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開(kāi)奶茶店算不算創(chuàng )業(yè)
一提起創(chuàng )業(yè),最美好的場(chǎng)景莫過(guò)于這樣的想象:一群朝氣蓬勃的年輕人,在一個(gè)金子般的商業(yè)構想指引下,與風(fēng)投談笑風(fēng)生,引無(wú)數資金競折腰。幾輪融資下來(lái),伴隨著(zhù)他們指點(diǎn)江山,揮斥方遒的身影,成功改變了某個(gè)行業(yè)的格局,甚至創(chuàng )造了一個(gè)全新的行業(yè),下一個(gè)馬云、俞敏洪或許就將在他們中間誕生。
以上所描述的場(chǎng)景,當然有些夸張。但如果絕大部分人對“創(chuàng )業(yè)”的認知都是這樣的,那就有點(diǎn)不正常了。在筆者看來(lái),任何挖掘和追隨自身優(yōu)勢、特點(diǎn)的行為都是創(chuàng )業(yè)。天才如扎克伯格、馬化騰者,自有他們的創(chuàng )業(yè)偉跡;而一般的平民百姓,也有屬于自己的創(chuàng )業(yè)路徑。
筆者身邊一位朋友F君的經(jīng)歷,可以很好地詮釋平民百姓的創(chuàng )業(yè)路徑。F君原來(lái)在一家麥當勞當餐廳經(jīng)理,今年辭職之后,在一棟寫(xiě)字樓附近開(kāi)了一家奶茶店,生意非常好,尤其中午的時(shí)候,想喝上一杯奶茶需要排很長(cháng)的隊伍。
F君的奶茶店生意好到讓我都有些嫉妒。有一天我問(wèn)他,生意這么好的原因是什么。他想了一想說(shuō):“地方選得好吧!
F君告訴我,他加盟的這家奶茶店是連鎖品牌,單品價(jià)格偏貴,目標定位為有一定消費能力的人群。在他考察過(guò)的諸多地段中,商業(yè)中心地段滿(mǎn)足他們產(chǎn)品的目標消費者定位,但是租金實(shí)在太貴,一年忙到頭,最后很可能是給房東打工;學(xué)校地段租金固然便宜,但學(xué)生們消費能力有限,產(chǎn)品銷(xiāo)量恐難有大的表現。經(jīng)過(guò)取舍權衡,最后他選擇在白領(lǐng)聚集的寫(xiě)字樓附近開(kāi)店,既承擔得起店鋪租金,又能保證一定的銷(xiāo)量。
可F君的這個(gè)回答并不能完全解釋我心中的疑惑。難道地方選得好,生意就一定會(huì )好嗎?于是我開(kāi)始觀(guān)察起F君平時(shí)張羅生意時(shí)的舉動(dòng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察,我發(fā)現F君做一杯奶茶的時(shí)間比他招募的店員要快許多,取杯、放糖、倒奶的動(dòng)作十分連貫?杉幢闳绱,每當有一個(gè)新客人來(lái)點(diǎn)單,他總是會(huì )帶著(zhù)笑容打個(gè)招呼,而不是一副埋頭苦干、手忙腳亂的窘迫神情。
這種能力被F君概括為“服務(wù)意識好”,這是他在麥當勞工作的這些年積累下來(lái)的能力!霸邴湲攧诮(jīng)常會(huì )遇到很多奇葩的顧客。盡管他們很奇葩,但畢竟是顧客。只要他們的行為不涉及原則,不觸犯公序良俗,都要服務(wù)好。而且,其實(shí)自己也挺喜歡服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)的,所以才可能會(huì )有這樣的服務(wù)意識吧!盕君如是說(shuō)。
F君的這家奶茶店,從前期加盟費到日常進(jìn)貨、人工水電、租金抵押,第一年的預算投資額度大約為40萬(wàn)。他的計劃是,開(kāi)張第一年,賬面略有盈余,第二年開(kāi)始盈利。盡管目前生意非;鸨,總算讓他松了一口氣,可以完成今年的規劃,但當時(shí)一下子拿出這么大一筆錢(qián),也是讓他糾結了好一陣子,家里人還一度反對他辭去工作,去開(kāi)一家小小的奶茶店。
這是屬于F君的創(chuàng )業(yè)故事。說(shuō)完他的故事,筆者只是想闡述一個(gè)事情,并不是要成立一家大公司,干出一番大事業(yè),才算創(chuàng )業(yè)。一直以來(lái),媒體都傾向于報道那些高高在上的成功創(chuàng )業(yè)者,而如今的社會(huì )里,成功學(xué)的思潮又是如此泛濫,這不得不令人擔憂(yōu),創(chuàng )業(yè)這個(gè)詞是否已經(jīng)有些變味了。人這一輩子,最大的“業(yè)”,就是我們自身。找一個(gè)適合自己的事情,既能契合自己的興趣愛(ài)好,又能讓自己的生活過(guò)得舒心坦然,或許這就是最成功的“創(chuàng )業(yè)”。
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