績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-12-12 21:46:47 績(jì)效考核 我要投稿

【推薦】績(jì)效考核方案匯編10篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,我們需要事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案10篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】績(jì)效考核方案匯編10篇

績(jì)效考核方案 篇1

  在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會(huì ),工作票的統計,各種安全總結等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專(zhuān)項檢查,并結合日常安全性評價(jià),積極響應我局開(kāi)展安全性評價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗

  回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jì),但也出現了一些問(wèn)題:

  1:在春季安全大檢查和安全性評價(jià)工作中,生技室積極參加局和車(chē)間的各項安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現象。在車(chē)間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導下,我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規范化,并對以前的安全管理工作進(jìn)行了系統的整改和加大了班組安全管理的`力度。

  2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現場(chǎng)指導的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì )到幾個(gè)施工現場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,所以不能對每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監督、指導。通過(guò)全室工作人員認真分析、討論,今后若在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題如不能親自監督

  整改的,在離開(kāi)之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當天工作結束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(cháng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數。根據以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責任心,如果在施工中發(fā)現一項問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。

  第三:基礎管理工作:

  管理的目標就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:

  1:特別強調工作中的有章可詢(xún),比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強調工作票的執行。

  2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達安全工作的目的。

  3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。

  4:培訓工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習型組織的精神。

  第四:總結:

  今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎,強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)

績(jì)效考核方案 篇2

  班主任績(jì)效考核共計100分。

  1.履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學(xué)習效果30分;

  2.班主任年度績(jì)效考核得分=上期班主任績(jì)效考核得分×40%+下期班主任績(jì)效考核得分×60%+獎勵得分;

  3.班主任績(jì)效考核實(shí)得工資=班主任年度考核得分×分值系數;

  4.分值系數=全校班主任的績(jì)效總額÷全校班主任考核總得分。

  一、履行職責(20分)

  1.按學(xué)校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學(xué)生進(jìn)行指導、組織與管理,不遲到和無(wú)故缺席。(5分)

  2.按時(shí)參加班主任會(huì )(1分)

  3.班會(huì )課用于對學(xué)生進(jìn)行德育教育,不挪作它用。(2分)

  4.按學(xué)校要求及時(shí)進(jìn)行階段總結,召開(kāi)家長(cháng)會(huì )。(2分)

  5.按時(shí)上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

  6.組織學(xué)生參與文體活動(dòng)(3分)

  7.打掃清潔衛生,保持環(huán)境整潔(4分)

  8.完成上級或學(xué)校下達的臨時(shí)性任務(wù)(1分)

  二、工作量(20分)

  借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿(mǎn)工作量,每增減一個(gè)人,增減0.2分。

  三、常規管理(30分)

  1.堅持德育首位、教學(xué)中心、全面發(fā)展的方針(2分)

  2.做學(xué)生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)

  3.有完善的班級管理制度和班委會(huì )(2分)

  4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)

  5.對學(xué)生的操行評分,學(xué)年末作出操行鑒定和評語(yǔ)(1分)

  6.班風(fēng)好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

  7.學(xué)風(fēng)好。能做到勤奮學(xué)習、考風(fēng)端正(3分)

  四、學(xué)習效果(30分)

  1.借讀班按學(xué)校的考核目標,完成委屬指標和聯(lián)招指標,各計5分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

  2.對口班按學(xué)校的考核目標,完成聯(lián)招指標,計10分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。

  3.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的'平均分,再乘以10,得到每個(gè)班的人平考核得分。

  4.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科的優(yōu)生率相加,除以班級數,得到班平優(yōu)生率,將班級的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率,再乘以5,得到每個(gè)班的優(yōu)生率得分。

  5.將同類(lèi)型班級的統考學(xué)科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個(gè)班的及格率得分。

  五、獎勵得分

  1.班級或學(xué)生在各類(lèi)活動(dòng)、競賽中獲得學(xué)校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個(gè)人獲獎?wù)郯胗洝?/p>

  2.班主任個(gè)人獲得相關(guān)獎勵同上計分。

  3.班主任發(fā)表文章按學(xué)校競崗打分方案計分。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、總體設計思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jì),貫徹公司發(fā)展戰略,結合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核周期分布表

  考核指標類(lèi)型工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力

  考核周期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由技術(shù)研發(fā)部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標

  工作業(yè)績(jì)考核表

  人員類(lèi)型關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分

  研發(fā)人員新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期實(shí)際開(kāi)發(fā)周期比計劃周期提前天30

  技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到100%25

  項目計劃完成率項目計劃完成率達到100

  設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數少

  于次15

  研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到%以上10

  技術(shù)人員技術(shù)設計完成及時(shí)率技術(shù)設計完成及時(shí)率達到%以上30

  技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到%以上25

  技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到%25

  技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度相關(guān)部門(mén)對技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在分以上10

  技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達到100%10

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標

  工作態(tài)度考核表

  指標名稱(chēng)考核標準總分得分

  優(yōu)良中差

  標準得分標準得分標準得分標準得分

  工作責任心強烈30有24一般18無(wú)630

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525

  團隊意識強烈25有20一般15無(wú)525

  學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)420

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜

  工作能力考核表

  指標名稱(chēng)考核標準總分得分

  優(yōu)良中差

  標準得分標準得分標準得分標準得分

  分析能力非常強20較強16一般12較弱420

  判斷能力非常強20較強16一般12較弱420

  計劃能力非常強20較強16一般12較弱420

  創(chuàng )新能力非常強15較強12一般8較弱315

  學(xué)習能力非常強15較強12一般8較弱315

  應變能力非常強10較強8一般6較弱210

  理解能力非常強10較強8一般6較弱210

 。ㄋ模┠甓瓤(jì)效考核

  年度績(jì)效考核表

  被考核者部門(mén)崗位

  考核者部門(mén)崗位

  指標類(lèi)型平均得分所占權重折合分數

  工作業(yè)績(jì)70%

  工作態(tài)度15%

  工作能力15%

  合計100%

  特別加分事項分數證明人

  注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料

  績(jì)效考核總評

  績(jì)效改進(jìn)意見(jiàn)

  期末評價(jià)

  □優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn):與工作目標相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  技術(shù)研發(fā)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

 、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。

 。ǘ┯媱潓(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_(kāi)展工作,達成工作目標。

 、诳己苏吒鶕ぷ饔媱,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jì)效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果審核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jì)效結果運用

 。ㄒ唬┛(jì)效面談

  考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考評者有待改進(jìn)的`地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。

 。ǘ┛(jì)效結果運用

  1.薪酬調整

  技術(shù)研發(fā)人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

 、倌甓瓤(jì)效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

 、谀甓瓤(jì)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個(gè)等級,但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

 、勰甓瓤(jì)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

 、苣甓瓤(jì)效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個(gè)等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

  2.培訓

  年度績(jì)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績(jì)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據,僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。

 。ㄋ模┥暝V處理答復

  人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。

績(jì)效考核方案 篇4

  1考核體系

  柜員的工作內容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進(jìn)行考核,而相應代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。

  業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是指柜員所承擔的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數量、銀證通、保險、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內外客戶(hù)對員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

  2業(yè)務(wù)量考核

  業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時(shí)考核,通過(guò)統計柜員的工作天數,來(lái)粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時(shí)考核方式存在著(zhù)種種缺點(diǎn):一是考核結果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區別復雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。

  采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數,可以準確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內完成更多的業(yè)務(wù)量。

  但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著(zhù)一些問(wèn)題:

  (1)如何準確統計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統計信息系統,研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統計分析系統,實(shí)現業(yè)務(wù)量信息的統計、查詢(xún)、分析,提高統計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

  (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對復雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費時(shí)間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技能,對此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數,以鼓勵柜員主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能。

  柜員業(yè)務(wù)量考核指標設置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi),根據實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見(jiàn)下表:

  3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核

  加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴格按照銀行規章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進(jìn)行復核,未定期查庫,開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

  業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的'行為進(jìn)行考核,并采取相應的懲罰措施。

  在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類(lèi)繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類(lèi)并確定考核標準成為考核的難點(diǎn)。銀行應在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進(jìn)行分類(lèi),并確定恰當的扣分標準。

  4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)

  營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是否應當納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是銀行應當對柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入柜員考核體系的論據主要是:銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸,了解客戶(hù)需求,可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì )關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實(shí)情況來(lái)看,國內銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標作為考核標準之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

  5業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能考核

  銀行應當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據柜員考試成績(jì)確定其考核成績(jì)。業(yè)務(wù)知識考核應當包括金融基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、相關(guān)規章制度、操作規程等。具體包括會(huì )計基本制度、業(yè)務(wù)操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務(wù)要求等內容。

  技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績(jì),然后按照權重計算綜合技能考核成績(jì)。

  6其他定性考核指標

  工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進(jìn)行準確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評價(jià)、同事互相評價(jià)、直接管理人員評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)相結合,并賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績(jì),從而實(shí)現對柜員的全方位評價(jià)。

  工作能力主要包括:(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力;(2)解決客戶(hù)特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權限范圍內解決客戶(hù)的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。

  服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營(yíng)銷(xiāo)能力。是否具有營(yíng)銷(xiāo)理念,能根據實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識,能通過(guò)柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶(hù)群;是否能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報;(2)柜面服務(wù)的規范性。是否按照有關(guān)規章制度、操作規范,為客戶(hù)提供規范性的柜面服務(wù);(3)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。是否理解客戶(hù)的情緒、過(guò)錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶(hù)投訴情況。

  工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛(ài)本職工作、對本職工作盡職盡責;(2)組織性、紀律性。是否服從統一領(lǐng)導,遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調好各種工作關(guān)系。

  摘要:商業(yè)銀行柜員績(jì)效考核是整個(gè)績(jì)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jì)效考核包含有業(yè)績(jì)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構成了柜員績(jì)效考核的有機系統。

  關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jì)效考核

績(jì)效考核方案 篇5

  一、績(jì)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);

  6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。

  二、績(jì)效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jì)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。

  四、績(jì)效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。

  主任:執行總裁

  副主任:運營(yíng)總監

  秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )

  五、績(jì)效考核內容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評

 。ㄒ唬中層以上人員

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別

  為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標

  以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企

  業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

  的提升程度;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評

  定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門(mén)經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略

  職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%

  考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總

  考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ǘ一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導

  職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重

  占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考

  核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的`辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績(jì)效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。

  良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。

  合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。

  需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視

  為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績(jì)效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。

  2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。

績(jì)效考核方案 篇6

  教師績(jì)效考核方案制訂與實(shí)施,是建設我國和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要環(huán)節。如何充分發(fā)揮績(jì)效考核方案的引領(lǐng)功能,我認為要堅持三個(gè)原則和注重三個(gè)結合。

  堅持的三個(gè)原則是:

  一是要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。

  學(xué)?(jì)效考核方案的制定要廣泛征求教師的意見(jiàn),而不是領(lǐng)導自己閉門(mén)自悟方案。也許我們的學(xué)校領(lǐng)導都認為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會(huì )把自己的利益放在第一位,把學(xué)校的工作放在第二位,制訂出來(lái)的方案就沒(méi)有實(shí)際意義了。其實(shí)不然,如果我們在制訂考核方案時(shí),能先摸一摸教師的心態(tài),明確上級政策、教育行政部門(mén)的文件要求,一方面讓教師、行政領(lǐng)導領(lǐng)會(huì )考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進(jìn)取,提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平;另一方面可以通過(guò)談心、交流,了解教師的思想動(dòng)態(tài),掌握第一手資料,從而提高績(jì)效考核方案在制訂過(guò)程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開(kāi)行政及部分教師座談會(huì ),醞釀績(jì)效考核方案的框架,由校長(cháng)室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會(huì )討論補充、完善,形成學(xué)校教師績(jì)效考核征求意見(jiàn)稿,再召開(kāi)學(xué)校教代會(huì ),由教師代表把學(xué)校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進(jìn)行討論,及時(shí)把相關(guān)信息反饋給教代會(huì ),進(jìn)行討論,最后由學(xué)校領(lǐng)導和教代會(huì )共同研究決定,形成實(shí)施方案。這樣做,打破了績(jì)效考核方案的神秘感,提高了績(jì)效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時(shí)也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績(jì)效考核方案的可執行性和實(shí)效性。

  二是要充分體現人文精神。

  制訂教師績(jì)效考核方案以及實(shí)施所要達到的目標,就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理,推進(jìn)人事制度改革,引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時(shí),滲透科學(xué)的管理理念,理性的.思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動(dòng),心甘情愿地投入并付出激情。如在對于教師工作量的問(wèn)題上,我們針對行政領(lǐng)導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導一般必任一門(mén)本專(zhuān)業(yè)主要學(xué)科,另加機動(dòng)的課時(shí)量;對于達到一定年齡的年老教師,課務(wù)量可以根據學(xué)校實(shí)際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學(xué)年初學(xué)校確定課時(shí)數和工作任務(wù),作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺(jué)到領(lǐng)導對他們的關(guān)愛(ài)。這樣他們一定也會(huì )以相同的情感來(lái)回報。這樣教職員工與學(xué)校之間的情感投入和情感的互動(dòng),會(huì )轉化為學(xué)?沙掷m發(fā)展的有利因素。

  三是體現公平、公正、公開(kāi)。

  學(xué)校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態(tài)對待每一個(gè)人,學(xué)校的管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)促進(jìn)教師生命成長(cháng)的過(guò)程。教師績(jì)效考核方案的制定就必須依據上級有關(guān)文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領(lǐng)、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來(lái)激活教師工作的熱情。如教師的工作過(guò)程考核,我們依據市局教學(xué)常規、教學(xué)研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學(xué)、教育科研、活動(dòng)輔導、班級管理等五個(gè)方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛(ài)生敬業(yè);教育研究,勇于爭先;課堂教學(xué),活力體現;活動(dòng)輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過(guò)輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營(yíng)造一種比、學(xué)、趕、帶、超的和諧氛圍。

  堅持的三個(gè)結合是:

  首先是政策要求與本校實(shí)際相結合。

  由于各校雖然從辦學(xué)方向,辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)要求等大的方面來(lái)說(shuō)是一致的,但由于各地各校具體情況不同,長(cháng)期形成的傳統評價(jià)等內容及個(gè)性特色發(fā)展的差異,所以就很難用統一的考核細則來(lái)實(shí)施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學(xué)校的實(shí)際,教師傳統認同的評價(jià)方法,制訂相應的績(jì)效考核實(shí)施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績(jì)效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學(xué)骨干考核獎勵等項目的預測總數(約占總數的20%),余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(lèi)(即師德師表、出勤、工作量、工作過(guò)程、工作成效等),在每一類(lèi)中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確?己速Y金用好用足,落到實(shí)處。

  其次是面向全體與拉開(kāi)檔次相結合。

  為了能夠體現政策要求,做到面向一線(xiàn)教師,面向有貢獻的教師,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,同時(shí)又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類(lèi)考核中的“工作量”這一項中設置了職稱(chēng)補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約占獎勵性績(jì)效考核資金總額6%,具體分教師參加各類(lèi)競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文獎勵,教師指導學(xué)生參加各類(lèi)競賽獎勵,教師評優(yōu)獎勵,教學(xué)質(zhì)量調研獎勵等等,并明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學(xué)基本功比賽和課堂教學(xué)展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽(yáng)市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來(lái)激勵教師不斷進(jìn)取,友好競爭,奮發(fā)向上,同時(shí)也在此過(guò)程中拉開(kāi)了教師之間報酬的差距。

  其三是目標引領(lǐng)與制度建設相結合。

  績(jì)效考核方案的制訂與實(shí)施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實(shí)現工作目標上,關(guān)鍵是堅持正確的目標導向和制度建設?(jì)效考核方案要以現代管理理論、經(jīng)濟理論為指導,其評價(jià)標準、程序、方法及評價(jià)的結果不僅要符合教育規律,教師的職業(yè)特點(diǎn)和心理特點(diǎn),而且要符合本地區特別是本校的實(shí)際情況,沿續學(xué)校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學(xué)校特色性項目給予特別的權重,并配置相應的制度要求。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),明確目標,堅持公平公正、公開(kāi)透明的原則,確?己私Y果的客觀(guān)公正,準確有序,從而促進(jìn)學(xué)校和教師、學(xué)生的共同發(fā)展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學(xué)校教師的智慧素養,特別明確行政領(lǐng)導的考核細則、各級各類(lèi)拔尖人才考核細則、骨干教師培養目標與要求等等,使其成為學(xué)校制度文化建設的重要部分,也是學(xué)校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學(xué)期由校長(cháng)室帶頭,科室部門(mén)領(lǐng)導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實(shí),并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領(lǐng)導、教師開(kāi)拓進(jìn)取,促進(jìn)學(xué)校內涵的不斷提升。

  當然,學(xué)校教師績(jì)效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較復雜,不可能一步到位,還需要在具體的實(shí)施過(guò)程中不斷完善。但就績(jì)效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實(shí)效,科學(xué)合理,激勵先進(jìn),不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

績(jì)效考核方案 篇7

  一.績(jì)效考核的目的

  1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二.績(jì)效考核的原則

  1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核

  五.考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2.考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

 、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的'月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)

  2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%

  獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮

  動(dòng)工資部分

  處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

績(jì)效考核方案 篇8

  一、考核目的及原則

 。ㄒ唬┠康

  1、及時(shí)、合理、有效地評價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jì)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jì)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jì)效的不斷提高,建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個(gè)人職業(yè)生涯規劃等提供科學(xué)依據。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jì)導向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿(mǎn)的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬 公司成立年終績(jì)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jì)效考核辦公室下設執行小組,組長(cháng)由人力資源部經(jīng)理?yè),辦公室的具體工作由人力資源部負責。

 。ǘ┠杲K考核在公司績(jì)效考核辦公室的指導下,在工會(huì )和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T(mén)應成立績(jì)效考核小組,按照文件的規定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門(mén)領(lǐng)導考核

  20xx年部門(mén)領(lǐng)導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jì)效考核要素分為部門(mén)績(jì)效、領(lǐng)導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門(mén)每月績(jì)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導班子評議(占權重40%):

 。1)部門(mén)正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、全局觀(guān)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價(jià)打分。領(lǐng)導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導占15%、其他領(lǐng)導占5%.

  民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、團隊建設及培養下屬、協(xié)作精神、全局觀(guān)、職業(yè)道德等進(jìn)行評價(jià)。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)干部問(wèn)責考核,主要對管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內控方面對公司持續健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責,規劃方案《年終績(jì)效考核方案》。由公司領(lǐng)導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng )新取得了成果創(chuàng )造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導班子評議,加分上限為5分。

 。2)部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理:

  部門(mén)績(jì)效(占權重40%):同前

  領(lǐng)導班子評議(占權重25%):同前

  部門(mén)正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態(tài)度及責任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng )新、團隊建設及培養下屬、配合協(xié)作、全局觀(guān)等進(jìn)行評價(jià)。

  民主評議(占權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jì)效考核要素分為結果、能力和態(tài)度三部分。

  結果(占權重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jì),主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jì)成績(jì)。

  能力(占權重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權重10%):指員工在工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認真負責、誠實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀律的情況等。

 。ǘ┛己说燃壴u定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個(gè)等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門(mén)領(lǐng)導:

  部門(mén)領(lǐng)導考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級評定說(shuō)明:

 。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評為A的員工可以評定為B。

 。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的`員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

 。4)四個(gè)等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門(mén)為單位,對員工考核成績(jì)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見(jiàn)下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門(mén)員工考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級評定說(shuō)明同上。

 。2)其他部門(mén):

  員工考核結果評定等級的比例分布

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級評定說(shuō)明同上。

  五、員工考核程序(部門(mén)領(lǐng)導的考核由人力資源部開(kāi)展)

 。ㄒ唬┳栽u

  由被考核者按照預先設定的績(jì)效計劃、關(guān)鍵績(jì)效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進(jìn)行總結、檢查和評估。主要從工作業(yè)績(jì)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導。

 。ǘ┎块T(mén)考核

  1、實(shí)行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導對其進(jìn)行績(jì)效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個(gè)要素對員工進(jìn)行考核評價(jià),并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績(jì)效考核成績(jì)。

  2、部門(mén)績(jì)效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。

  3、部門(mén)負責人最終校正(有權對員工的考核結果進(jìn)行調整)、確認員工績(jì)效考核結果,并簽字。

 。ㄈ┥蠄罂己私Y果

  各部門(mén)將《公司20xx年終績(jì)效考核匯總表》于規定時(shí)間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

 。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應本著(zhù)公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進(jìn)行客觀(guān)認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

 。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過(guò)程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應自覺(jué)回避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績(jì),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對考核結果有異議時(shí),可在考核結果反饋后3個(gè)工作日內向公司績(jì)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內復核后確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績(jì)效獎金發(fā)放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為D的員工,部門(mén)負責人對其進(jìn)行誡免談話(huà),針對其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jì)效改進(jìn)計劃,并填寫(xiě)《績(jì)效考核D類(lèi)員工績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)》報到人力資源部,人力資源部將根據改進(jìn)計劃書(shū)進(jìn)行后續績(jì)效跟蹤。

  九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

 。ㄒ唬┱{崗員工按照所在崗位時(shí)間相對長(cháng)的部門(mén)為主要考核者,綜合員工調出/入部門(mén)的考核意見(jiàn),對員工進(jìn)行整體評價(jià)并參加現所在部門(mén)的考核排序。

 。ǘ┛己似趦刃莓a(chǎn)假和長(cháng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jì)效考核,但不參與排序和等級評定。

 

績(jì)效考核方案 篇9

  一、目的

  為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監簽訂此目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。

  二、責任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  三、職權

 、賹句N(xiāo)售人員的任免建議權及考核權。

 、趯κ袌(chǎng)營(yíng)運有決策建議權。

 、塾袡嘟M織制定市場(chǎng)管理方面的規章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的建立與修改。

 、苁袌(chǎng)營(yíng)運費用規劃及建議權。

  四、工作目標與考核

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)指標及考核標準

  指標考核標準

  銷(xiāo)售額績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售增長(cháng)率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售計劃完成率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售回款率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

  銷(xiāo)售費用率績(jì)效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0

  市場(chǎng)占有率績(jì)效目標值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

 。ǘ┕芾砜(jì)效指標

 、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過(guò)領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)分數進(jìn)行評定,領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)達____分,每低____分,減____分。

 、诳蛻(hù)有效投訴次數每有1例,減____分。

 、酆诵膯T工保有率達到____%,每低于1%,減____分。

 、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減____分。

 、莶块T(mén)培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。

 、掬N(xiāo)售報表提交的'及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現一次,減____分。

  五、附則

 、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權修改本責任書(shū)。

 、诒矩熑螘(shū)的簽訂之日為生效的日期,責任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

績(jì)效考核方案 篇10

  一、考核目的

  1、提升個(gè)人、部門(mén)和公司工作績(jì)效。

  2、幫助部門(mén)員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

  3、識別人才,選拔人才。

  4、實(shí)施獎賞的依據。

  二、考核原則

  1、公開(kāi)、公平、公正。

  2、采取個(gè)人總結、班組考評和部門(mén)領(lǐng)導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門(mén)領(lǐng)導考評權重為60%。

  三、考核范圍

  本部門(mén)所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導)。

  四、考核內容

  部門(mén)員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(詳見(jiàn)附表1和附表2)。

  五、考核流程

  1、個(gè)人向上一級主管提交季度工作總結

  提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節假日提前),個(gè)人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計劃,字數以不超過(guò)500字為準。

  2、班組考評

  各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門(mén)領(lǐng)導。

  3、部門(mén)領(lǐng)導在每季度末次月15日前完成部門(mén)員工考評。

  4、每季度末次月18日前,部門(mén)績(jì)效管理員負責完成部門(mén)員工考核結果的整理、匯總、統計、上報和存檔工作。

  5、員工績(jì)效考核等級分布比例

  等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  比例20%50%25%5%

  6、績(jì)效反饋

  部門(mén)作出最終績(jì)效評定結果后的'20天內,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談,以肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  7、考核結果運用

 。1)獎金應用

  老機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績(jì)效考核結果與個(gè)人年終工資掛鉤。

  等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  獎金發(fā)放系數1、110、90、7

 。2) 其它應用

  績(jì)效考核的結果還將作為培訓發(fā)展、評選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。

  六、本辦法自頒布之日起生效。

99久久精品免费看国产一区二区三区|baoyu135国产精品t|40分钟97精品国产最大网站|久久综合丝袜日本网|欧美videosdesexo肥婆