保險模擬實(shí)習心得范文
保險模擬實(shí)習心得篇1
兩個(gè)月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
1、“壽險無(wú)捷徑,訪(fǎng)量定輸贏(yíng)”,這是我在公司聽(tīng)得最多的一句話(huà)之一,它既是保險書(shū)籍上的經(jīng)驗之談,也是無(wú)數個(gè)成功人士的肺腑之言。這句話(huà)告訴我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理——天道酬勤。天上從來(lái)沒(méi)有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都需要我們腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。成功之路無(wú)捷徑,需要汗水和辛勤。
2、“剩者為王”,同樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)也告訴我們一個(gè)深刻的道理——行百里者半九十。在當今各類(lèi)淘汰頻頻上演的時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的壽險營(yíng)銷(xiāo)員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來(lái)。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果樹(shù)立目標、不懈努力,就會(huì )成功,因為貴在堅持!
3、“積極的人像太陽(yáng),走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣!毙膽B(tài)決定成敗,心態(tài)就像杠桿需要支點(diǎn),就像小鳥(niǎo)需要翅膀,就像地球需要陽(yáng)光一樣。心態(tài)可以說(shuō)決定了一個(gè)人是否走上成功之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶(hù)的拒絕時(shí),切不可灰心喪氣;當我們有小小成就時(shí),亦不可沾沾自喜。應做到心態(tài)平和,波瀾不驚。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由于保險經(jīng)營(yíng)的特殊性,保險活動(dòng)中對誠信的要就尤為嚴格。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有人做好了,保險才能做好。
保險模擬實(shí)習心得篇2
雖是會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但我深知理論和實(shí)踐還是存在一定的差距。因此懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓班。經(jīng)過(guò)三天的培訓我們都順利結業(yè),開(kāi)始了辛苦而又充實(shí)的實(shí)習生活。
1、參加公司早會(huì )
壽險業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險的經(jīng)營(yíng)即是早會(huì )的經(jīng)營(yíng)”。早會(huì )是每個(gè)壽險營(yíng)銷(xiāo)員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會(huì )開(kāi)始的。一個(gè)完整的早會(huì )一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓、動(dòng)感晨操、學(xué)習交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示,振奮士氣,讓人拋開(kāi)昨日之煩憂(yōu),迎接今天的太陽(yáng),增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛(ài)之情,增強集榮譽(yù)感和體凝聚力,還可以提醒我們時(shí)刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動(dòng)感晨操活動(dòng)精骨,振奮精神。學(xué)習交流是早會(huì )的重頭戲:通過(guò)學(xué)習交流時(shí)間我們可以了解一些風(fēng)險故事、時(shí)事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問(wèn)題也可以提出來(lái),由資深的前輩一一解答;有時(shí)還會(huì )有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員作經(jīng)驗交流,每當此時(shí)我們都會(huì )認真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)
客戶(hù)積累的方法有很多,如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪(fǎng)、設立咨詢(xún)點(diǎn)等。其中緣故法最為簡(jiǎn)單,也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生,在武漢無(wú)親無(wú)友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪(fǎng)的道路。
由于剛踏入社會(huì ),冒然和陌生人推銷(xiāo)保險多少有些膽怯。于是我們沒(méi)有直接推銷(xiāo)保險,而是自己設計、制作市場(chǎng)調查表,以市場(chǎng)調查的方式了解市場(chǎng)需求,積累客戶(hù)名單。一段時(shí)間之后,我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練,公司產(chǎn)品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開(kāi)始了上門(mén)拜訪(fǎng)。當然,拜訪(fǎng)的過(guò)程沒(méi)有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶(hù)熱情的微笑,而是客戶(hù)各種方式的拒絕!皩Σ黄,我不敢興趣!薄氨kU!我們買(mǎi)過(guò)了!薄拔覜](méi)錢(qián)買(mǎi)保險!”“保險都是騙人的!敝T如此類(lèi)的問(wèn)題層出不窮,由于經(jīng)驗不足,應對不當,客戶(hù)三兩句話(huà)就把我們給拒之門(mén)外。后來(lái)在主任、經(jīng)理以及主訓老師的幫助下,我們學(xué)會(huì )了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶(hù)交流也容易多了。
保險模擬實(shí)習心得篇3
當然,以我們也發(fā)現了公司內的一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當以業(yè)務(wù)員的穩定性差,流失嚴重問(wèn)題最為顯著(zhù)。究其原因主要有:
1、粗放式的增員,業(yè)務(wù)員甄選過(guò)程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴重,導致壽險公司陷入“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循壞。
2、個(gè)人代理制度難以使業(yè)務(wù)員產(chǎn)生歸屬感。壽險營(yíng)銷(xiāo)人員與保險公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動(dòng)合同關(guān)系,這使業(yè)務(wù)員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。
3、壽險營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)濟地位難以保證。由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有責任底薪,收入既不穩定,當其經(jīng)濟陷入困境時(shí)往往轉而尋求其他職業(yè)。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷(xiāo)售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問(wèn)題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。相信隨著(zhù)我國保險制度的完善,以上問(wèn)題均可迎刃而解。以下提出個(gè)人的一些建議:
1、改變“人海戰術(shù)”的營(yíng)銷(xiāo)體制,實(shí)行高增員標準、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險公司新形象。
2、明確營(yíng)銷(xiāo)人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,保障營(yíng)銷(xiāo)員合法的員工利益。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)人員的福利待遇,建立長(cháng)期的激勵機制,以增強營(yíng)銷(xiāo)人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
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