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演講應該注意的細節
如果你經(jīng)常在同一種細節上出錯，觀(guān)眾就會(huì )發(fā)現這些錯誤，他們的注意力也會(huì )被打斷。沒(méi)有人能夠杜絕所有的錯誤，因此我總是把這份清單隨身攜帶著(zhù)。如果你在大的方面表現不錯，那么就可以忽視這些細節，但如果你想追求完美，不想讓觀(guān)眾因為這些細節而受干擾，那么你就該好好看看這份清單。
如果不是看自己演講的錄像，或者有人隨時(shí)幫你記錄，那么你自己很難發(fā)現這些細節之處：
“嗯”和”呢”等語(yǔ)氣詞。
這些都是用于過(guò)渡的語(yǔ)氣詞，在日常對話(huà)中并無(wú)大礙，但是當你是在給觀(guān)眾做演講時(shí)，這些詞就會(huì )變成一種干擾。要想改變這個(gè)習慣，你可以用停頓來(lái)代替這些詞。開(kāi)始的時(shí)候，你也許會(huì )覺(jué)得冷場(chǎng)，但是停頓能起到另外一種作用：當大廳安靜下來(lái)的時(shí)候，觀(guān)眾的目光就會(huì )聚向你。
分心和小動(dòng)作。
當你重復做某種動(dòng)作時(shí)，這也會(huì )給觀(guān)眾帶來(lái)困擾。如果你不停地擦棄子，把手插入口袋又拿出來(lái)，這些小動(dòng)作都會(huì )分散觀(guān)眾的注意力。比如我有神經(jīng)性痙攣，這聽(tīng)起來(lái)很奇怪，當它發(fā)作的時(shí)候，我右邊的第二根肋骨就會(huì )癢。如果你看了我的許多演講，就會(huì )發(fā)現，出現這種情況的概率是30%。我也不知道為何會(huì )這樣(也許我還保留著(zhù)一些靈長(cháng)類(lèi)的基因吧)。雖然現在比以前好多了，但有時(shí)我還是會(huì )這樣。
背對觀(guān)眾。
你一定要避免背對著(zhù)觀(guān)眾。如果你需要看自己的幻燈片，也要盡量保持面對觀(guān)眾，從一個(gè)斜的角度去看。
重復。
有時(shí)我們會(huì )重復地說(shuō)某些話(huà)，例如，“這個(gè)是關(guān)于……”、“接下來(lái)……”、“現在我們要……”等，這些話(huà)都是為了引出下一張幻燈片。要表達同一種意思，我們總能找到不同的方法，但是首先你要認識到自己的那些用語(yǔ)是多余的，你只是習慣性地依賴(lài)它。
缺乏眼神溝通。
你的眼睛看著(zhù)哪里?如果演講者是新手，那么他會(huì )看著(zhù)自己的鞋子，盯著(zhù)某位觀(guān)眾，或者看著(zhù)空曠的地方。其實(shí)，你至少可以看著(zhù)觀(guān)眾席的后排，這樣觀(guān)眾就會(huì )認為你正在看著(zhù)其他的觀(guān)眾。最好的眼神交流是在不同的時(shí)間看不同的地方，掃視觀(guān)眾以達到自然的效果，即使你只是裝出來(lái)的自然，那也比不自然好。
表現得不自然。有的人把手插到口袋里看起來(lái)會(huì )很自然，更多的人看起來(lái)會(huì )不自然，這給了我們什么啟發(fā)呢?每個(gè)人表現自然的條件不同，我們只有表現得體，觀(guān)眾就只會(huì )關(guān)注我們的演講，而非我們表現得不自然的原因。如果你一直盯著(zhù)講臺上的水壺，擔心它會(huì )掉下來(lái)，那你就會(huì )表現得不自然了。這時(shí)，你可以把水壺挪個(gè)位置。如果你覺(jué)得穿西裝不舒服，那就不要穿，但是一定要確保自己的衣著(zhù)要顯出對觀(guān)眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現得自然得體的準備工作。如果你屏住呼吸，講話(huà)沒(méi)有停頓，不給觀(guān)眾思考的時(shí)間，那么不論你如何否認，你的表現都將是不自然的。
缺乏激情。
即使你的演講平淡無(wú)奇，如果你表現得富有激情和熱情，就會(huì )發(fā)現還是有不少觀(guān)眾愿意傾聽(tīng)你的思想。然而，很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情，但在觀(guān)眾看來(lái)，他們只是表現平平。你可以觀(guān)看那些富有激情的演講視頻(馬丁 · 路德· 金的《我有一個(gè)夢(mèng)想》的演講就是不錯的例子)，然后對比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎上，再加入更多的激情。
沒(méi)有注明參考數據。
如果你的研究借鑒了他人的觀(guān)點(diǎn)，那么最好表明出處。如果你只是簡(jiǎn)單地說(shuō)“有研究表明……”，而不提及這些研究的來(lái)源和出處，就會(huì )給人們一種捏造的感覺(jué)，或者人們會(huì )認為你根本就不知道它的出處。
不了解觀(guān)眾。
演講前一定要弄清楚，觀(guān)眾是哪些人，他們想知道什么，需要聽(tīng)到什么。
最后，一個(gè)演講者要學(xué)會(huì )從聽(tīng)眾那兒獲取反饋信息來(lái)了解自己的演講。
有時(shí)組織者會(huì )組織反饋意見(jiàn)調查，但是你能從聽(tīng)眾的反應獲得更具參考價(jià)值的免費反饋信息。如果我的觀(guān)眾有以下這些表現，那么我就知道自己還是做對了一些事：
他們和我有眼神交流。在不同的文化中，關(guān)于笑、鼓掌、提問(wèn)都有不同的禮儀，但是眼神交流卻是無(wú)國界之分的。有一個(gè)試驗就能證明——如果你對觀(guān)眾說(shuō)：“在5秒鐘之內，哪些人看著(zhù)我，我就給他1000萬(wàn)美元�！敝箝_(kāi)始從5 到1 倒數計時(shí)，絕對有100 %的觀(guān)眾會(huì )看向你。因此，只要你講的話(huà)題很有意思，你就能阻止人們玩手機紙牌、敲電腦鍵盤(pán)或者開(kāi)小差。如果每隔10分鐘左右，你能重新贏(yíng)得那些觀(guān)眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎品或者提一些小問(wèn)題來(lái)保持觀(guān)眾的注意力。
他們會(huì )提問(wèn)或者給出評論。所有的反饋都是很寶貴的，即使這些信息是告訴你演講如何糟糕，但填寫(xiě)反饋表或者給你寫(xiě)郵件也都需要花費觀(guān)眾的精力。不論觀(guān)眾的回應是批評、提問(wèn)、提建議還是給你參考意見(jiàn)，這都證明了你選擇的話(huà)題是對的，而且你得了觀(guān)眾一定的關(guān)注，因此才能得到他們的回應。如果他們向你提出建議，或者更正你的錯誤，無(wú)論你是否同意他們的觀(guān)點(diǎn)，你都應該謝謝他們。這是對他們投入精力的尊重。
組織者還會(huì )來(lái)邀請你演講。組織者的反饋和觀(guān)眾的反饋是不同的，但憑經(jīng)驗而言，組織者若是再次邀請你演講，那就說(shuō)明你比活動(dòng)中的其他演講者做得好。
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