文化心得體會(huì )
文化心得體會(huì )1
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從! 要培養德智體美全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人,教師應做到德才兼備,并且要堅持努力向德藝雙馨的方向發(fā)展。立德樹(shù)人,立教圓夢(mèng)。 “學(xué)高為師,身正為范”,立師德,就是樹(shù)立教師良好的德行,為人師表,做人楷模。
烏申斯基說(shuō):“教師的人格,就是教育工作的一切!苯處熅邆湓鯓拥牡赖缕焚|(zhì),不僅僅是教師個(gè)人修養的問(wèn)題,而且關(guān)系到熏陶和培育出怎樣的人的問(wèn)題。對于教師,忠心就是忠誠黨的教育事業(yè),忠誠于自己的工作崗位、忠誠于學(xué)校,只有當人民教師將“忠心”二內化為對學(xué)生的深厚感情,內化為對工作的強烈使命感和責任感,才能形成持久的工作動(dòng)力!傲夹摹笔堑赖虑楦械幕拘问,是個(gè)人自律的突出體現。
作為奮斗在教育一線(xiàn)的骨干老師及班主任,教育教學(xué)工作開(kāi)展的'好壞直接影響學(xué)校的整體教學(xué)和學(xué)生的成長(cháng)成才。
教師應該樹(shù)立校榮我榮的意識,只有同心同德,才能心情舒暢;只有同心同德,才能共同擊破一個(gè)個(gè)難題;只有同心同德,才能更好地做好工作,協(xié)調一致地促使學(xué)生全面發(fā)展,造就素質(zhì)全面、出類(lèi)拔萃的人才;只有同心同德,才能使我們的教育事業(yè)才能興旺發(fā)達。 “以德正身堪為人師才稱(chēng)其職!痹趯W(xué)生心目中,教師是社會(huì )的規范、道德的化身、人類(lèi)的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習的榜樣,模仿其態(tài)度、情趣、品行、乃至行為舉止、板書(shū)筆跡等。因此,可以說(shuō)教師道德素質(zhì)更為重要。
教師良好的職業(yè)道德對學(xué)生思想品德的形成起著(zhù)催化作用。一個(gè)優(yōu)秀的教師不僅品質(zhì)高尚,而且有著(zhù)良好的職業(yè)道德。首先,他應滿(mǎn)腔熱忱,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,不歧視、辱罵、體罰學(xué)生,"親其師而信其道",這樣的老師 可敬可親,學(xué)生才會(huì )愿意學(xué),也才學(xué)得好。其次,他應該有強烈的事業(yè)心和責任感,對工作總是一絲不茍,精益求精,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,這同樣會(huì )給學(xué)生以影響 和感染,使本一心向善的學(xué)生更增添了動(dòng)力,小樹(shù)才有機會(huì )長(cháng)成參天大樹(shù)。
作為一名班主任,首先應該取信于自己的學(xué)生,用自身的德性折服他們,教師的教學(xué)才能取得事半功倍的效果。因此,自己的言談舉止、衣著(zhù)儀表、待人接物、誠實(shí)守信等一切行動(dòng)無(wú)不對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用,正如孔子說(shuō)的:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。由此可見(jiàn),教師的行為規范、為人師表是我們做好學(xué)生德育工作的前提,離開(kāi)了這個(gè)前提,也就不能把學(xué)生教育好。
我不想用哲人那些華麗的辭藻來(lái)裝點(diǎn)自己的人生,更不敢期望自己以魏書(shū)生為目標,在教育事業(yè)上開(kāi)創(chuàng )一片新天地。以此做到“立德樹(shù)人,立教圓夢(mèng)”。
文化心得體會(huì )2
文化影響人們的實(shí)踐活動(dòng)、認識活動(dòng)和思維方式,不同的文化環(huán)境、不同的知識素養、不同的價(jià)值觀(guān)念,都會(huì )影響人們認識事物的角度以及認識的深度和廣度,影響人們在實(shí)踐中目標的確定和行為的選擇。進(jìn)而言之,傳統文化,顧名思義,傳統是本民族一直以來(lái)依賴(lài)并延續的生活習俗、人文理念、審美觀(guān)點(diǎn)等等綜合在一起的民族根本性,傳統文化是中華民族幾千年形成的,是現代人們社會(huì )活動(dòng)的行動(dòng)指南和道德底線(xiàn),居家在外接人待物行為處事的準則,人生幸福社會(huì )和諧人類(lèi)進(jìn)步的保障。
但是,隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的不斷進(jìn)步,社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展,人類(lèi)社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入以工業(yè)化、教育普及化和科學(xué)化為重要特征的現代文明,許多的傳統文化被逐步淡化了。尤其在中國,在文革對傳統文化的清洗和改革開(kāi)放之后逐漸形成“向錢(qián)看”的不良習氣之時(shí),發(fā)掘傳統文化的現實(shí)意義便顯得更為重要了。
由于近代中國政治經(jīng)濟的畸形,導致在這一段歷史上出現了對中國傳統文化的一次次質(zhì)疑。中體西用?全盤(pán)西化?持這些觀(guān)點(diǎn)的人在歷史上不是少數。到了現在,圣誕節,萬(wàn)圣節,這些西方節日甚至要比某些本來(lái)重要的傳統節日更加隆重。當然這也是商家炒作的結果,但無(wú)疑,許多人已經(jīng)出現了否定傳統文化的傾向。
一個(gè)國家走向現代化,總要有建立在一定的經(jīng)濟、政治之上的文化,否定傳統文化,也是否定歷史,否定民族精神?梢哉f(shuō),一個(gè)國家民族的發(fā)展史,也就是發(fā)展和豐富傳統的歷史。同樣,作為凝聚和激勵人民重要力量的民族精神也是傳統文化長(cháng)期熏陶與培育的結果,是傳統文化的結晶。一個(gè)民族陷入任何困境都不可怕,可怕的是失去民族精神支柱,精神上無(wú)所依托。所以,如何對待傳統文化問(wèn)題,決不單純是個(gè)文化問(wèn)題,而是一個(gè)關(guān)系民族命運發(fā)展的問(wèn)題。否定傳統文化,必然抹煞民族精神。那種認為中國現代化只能從異質(zhì)文化中汲取力量,企圖以文化就是以西方文化模式代替中國傳統文化模式的過(guò)程稱(chēng)為西化派是錯誤的從認識論來(lái)看,主要是由于以下三方面原因造成: 首先,對中國傳統文化的豐富內涵缺乏深刻的了解與認識。中國傳統文化并非像某些人所說(shuō),是一堆毫無(wú)價(jià)值的垃圾,而是有著(zhù)多方面的豐富內涵,它的優(yōu)良部分,是人類(lèi)寶貴的精神財富,并且是一切新的更高的文明的再生源之一。中國傳統文化的豐富內涵,主要體現在這樣幾方面:
一、自強不息的奮斗精神。中國文化歷來(lái)關(guān)注現實(shí)人生,孔子說(shuō):“未知生,焉知死”,并說(shuō):“天行健,君子以自強不息”。正是這種入世的人生哲學(xué),培育了中華民族敢于向一切自然與社會(huì )的危害和不平進(jìn)行頑強抗爭。這種自信自尊的精神是決不可少的。
二、知行合一觀(guān)。
三、重視人的精神生活。中國傳統文化非常重視人的內在修養與這精神世界,鄙視那種貪婪與粗俗的物欲。孟子提出“充實(shí)之謂美”,并認為“寶貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”,這是對人格的根本要求,這種傳統美德,對現代人格的塑造,也是非?少F的。
四、有愛(ài)國主義精神。愛(ài)國主義,就是千百年來(lái)鞏固起來(lái)的對自己祖國的一種最深厚的感情,是我們中華民族的優(yōu)良傳統。
五、追求真理,勇于奉獻的精神。中國傳統文化蔑視那種貪生怕死,忘恩負義、追逐名利的小人。古人在談到對真理的追求時(shí),認為“朝聞道,夕死可矣“。宣揚”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索“的精神。
六、團結互助,尊老愛(ài)幼的倫理規范。古人說(shuō):“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼!币粋(gè)社會(huì )只有嚴于律已,寬以待人,形成團結互助,尊老愛(ài)幼的社會(huì )風(fēng)氣,社會(huì )才能充滿(mǎn)溫馨與和諧,才以體現中國傳統文化的博大精深。
其次,是把傳統文化與現實(shí)對立起來(lái),傳統文化并非一潭死水,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統。人類(lèi)在自己的社會(huì )實(shí)踐中創(chuàng )造傳統文化,并在實(shí)踐中革新與豐富傳統。否則,就不會(huì )變?yōu)楝F實(shí)的.文化傳統。所以不能把傳統文化簡(jiǎn)單地歸結為“過(guò)去的歷史”而應認識到它同時(shí)關(guān)系著(zhù)現在與未來(lái)。其實(shí),任何現代化只能從現實(shí)傳統文化出發(fā),否則便成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。而且,一旦毀滅了傳統,文明也隨之消失!彼詫鹘y文化決不能采取一概否定的態(tài)度,而必須實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。
可見(jiàn),傳統文化對于現在日益浮躁的社會(huì )風(fēng)氣有相當強的調節作用。然而,許多人對于傳統文化的現實(shí)意義分析僅局限于孔孟之言,缺乏實(shí)踐精神。對于當今這樣一個(gè)已經(jīng)存在道德失范問(wèn)題的社會(huì )而言,傳統文化所體現出的修養方法更突顯出其必要性。只有當每一個(gè)人都自覺(jué)的以傳統文化的要求來(lái)約束自己并且努力地去結合實(shí)際來(lái)更新傳統文化,社會(huì )的道德水準和道德意識才會(huì )得到一個(gè)很明顯的提升。再審視當前社會(huì ),由于人員流動(dòng)性加大,我們很多時(shí)候都處于一個(gè)“陌生人社會(huì )”,沒(méi)有熟人,也就缺乏了一種輿論壓力,在這樣一種社會(huì )中很容易養成肆意胡為的習慣。由此可見(jiàn),在這種情況下,更要重視自身的修養,我們要養成一種理想的道德人格憑借自己的內心信念,無(wú)論身處何處都能依靠傳統文化教給我們的做人方法做出最正確的選擇并付諸行動(dòng)。
傳統文化對于現代人來(lái)說(shuō),是一種修養功夫,是一種自律品質(zhì)。通過(guò)對傳統文化的傳承與發(fā)展,通過(guò)對傳統文化在道德修養方面的實(shí)踐,可以看到傳統文化永遠不會(huì )因時(shí)代變遷而失去現實(shí)意義。
文化心得體會(huì )3
文化是一種社會(huì )現象,是人們長(cháng)期創(chuàng )造形成的產(chǎn)物。同時(shí)又是一種歷史現象,是社會(huì )歷史的積淀物。確切地說(shuō),文化是指一個(gè)國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統習俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規范、思維方式、價(jià)值觀(guān)念等。
我國傳統文化博大精深,圍繞著(zhù)“和”這個(gè)核心,我們進(jìn)一步明確了人際和諧的五倫關(guān)系:父子有親、君臣有義、夫妻有別、長(cháng)幼有序、朋友有信,以及“仁、義、禮、智、信”的做人行為準則。另外就是對“孝”的理解, 引申開(kāi)來(lái)說(shuō),對家庭里的父母親,為人子(女)一定要盡孝道,對國家的法律法規、單位的規章制度要盡忠,對自己的工作崗位要盡責盡能。說(shuō)實(shí)話(huà),到學(xué)習之前,雖然心中對傳統文化有一定的認同,但是自認為自身做得還不錯,經(jīng)過(guò)兩次學(xué)習,才逐步領(lǐng)會(huì )到中國優(yōu)秀傳統文化對我們每個(gè)人的教育意義有多大,傳統文化,尤其是《弟子規》的內容能夠指導我們的言行舉止、衣食住行,幫我們養成良好習慣,成為一個(gè)有素質(zhì)有涵養的中國人。
國學(xué)博大精深、歷史悠久,幾千年來(lái)一直是中國人安居樂(lè )業(yè),安身立命之文化根基,也一直是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個(gè)文化延綿五千年而沒(méi)有中斷的國家,正是因為有如此深厚的國學(xué)文化作為支柱,這種文化一直貫穿于我們每個(gè)人的成長(cháng)歷程。在當今社會(huì ),物欲橫流,人們急功近利,道德和良心的缺失在年輕一代中尤為突出,所以學(xué)習中華傳統文化,發(fā)揚傳統美德,讓仁愛(ài)、孝悌重回到我們心中,讓忠誠、守信應用于工作和生活中,使我們的社會(huì )安定和諧,國家興旺發(fā)達。
“弟子規,圣人訓,首孝弟,次謹信,泛愛(ài)眾,而親仁,有余力,則學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng),只要我們認真去學(xué)習、去思考、去感悟,就會(huì )明白其中的許多道理。在為人處世就知道哪些可以做,哪些不可以做,就有了做人的準則,在生活、工作中,就會(huì )有正確的判斷和及時(shí)糾正自己錯誤的言行。凡出言,信為先;詐與妄,奚可焉?說(shuō)話(huà)多,不如少,惟其是,勿佞巧。就是指凡事說(shuō)出去的話(huà),首先要講信用,不可以欺詐別人或者胡言亂語(yǔ),話(huà)說(shuō)得多,不如說(shuō)得少,說(shuō)話(huà)只要恰當,切題就行,不要花言巧語(yǔ)。尤其是作為職場(chǎng)中的我們。
做人要懂得感恩。對一個(gè)人而言,應該報答的最大恩情是父母的養育之恩,所以《弟子規》第一章就是《入則孝》感恩之心體現在一個(gè)“孝”上,“父母呼應勿緩父母命 行勿懶”“父母教 須敬聽(tīng) 父母責須順承”,想一想這些都是我們做兒女的孝順父母的基本要求,但我卻有很多沒(méi)有做到:經(jīng)常會(huì )把工作中的不良情緒帶回家,面對父母的嘮叨,覺(jué)得很煩;有時(shí)對父母的牢騷,不能很好的給予勸慰,置之不理……想想自己平日對父母的關(guān)心太少了。
從校園已經(jīng)走出來(lái)一段日子了,剛開(kāi)始的時(shí)候,總是懷念象牙塔里的單純的美好,懷念坐在課堂上聽(tīng)老師講課的那種如沐春風(fēng)的感受,懷念著(zhù)以前的一切,總是不想告訴自己要向前看,總是把自己蒙蔽在過(guò)去的生活中,不去想迎接新的生活;總是抱怨周邊的'環(huán)境太過(guò)復雜,抱怨這個(gè)社會(huì )是多么的世俗,忘了繼續追尋生活的美好。生活在回憶里,痛苦在現實(shí)中。在不遇到問(wèn)題的時(shí)候,充滿(mǎn)自信的對待一切,而在遇到真正挑戰的時(shí)候,既沒(méi)有小隱于野的氣魄,更沒(méi)有大隱于市的心境,也只不過(guò)是俗人一個(gè)。所以非常感謝領(lǐng)導們在我彷徨的時(shí)候給了我機會(huì )參加傳統文化的學(xué)習,提醒自己應該如何繼續以后的人生。
自從我自己學(xué)習傳統文化以后,就越來(lái)越感覺(jué)到這條路越走越寬廣,也希望有更多人受益。并介紹自己周?chē)呐笥押鸵恍┧夭幌嘧R的有緣人來(lái)到國學(xué)班學(xué)習,學(xué)習的道路還很漫長(cháng),希望大家都能夠踐行圣。
文化心得體會(huì )4
醫院廉政文化,對于樹(shù)立典型,弘揚正氣,抑制不正之風(fēng),營(yíng)造良好的院風(fēng)起著(zhù)舉足輕重的作用。毫無(wú)疑問(wèn),絕大多數醫院職工是把自己的利益、命運同醫院的發(fā)展緊密相連的,他們自覺(jué)維護醫院利益,維護患者利益。但是也有個(gè)別醫務(wù)人員,受拜金主義、個(gè)人主義等不良風(fēng)氣的影響,收受“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等在社會(huì )上造成惡劣影響,損害了群眾利益,敗環(huán)了醫院形象。開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫院活動(dòng)就是要采取廉政文化的教育引導,靠醫護人員的嚴格自律,更要靠規章制度的約束,以實(shí)現自我控制,保持良好的職業(yè)風(fēng)范,從而形成團結和諧與積極向上的工作氛圍。充分運用廉政文化具有的滲透力和教育功能,促使醫務(wù)人員形成良好的思想品德,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),筑起思想道德防線(xiàn)很有必要。
一是要強化廉政意識。意識是實(shí)踐活動(dòng)的先導,世界上沒(méi)有無(wú)意識的行為。但是正確的意識才能對正確的實(shí)踐活動(dòng)起到指導作用,錯誤的意識往往會(huì )將實(shí)踐活動(dòng)引向歧途。在醫療行業(yè)中,有無(wú)廉政意識對醫務(wù)人員的廉政行為的培養是非常重要的。具體來(lái)說(shuō),“讓人民群眾看得起病,看得好病”,是醫院廉政文化建設的根本目標,這個(gè)目標任何時(shí)候都不能偏離。圍繞這個(gè)目標,醫院廉政文化建設必須以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以廉潔自律、廉潔行醫為準則,以服務(wù)人民群眾為宗旨,強化勤政廉政意識。通過(guò)開(kāi)展勤政廉政教育,使廣大醫務(wù)工作者做到勤政廉政和廉潔行醫,切實(shí)提高廣大醫務(wù)工作者的職業(yè)道德素養,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設。
二是優(yōu)化廉政環(huán)境。環(huán)境是造就一定行為習慣的基礎,這是唯物主義的認識路線(xiàn)。一定的道德行為為習慣離不開(kāi)一定的優(yōu)良環(huán)境。要讓廣大醫務(wù)人員在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮面前能夠自覺(jué)抵制拜金主義,養成患者至上的優(yōu)良品行,沒(méi)有廉政環(huán)境的影響是不行的。要注意營(yíng)造廉政氛圍,定期或者不定期地組織開(kāi)展多種方式的廉政教育活動(dòng),引導廣大醫務(wù)人員樹(shù)立高尚的醫學(xué)倫理道德理念。把“一切以病人為中心”、“一切為了病人、為了病人的一切”的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)醫療服務(wù)過(guò)程。要注意營(yíng)造廉潔行醫的輿論氛圍,充分利用醫院內部的信息、墻報、宣傳欄等大力宣傳反腐倡廉和加強行風(fēng)建設的重要意義。充分利用醫療衛生行業(yè)知識分子多和文化底蘊深的優(yōu)勢,開(kāi)展喜聞樂(lè )見(jiàn)的廉政教育活動(dòng),通過(guò)寓教于文、寓教于理和寓教于樂(lè )的形式,潤物細無(wú)聲地滲透進(jìn)醫療衛生行業(yè)行風(fēng)建設的方方面面,從而潛移默化地影響廣大醫務(wù)工作者的思想,陶冶廣大醫務(wù)工作者的道德情操,提高醫療衛生行業(yè)干部和醫務(wù)人員隊伍的素質(zhì)。
三是要落實(shí)廉政制度。制度是成文的具有行業(yè)特點(diǎn)的行為規范,它對一定行來(lái)的人員的行為起到規范作用。在醫療衛生單位,大多數醫務(wù)工作者都面臨著(zhù)金錢(qián)、人情的考驗。單靠說(shuō)服教育不行的,必須制定相應的'規章制度。各醫療衛生單位應根據本單位反腐倡廉和行風(fēng)建設的實(shí)際,制定符合本單位實(shí)際可操作的廉潔行醫規定,做到有章可循和違章必糾,真正使廣大醫務(wù)工作者在規定范圍內從事醫療活動(dòng)。實(shí)行廉政責任制和公開(kāi)承諾制,比如科主任要代表科室與院黨組織鑒訂廉政責任狀,科室醫務(wù)人員與科室簽訂廉政責任書(shū)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū),院科兩給負責,責任到人,增強干部職工的責任感和執行力。建立個(gè)人廉潔檔案,將其廉潔情況與效益工資和年度考核、職稱(chēng)晉升相掛鉤,提高干部職工的自律意識和廉政文化建設的積極性。
四是要樹(shù)立廉政典型。要運用正反兩方面的典型,告訴醫務(wù)人員應該怎樣做,不應該怎樣做,以此規范廣大醫務(wù)工作者的思想和行為。俗語(yǔ)說(shuō):“喊破嗓子不如做出樣子”。身邊的人和事往往最有說(shuō)服力,要通過(guò)培育廉政典型,使廣大醫務(wù)工作者學(xué)有榜樣、趕有目標。還要善于運用對典型案例的剖析,積極開(kāi)展警示教育,從源頭上預防腐敗現象和不正之風(fēng)的滋生漫延。
五是要抓改革,促行業(yè)自律。行業(yè)作風(fēng)上出現的問(wèn)題,反映出在監管體制、機制方面存在問(wèn)題,必須通過(guò)改革和體制創(chuàng )新來(lái)解決。醫療機構要引入競爭,建立以崗定員,競爭上崗,逐級聘任的運行機制,強化行業(yè)自律。要繼續把建立包括行風(fēng)評議、社會(huì )監督在內的工作質(zhì)量監控體系,作為醫院提升服務(wù)水平,增強競爭力的核心內容來(lái)抓,同時(shí)完善院務(wù)公開(kāi)、價(jià)格公示、規范服務(wù)、社會(huì )監督評價(jià)等體系。構建社會(huì )主義和諧社會(huì )是我們黨開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面而提出的一項重大政治任務(wù)和歷史任務(wù)。構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的根本目的是要實(shí)現好、維護好最廣大人民群眾的利益。而醫療衛生工作與人民群眾利益密切相關(guān),如何妥善協(xié)調和處理好醫患關(guān)系,著(zhù)力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì ),實(shí)現又好又快發(fā)展,是擺在廣大醫務(wù)工作者面前的一項艱巨任務(wù)。無(wú)論每一個(gè)人,唯有廉潔行醫、誠信服務(wù)才能無(wú)愧于社會(huì )和群眾的期望和重托,才能無(wú)愧于我們這一神圣的職業(yè)。
文化心得體會(huì )5
中國,四大文明古國之一,經(jīng)歷歷史長(cháng)河的洗滌、沖刷、激蕩,醞釀了中國上下五千年的中華文化。你我何其幸運,生在這樣一個(gè)國度,同時(shí)擁有儒家、法家、道家等文化可以學(xué)習,有五十六個(gè)民族多姿多彩的傳統可以繼承。
然而,我們是否知道自己正與中華文化漸行漸遠呢?會(huì )寫(xiě)漢字就行,為了學(xué)好英語(yǔ)放棄漢語(yǔ)的思想在中小學(xué)生中滋長(cháng),中華文化何在?中國成語(yǔ)、詩(shī)詞被肆意篡改,錯別字現象普遍,中華文化何在?英文歌曲在中國的大街小巷回蕩,旋律沖擊著(zhù)中國人的耳膜,中華文化何在?《詩(shī)經(jīng)》《論語(yǔ)》《大學(xué)》等經(jīng)典國學(xué)被國人忽視,手機網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)充斥國人的生活,中華文化何在?
明清以前,中國一直以一個(gè)大國的形象屹立在世界的東方,中國的瓷器、茶葉等珍品經(jīng)絲綢之路遠銷(xiāo)世界,中國的文化影響了日本、韓國等國家。正是因為這些成就,中國統治者盲目自大,剛愎自用,開(kāi)始閉關(guān)鎖國,與世界脫軌,直至西方的洋槍、洋炮打開(kāi)中國的國門(mén),中國才開(kāi)始被迫接受西方殖民文化。曾經(jīng)為了文明、科學(xué),我們舍棄了國學(xué),擁抱了洋文,國學(xué)地位每況愈下,中文式微的背景下,我們的精神產(chǎn)品還剩多少?連唱歌娛樂(lè )節目都靠引進(jìn),我們的文化還剩多少?這是一個(gè)非正統教育培養起來(lái)的作家獲得一個(gè)諾貝爾文學(xué)獎,央視辦一個(gè)漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽就能扭轉的嗎?攜卷沉思,我們該如何讓中華文化自信重建?
最近一段時(shí)間,各地高考改革方案陸續出臺,英語(yǔ)科目成了最大的輸家。英語(yǔ)聽(tīng)力將被取消;嘗試“一年兩考”,只以等級形式呈現;語(yǔ)文卷增至180分,英語(yǔ)試卷減至100分……英語(yǔ)高考改革并非空穴來(lái)風(fēng),語(yǔ)文升、英語(yǔ)降的背后是中華文化的自信重建。語(yǔ)文乃思想文化的載體,先在語(yǔ)言上自信,這樣文化才能堅挺,創(chuàng )新上才能勃發(fā)。文化自信源于中國經(jīng)濟的崛起,文化自信是必需的,可文化自信的路線(xiàn)圖在哪里?從塑造社會(huì )人的基礎教育入手應該是一個(gè)好入口。
中華民族的偉大復興是我們的使命,中華文化自信重建更是每個(gè)國人沉甸甸的'責任。首先,我們摒棄殖民心態(tài),以史為鑒,樹(shù)立自信。曾經(jīng)的文化不自信不是自卑,而是承認差距,帶著(zhù)謙卑的心態(tài)追趕學(xué)習;可是,一味學(xué)習就無(wú)法超越別人。其次,對中國傳統文化我們要取其精華,去其糟粕。中華文化是悠悠神州大地醞釀千載的結晶,是唱不盡笑看千年的精華,是每個(gè)華夏子女的自豪。繼承和發(fā)揚中華文化,是每個(gè)中國人的傳統美德。最后,要勇于創(chuàng )新。只有懷著(zhù)積極進(jìn)取的心,不斷創(chuàng )新和改革,才能創(chuàng )造出時(shí)代鮮明的中華文化,讓中華文化的源泉充滿(mǎn)活力,不斷永流。
中華文化,不是躺在博物館的欣賞文化,不是冰冷石頭砌成的長(cháng)城,它就在我們身邊。中華文化自信重建,需要每個(gè)國人的共同努力,閑暇之余,讓我們煮上一壺月光,幾兩荷花,領(lǐng)略中華文化的風(fēng)景,讓中華文化自信重建!
文化心得體會(huì )6
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓我學(xué)習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現,是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng )新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng )新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的'品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著(zhù)名的培訓師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著(zhù)名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實(shí)我們企業(yè)文化建設的道路,踐行
我們企業(yè)文化建設的任務(wù),在工作中認認真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標是什么,是實(shí)現股東權益最大化,是實(shí)現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認真工作每一秒,快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè )的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂(lè )生活才快樂(lè ),才能把這種快樂(lè )當成一種習慣,進(jìn)而才能快樂(lè )生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團隊,是一個(gè)有目標和靈魂的組織,團結、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標。 通過(guò)這次學(xué)習,我認真規整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
文化心得體會(huì )7
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的精神價(jià)值核心,引導著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向!皬牧汩_(kāi)始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立于不敗之地,得到長(cháng)足發(fā)展,必須讓河南煤化集團的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區扎根、開(kāi)花、結果,尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長(cháng)遠發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評價(jià)、安全考核等內容,對礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應當滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節。所以首先管理干部職工要充分認識到加強安全文化建設,實(shí)現礦井本質(zhì)安全型的目標,有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象,彰顯企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導思想,履行安全文化工作之責,創(chuàng )新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺(jué)行動(dòng),我們的安全文化之樹(shù)才能枝繁葉茂,才能為企業(yè)撐起一片安全的藍天。
安全文化建設必須通過(guò)各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組,還要進(jìn)家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開(kāi)展以職工學(xué)習為主的安全教育,以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體,讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區隊的方式,利用班前會(huì )、周五活動(dòng)日等形式,將理念的內容與具有典型意義的安全現象“解剖”開(kāi)來(lái)給職工看,使企業(yè)文化通俗易懂,具體形象。同時(shí),把開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng )建學(xué)習型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式,并通過(guò)不同的方式進(jìn)行表彰獎勵,激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設的熱情。政工部門(mén)要從抓群監員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊伍入手,落實(shí)任務(wù),落實(shí)制度,落實(shí)人員,落實(shí)待遇,努力在發(fā)揮職能部門(mén)作用上下功夫。抓“習慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站,由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組,通過(guò)組織“三違”幫教座談會(huì )!叭`”人員培訓班、“三違”人員曝光亮相,使“三違”人員接受特殊的`安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線(xiàn)橫向到邊,縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò ),真正起到群防群治的作用。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全面提升職工的安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開(kāi)始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng )新。為了進(jìn)一步強化企業(yè)管理,增強和規范職工責任意識,增強團隊意識、增強執行力,以及職工日常行為,全面提升隊伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法,用小文化實(shí)踐大文化。規范職工的安全行為,用焦煤集團瓦斯管理“十條紅線(xiàn)”來(lái)轉變來(lái)規范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識,規范職工安全行為。以加強職工的安全思想意識為切入點(diǎn),從職工崗位行為規范、班前會(huì )規范、入井著(zhù)裝、乘坐人車(chē)規范和日常行為規范入手,使職工的安全行為成為自覺(jué)行動(dòng)。二是結合板報宣傳。通過(guò)多種形式的宣傳,逐步實(shí)現規范成習慣,習慣成自然,自然成文化。積極開(kāi)展安全宣傳教育示范隊建設。在全礦所有采掘、輔助區隊中開(kāi)展安全文化示范隊建設,制訂考核辦法,著(zhù)力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區隊,不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設絕非一日之功,而是一項長(cháng)期而艱巨的工程。面對新的企業(yè)發(fā)展形式和定位,我們要在堅持安全零理念和核心價(jià)值觀(guān)的前提下,進(jìn)一步把安全、創(chuàng )新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內涵,努力成為員工的自覺(jué)行動(dòng),增強文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣,我們的企業(yè)才能永;盍、勇于奉獻,全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團隊。
文化心得體會(huì )8
一、策劃也需要營(yíng)銷(xiāo)在大多說(shuō)企業(yè)將企業(yè)文化當作口號宣傳的現狀下,泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來(lái)越顯得不再實(shí)際,泛文化、亞文化、偽文化成為企業(yè)文化的代名詞,這不能不是企業(yè)文化在中國的悲哀。
蘇寧電器在其企業(yè)文化的實(shí)踐當中,顯然避免了上述的問(wèn)題。自二OO一年通過(guò)由下而上的企業(yè)文化征集活動(dòng),總結形成相對完善的企業(yè)文化制度的文本體系以來(lái),蘇寧企業(yè)文化從沒(méi)有停止過(guò)建設的步伐。作為蘇寧企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力和蘇寧人的日常行為規范,蘇寧電器的企業(yè)文化建設顯然是一個(gè)吐故納新持續發(fā)展的過(guò)程。
在企業(yè)文化不斷泛化的今天,能夠見(jiàn)識到蘇寧企業(yè)文化的獨特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業(yè)文化作為優(yōu)秀的個(gè)案的研究?jì)r(jià)值,也引起包括本人在內的眾多企業(yè)文化研究專(zhuān)家們的高度關(guān)注。所以,本人不吝淺薄,試圖通過(guò)解讀的方式,淺談以下對蘇寧電器企業(yè)文化的理解,以求拋磚引玉,求證于方家。
一、蘇寧基本法
“以市場(chǎng)為導向,持續增強企業(yè)盈利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導向,持續增強企業(yè)的控制力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿(mǎn)意度;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò )服務(wù)品牌!------蘇寧基本法很多人不解甚至質(zhì)疑蘇寧電器迅猛發(fā)展的速度,也有人對蘇寧電器的快速發(fā)展表示過(guò)憂(yōu)慮和擔心。
一個(gè)當年小小的臨街店鋪,在眾多積聚資金人才資源多種優(yōu)勢的國有商業(yè)企業(yè)的夾擊中,為何短短的幾年時(shí)間,成為中國空調批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大?又為何僅利用三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚?余生也晚!可惜蘇寧電器的創(chuàng )業(yè)時(shí)期,本人尚且是一名不諳時(shí)世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣布進(jìn)軍綜合電器,第一個(gè)蘇寧電器門(mén)店-南京新街口店(現蘇寧電器總店)以來(lái),本人見(jiàn)證了蘇寧電器在家電連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展歷程。通過(guò),與眾多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實(shí)感受到了蘇寧電器創(chuàng )業(yè)階段的艱辛,同時(shí),也對蘇寧電器為什么能夠走向今天的成功和光明的發(fā)展前景有了自己的認識。如果說(shuō)與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業(yè)文化初始形態(tài),或者說(shuō)是蘇寧企業(yè)文化的雛形的話(huà),那么《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器為何成功的完整詮釋。
在這里蘇寧電器并沒(méi)有空談所謂的企業(yè)戰略。特別是在企業(yè)戰略戰術(shù)化、空洞化、口號化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許并不是很出色。
在這種人格韌性的支持下,試問(wèn)什么樣的挑戰能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò )服務(wù)品牌”就成為了一個(gè)現實(shí)的企業(yè)發(fā)展目標,最為現實(shí)的愿景。
二、蘇寧企業(yè)管理理念
“制度重于權力,同事重于親朋”
有令不行,令行不止,員工缺乏執行力,甚至反企業(yè)反文化的行為屢屢發(fā)生,成為眾多企業(yè)老板和高階管理者最為頭痛的問(wèn)題。中國幾千年來(lái)的官本位,“權力大于法”的文化慣性,可謂無(wú)處不在。制度制定者公然蔑視制度的權威,可是無(wú)人敢于主張違規者應該付出什么樣的代價(jià);不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成為制度致命的軟肋;受制于制度的員工;诓黄胶庑膽B(tài),對于制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥幸心理,制度的權威面臨著(zhù)多方面挑戰。這不能不說(shuō)是企業(yè)內部制度建設的悲哀。
“制度重于權力”在大多數人看來(lái),無(wú)非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中,卻不是人們想當然的那樣。筆者通過(guò)多方求證并和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內部管理制度,最直觀(guān)的感受,那就是在蘇寧電器“制度重于權力”決非一句空話(huà),而是企業(yè)員工切實(shí)執行的準則。因為。蘇寧電器任何企業(yè)內部制度的出臺,都要經(jīng)過(guò)三次以上自下而上的建議征集和反復論證,才最終形成制度文本。同大多數企業(yè)內部制度執行的周期和制度變換僅僅由個(gè)別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內部管理制度在公布伊始,便規定了制度本身具有隨著(zhù)市場(chǎng)、企業(yè)的發(fā)展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重于權力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實(shí)踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領(lǐng)導將飯粒灑落在地上的行為,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話(huà),你對“制度重于權力”在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎?我不再質(zhì)疑,因為我親眼見(jiàn)證了這一事件。
作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表,“同事重于親朋”又讓我有另一種體會(huì )。為了共同的顧客,做同一件事,基于廠(chǎng)商合作而形成的“同事”關(guān)系,我感受到了“同時(shí)重于親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內的基本上是全部的供應商代表們樂(lè )于與蘇寧電器合作的根本原因。
建立在戰略合作伙伴關(guān)系上的高層互動(dòng),更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門(mén)子、三星等等企業(yè)的高層頻頻造訪(fǎng)蘇寧電器的原因,也明白了蘇寧電器為什么能夠得到政府組織和社會(huì )團體(包括媒體)的高度重視和支持的原因。
三、蘇寧企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
“整合社會(huì )資源,合作共贏(yíng);滿(mǎn)足顧客需要,至真至誠”
有人曾對企業(yè)下國這樣的定義:所謂企業(yè)就是通過(guò)對相關(guān)要素(資源)的利用形成新的'要素組合形式。蘇寧電器的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念則是對這一定義的合理引申。
在蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)理念當中,他們意識到企業(yè)融入社會(huì )的重要性;從其經(jīng)營(yíng)的宗旨來(lái)看,他們同樣明白所處的行業(yè)和應該為誰(shuí)而存在的重要性。作為,渠道商,家電連鎖業(yè)態(tài)正是上游制造廠(chǎng)商和終端顧客之間連接的“節點(diǎn)”。而蘇寧電器并沒(méi)有僅限于“節點(diǎn)”的認識范疇。社會(huì )資源當然包括上游制造企業(yè),但是在蘇寧電器社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念看來(lái),上游制造廠(chǎng)商、公司股東、媒介資源、政府機構和社會(huì )團體、企業(yè)的人力資源同樣是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的重要資源。而實(shí)現各種資源的優(yōu)化配置和高效利用最終回報社會(huì )的觀(guān)念更是蘇寧電器的成功之基!昂献鞴糙A(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。這也可以說(shuō)是蘇寧電器美譽(yù)度不斷提高的另一種詮釋。
“合作共贏(yíng)、至真至誠”全體蘇寧人的行為準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無(wú)處不在。
四、蘇寧的價(jià)值觀(guān)
“做百年蘇寧、國家企業(yè)員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當”
蘇寧電器的張近東總裁曾經(jīng)從民營(yíng)企業(yè)家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業(yè)文化發(fā)展歷程中的四個(gè)階段:一、個(gè)人的利益定位是為了個(gè)人和家庭;二、群體利益定位是為了員工和朋友;三、社會(huì )責任定位是為了社區和國家;四、職業(yè)志向定位是為了成就一項事業(yè)。這其實(shí)也是每一個(gè)企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)的不斷升華的演進(jìn)過(guò)程。
同諸多國有體制下演化而來(lái)的公司不同,蘇寧電器的民營(yíng)化個(gè)性具有鮮明的特點(diǎn)。除了由于國有企業(yè)弊制嚴重,國退民進(jìn)日益成為潮流,作為人們熱衷談?wù)摰脑?huà)題以外。民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境也得到了根本的改善,但是,民營(yíng)企業(yè)原罪化卻是人們熱衷談?wù)摰牧硪粋(gè)話(huà)題。民營(yíng)企業(yè)如何屏棄創(chuàng )業(yè)階段由于特定社會(huì )經(jīng)濟階段而打下的與生俱來(lái)的某種色彩,賺取陽(yáng)光下的利潤,成為包括蘇寧電器在內的諸多民營(yíng)企業(yè)共同的話(huà)題。在這里在討論一些道德性很強的問(wèn)題,便顯得多余;任何社會(huì )資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會(huì )價(jià)值觀(guān)也將因此而改變。這就是蘇寧價(jià)值觀(guān)形成的社會(huì )背景。
筆者認為建立在全新認識基礎上的蘇寧價(jià)值觀(guān),說(shuō)明了企業(yè)盈利才能夠發(fā)展,企業(yè)長(cháng)久發(fā)展成為國家社會(huì )和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發(fā)展過(guò)程其實(shí)也就是一種社會(huì )資源的再分配,利益共享的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)的員工同樣是國家的員工,民營(yíng)企業(yè)同樣承負社會(huì )責任,國退民進(jìn)的潮流是時(shí)代發(fā)展的需要。而這一切離不開(kāi)社會(huì )的支持和民營(yíng)企業(yè)自身的努力,否則也就是一句空話(huà)。
工作本身就是一種生活,所以說(shuō)數家庭氛圍,成為蘇寧電器營(yíng)造員工幸福生活的一部分。
在怎么樣生活和為了誰(shuí)生活,金錢(qián)、名譽(yù)、地位所帶來(lái)的現實(shí)利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現自身社會(huì )價(jià)值和樂(lè )于追求的生存狀態(tài)。溝通、指導、協(xié)助的生存方式,讓人們感受到團隊生存的氛圍,而某種意義上說(shuō),團隊生活的質(zhì)量是衡量一個(gè)人融入社會(huì )的程度和其生活品質(zhì)的重要標志。在蘇寧的企業(yè)文化當中,只有這些還不夠!敖K極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人為了實(shí)現自身價(jià)值觀(guān)而做出的一種自發(fā)的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業(yè)務(wù)單位,來(lái)認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這里我們引用張近東總裁的另一句話(huà):很久以來(lái)我一直反對職業(yè)經(jīng)理人的說(shuō)法,因為我始終覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人的第一要素是職業(yè)道德。從這個(gè)意義上講,只有企業(yè)的創(chuàng )始人、企業(yè)的終極責任人、面對企業(yè)沒(méi)有退路的人,以企業(yè)的成敗衡量個(gè)人價(jià)值的人,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人。從張先生的這段話(huà)中我們可以理解為,蘇寧電器的終極責任人,同海爾公司的SBU定位于員工對企業(yè)單純的崗位責任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會(huì )責任的內涵!柏熑喂伯敗钡膶(shí)現途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識,和對這一意識的實(shí)踐。因此,我們就不難理解為什么一位蘇寧市場(chǎng)部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見(jiàn)義勇為的舉動(dòng)。也能夠理解蘇寧電器首問(wèn)負責制為什么得到顧客的高度評價(jià)。
五、蘇寧企業(yè)的人才觀(guān)
“人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團隊第一”
首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀(guān)點(diǎn);其次,蘇寧電器對風(fēng)頭正勁的職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題持有獨到的見(jiàn)解。蘇寧電器孫衛民副總裁在一篇文章中進(jìn)而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀(guān)點(diǎn)。孫先生說(shuō):用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時(shí),孫先生還談到疑人不用,企業(yè)將錯失發(fā)現人才的機會(huì );用人不疑,又讓企業(yè)的發(fā)展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業(yè)文化氛圍當中,屏棄個(gè)人英雄主義,提倡團隊至上的鮮明特色,成為蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著(zhù)的表現。
六、蘇寧電器的服務(wù)觀(guān)
“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標”
蘇寧電器的服務(wù)觀(guān)是基于對所出行業(yè)的深刻理解,特出服務(wù)也是產(chǎn)品的創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn);服務(wù)產(chǎn)品的多樣性和非物質(zhì)性,決定了服務(wù)無(wú)止境的深刻道理。全員服務(wù),追求最大限度的顧客滿(mǎn)意度成為蘇寧的終極目標?梢哉f(shuō)這是蘇寧電器服務(wù)之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。
七、蘇寧電器的競爭觀(guān)和蘇寧企業(yè)精神
蘇寧電器的競爭觀(guān)“創(chuàng )新標準、超越競爭;企業(yè)精神、員工操守”蘇寧企業(yè)精神“執著(zhù)拼搏,永不言敗”
相對于另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言,蘇寧電器的企業(yè)競爭觀(guān)和企業(yè)精神無(wú)疑承載了太多的吳楚文化的底蘊;北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊,舍我其誰(shuí)”的咄咄霸氣,人們在兩中企業(yè)文化和風(fēng)格之間,自然形成明顯的評價(jià)。而筆者對于蘇寧電器超脫競爭,引領(lǐng)競爭的清矍之氣,似乎有著(zhù)更多的認同。
“執著(zhù)拼搏,永不言敗,是我個(gè)人的個(gè)性,也是我最想強加給企業(yè)的東西!碧K寧電器張近東總裁如是說(shuō)。在這里我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作為企業(yè)競爭觀(guān)的一個(gè)重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業(yè)文化當中那種無(wú)處不在的自潔內斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對于目前客觀(guān)存在的商業(yè)賄賂現象顯示出一種既正視其客觀(guān)存在又堅決杜絕的清醒態(tài)度。相對于現階段高速發(fā)展甚至過(guò)度膨脹家電連鎖業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),蘇寧的競爭觀(guān)和企業(yè)精神無(wú)疑是以一種嶄新的姿態(tài)出現。單純的價(jià)格競爭,是中國的家電制造業(yè)和流通業(yè)風(fēng)光不再,但是,基于創(chuàng )新標準,超越競爭的競爭觀(guān)而言,相信蘇寧電器找到了一條企業(yè)發(fā)展的生存之道。
八、蘇寧員工職業(yè)道德、營(yíng)銷(xiāo)人員準則、管理人員準則、服務(wù)人員準則(見(jiàn)附錄)
作為蘇寧企業(yè)文化的子系統,蘇寧員工職業(yè)道德標準和三大人員準則,則無(wú)不體現了蘇寧企業(yè)文化的一貫性。也是對企業(yè)文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業(yè)文化和制度所不常見(jiàn)的制度約束力和轉化力。
九、總部文化與各分部(店)企業(yè)文化的同質(zhì)、同步,實(shí)現總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業(yè)文化建設過(guò)程中所不容忽視的問(wèn)題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營(yíng)銷(xiāo)手段同步進(jìn)行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發(fā)展,給越來(lái)越多的顧客提供最滿(mǎn)意的服務(wù),并獲得人們的高度認可。便是最顯著(zhù)的證明。
十、近日,欣聞蘇寧電器正在開(kāi)展如火如荼的企業(yè)文化視頻培訓活動(dòng)。相信,隨著(zhù)現代科技手段的運用,蘇寧電器企業(yè)文化肯定會(huì )隨著(zhù)蘇寧電器發(fā)展的步伐,遍地扎根生花。
最后,也祝愿蘇寧電器連鎖事業(yè)日益進(jìn)步,早日實(shí)現打造中國家電連鎖業(yè)態(tài)“沃爾瑪”的宏偉夢(mèng)想。我想這也是大多數關(guān)心蘇寧電器發(fā)展人們的共同愿望!
文化心得體會(huì )9
5月30日,董事長(cháng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓,把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊的公司文化,提煉了出來(lái),展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的公司文化體系的建立和推廣,必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當前公司發(fā)展的瓶頸必須會(huì )由此而突破,公司必須會(huì )由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,公司的基業(yè)長(cháng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)公司文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調,充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神,蘊含著(zhù)深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現實(shí)、貼近大眾心理;公司愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現夢(mèng)想,公司健康長(cháng)壽”;核心價(jià)值觀(guān):誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅僅體現著(zhù)做人的道理,更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、職責、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u(mài)放心商品,做良心公司”的.公司宗旨,彰顯著(zhù)公司生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的職責感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的公司精神,是公司永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
公司文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是公司各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范,每一部分都包內含宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅僅是公司價(jià)值的心靈取向、外在表現,更是公司要到達目標的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
能夠說(shuō)新的公司文化體系的建立在公司的發(fā)展史上就應是劃時(shí)代的標志,它的推廣必將成為公司的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
公司文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì )以后我們應持續不斷地將公司文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中,把公司文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有公司文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,公司內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現,公司內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合公司文化要求的,處處以公司文化來(lái)嚴格要求自我,那么公司文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的公司文化的指引、熏陶下,大家必須會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,不斷完善自身素質(zhì)、素養,不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將公司規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自我的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園公司健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青!
文化心得體會(huì )10
文化,是公司的靈魂,是一個(gè)公司能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,公司便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。公司文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實(shí)質(zhì)就是公司所有成員共有的思維方式和行為習慣。公司文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我:公司文化是公司發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給公司帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育公司團隊精神,為我們員工作導向,從而提高公司的整體效益。
下方我從三個(gè)方應對公司公司文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對公司公司理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統,牢記“創(chuàng )新,高效,職責,共贏(yíng)”是我們公司和員工共同的核心價(jià)值觀(guān),創(chuàng )新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是公司文化的重要組成部分,公司無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是公司理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為公司核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的好處。
創(chuàng )新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是公司興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現新的發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設計研發(fā)水平、先進(jìn)的`工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng )造;視質(zhì)量為公司的生命,用心參與市場(chǎng)競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何公司文化建設都就應以“創(chuàng )新、高效、職責、共贏(yíng)”公司價(jià)值觀(guān)為核心,我們要教育每一位員工遵守公司禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果公司的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實(shí)現,對于增強公司內部的凝聚力、提高整個(gè)公司的工作效率都會(huì )產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規范化,透明化為原則,持續推進(jìn)管理創(chuàng )新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實(shí)公司決策部署,實(shí)現效率和效益的統一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應機制,準確預測客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
職責,對客戶(hù)負責,始終堅持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責,透過(guò)帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的公司文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,在貢獻公司,回報社會(huì )的同時(shí),實(shí)現人生理想和價(jià)值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選取,注重與戰略伙伴建立長(cháng)期,穩定的合作關(guān)系,在長(cháng)期的合作中實(shí)現互利共贏(yíng),與最具競爭力的合作伙伴共同成長(cháng)。對社會(huì )負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中的運用,以實(shí)現公司和社會(huì )的可持續發(fā)張。
共贏(yíng),應對客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續帶給超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值與公司價(jià)值的共贏(yíng)。應對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì )到勞動(dòng)推動(dòng)公司發(fā)展的成就感,實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值,與公司共贏(yíng)。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長(cháng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng )造更多的公司盈利與成長(cháng)機會(huì ),實(shí)現共贏(yíng)。應對社會(huì ),灃東地產(chǎn)用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現公司與城市共同發(fā)展。
二、對于公司文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,公司文化建設是一項復雜的系統工程,務(wù)必提高認識、加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )公司文化建設的新局面。
。1)要提高認識,統一思想,切實(shí)把公司文化建設列入管理工作的重要議事日程。公司文化建設是公司全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對公司文化建設理論的學(xué)習研究,學(xué)而習之養成良好的行為習慣
。2)要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起公司文化建設的工作機制。公司文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進(jìn)公司文化建設的新的工作格局。成立公司文化建設領(lǐng)導小組,設立公司文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作職責。公司文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代公司制度下,公司文化建設的新機制、新方法,把公司文化建設不斷引向深入。
。3)要精心組織、整體策劃,穩步推進(jìn)公司文化建設。要精心策劃公司文化活動(dòng),宣傳公司形象,為公司發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍,把公司文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng )造條件,為公司文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。公司要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)公司文化建設的基本條件。加大對公司文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持公司文化建設工作。
。4)要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效,建設具有時(shí)代特色的公司文化。公司文化就應是開(kāi)放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自我的優(yōu)良傳統,就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀公司文化傳統,又要大膽借
鑒、吸收其他公司文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本公司的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用,使公司文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自我公司文化。
三、執行公司員工行為規范應注重的問(wèn)題。
公司文化包含著(zhù)豐富的資料,公司員工的行為規范也是公司文化的重要組成,它直接體現了公司的核心價(jià)值觀(guān)。因此,加強公司員工行為規范的建設,對于提升公司管理水平有著(zhù)重要作用。
。1)要以尊重和溝通為基礎。制定公司員工行為規范是公司“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在公司環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng)。因此,在執行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸公司價(jià)值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng )造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值,讓他們體會(huì )到受人尊重、受公司尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對公司理念的認同,才有用以這些理念的要求來(lái)規范自我行為的主動(dòng)。
。2)狠抓團隊建設,營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的公司領(lǐng)導者,是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動(dòng)員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊,進(jìn)而發(fā)展公司。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
。3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用?萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是公司的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導教育員工逐步到達規范的各項要求,推進(jìn)公司公司文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高公司整體素質(zhì)和水平。
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