汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結范文(精選3篇)
不經(jīng)意間,一個(gè)活動(dòng)就結束了,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,該好好寫(xiě)一份總結把這些都記錄下來(lái)了。但是活動(dòng)總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結范文,歡迎大家分享。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結1
我覺(jué)得,車(chē)展可以分為三部分:車(chē)展前、車(chē)展中和車(chē)展后——這好像是廢話(huà),不過(guò)真覺(jué)得應該這樣分三個(gè)階段,因為每個(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車(chē)展前,我們的重點(diǎn)工作是準備。
1、事先周密的計劃是車(chē)展成功的必要條件。一般在車(chē)展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:
a)這個(gè)時(shí)候要確定車(chē)展的戰略方向:是要求銷(xiāo)量還是利潤?
b)應該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標?
c)競品會(huì )搞些什么動(dòng)作?
d)車(chē)展應該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車(chē)展附近和場(chǎng)地內外的各種戶(hù)外媒體進(jìn)行投放?
f)車(chē)展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內集客?
這些問(wèn)題解決了,那么方案也就差不多了。
2、車(chē)展15天前就應該開(kāi)始準備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗,就不多說(shuō)了。
3、團隊的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松,一定要做,而且要做細,做到位。士氣提上來(lái)了,銷(xiāo)量就有保證了。
4、車(chē)展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨,你OUT了!車(chē)展前兩天,一定要對銷(xiāo)售顧問(wèn)做一次全面系統的知識培訓,講解要點(diǎn),攻擊競品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷(xiāo)售顧問(wèn),也能從培訓中受益。當然,你還要記得讓你的銷(xiāo)售團隊在車(chē)展前能休息半天,睡個(gè)好覺(jué)。
5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是,如果你在車(chē)展前手頭的客戶(hù)信息還比較多的話(huà),嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì )上成為別人的獵物。
6、車(chē)展上,競品多,客戶(hù)集中,銷(xiāo)售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來(lái)之外,有人緣的話(huà),出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷(xiāo)售精英,略做培訓,即可上崗。
這是車(chē)展前,下面來(lái)談?wù)勡?chē)展中,這一部分的重點(diǎn)是執行和變通。
其實(shí)準備工作做好了,車(chē)展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、一定要有重量級的人物坐鎮車(chē)展協(xié)調和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷(xiāo)售總監。
2、把你的銷(xiāo)售之外的所有職能部門(mén)全部搬到車(chē)展上來(lái),包括財務(wù)和售后服務(wù)部門(mén)。為什么?后勤人員要給銷(xiāo)售一線(xiàn)提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據現場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準備物料,財務(wù)就在現場(chǎng)收支款項,售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的.支援,同時(shí)還能解決老客戶(hù)的抱怨?傊褪亲屇愕匿N(xiāo)售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題,提高工作效率。
3、晨會(huì )、晚會(huì ),總結、鼓勵、現場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說(shuō)了。
4、調查現場(chǎng)哪個(gè)區域人流量大了沒(méi)?和你之前的預測差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補了沒(méi)?
5、你的競品動(dòng)作現在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶(hù)啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內各展位營(yíng)銷(xiāo)節目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧——
a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;
b)場(chǎng)內穿行的擊鼓軍樂(lè )隊;
c)讓你的銷(xiāo)售團隊全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客戶(hù)數量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門(mén)銷(xiāo)售,與競品隔離開(kāi)來(lái);
e)讓促銷(xiāo)員拿上禮品滿(mǎn)場(chǎng)找客戶(hù)掃微信
車(chē)展后:
1、車(chē)展后兩天內不能放松,必須逼著(zhù)銷(xiāo)售顧問(wèn)梳理一遍客戶(hù),打上兩遍電話(huà),堅決不能丟掉一個(gè)客戶(hù)。而且,這段時(shí)間客戶(hù)還沒(méi)有來(lái)得及提車(chē),很多客戶(hù)雖然在競品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì )反悔。
2、車(chē)展后一周內必須搞一次閉門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng),消化掉展會(huì )期間的集客。
3、對車(chē)展進(jìn)行回顧和總結。
4、準備貨源,快速交車(chē)。
5、大部分時(shí)候,車(chē)展后會(huì )有一段時(shí)間的真空期,銷(xiāo)售顧問(wèn)比較疲憊,展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也會(huì )明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車(chē)展后的銷(xiāo)售行動(dòng)方案。
6、嚴格控制退單。不要相信你的銷(xiāo)售顧問(wèn)給出的客戶(hù)退單理由,當然,更不要相信客戶(hù)。所有的退單,99%的原因都是客戶(hù)后悔了。所以,一定要找到客戶(hù)后悔的原因對癥下藥。
7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷(xiāo)售回歸原位。
其實(shí),車(chē)展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細。細節執行好了,車(chē)展肯定有好結果。一些新奇的手段和營(yíng)銷(xiāo)策略不過(guò)是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數會(huì )失望。
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結2
回顧自己車(chē)展的工作,有很多的地方值得總結。主要有以下五個(gè)方面:
1、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習,逐步的完善自我。取人之長(cháng),補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著(zhù)提高。
2、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,嚴格約束自己的一言一行一舉一動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
3、車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺,訂車(chē)丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
4、加強注重細節工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì )有所提高的。
5、針對我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著(zhù)莫大的牽系,用心地心態(tài)是銷(xiāo)售準備必要的因素。
6、用心工作,完成各項任務(wù)。十一月份對于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的.工作習慣。天道酬勤。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、個(gè)人心態(tài)調整好,將壓力轉為動(dòng)力,持續用心心態(tài)。
2、增強談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
3、抽出時(shí)間,了解其他競品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數。
4、強化服務(wù)意識,增強職責感壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
接下來(lái)的半個(gè)月內,期望能夠忙碌充實(shí)的過(guò)每一天,每一天都有收獲!
汽車(chē)車(chē)展活動(dòng)總結3
深圳灣車(chē)展已經(jīng)結束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車(chē)展的順利進(jìn)行。以下就是我對本次車(chē)展的總結。
本次車(chē)展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車(chē)展現場(chǎng)執行。
在這次布展工作當中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)多余,但是正當我覺(jué)得無(wú)可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。借鐵馬,畫(huà)展位,打補丁,干的不亦樂(lè )乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開(kāi)始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無(wú)比的輕松,希望以后大家繼續發(fā)揚,分工合作努力工作。
在開(kāi)展兩天,我的工作是免費接送車(chē)后海站,在這兩天當中,來(lái)觀(guān)看我們車(chē)展的市民絡(luò )繹不絕,每輛車(chē)都做的滿(mǎn)滿(mǎn)的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長(cháng)龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車(chē)的.到來(lái),當大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動(dòng)讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無(wú)比的欣慰。聽(tīng)說(shuō)深大候車(chē)點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車(chē),這樣既方便了市民更快的到我們車(chē)展現場(chǎng)購車(chē),也能給司機師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個(gè)午飯時(shí)間來(lái)吃飯。
在這次車(chē)展中,讓我感受到了大家團結合作的重要性,通過(guò)接送市民的對我們車(chē)展的贊揚,也使我覺(jué)得我們的工作是有價(jià)值的,服務(wù)市民,使市民滿(mǎn)意,是我們的動(dòng)力。
由于這兩天我沒(méi)有在現場(chǎng)參與工作,所以對現場(chǎng)的情況我了解的不多。
以上就是我的個(gè)人總結,希望有做的的足的地方各位領(lǐng)導能提出來(lái),讓我在不斷的改進(jìn)中取得進(jìn)步,提升自己,更好完成下一次車(chē)展的工作。謝謝。
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