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計算機信息有限公司見(jiàn)習總結
見(jiàn)習的時(shí)間到了,我懷著(zhù)高興的心情去到學(xué)校分配的給我的公司——廣西頂佳計算機信息有限公司。這也是我以前兼職的公司,也是我的榮耀,據在網(wǎng)上了解該公司成立于1996年,是一家立足IT行業(yè)長(cháng)遠規劃和發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè),是廣西目前規模最大、商品系列最全、綜合實(shí)力最強的IT產(chǎn)品供應商和服務(wù)商。
頂佳目前總營(yíng)業(yè)面積突破8000平方米,員工超過(guò)500人,采取連鎖零售、渠道分銷(xiāo)和行業(yè)開(kāi)拓相結合的綜合營(yíng)業(yè)模式。在零售連鎖方面,目前已有近20家連鎖門(mén)店,是目前廣西最大的電腦零售網(wǎng)絡(luò ),連續6年被南寧市消協(xié)評為“消費者信得過(guò)單位”,年內頂佳連鎖計劃總門(mén)店數突破30家;在渠道分銷(xiāo)方面,頂佳在廣西各地市縣擁有400多家核心代理商,合作伙伴突破3000個(gè),是廣西最具影響力的電腦批發(fā)商之一;在行業(yè)開(kāi)拓方面,作為廣西區工商局認證的“守合同重信用企業(yè)”,頂佳成為07年政府采購多種IT產(chǎn)品的協(xié)議供貨單位,在政府、公檢法、財政、稅務(wù)、交通、教育、證券等行業(yè)擁有廣泛的客戶(hù)基礎。
頂佳已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證,建立了完善的管理體制和高度信息化的管理系統。經(jīng)過(guò)近11年開(kāi)拓發(fā)展,已成長(cháng)為產(chǎn)品多元化、管理規范、實(shí)力雄厚、形象鮮明的國內知名的IT企業(yè)。20**年,頂佳在中國電腦商500強排名中分列零售商第21位和分銷(xiāo)商第93位,繼續在廣西IT業(yè)中領(lǐng)跑。
未來(lái)的頂佳將以“行業(yè)旗艦,電腦專(zhuān)家”為己任,長(cháng)期專(zhuān)注于IT事業(yè),完善零售連鎖網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)體系,繼續為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)和誠信的服務(wù),打造中國IT業(yè)界的新坐標。
進(jìn)了公司,突然發(fā)現公司與以前有一些不同,我了解后,才知道公司面積變大了,以前的11樓的倉儲部搬下7樓了,技術(shù)部的面積沒(méi)有變大,但服務(wù)面積卻變大了,變得好明朗。員工的面孔也多了幾個(gè),似乎是新來(lái)的,又可以認識新的技術(shù)員了,盡快的再次適應我的崗位。
上班的前幾天,我還是向以前一樣的,看著(zhù)師傅怎么操作,看著(zhù)師傅和客戶(hù)怎么交流,幫師傅拆箱子,有時(shí)候師傅忙的時(shí)候我就幫師傅操作,希望能讓客戶(hù)盡量快一點(diǎn),節省時(shí)間。在此段時(shí)間盡可能多做一些事情,讓自己學(xué)得更多。
兩個(gè)周過(guò)去了,以下是我在見(jiàn)習的總結:
一、明確見(jiàn)習的目的
首先,我要明確我見(jiàn)習要達的目的——是讓我走入社會(huì ),了解社會(huì ),讓我們認識理想工作與現實(shí)工作區別,在往后的學(xué)習中更加努力,改變理想與現實(shí)的差距,見(jiàn)習中不能只看重眼前利益,見(jiàn)習是為以后作鋪墊基礎,認識社會(huì )本質(zhì),認識公司本質(zhì),認識公司的工作流程。
二、認識學(xué)習遵守公司紀律
所謂“國有國法,家有家規”,公司也不例外,這是我們必須遵守的規定,我在頂佳公司見(jiàn)習期間,發(fā)現和我一起去的同學(xué)并沒(méi)有遵守,讓領(lǐng)導感到很氣憤,然后馬上招集我們招開(kāi)了會(huì )議,矯正我們的行為。在我看來(lái),我們每做一件事情必須了解公司的文化、紀律,做每一件事情時(shí)想想要注意些什么,其實(shí)在自己看來(lái)不重要的事情,但可能會(huì )對公司或人家造成損害利益,我們要換角度想想,是否有什么不對。這是我們必須自己覺(jué)悟的道理。
三、認知自己,認知公司
“既來(lái)之,則安之”,我們要認知自己,不能盲目的、短時(shí)間判斷自己能在公司做什么,不要因為公司所給的工作太累,或是工作的范圍不是我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān),而去放棄見(jiàn)習機會(huì ),這是不可取的,所以我們必須為長(cháng)遠想想,沒(méi)有哪份工作是不累的。來(lái)之前,公司不知道你能做些什么,當然是沒(méi)分配什么好的工作給你,只能在考驗你,慢慢認識你,發(fā)現你能做什么才分配,當然我也不要因為公司不分配工作就沒(méi)有去做,只有積極主動(dòng)去做,公司才會(huì )給我們事情做。不管做什么,必須知道我是新來(lái),必須從基層做起,在當中要慢慢的看著(zhù)同事做事情,跟著(zhù)學(xué)怎樣去做好一件事情。我在技術(shù)部工作是跟著(zhù)師傅學(xué),開(kāi)始只是光看,不太敢操作,怕出問(wèn)題,損害公司名譽(yù)。在技術(shù)方面:師傅并沒(méi)主動(dòng)的去教我怎么去做,而是我自己看著(zhù)跟師傅學(xué)的,遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)師傅,師傅也很樂(lè )意的幫我解答,但我覺(jué)得重要的一點(diǎn)就是,很忙的時(shí)候最好不要問(wèn)師傅,師傅也沒(méi)時(shí)間回答,也可能弄機子出問(wèn)題。這樣對師傅好,對自己也好,這是我們必須清楚理解的。交流方面:我們也必須主動(dòng)去跟客戶(hù)交流,對客戶(hù)禮貌,盡量講一些對客戶(hù)關(guān)心電腦的問(wèn)題,例如:電腦箱子要保留15天,15天內有電腦問(wèn)題可以包換,是符合國家三包的。對于這些問(wèn)題我們可以盡量的多說(shuō)一些,讓客戶(hù)他所花的錢(qián)值得,知道我們公司的服務(wù)。這些看起來(lái)并沒(méi)有什么,但已經(jīng)煅煉了我的口才,懂得怎樣跟形形色色的陌生客戶(hù)交流。交流方面也是我存在一個(gè)重要問(wèn)題,所以我必須把握好這樣的機會(huì )煅煉自己。煅煉是自己把握的,我必須找出更多能夠煅煉我的機會(huì )。在于公司對員工方面,員工待遇挺好的,畢竟是一家大公司,在精神和物質(zhì)上都有一定的獎勵,每個(gè)星期都會(huì )定時(shí)開(kāi)會(huì ),對一些存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,在待遇方面,從我們“頂佳校園實(shí)踐團隊”就可以體現出來(lái),雖然不是很好,但對于我們也滿(mǎn)足了。
四、敢于發(fā)現,彌補不足,探究人生,定位自己
經(jīng)過(guò)兩個(gè)周和以前的上班時(shí)間,讓我受益不淺,我發(fā)現的我在交流上還存一些不足,在工作上遇到的客戶(hù)類(lèi)型多,有些還不可以的自然的說(shuō)出我想要表達的內容,讓客戶(hù)半懂半不懂,當時(shí)由于我個(gè)人不夠細心,工作沒(méi)有交接好,途中還出現了一些問(wèn)題,讓師傅出糗了,我感到愧疚,我必須加強交流與責任這一方面的煅煉,在工作中我們還應該尋找符合自己的崗位,定位自己人生,為以后更好的發(fā)展,少去更多麻煩工作。我們還可以發(fā)現自己的不足,以后可以在不足的方面上加強,如:在學(xué)校學(xué)幾節課的時(shí)間,在實(shí)際工作中,幾分鐘就可以學(xué)得會(huì )了,并且印象方面比在上課更深刻。像這樣這見(jiàn),如果請允許的話(huà),建議多搞一些!
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