甚至導致客戶(hù)的流失；
2、 按業(yè)務(wù)慣例，在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格，但這一點(diǎn)在作為可以充當客戶(hù)角色的材料及外協(xié)采購上并沒(méi)有得到體現，沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶(hù)的身份出現在我們的供應商面對，更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商，相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在；外協(xié)部因為人員異動(dòng)的原因，導致出現的問(wèn)題及造成的損失不僅體現在現金方面，最主要的是對生產(chǎn)部門(mén)及客戶(hù)的影響，甚至由此造成的外協(xié)廠(chǎng)的抱怨，這一點(diǎn)更值得深思；
3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故，高達近40%的人員流失比率，反映出我們在人員、安全等方面存在的問(wèn)題，雖然面對的是血的教訓，但在后繼的出現的人員自動(dòng)離職事件反饋當中發(fā)現我們仍然沒(méi)有意識到人員管理對一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性；
4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題，A、材料檢測的力度及實(shí)際的效果，B、造成大面積停工返修的事實(shí)，但最主要的一點(diǎn)我認為是體現在另一方面，就是在公司再三強調品質(zhì)、管理的情況下，如此嚴重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠(chǎng)來(lái)發(fā)現，這一點(diǎn)對公司企業(yè)形象方面所造成的影響；
5、 從今年各部門(mén)的工作情況及現在各部門(mén)主管的述職報告中可以發(fā)現一個(gè)共同點(diǎn)就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一點(diǎn)沒(méi)有降，那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實(shí)際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會(huì )有苦自己扛從來(lái)不說(shuō)，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車(chē)間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”？我一直保存著(zhù)這條短信，因為我理解了他這句話(huà)的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的'管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無(wú)法面對基層員工這樣的考問(wèn)。
6、 從各部門(mén)的事件反饋及客戶(hù)投訴反映的情況來(lái)看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門(mén)工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬(wàn)元之多，公司的車(chē)輛管理也處在失控的狀態(tài)，據不完全統計，去年公司四部車(chē)輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規定和預算，其中金杯車(chē)：25180元，占總費用的38%，貨車(chē)：16200元，占總費用的25%，華大捷達車(chē)：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面，各部門(mén)管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作，缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在發(fā)展戰略上已經(jīng)作出了明確指示，也請來(lái)了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員，但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當中所取得的進(jìn)步，在這里我也談?wù)勎覍@半年來(lái)管理體系建設方面的幾點(diǎn)感受：
1、 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候，公司董事會(huì )能夠下定決心，花費用大量的財力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習改進(jìn)的機會(huì )這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢(qián)來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì )說(shuō)一聲：“謝謝你們”；
2、 通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導下，管理小組特組是組長(cháng)蔡想高經(jīng)理的配合下，在體系建設方面各部門(mén)管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉變到現在主動(dòng)參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性，能夠主動(dòng)將本部門(mén)存在的問(wèn)題暴露出來(lái)，發(fā)揮團隊的力量進(jìn)行商討制訂解決方案，這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范，并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段；
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數據的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用，在庫存管理、數據報送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時(shí)報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動(dòng)要求財務(wù)部介入監督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結構方面我們進(jìn)行了部門(mén)整合及職責調整，由原設計部與成本核算部整合成為現在的研發(fā)部，整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項，改變原來(lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節現象，從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過(guò)程的全程監控、出貨后客戶(hù)的反饋等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行統一管理。
5、 在周例會(huì )制度的調整與改變，各部門(mén)統計分析報表的建立與應用，以工作報告的在周例會(huì )的上進(jìn)行匯報，隨著(zhù)報告形式及內容的不斷完善，部門(mén)統計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用，
6、 11月8號公司慶典活動(dòng)的成功舉辦，是P、D、C、A、管理工具應用的一個(gè)很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長(cháng)親自主持，但各部門(mén)管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現，得到參會(huì )各界人士的認可，為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎。
接下來(lái)是管理小組及各部門(mén)管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議：
1、 各部門(mén)工作手冊框架都已經(jīng)接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個(gè)入門(mén)階段，（甚至有個(gè)別部門(mén)和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài)，）也就是P、D、C、A循環(huán)當中的第一個(gè)階段；本次評審會(huì )議后管理小組接著(zhù)要做的是部門(mén)工作手冊的匯編、會(huì )簽及發(fā)布實(shí)施的工作，接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續下去，在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續指導協(xié)助各部門(mén)工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門(mén)統計分析報表的實(shí)際應用的同時(shí)，如何將部門(mén)工作手冊與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統有效的結合起來(lái)，利用現有的管理平臺及資源，簡(jiǎn)化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事；
3、 研發(fā)部部門(mén)的整合已經(jīng)基本完成，個(gè)別崗位的人員尚未到位，已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài)，這是一個(gè)必然的過(guò)程，但是這個(gè)過(guò)程不能太久，在即將到來(lái)的20xx年起，我們要加大力度，逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果；
4、 研發(fā)部的成立，對外協(xié)事項也作了相應的調整，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接，讓跟單員發(fā)揮應有的作用，將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一；
5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性，品管部應材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用，切實(shí)做好這些事情，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失；
行政副總述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!充滿(mǎn)輝煌與激情的xx年已經(jīng)結束，嶄新的充滿(mǎn)挑戰和機遇的xx年已來(lái)到我們的身邊，值此新春佳節到來(lái)之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意!一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和員工的配合下，我們人力資源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調、相互配合各項工作都取得了較好的成績(jì)。當然，成績(jì)中還伴隨著(zhù)不足，這需要我們認清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分xx年工作總結和xx年工作計劃兩個(gè)部分，向在座的各位做一匯報。
xx年工作總結
xx年我們行政中心從上到下，解放思想、實(shí)事求是，嚴格按照工作規程和各項管理制度，中心各部門(mén)在保持各自個(gè)性的同時(shí)，上下一盤(pán)棋子統一協(xié)調、統一調度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時(shí)，行政中心各部門(mén)通過(guò)創(chuàng )新的工作方法，創(chuàng )造性的完成了各項工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng )了部門(mén)工作的新局面。
——人力資源方面
一個(gè)完善的人力資源管理系統，應包括人員管理體系、培訓體系、績(jì)效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務(wù)性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：
一是完成了工作分析，編制了崗位說(shuō)明書(shū)。xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下，認真分析了當時(shí)我公司人力資源的特定和當時(shí)公司的用人機制，在實(shí)事求是的基礎上把工作分析以書(shū)面的形式呈現了出來(lái)。并根據工作分析建立了，人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上，編寫(xiě)了詳細的崗位說(shuō)明書(shū)，真正做到了每人工作職責明晰，工作目標明確，各負其責，各司其能。
二是建立了績(jì)效考核制度。xx年我們完成了對公司管理層人員的績(jì)效考核工作，初步制定了各部門(mén)、車(chē)間員工的考核標準，同時(shí)對各月份、各部門(mén)、車(chē)間的績(jì)效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實(shí)施提供了的準確的數據信息。如07年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎數據的'提供、在公司全體員工身份驗證過(guò)程中的自然信息匯總、大型中秋晚會(huì )的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實(shí)施培訓。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求，又精心細分了計劃內容，并將培訓工作制度化、定期化，使培訓工作深入到每一個(gè)人的心中。
四是認真完成了其他工作。xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養老保險等的申報與核算工作，并于xx年底學(xué)習了公司的工資核算及審核方法，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
——后勤服務(wù)方面
xx年售飯系統正式開(kāi)通，結束了公司自成立以來(lái)員工排隊買(mǎi)飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節省了大家的時(shí)間。同時(shí)，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿(mǎn)意度調查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛生等方面問(wèn)題展開(kāi)了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門(mén)衛夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規定的不解及巡崗過(guò)程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋?zhuān)瑥亩沤饬藛T工的不滿(mǎn)情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。
——企業(yè)文化建設方面
xx年每月我們都要組織員工活動(dòng)，如：廠(chǎng)慶晚會(huì )、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會(huì )等，尤其是xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來(lái)最精彩的一場(chǎng)。員工業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求，根據企業(yè)實(shí)際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
——工作中的不足
一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作混在一起，部長(cháng)難以抽身進(jìn)行人力資源的規劃，人力資源部長(cháng)的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開(kāi)發(fā)，則無(wú)暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分數據的統計，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí)，在工作精細度方面還需要加大力度。
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