有關(guān)團隊建設方案模板集錦八篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編收集整理的團隊建設方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊建設方案 篇1
一、集團戰略目標
AAA提出了“決戰HHH(產(chǎn)品)”的戰略舉措，其目的是依附其BBB的龍頭地位，憑借強的科研和創(chuàng )新能力，從而達到打造CCC航母的目標�？梢钥闯�，HHH業(yè)務(wù)將成為AAA未來(lái)的核心領(lǐng)域，AAA集團未來(lái)的產(chǎn)業(yè)布局將是以HHH為核心，HHH相關(guān)業(yè)務(wù)組成，其它業(yè)務(wù)為輔的布局結構。HHH業(yè)務(wù)的發(fā)展，直接決定著(zhù)AAA的未來(lái)。
二、核心團隊定義
目前AAA的業(yè)務(wù)以BBB為主，而未來(lái)的業(yè)務(wù)以HHH為主。在未來(lái)戰略的前提下，公司經(jīng)營(yíng)將遇到以下挑戰（與團隊管理相關(guān)）：
1、HHH作為一種新興技術(shù)，如何完成兩個(gè)業(yè)務(wù)之間的轉型？
2、客戶(hù)的定位及市場(chǎng)環(huán)境變化，如何把握？
3、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，如何引導和適應？政策前景如何？
4、組織管控的適應性變化？
5、企業(yè)文化的傳承與改進(jìn)，如何為戰略轉型提供軟環(huán)境？
6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障？
7、團隊的適應性如何？
根據以上比對，進(jìn)行關(guān)鍵成功因素及核心團隊定義如下：
戰略方向項目現有目標成功關(guān)鍵面核心團隊領(lǐng)先的HHH供應商主營(yíng)業(yè)務(wù)BBBHHH技術(shù)支持下的業(yè)務(wù)轉型具有市場(chǎng)及客戶(hù)意識的研發(fā)團隊行業(yè)技術(shù)成熟處于發(fā)展階段客戶(hù)電池廠(chǎng)商，最終用戶(hù)分散汽車(chē)廠(chǎng)商，最終用戶(hù)為汽車(chē)使用者客戶(hù)及政策研究、預測具有行業(yè)知識及客服意識的營(yíng)銷(xiāo)團隊競爭結構行業(yè)領(lǐng)頭，技術(shù)及成本領(lǐng)先行業(yè)龍頭，全球領(lǐng)先（技術(shù)、成本）管理經(jīng)驗型，制造業(yè)的效率領(lǐng)先型，創(chuàng )業(yè)精神改進(jìn)型，研發(fā)＋制造的市場(chǎng)領(lǐng)先型，團隊精神具有自我修正機制下創(chuàng )新型管理的轉型成功具有開(kāi)拓和自我修正的高層經(jīng)營(yíng)管理團隊企業(yè)文化多年沉淀，穩定新興業(yè)務(wù)，需開(kāi)拓性，創(chuàng )新性文化開(kāi)拓創(chuàng )新性的文化轉型生產(chǎn)成熟業(yè)務(wù)，穩定新興業(yè)務(wù)，流程改進(jìn)，能?chē)@產(chǎn)品進(jìn)行適應性調整生產(chǎn)結構的有效調整及及時(shí)穩定高效、執行能力強的生產(chǎn)管理團隊財務(wù)結構成熟業(yè)務(wù)，穩定新興業(yè)務(wù)，不穩定資金及資本運營(yíng)能力能保證新業(yè)務(wù)的資金需求高端的財務(wù)及資本運作團隊
三、團隊建設目標（未來(lái)團隊要求）
根據核心團隊定義，進(jìn)行團隊建設目標的明確。
1、數量要求
根據業(yè)務(wù)量，不同類(lèi)別團隊的數量要求。需要根據具體業(yè)務(wù)量，以行業(yè)及企業(yè)基礎數據為基礎，進(jìn)行預測。
2、專(zhuān)業(yè)及知識經(jīng)驗要求
不同類(lèi)別團隊，專(zhuān)業(yè)水平要求，專(zhuān)業(yè)結構要求，知識結構及經(jīng)驗結構要求。
3、管理及領(lǐng)導能力要求
開(kāi)拓性的管理風(fēng)格，自我修正的意識。目標導向，輔導能力。
4、文化及道德要求
以繼承原有文化精髓為基礎，在未來(lái)戰略的引導下，進(jìn)行開(kāi)拓性文化的培育。綜合以上兩點(diǎn)，形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。
以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。
四、核心團隊現有組成情況盤(pán)點(diǎn)及潛力分析
1、盤(pán)點(diǎn)
根據不同類(lèi)別進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，根據盤(pán)點(diǎn)后的數量、能力組成、專(zhuān)業(yè)互補、文化認同度、未來(lái)文化適應性等方面出不同專(zhuān)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)報告。
2、潛力分析
目前團隊狀況可發(fā)展至團隊目標的情況。包括知識結構、專(zhuān)業(yè)結構、文化適應性、管理風(fēng)格等方面。
3、現有團隊優(yōu)化
根據不同類(lèi)別的團隊，根據現有成員的能力、潛力，建立矩陣圖，并根據評價(jià)結果，有步驟進(jìn)行現有團隊不適合戰略需求的成員進(jìn)行優(yōu)化。根據具體情況，工作成果為《團隊優(yōu)化計劃表》，優(yōu)化過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程。被優(yōu)化的團隊成員，還需要進(jìn)行安置計劃。
五、開(kāi)發(fā)措施
根據比對，當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下：
1、數量（根據不同團隊類(lèi)別）保障
�。�1）根據不同團隊類(lèi)別，確定不同的核心團隊成員引入通道
如研發(fā)團隊，以國內競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內部培育兩種方式。內部培養通過(guò)校園招聘，通過(guò)內部導師制、團隊工作制的方式，通過(guò)知識管理的平臺，在培育階梯的指引（適度重壓的方式）下，進(jìn)行培育。
營(yíng)銷(xiāo)團隊，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提升，將營(yíng)銷(xiāo)資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上，由于戰略轉型，公司客戶(hù)結構將發(fā)生根本性的變化，而使得營(yíng)銷(xiāo)團隊的客戶(hù)能力需要進(jìn)行改進(jìn)或者重塑，在原有班底基礎上，以外部引入＋內部培育＋輪崗為主。內部培育以校園招聘學(xué)生為主。營(yíng)銷(xiāo)團隊成員新進(jìn)入，需在研發(fā)、生產(chǎn)團隊進(jìn)行輪崗。
生產(chǎn)管理團隊。以已有的團隊為基本盤(pán)進(jìn)行有效擴充。生產(chǎn)管理團隊應保持相對的穩定性。
高層經(jīng)營(yíng)管理團隊：以?xún)炔颗囵B為主，在戰略啟動(dòng)前期，可以適度空降管理人員，但在文化融入上需要進(jìn)行把控和引導。在完成空降兵融入后，則需要保持高管隊伍的穩定。
�。�2）建立接班人制度。根據不同的團隊類(lèi)別，規劃不同的接班人制度。如技術(shù)類(lèi)的團隊，則接班人更多來(lái)自團隊內部；營(yíng)銷(xiāo)團隊，經(jīng)營(yíng)管理團隊，后備可能是跨團隊的。
2、知識結構完善
由于公司的業(yè)務(wù)轉型，核心團隊知識結構更新需要先行。通過(guò)以下方式進(jìn)行：
�。�1）企業(yè)大學(xué)。創(chuàng )建企業(yè)大學(xué)，定位為對核心團隊的開(kāi)發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識，新行業(yè)下的市場(chǎng)、客戶(hù)、財務(wù)新的需求和知識，進(jìn)行培訓和訓練。
�。�2）研討。在某個(gè)團隊內部或跨團隊進(jìn)行行業(yè)前景、前沿技術(shù)，客戶(hù)及市場(chǎng)定位等。
�。�3）知識管理體系。核心團隊成員，有培訓講課、研討、案例等指標，目的是將個(gè)人的知識和經(jīng)驗通過(guò)知識管理體系，轉變?yōu)槠髽I(yè)和團隊指標。
3、經(jīng)驗結構優(yōu)化
�。�1）內部培養和外部招聘同時(shí)進(jìn)行。前期適度外部招聘，團隊框架搭建完成后，以?xún)炔颗囵B為主。
�。�2）跨部門(mén)輪崗制度。兩種情況下，進(jìn)行輪崗。一是，后備干部進(jìn)入核心團隊擔任重要職位前；二是任核心團隊一把手前。
�。�3）跨部門(mén)導師制。各種核心團隊后備人員，通過(guò)跨部門(mén)導師制，達到協(xié)同思考的意識，打通研發(fā)僅僅關(guān)注技術(shù)，市場(chǎng)僅僅關(guān)注客戶(hù)，生產(chǎn)僅僅關(guān)注原有產(chǎn)品的情況。
4、業(yè)績(jì)評價(jià)及激勵機制。
�。�1）業(yè)績(jì)導向。根據核心團隊不同的類(lèi)別，建立不同導向的業(yè)績(jì)評價(jià)體系�？偟膩�(lái)說(shuō)，建立結果導向的績(jì)效文化，并將團隊貢獻納入到業(yè)績(jì)評價(jià)的考量面。
研發(fā)團隊：結果激勵，拉動(dòng)績(jì)效，績(jì)效評價(jià)注重客戶(hù)需求（直接可應用性）的滿(mǎn)足和技術(shù)領(lǐng)先（研發(fā)持續性）雙重效果。
生產(chǎn)團隊：效率優(yōu)先，執行第一，重控成本。按照不同制造單元進(jìn)行業(yè)績(jì)考核，執行內部核算機制，注重成本效率。
市場(chǎng)團隊：注重業(yè)績(jì)結果和客戶(hù)管理雙重指標。轉型后，客戶(hù)集中度將更高，大客戶(hù)管理能力要求更高。以服務(wù)和響應度為核心的客戶(hù)管理能力將是市場(chǎng)團隊需要提升和關(guān)注的最重要方面之一。
經(jīng)營(yíng)管理團隊：注重財務(wù)業(yè)績(jì)和可持續發(fā)展兩個(gè)方面的業(yè)績(jì)指標�？梢园凑掌胶庥嫹挚ǖ乃枷�，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理團隊的財務(wù)指標和可持續發(fā)展指標的確定。
資本運營(yíng)及財務(wù)管理團隊：以財務(wù)指標及企業(yè)可持續發(fā)展的資金統籌能力、財務(wù)結構適應性等作為業(yè)績(jì)考量方面。由于業(yè)務(wù)轉型，財務(wù)結構的變化非常大，財務(wù)結構的適應性是業(yè)績(jì)的重要關(guān)注面。
�。�2）激勵。
根據不同類(lèi)別的核心團隊，采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的`優(yōu)化，福利體系的建立，職位成長(cháng)體系的建立、培訓及開(kāi)發(fā)機會(huì )的給予、期權激勵等方式。
�、傩匠杲Y構優(yōu)化。
針對戰略轉型的特點(diǎn)，根據團隊類(lèi)別不同，采取年薪制、期薪制（項目核算）、普通月薪制的方式進(jìn)行優(yōu)化。過(guò)程激勵方面，可以對重要節點(diǎn)，如正式投產(chǎn)、第10000套產(chǎn)品等進(jìn)行激勵，以鼓舞士氣，達到更有效的激勵效果。
�、诟＠w系。
解決核心團隊的工作和生活之憂(yōu)。對于核心團隊，可以采取區別于一般員工的彈性福利的方式，讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。
�、叟嘤柤伴_(kāi)發(fā)機會(huì )的給予。如通過(guò)選送MBA/EMBA學(xué)位教育，一方面優(yōu)化管理知識，提升管理素質(zhì)，另一方面，作為一種福利給予激勵。
�、芷跈嗉�。
六、管理活動(dòng)
1、核心團隊的組織管理
核心團隊統一由控股公司進(jìn)行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開(kāi)發(fā)、并進(jìn)行業(yè)績(jì)監控，對于高級經(jīng)營(yíng)管理團隊還需直接進(jìn)行業(yè)績(jì)評價(jià)。并根據核心團隊情況，進(jìn)行核心團隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類(lèi)別，針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。
2、建立核心團隊資料庫。
建立專(zhuān)門(mén)的核心團隊名冊和核心團隊后備干部檔案及名冊，對核心團隊進(jìn)行分類(lèi)分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經(jīng)驗情況、培訓及開(kāi)發(fā)情況等組成，還包括業(yè)績(jì)檔案，各期的總結及述職報告等相關(guān)資料。
3、建立核心團隊多級業(yè)績(jì)挑戰機制。
對于核心團隊，進(jìn)行業(yè)績(jì)多級的下發(fā)，即基本業(yè)績(jì)目標，挑戰業(yè)績(jì)目標，沖刺業(yè)績(jì)目標三級，并針對不同的業(yè)績(jì)目標給予不同的激勵標準。
4、建立定期述職與不定期懇談會(huì )制度。
定期述職，主要利用績(jì)效檢討會(huì )，進(jìn)行核心團隊業(yè)績(jì)的總結、評價(jià)、檢討及補短；懇談會(huì )，主要是打通團隊之間、部門(mén)之間的溝通屏障，由相關(guān)部門(mén)，對特定部門(mén)進(jìn)行針對性的懇談，旨在消除團隊之間的溝通問(wèn)題或工作誤解。
5、核心團隊成員（核心人才）職位管理體系的建立
關(guān)注核心人才的發(fā)展，以核心人才素質(zhì)結構模型為基礎，建立核心人才的職位管理體系。重點(diǎn)是核心人才發(fā)展里程碑的確立，人才發(fā)展的多通道建設。
6、戰略性人才引進(jìn)工程
戰略性人才引進(jìn)的節奏和來(lái)源前面已經(jīng)做了闡述。在操作上，由控股公司組織，對相關(guān)領(lǐng)域的人才采取“挖角”措施。在待遇上，可設工資特區，并對戰略性人才在引入后進(jìn)行業(yè)績(jì)目標的明確，給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持，使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名：獵鷹工程（或其他名稱(chēng)）。
7、根據團隊業(yè)績(jì)，針對不同團隊類(lèi)別，建立不同的淘汰機制。
在業(yè)績(jì)導向的文化下，建立淘汰機制，形成核心人才的活力曲線(xiàn)�？毓晒緦Ω黝�(lèi)核心團隊進(jìn)行業(yè)績(jì)排隊，根據團隊業(yè)績(jì)，進(jìn)行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐，并且，需要不同的團隊類(lèi)別，采取不同的淘汰策略。
團隊建設方案 篇2
電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為媒介接觸目標客戶(hù)從而完成營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)和服務(wù)的一系列銷(xiāo)售行為的特殊銷(xiāo)售形式。那么大家知道怎么樣建設電話(huà)銷(xiāo)售團隊？
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營(yíng)理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價(jià)值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團隊建設宗旨：
團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上，團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績(jì)效體系，以監督目標的過(guò)程執行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通：
四、團隊文化建設規劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀(guān)。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀(guān)念：
每個(gè)團隊的成員必須相信，當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度：
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。
明確團隊的各個(gè)層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。
五、團隊建設工作規劃：
團隊的構成(組建)：
一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則：
1.選擇復合型人才：
我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén)，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù)，不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式，至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結構化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責，對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題，根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問(wèn)題解決能力和執行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定，但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標準，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力�，F在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機和反饋，對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說(shuō)，團隊執行力的強與弱，其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。
團隊的培訓和培養是關(guān)鍵：
一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團隊人員怎么流動(dòng)，也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。
具體的實(shí)施措施：
1.新員工培訓：
培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧
2.形象禮儀培訓與培養：
公司人員要衣著(zhù)得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。
在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。
3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養：
4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧，面談技巧，逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。
5.售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。
團隊的日常管理：
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。
對團隊要實(shí)行量化的管理：
把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果，往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果，而沒(méi)有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)
電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建：
第一階段：磨合期
1．團隊表現特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。
2．安全度過(guò)磨合期
這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的'期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓，特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹(shù)立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段：動(dòng)蕩期
1．團隊表現特征
團隊成員之間越來(lái)越熟悉，對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí)，隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà)，電話(huà)量下降，業(yè)績(jì)不穩定；有挫折和焦慮感，決心開(kāi)始動(dòng)搖，甚至懷疑目標能否完成。
2．平穩度過(guò)動(dòng)蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分；樹(shù)立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà)，把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單，讓他們體會(huì )相互合作的好處等。
這一階段，培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。
第三階段：穩定期
1．團隊表現特征
團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見(jiàn)，信任感加強，會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn)，合作加強；銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升，意向客戶(hù)資源也有了更多的積累，業(yè)績(jì)逐步穩定；開(kāi)始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩定發(fā)展
經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化，以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進(jìn)行團隊文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。
第四階段：成熟期
1．團隊表現特征
團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧，對工作非常有信心；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題，能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2．走向更好
經(jīng)理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果；隨時(shí)注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進(jìn)展，更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。
這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征，這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導自己的團隊。
電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理：
1.把團隊的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標；
2.銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本，銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。
3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標，先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整，最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；
4.每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值），如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；
5.電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中，如果有人成交要及時(shí)公布結果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果，甚至是好的建議和方法；
7.在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員，特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性；
8.慶功會(huì )，履行當時(shí)的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會(huì )等。
團隊建設方案 篇3
為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設，努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍，結合我校實(shí)際情況，特制定此工作方案：
一、指導思想
以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導，以教師綜合素質(zhì)提升為目標，以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道，以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題，積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng)，努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的教師隊伍。
二、領(lǐng)導組織
組長(cháng)：滕慶河
副組長(cháng)：褚士柱
組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團隊建設的原則
1、學(xué)科的原則，以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設，便于開(kāi)展學(xué)科交流，培訓，學(xué)習；
2、教研、科研、師訓相促原則：整個(gè)學(xué)習型團隊的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中，即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習，空無(wú)目標的學(xué)習。
3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則：活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以個(gè)體發(fā)展為歸宿，通過(guò)整體的團隊活動(dòng)，帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展，最終實(shí)現共同發(fā)展。
四、團隊建設的.目標
通過(guò)團隊建設，團隊活動(dòng)，促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升，形成濃厚的學(xué)習氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動(dòng)的內容及形式
1、以教研組為單位，開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。
2、以開(kāi)展教師百家講壇，通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流，促進(jìn)教師發(fā)展。
3、開(kāi)展教研、科研例會(huì )，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。
六、實(shí)施步驟
1、計劃準備階段：研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃，落實(shí)各團隊建設。
2、實(shí)施階段：各團隊要撰寫(xiě)計劃，確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。
3、階段性總結階段。
七、學(xué)習型團隊的建設
1、語(yǔ)文學(xué)習團隊：組長(cháng)：梁玉秋組員：楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數學(xué)學(xué)習團隊：組長(cháng)：張永蓮組員：馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語(yǔ)學(xué)習團隊：組長(cháng)：王春艷組員：張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習團隊：組長(cháng)：吳春梅組員：徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習團隊：組長(cháng)：劉鳳全組員：叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習團隊：組長(cháng)：劉成組員：段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習團隊：組長(cháng)：滕慶河組員：褚士柱于冰趙冬
團隊建設方案 篇4
法律服務(wù)需要一個(gè)方案，在完成一個(gè)案子接觸下一個(gè)案子的時(shí)候應該怎么樣設計？看看下面的法律服務(wù)團隊建設方案吧！
法律服務(wù)團隊建設方案
一、裁員方案設計
1.進(jìn)行背景調查
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結構方案
5.企業(yè)的員工手冊、規章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門(mén)、工會(huì )部門(mén)等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續
二、薪酬、績(jì)效方案設計服務(wù)
1.進(jìn)行崗位調查和薪酬調查
2.根據崗位調查結果，進(jìn)行崗位分析
3指導《崗位說(shuō)明書(shū)》的填寫(xiě)，并進(jìn)行審核。
4.進(jìn)行崗位評價(jià)
5.薪酬制度設計
6.工資結構結構調整與工資標準測算。
7.制定績(jì)效考核與績(jì)效管理辦法
三、社會(huì )保險服務(wù)
1.社保政策解答。
2.社保實(shí)務(wù)操作。
3.社保專(zhuān)項稽核。
律師協(xié)助自審流程：
1.社�；朔煞⻊�(wù)的.需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全，并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會(huì )風(fēng)險金額
5.根據員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
四、事業(yè)單位改制服務(wù)
1.為改制單位設計改制方案并指導實(shí)施。
2.協(xié)助改制單位接續各種社會(huì )保險關(guān)系。
3.為改制單位設計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動(dòng)合同，提供分類(lèi)指導。
5.為改制后單位建立或完善規章制度。
6.代理改制單位進(jìn)行產(chǎn)權方面的民事訴訟或仲裁。
五、單項法律服務(wù)
1.參與企業(yè)談判或調解
2.代理申請不定時(shí)工時(shí)制或延期申請
3.辭退員工的方案設計
4.起草或審查文書(shū)，包括但不限于：
(1) 勞動(dòng)關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書(shū)、解除勞動(dòng)合同通知書(shū)、勞動(dòng)合同續訂通知、勞動(dòng)合同變更書(shū)、離職手續辦理通知書(shū)、離職申請書(shū)、員工過(guò)失報告、離職交接登記表、離職手續辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書(shū)、待崗通知等。
(2) 《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、《勞務(wù)協(xié)議》、《競業(yè)限制》、培訓協(xié)議、各類(lèi)承諾書(shū)、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會(huì )福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業(yè)秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等
5. 代理勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁與勞動(dòng)爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或審查員工手冊
團隊建設方案 篇5
一、活動(dòng)目的
為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)各部門(mén)員工間的溝通合作。在公司內營(yíng)造“激情工作、樂(lè )享生活”的氛圍，從即日起，各部門(mén)、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設活動(dòng)。
二、組職和實(shí)施部門(mén)
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進(jìn)行組織
三、參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法
由部門(mén)、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng)，可參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法如下：
四、團隊建設費用使用規定
1、團隊建設費用途
該費用專(zhuān)門(mén)用于團隊建設，旨在加強部門(mén)團結，促進(jìn)溝通和交流，以達到團隊建設之目的.；任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動(dòng)支出，不得分發(fā)現金、購物卡等。
2、費用標準：每人每季150元；
3、活動(dòng)申請及費用報銷(xiāo)
1)部門(mén)/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動(dòng)方案提報至人力行政部及銷(xiāo)管部備案
2)舉辦團隊建設活動(dòng)后，兩周內相關(guān)部門(mén)/辦事處提交發(fā)票沖銷(xiāo)，若實(shí)際報銷(xiāo)費用超過(guò)核定標準部分，則超額部分由對應部門(mén)/辦事處自行負責
3)活動(dòng)后于兩周內提供照片、活動(dòng)感想、視頻報人力行政部，若兩周內未進(jìn)行上報手續，則不給予辦理報銷(xiāo)手續。
五、其他
1、各部門(mén)/辦事處負責人應盡可能參與至活動(dòng)中，了解員工心聲。
2、活動(dòng)結束后，各部門(mén)/辦事處責任人有責任做好活動(dòng)現場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
團隊建設方案 篇6
�、�、業(yè)務(wù)團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，下設2個(gè)業(yè)務(wù)團隊。每個(gè)業(yè)務(wù)組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責：
業(yè)務(wù)經(jīng)理：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂業(yè)務(wù)計劃，確定業(yè)務(wù)政策。
4、業(yè)務(wù)人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、業(yè)務(wù)情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據業(yè)務(wù)計劃，參與制定和調整業(yè)務(wù)方案（策略），并負責具體業(yè)務(wù)方案實(shí)施。
7、根據公司規定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
業(yè)務(wù)組長(cháng)：
1、在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體業(yè)務(wù)工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定業(yè)務(wù)計劃，同時(shí)制定本組每月業(yè)務(wù)計劃，掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度。
3、定期組織匯報業(yè)務(wù)情況，編制業(yè)務(wù)報表，定期報送業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、業(yè)務(wù)日常管理工作。
7、參與并制定業(yè)務(wù)工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織業(yè)務(wù)培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
業(yè)務(wù)代表：
1、全力完成公司下達的業(yè)務(wù)指標，負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和業(yè)務(wù)管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的業(yè)務(wù)計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)，
4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。
5、學(xué)習并掌握有效業(yè)務(wù)技巧，通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待，說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
�、�、業(yè)務(wù)目標分解及計劃的制定
一、業(yè)務(wù)目標：公司根據季度業(yè)務(wù)目標制定月度業(yè)務(wù)目標，分解到每個(gè)業(yè)務(wù)小組，每個(gè)業(yè)務(wù)小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體業(yè)務(wù)計劃的制定：公司業(yè)務(wù)部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù)，只要能完成公司制定的業(yè)務(wù)目標即可。
�、�、業(yè)務(wù)隊伍的管理：制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓：業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì )不會(huì )做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的`工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時(shí)又費力，還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導：培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
�、�、業(yè)務(wù)人員工資待遇及業(yè)務(wù)提成管理制度方案
一、目的：強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，按勞分配為原則，以業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)積極性，創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍：本制度適用于公司業(yè)務(wù)人員。
三、業(yè)務(wù)人員薪資構成：“基本工資＋績(jì)效工資＋業(yè)務(wù)提成”
四、業(yè)務(wù)人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績(jì)效工資（按月計算）業(yè)務(wù)人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準，試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間，業(yè)務(wù)人員轉正后享受績(jì)效工資待遇：
2.業(yè)務(wù)提成
2.1公司業(yè)務(wù)人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
�。�1）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的10%進(jìn)行獎勵；
�。�2）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的8%進(jìn)行獎勵；
�。�3）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的6%進(jìn)行獎勵；
�。�4）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的4%進(jìn)行獎勵；
�。�5）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的2%進(jìn)行獎勵；
2.2公司業(yè)務(wù)人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：
�。�1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的40%；
�。�2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的50%；
�。�3）收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或業(yè)務(wù)的最終利潤（業(yè)務(wù)收入（不含稅）—工廠(chǎng)成本—業(yè)務(wù)費用）核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說(shuō)明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績(jì)效考核細則3.1業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明：
�。�1）實(shí)習業(yè)務(wù)的實(shí)習期為兩個(gè)月，實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級業(yè)務(wù)，若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期，若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
�。�2）初、中、高級業(yè)務(wù)每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級業(yè)務(wù)，反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級業(yè)務(wù)。
3.2業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)考核表：
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明：客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述：首次接洽客戶(hù)有合作意向。但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有一定潛力，業(yè)務(wù)人員與該客戶(hù)關(guān)系良好，預計4~6月內能成單。B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述：該客戶(hù)有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內能成單。A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述：老客戶(hù)，之前有合作成功過(guò)，業(yè)務(wù)人員與該客戶(hù)關(guān)系密切，并達成一定合作共識。能保證長(cháng)期穩定成單。說(shuō)明：所有客戶(hù)類(lèi)別由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節假日串休工作的，不發(fā)加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。
�。�1）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)
�。�2）舊客戶(hù)維護與服務(wù)
�。�3）新、舊客戶(hù)訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排
�。�4）應收賬款跟、催、收
�。�5）發(fā)揮公司整體合作精神
�。�6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管
�。�7）業(yè)務(wù)經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報業(yè)務(wù)組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報業(yè)務(wù)組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向業(yè)務(wù)組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由業(yè)務(wù)組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結，并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃，在每周例會(huì )上呈報業(yè)務(wù)經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
團隊建設方案 篇7
一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時(shí)候
員工作業(yè)時(shí)間長(cháng)了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會(huì )隨時(shí)間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥(niǎo)都有，大家免不了也就有沖突，有意見(jiàn)，有怨言，而在一塵不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問(wèn)題;并且，當員工看不到公司出路、個(gè)人出路，感受不到團隊溫暖的時(shí)候，就會(huì )有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來(lái)做戶(hù)外訓練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現出來(lái)，挑戰自我、熔煉團隊的意圖實(shí)現了，工作熱情、工作態(tài)度也會(huì )隨之改變。
二、入新單位、剛走上社會(huì )的畢業(yè)生，或是平時(shí)在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實(shí)踐中去的人
體會(huì )式練習考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來(lái)說(shuō)，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的.人來(lái)說(shuō)，戶(hù)外訓練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結構，還有助于培育他們獨立考慮問(wèn)題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現自己優(yōu)勢，有著(zhù)積極的效果。
三、位居高職，長(cháng)期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者
戶(hù)外訓練體會(huì )式寓教于樂(lè )，為學(xué)習者提供輕松、自然的學(xué)習氣氛，并設置了更有挑戰、富有激情同時(shí)充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構，使得思想重新高速運轉，擦出新的火花，都有著(zhù)很大的作用。
在室內授課時(shí)學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶(hù)外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學(xué)習的進(jìn)程概括成下面的公式：(真實(shí)的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學(xué)習中體驗是戶(hù)外訓練中不可缺少的一個(gè)課程，要讓學(xué)員在體會(huì )中生長(cháng)起來(lái)是一個(gè)重要的進(jìn)程。所以，咱們以為授課與戶(hù)外訓練是相輔相承的，在授課以后的戶(hù)外訓練是一種輕松與一種享受，同時(shí)也是一種知識體驗的沉積。
——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰及低挑戰的元素，為公司的團隊建設提供了良好的辦法，經(jīng)過(guò)戶(hù)外訓練，參訓者能夠認識本身潛能，增強自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團隊聯(lián)合的更緊，走的更穩。
關(guān)于一個(gè)合格的員工，首先要具有相應的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個(gè)優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認識。人的行為、動(dòng)機、思想活動(dòng)及行為模式是影響人力價(jià)值的主要因素。
團隊建設方案 篇8
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”，扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng)，更快地成長(cháng)為區級以上骨干教師，特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調動(dòng)老師的科研熱情，發(fā)揮團隊力量，全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量，使科研活動(dòng)機制呈現常態(tài)化，真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動(dòng)200人（指教師），影響5000人（指學(xué)生）”。
二、科研團隊建設目的
1．改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀，通過(guò)科研團隊的帶動(dòng)，促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng)，為更多的教師成為區骨干教師搭建成長(cháng)的平臺。
2．進(jìn)一步明確學(xué)�？蒲械哪繕伺c方向，形成學(xué)�？蒲谢顒�(dòng)的常態(tài)發(fā)展，以此形成科研可持續發(fā)展的長(cháng)效機制。
3．挖掘潛力，整合力量，促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設，增強學(xué)校的'整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神，有志于教科研學(xué)習研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫(xiě)作的，或喜歡讀書(shū)的教師，均可積極參加。
1．學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2．學(xué)校根據教師發(fā)展特長(cháng)，選擇課題組、項目組和普通一線(xiàn)教師加入教科研團隊，要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3．學(xué)校青年教師可根據興趣愛(ài)好和特長(cháng)，自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。
四、活動(dòng)原則
1．一起學(xué)習：建立學(xué)習型團隊，可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。
2．參加活動(dòng)：可組織參加校內外一些培訓活動(dòng)，提高團隊成員的科研能力。
3．交流鼓勵：互相溝通，多培養和鼓勵成員進(jìn)行研究，讓成員發(fā)揮潛力，獲得成長(cháng)。
五、活動(dòng)要求
1．認真制定本團隊的活動(dòng)計劃，力爭做到定時(shí)間地點(diǎn)，定人員內容。
2．教科研團隊可每月活動(dòng)一次，形式靈活�？梢园才爬碚搶W(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng)，活動(dòng)內容遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則，重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3．團隊成員可參與學(xué)校日�？蒲谢顒�(dòng)的策劃和開(kāi)展等。
4．團隊成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐，結合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5．科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1．表現優(yōu)秀的團隊成員，可優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2．團隊成員所撰寫(xiě)的論文或案例，質(zhì)量高的，學(xué)�？蓛�(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3．團隊成員可優(yōu)先參與各級各類(lèi)培訓活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。
4．團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5．兼職教科員可享受學(xué)校相應待遇。
盛澤實(shí)驗小學(xué) 科教處
20xx年9月
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