關(guān)于團隊建設方案范文錦集七篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編整理的團隊建設方案7篇,希望能夠幫助到大家。
團隊建設方案 篇1
1,認識團隊
◇團隊的組織結構
團隊成員來(lái)自不同的行業(yè),每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機和背景,與傳統行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團隊的領(lǐng)導位置是憑借實(shí)力和團隊共同努力實(shí)現的,因此,位置是由市場(chǎng)決定的,沒(méi)有限定,也不會(huì )因為你來(lái)晚了只能做銷(xiāo)售員,不能做領(lǐng)導。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人,可以培養出更多的優(yōu)秀團隊,一個(gè)優(yōu)秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán)。
◇團隊的領(lǐng)導方式
由于團隊具有松散型特點(diǎn),缺少強有力的組織制約,這就決定了領(lǐng)導人屬于"非權力型",與傳統行業(yè)的權力型領(lǐng)導有本質(zhì)的不同。
◇團隊的組織目標
在傳統行業(yè)里,組織目標就是集體目標,不提倡個(gè)人的目標的實(shí)現。而團隊的組織目標是通過(guò)所有個(gè)人目標的實(shí)現來(lái)完成,團隊成員大多數是社會(huì )變革中最受影響的群體,每個(gè)人帶著(zhù)強烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領(lǐng)導人要顧全團隊大局,只有每個(gè)人的目標實(shí)現,才有團隊目標的實(shí)現。
2,團隊是特殊的企業(yè)
銷(xiāo)售團隊是一種超企業(yè)的實(shí)體,從某種意義上說(shuō),也可看成是一個(gè)企業(yè),相當于公司的銷(xiāo)售部門(mén)。但這個(gè)企業(yè)與傳統企業(yè)有著(zhù)本質(zhì)的不同,傳統企業(yè)以管理為中心,以制度為準則,無(wú)法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷(xiāo)售團隊這個(gè)特殊的企業(yè),以其獨有的特點(diǎn)很好地解決了這些矛盾。這個(gè)特殊企業(yè)的特點(diǎn)有:
◇沒(méi)有老板,每個(gè)人都是自己事業(yè)的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;
◇沒(méi)有管理者,只有領(lǐng)導者,領(lǐng)導者就是有經(jīng)驗的團隊領(lǐng)導人;
◇沒(méi)有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,并自覺(jué)規范自己的行為。
以上特點(diǎn),使每位直銷(xiāo)人在這個(gè)特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點(diǎn)的企業(yè)家,即自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來(lái)的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業(yè)無(wú)法做到的。
3,團隊建設的方法與技巧
團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內人士長(cháng)期實(shí)踐的經(jīng)驗總結,至今沒(méi)有一個(gè)人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設。團隊建設應從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
◇組建核心層
團隊建設的重點(diǎn)是培養團隊的核心成員。俗話(huà)說(shuō)"一個(gè)好漢三個(gè)幫",領(lǐng)導人是團隊的建設者,應通過(guò)組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動(dòng)計劃,團隊的業(yè)績(jì)得以快速增長(cháng)。團隊核心層成員應具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實(shí)施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
◇制定團隊目標
團隊目標來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時(shí),需要明確本團隊目前的實(shí)際情況,例如:團隊處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時(shí),要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實(shí)際性,T--時(shí)限性。
◇訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個(gè)環(huán)節。建立一支訓練有素的銷(xiāo)售隊伍,能給團隊帶來(lái)很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。一個(gè)沒(méi)有精英的團隊,猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長(cháng)久的繁榮。訓練團隊精英的重點(diǎn)在于:
建立學(xué)習型組織:讓每一個(gè)人認識學(xué)習的重要性,盡力為他們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),提供學(xué)習場(chǎng)地,表?yè)P學(xué)習進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對一溝通、討論會(huì )、培訓課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習氛圍,使團隊成員在學(xué)習與復制中成為精英。
搭建成長(cháng)平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長(cháng)與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺,能夠營(yíng)造良好的成長(cháng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會(huì )。
◇培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實(shí)現團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導人首先要以身作則,做一個(gè)團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團隊工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個(gè)沒(méi)有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
◇做好團隊激勵
銷(xiāo)售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀(guān)念發(fā)生沖突的工作,直銷(xiāo)事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個(gè)團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過(guò)一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿(mǎn)足,以調動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái),從而確保既定目標的實(shí)現。直銷(xiāo)事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹(shù)立榜樣、培訓、表?yè)P、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶;顒(dòng)等。
4,團隊組織的五大功能
◇職場(chǎng)功能
社會(huì )上絕大部分工作都需要有一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境,職場(chǎng)環(huán)境即工作環(huán)境,人們在工作的環(huán)境內才能制造、產(chǎn)生、感覺(jué)出工作氣氛,從而進(jìn)入工作狀態(tài),達到工作結果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競爭力是需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作環(huán)境及工作群體的。因此,每位走進(jìn)直銷(xiāo)的朋友,雖然大家都是自己事業(yè)的老板,但一定要懂得團隊的職場(chǎng)功能,利用其功能,并讓其功能為自己的事業(yè)服務(wù)。銷(xiāo)售員要進(jìn)入一個(gè)系統,即融入一個(gè)團隊,在團隊里學(xué)習、工作、合作。當自己成為團隊領(lǐng)導人時(shí),要為自己的團隊成員制造職場(chǎng)環(huán)境,讓自己團隊的成員能有一個(gè)良好的工作氛圍。除了借助專(zhuān)營(yíng)店的職場(chǎng)環(huán)境外,每位領(lǐng)導人均可建立自己的固定或臨時(shí)的職場(chǎng),店內外相結合,但目的是要懂得職場(chǎng)功能,利用職場(chǎng),使自己和團隊成員在職場(chǎng)環(huán)境內始終保持高昂的工作狀態(tài),創(chuàng )造最快、最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
◇學(xué)習功能
直銷(xiāo)團隊建設的主要工作就是學(xué)習、培訓,未經(jīng)培訓的銷(xiāo)售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學(xué)習型的團隊。并使團隊的各方面工作,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,越來(lái)越現代化。
◇協(xié)作功能
有些人認為:只要產(chǎn)品好,價(jià)格合理,憑自己的人際關(guān)系就能成功,但結果往往事與愿違。傳統生意需要借錢(qián)(集資貸款),直銷(xiāo)事業(yè)需要借力,雖然一字之差,但有著(zhù)本質(zhì)的不同。直銷(xiāo)事業(yè)絕不能只憑借自己的力量,而是需要借助各方面的`力量。在團隊中你可以借到各種力:你的朋友是醫生,你可以在這里找到做醫生的銷(xiāo)售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷(xiāo)售員去借力,有人要吃產(chǎn)品,你還可以找到服用產(chǎn)品效果很好的人去借力,有人要創(chuàng )業(yè),你同樣可以找到創(chuàng )業(yè)成功的典范去借力?傊,在直銷(xiāo)事業(yè)中,一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能,事業(yè)中的每個(gè)行為都是協(xié)作行為,所有希望的結果,都將在協(xié)作中達成。
◇競爭功能
競爭是團隊發(fā)展的動(dòng)力之一,直銷(xiāo)事業(yè)特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷(xiāo)的機制中,超越他人不會(huì )對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷(xiāo)競爭機制的人,不會(huì )害怕和壓制自己團隊中的任何一個(gè)人超越自己,相反,大家上下相互促進(jìn),左右共同發(fā)展,形成良性的競爭氣氛。
◇聯(lián)誼功能
在直銷(xiāo)事業(yè)中,每個(gè)人都有不同的職業(yè),不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關(guān)系比較松散。通過(guò)開(kāi)展各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)加強彼此的了解和聯(lián)系,在增進(jìn)感情的同時(shí),增進(jìn)團隊的凝聚力。
5,成功團隊的四大特征
◇凝聚力
成大業(yè)的孫中山、***,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導者,就是希望他能創(chuàng )造一個(gè)環(huán)境,結合眾人的力量,營(yíng)造一個(gè)未來(lái)!正是這種凝聚力,在創(chuàng )造著(zhù)人類(lèi)的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求,你還會(huì )成功嗎?
◇合作
大海是由無(wú)數的水滴組成的,每個(gè)人都是團隊中的水滴。21世紀,個(gè)人敵不過(guò)團隊。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團隊的成功才是永久的。直銷(xiāo)團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再強,沒(méi)有隊友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術(shù)犯規,其目的都是為了實(shí)現團隊的目標。
◇組織無(wú)我
直銷(xiāo)事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個(gè)人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì )崩潰,團隊沒(méi)有了,個(gè)人的目標自然也實(shí)現不了。既然是團隊行動(dòng),就應聽(tīng)從領(lǐng)導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無(wú)我。團隊的目標就是靠這種組織無(wú)我的精神達成的。
◇士氣
沒(méi)有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力的,而士氣旺盛的團隊,無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷(xiāo)團隊應該是充滿(mǎn)士氣、昂首向前的團隊。
輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!
團隊建設方案 篇2
一、活動(dòng)目的
房地產(chǎn)項目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動(dòng),旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的團隊意識,進(jìn)而促進(jìn)團隊的整體建設與發(fā)展,為實(shí)現項目工程的.品牌塑造和順利開(kāi)展提供保障人力保障和智力支持。
二、活動(dòng)地點(diǎn)與時(shí)間
1.活動(dòng)地點(diǎn):****大酒店
2.活動(dòng)時(shí)間:20xx-5-7晚7:00
三、活動(dòng)方式:
1.團隊聚餐,席間穿插游戲和節目表演(即興地表演)。
2.鄂爾多斯之夜活動(dòng)
四、活動(dòng)流程:(準備工作要明確分工,責任到人)
1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
問(wèn)題:以什么方式迎接董事長(cháng)入場(chǎng)?
嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導)的預先邀請,及領(lǐng)導座次安排。
2.主持人開(kāi)場(chǎng)白:
問(wèn)題:主持人的選定。
主持稿的編寫(xiě)。(內容:體現活動(dòng)主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來(lái)并簡(jiǎn)單介紹;特別感謝董事長(cháng)參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開(kāi)心,玩得盡興。)
房地產(chǎn)部門(mén)責任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3.請張總講話(huà)。
問(wèn)題:發(fā)言稿的編寫(xiě)與修改。
4.邀請董事長(cháng)致辭。(共同舉杯)
5.宣布晚宴開(kāi)始。
團隊建設方案 篇3
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng),更快地成長(cháng)為區級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調動(dòng)老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動(dòng)機制呈現常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動(dòng)200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。
二、科研團隊建設目的
1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀,通過(guò)科研團隊的帶動(dòng),促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng),為更多的教師成為區骨干教師搭建成長(cháng)的平臺。
2.進(jìn)一步明確學(xué)?蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)?蒲谢顒(dòng)的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續發(fā)展的長(cháng)效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設,增強學(xué)校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫(xiě)作的,或喜歡讀書(shū)的教師,均可積極參加。
1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學(xué)校根據教師發(fā)展特長(cháng),選擇課題組、項目組和普通一線(xiàn)教師加入教科研團隊,要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學(xué)校青年教師可根據興趣愛(ài)好和特長(cháng),自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。
四、活動(dòng)原則
1.一起學(xué)習:建立學(xué)習型團隊,可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。
2.參加活動(dòng):可組織參加校內外一些培訓活動(dòng),提高團隊成員的`科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養和鼓勵成員進(jìn)行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長(cháng)。
五、活動(dòng)要求
1.認真制定本團隊的活動(dòng)計劃,力爭做到定時(shí)間地點(diǎn),定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動(dòng)一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng),活動(dòng)內容遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.團隊成員可參與學(xué)校日?蒲谢顒(dòng)的策劃和開(kāi)展等。
4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,結合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1.表現優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫(xiě)的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)?蓛(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類(lèi)培訓活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。
4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學(xué)校相應待遇。
團隊建設方案 篇4
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案的主要內容就是決定此次營(yíng)銷(xiāo)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。
其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。
由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。
目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。
領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。
在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。
另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。
所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。
在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。
當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。
另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。
究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹(shù)立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。
任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。
有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。
把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。
假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。
銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。
這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨。
可在實(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。
這是非常失誤的。
在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。
2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。
有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。
我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。
為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。
這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。
具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。
我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。
我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。
可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。
當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。
B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。
本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。
另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。
聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。
C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。
一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。
這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。
而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。
經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。
在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。
這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。
在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。
但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。
一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。
但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。
比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。
這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執行
無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。
制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。
它的內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。
而且是可以執行的。
我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。
我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。
要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。
不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。
可想而知這個(gè)制度的執行結果是什么。
在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。
內容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。
內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。
3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。
內容是工作計劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。
內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。
團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。
團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。
共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。
而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的'銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。
但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。
其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求。
或者一次OK、一次晨跑也是好的。
但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。
學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。
學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。
只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。
,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。
做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。
合理的人員流動(dòng),是非常必要的。
從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。
假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。
在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。
綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。
團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。
在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。
無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。
團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 篇5
一、集團戰略目標
AAA提出了“決戰HHH(產(chǎn)品)”的戰略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑借強的科研和創(chuàng )新能力,從而達到打造CCC航母的目標?梢钥闯,HHH業(yè)務(wù)將成為AAA未來(lái)的核心領(lǐng)域,AAA集團未來(lái)的產(chǎn)業(yè)布局將是以HHH為核心,HHH相關(guān)業(yè)務(wù)組成,其它業(yè)務(wù)為輔的布局結構。HHH業(yè)務(wù)的發(fā)展,直接決定著(zhù)AAA的未來(lái)。
二、核心團隊定義
目前AAA的業(yè)務(wù)以BBB為主,而未來(lái)的業(yè)務(wù)以HHH為主。在未來(lái)戰略的前提下,公司經(jīng)營(yíng)將遇到以下挑戰(與團隊管理相關(guān)):
1、HHH作為一種新興技術(shù),如何完成兩個(gè)業(yè)務(wù)之間的轉型?
2、客戶(hù)的定位及市場(chǎng)環(huán)境變化,如何把握?
3、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,如何引導和適應?政策前景如何?
4、組織管控的適應性變化?
5、企業(yè)文化的傳承與改進(jìn),如何為戰略轉型提供軟環(huán)境?
6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障?
7、團隊的適應性如何?
根據以上比對,進(jìn)行關(guān)鍵成功因素及核心團隊定義如下:
戰略方向項目現有目標成功關(guān)鍵面核心團隊領(lǐng)先的HHH供應商主營(yíng)業(yè)務(wù)BBBHHH技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)轉型具有市場(chǎng)及客戶(hù)意識的研發(fā)團隊行業(yè)技術(shù)成熟處于發(fā)展階段客戶(hù)電池廠(chǎng)商,最終用戶(hù)分散汽車(chē)廠(chǎng)商,最終用戶(hù)為汽車(chē)使用者客戶(hù)及政策研究、預測具有行業(yè)知識及客服意識的營(yíng)銷(xiāo)團隊競爭結構行業(yè)領(lǐng)頭,技術(shù)及成本領(lǐng)先行業(yè)龍頭,全球領(lǐng)先(技術(shù)、成本)管理經(jīng)驗型,制造業(yè)的效率領(lǐng)先型,創(chuàng )業(yè)精神改進(jìn)型,研發(fā)+制造的市場(chǎng)領(lǐng)先型,團隊精神具有自我修正機制下創(chuàng )新型管理的轉型成功具有開(kāi)拓和自我修正的高層經(jīng)營(yíng)管理團隊企業(yè)文化多年沉淀,穩定新興業(yè)務(wù),需開(kāi)拓性,創(chuàng )新性文化開(kāi)拓創(chuàng )新性的文化轉型生產(chǎn)成熟業(yè)務(wù),穩定新興業(yè)務(wù),流程改進(jìn),能?chē)@產(chǎn)品進(jìn)行適應性調整生產(chǎn)結構的有效調整及及時(shí)穩定高效、執行能力強的生產(chǎn)管理團隊財務(wù)結構成熟業(yè)務(wù),穩定新興業(yè)務(wù),不穩定資金及資本運營(yíng)能力能保證新業(yè)務(wù)的資金需求高端的財務(wù)及資本運作團隊
三、團隊建設目標(未來(lái)團隊要求)
根據核心團隊定義,進(jìn)行團隊建設目標的明確。
1、數量要求
根據業(yè)務(wù)量,不同類(lèi)別團隊的數量要求。需要根據具體業(yè)務(wù)量,以行業(yè)及企業(yè)基礎數據為基礎,進(jìn)行預測。
2、專(zhuān)業(yè)及知識經(jīng)驗要求
不同類(lèi)別團隊,專(zhuān)業(yè)水平要求,專(zhuān)業(yè)結構要求,知識結構及經(jīng)驗結構要求。
3、管理及領(lǐng)導能力要求
開(kāi)拓性的管理風(fēng)格,自我修正的意識。目標導向,輔導能力。
4、文化及道德要求
以繼承原有文化精髓為基礎,在未來(lái)戰略的引導下,進(jìn)行開(kāi)拓性文化的培育。綜合以上兩點(diǎn),形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。
以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。
四、核心團隊現有組成情況盤(pán)點(diǎn)及潛力分析
1、盤(pán)點(diǎn)
根據不同類(lèi)別進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據盤(pán)點(diǎn)后的數量、能力組成、專(zhuān)業(yè)互補、文化認同度、未來(lái)文化適應性等方面出不同專(zhuān)業(yè)的.盤(pán)點(diǎn)報告。
2、潛力分析
目前團隊狀況可發(fā)展至團隊目標的情況。包括知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、文化適應性、管理風(fēng)格等方面。
3、現有團隊優(yōu)化
根據不同類(lèi)別的團隊,根據現有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,并根據評價(jià)結果,有步驟進(jìn)行現有團隊不適合戰略需求的成員進(jìn)行優(yōu)化。根據具體情況,工作成果為《團隊優(yōu)化計劃表》,優(yōu)化過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程。被優(yōu)化的團隊成員,還需要進(jìn)行安置計劃。
五、開(kāi)發(fā)措施
根據比對,當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下:
1、數量(根據不同團隊類(lèi)別)保障
。1)根據不同團隊類(lèi)別,確定不同的核心團隊成員引入通道
如研發(fā)團隊,以國內競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內部培育兩種方式。內部培養通過(guò)校園招聘,通過(guò)內部導師制、團隊工作制的方式,通過(guò)知識管理的平臺,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進(jìn)行培育。
營(yíng)銷(xiāo)團隊,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提升,將營(yíng)銷(xiāo)資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上,由于戰略轉型,公司客戶(hù)結構將發(fā)生根本性的變化,而使得營(yíng)銷(xiāo)團隊的客戶(hù)能力需要進(jìn)行改進(jìn)或者重塑,在原有班底基礎上,以外部引入+內部培育+輪崗為主。內部培育以校園招聘學(xué)生為主。營(yíng)銷(xiāo)團隊成員新進(jìn)入,需在研發(fā)、生產(chǎn)團隊進(jìn)行輪崗。
生產(chǎn)管理團隊。以已有的團隊為基本盤(pán)進(jìn)行有效擴充。生產(chǎn)管理團隊應保持相對的穩定性。
高層經(jīng)營(yíng)管理團隊:以?xún)炔颗囵B為主,在戰略啟動(dòng)前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進(jìn)行把控和引導。在完成空降兵融入后,則需要保持高管隊伍的穩定。
。2)建立接班人制度。根據不同的團隊類(lèi)別,規劃不同的接班人制度。如技術(shù)類(lèi)的團隊,則接班人更多來(lái)自團隊內部;營(yíng)銷(xiāo)團隊,經(jīng)營(yíng)管理團隊,后備可能是跨團隊的。
2、知識結構完善
由于公司的業(yè)務(wù)轉型,核心團隊知識結構更新需要先行。通過(guò)以下方式進(jìn)行:
。1)企業(yè)大學(xué)。創(chuàng )建企業(yè)大學(xué),定位為對核心團隊的開(kāi)發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識,新行業(yè)下的市場(chǎng)、客戶(hù)、財務(wù)新的需求和知識,進(jìn)行培訓和訓練。
。2)研討。在某個(gè)團隊內部或跨團隊進(jìn)行行業(yè)前景、前沿技術(shù),客戶(hù)及市場(chǎng)定位等。
。3)知識管理體系。核心團隊成員,有培訓講課、研討、案例等指標,目的是將個(gè)人的知識和經(jīng)驗通過(guò)知識管理體系,轉變?yōu)槠髽I(yè)和團隊指標。
3、經(jīng)驗結構優(yōu)化
。1)內部培養和外部招聘同時(shí)進(jìn)行。前期適度外部招聘,團隊框架搭建完成后,以?xún)炔颗囵B為主。
。2)跨部門(mén)輪崗制度。兩種情況下,進(jìn)行輪崗。一是,后備干部進(jìn)入核心團隊擔任重要職位前;二是任核心團隊一把手前。
。3)跨部門(mén)導師制。各種核心團隊后備人員,通過(guò)跨部門(mén)導師制,達到協(xié)同思考的意識,打通研發(fā)僅僅關(guān)注技術(shù),市場(chǎng)僅僅關(guān)注客戶(hù),生產(chǎn)僅僅關(guān)注原有產(chǎn)品的情況。
4、業(yè)績(jì)評價(jià)及激勵機制。
。1)業(yè)績(jì)導向。根據核心團隊不同的類(lèi)別,建立不同導向的業(yè)績(jì)評價(jià)體系?偟膩(lái)說(shuō),建立結果導向的績(jì)效文化,并將團隊貢獻納入到業(yè)績(jì)評價(jià)的考量面。
研發(fā)團隊:結果激勵,拉動(dòng)績(jì)效,績(jì)效評價(jià)注重客戶(hù)需求(直接可應用性)的滿(mǎn)足和技術(shù)領(lǐng)先(研發(fā)持續性)雙重效果。
生產(chǎn)團隊:效率優(yōu)先,執行第一,重控成本。按照不同制造單元進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,執行內部核算機制,注重成本效率。
市場(chǎng)團隊:注重業(yè)績(jì)結果和客戶(hù)管理雙重指標。轉型后,客戶(hù)集中度將更高,大客戶(hù)管理能力要求更高。以服務(wù)和響應度為核心的客戶(hù)管理能力將是市場(chǎng)團隊需要提升和關(guān)注的最重要方面之一。
經(jīng)營(yíng)管理團隊:注重財務(wù)業(yè)績(jì)和可持續發(fā)展兩個(gè)方面的業(yè)績(jì)指標?梢园凑掌胶庥嫹挚ǖ乃枷,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理團隊的財務(wù)指標和可持續發(fā)展指標的確定。
資本運營(yíng)及財務(wù)管理團隊:以財務(wù)指標及企業(yè)可持續發(fā)展的資金統籌能力、財務(wù)結構適應性等作為業(yè)績(jì)考量方面。由于業(yè)務(wù)轉型,財務(wù)結構的變化非常大,財務(wù)結構的適應性是業(yè)績(jì)的重要關(guān)注面。
。2)激勵。
根據不同類(lèi)別的核心團隊,采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優(yōu)化,福利體系的建立,職位成長(cháng)體系的建立、培訓及開(kāi)發(fā)機會(huì )的給予、期權激勵等方式。
、傩匠杲Y構優(yōu)化。
針對戰略轉型的特點(diǎn),根據團隊類(lèi)別不同,采取年薪制、期薪制(項目核算)、普通月薪制的方式進(jìn)行優(yōu)化。過(guò)程激勵方面,可以對重要節點(diǎn),如正式投產(chǎn)、第10000套產(chǎn)品等進(jìn)行激勵,以鼓舞士氣,達到更有效的激勵效果。
、诟@w系。
解決核心團隊的工作和生活之憂(yōu)。對于核心團隊,可以采取區別于一般員工的彈性福利的方式,讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。
、叟嘤柤伴_(kāi)發(fā)機會(huì )的給予。如通過(guò)選送MBA/EMBA學(xué)位教育,一方面優(yōu)化管理知識,提升管理素質(zhì),另一方面,作為一種福利給予激勵。
、芷跈嗉。
六、管理活動(dòng)
1、核心團隊的組織管理
核心團隊統一由控股公司進(jìn)行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開(kāi)發(fā)、并進(jìn)行業(yè)績(jì)監控,對于高級經(jīng)營(yíng)管理團隊還需直接進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)。并根據核心團隊情況,進(jìn)行核心團隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類(lèi)別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。
2、建立核心團隊資料庫。
建立專(zhuān)門(mén)的核心團隊名冊和核心團隊后備干部檔案及名冊,對核心團隊進(jìn)行分類(lèi)分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經(jīng)驗情況、培訓及開(kāi)發(fā)情況等組成,還包括業(yè)績(jì)檔案,各期的總結及述職報告等相關(guān)資料。
3、建立核心團隊多級業(yè)績(jì)挑戰機制。
對于核心團隊,進(jìn)行業(yè)績(jì)多級的下發(fā),即基本業(yè)績(jì)目標,挑戰業(yè)績(jì)目標,沖刺業(yè)績(jì)目標三級,并針對不同的業(yè)績(jì)目標給予不同的激勵標準。
4、建立定期述職與不定期懇談會(huì )制度。
定期述職,主要利用績(jì)效檢討會(huì ),進(jìn)行核心團隊業(yè)績(jì)的總結、評價(jià)、檢討及補短;懇談會(huì ),主要是打通團隊之間、部門(mén)之間的溝通屏障,由相關(guān)部門(mén),對特定部門(mén)進(jìn)行針對性的懇談,旨在消除團隊之間的溝通問(wèn)題或工作誤解。
5、核心團隊成員(核心人才)職位管理體系的建立
關(guān)注核心人才的發(fā)展,以核心人才素質(zhì)結構模型為基礎,建立核心人才的職位管理體系。重點(diǎn)是核心人才發(fā)展里程碑的確立,人才發(fā)展的多通道建設。
6、戰略性人才引進(jìn)工程
戰略性人才引進(jìn)的節奏和來(lái)源前面已經(jīng)做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關(guān)領(lǐng)域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可設工資特區,并對戰略性人才在引入后進(jìn)行業(yè)績(jì)目標的明確,給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持,使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱(chēng))。
7、根據團隊業(yè)績(jì),針對不同團隊類(lèi)別,建立不同的淘汰機制。
在業(yè)績(jì)導向的文化下,建立淘汰機制,形成核心人才的活力曲線(xiàn)?毓晒緦Ω黝(lèi)核心團隊進(jìn)行業(yè)績(jì)排隊,根據團隊業(yè)績(jì),進(jìn)行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐,并且,需要不同的團隊類(lèi)別,采取不同的淘汰策略。
團隊建設方案 篇6
一、 活動(dòng)宗旨:
1 、為 加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動(dòng)的熱情;
3 、 加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4 、 休閑娛樂(lè ),緩解工作疲勞。
二、 活動(dòng)對象:
**明芯微電子 全體同仁
三、 活動(dòng)時(shí)間:
三天二晚
四、 活動(dòng)主題:
**蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
五、 活動(dòng)主辦:
行政部(負責方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調活
動(dòng)的'組織實(shí)施)
旅行社(**網(wǎng)提供的導游服務(wù))
六、 旅游線(xiàn)路:
第一天: ** —— q (乘飛機) ** ——酒店入住
第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大**旅游區 —— 天涯海角——晚餐
第三天: 游覽世界小姐選美總決賽會(huì )址:美麗之冠 —— 亞**沙灘 —— 蜈支洲島 ——**乘機回**
七、 費用:
1 、價(jià)格 : 2210 元起 / 人;
2 、費用包含:
。 1 )往返機票、機場(chǎng)建設費、燃油費。 ( 2 )全程安排空調車(chē)。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調節基金)。 ( 4 )專(zhuān)業(yè)導游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點(diǎn)第一門(mén)票。 ( 7 )旅行社責任保險和個(gè)人旅游意外險。
3 、公司費用預算
公司總人數 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元
八、 其他說(shuō)明:
**網(wǎng)預訂電話(huà)
團隊建設方案 篇7
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。團隊建設方案也是近些年來(lái)最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的建設,通過(guò)對團隊核心、建設內容與過(guò)程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?
很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的'團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
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