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保險業(yè)務(wù)模擬實(shí)習報告
艱苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，我們在不斷的學(xué)習中，獲得到了更多的進(jìn)步，需要好好地寫(xiě)一封實(shí)習報告總結一下。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編幫大家整理的保險業(yè)務(wù)模擬實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險業(yè)務(wù)模擬實(shí)習報告篇1
一．實(shí)習目的
通過(guò)保險公司及有保險業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認識實(shí)習，讓學(xué)生對公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運環(huán)境獲得初步認識，同時(shí)，結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，觀(guān)察和了解公司的運作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打下基礎。
二．基本要求
1、做好實(shí)習前準備工作，了解實(shí)習目的和任務(wù)，以提高實(shí)習效果；
2、遵守實(shí)習紀律，服從實(shí)習安排，完成實(shí)習任務(wù)；
3、與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實(shí)習進(jìn)展情況，接受指導教師的指導；
4、實(shí)習結束，學(xué)生須提交《實(shí)習單位鑒定》和《實(shí)習報告》，要求實(shí)習報告不少于20xx字。
三．實(shí)習對象及指導教師
實(shí)習班級：保險0401班
指導教師：肖華62781669
素質(zhì)導師：曾潔
四．實(shí)習安排：
1、實(shí)習時(shí)間：20xx？20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20、21周。
2、實(shí)習地點(diǎn)：
由學(xué)生根據就近（一般是指居住地）、相關(guān)（指專(zhuān)業(yè)）和安全的原則自己選擇地點(diǎn)和單位。
自行聯(lián)系實(shí)習單位，原則是以一家保險公司或有保險業(yè)務(wù)的公司為主。遇到相關(guān)問(wèn)題，可與相關(guān)指導老師取得聯(lián)系，尋求幫助。
五．實(shí)習報告內容
1、了解實(shí)習單位的基本情況及歷史沿革；
2、了解實(shí)習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念；
3、了解實(shí)習單位的的運作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品；
4、了解實(shí)習單位的市場(chǎng)環(huán)境及監管環(huán)境；
5、了解實(shí)習單位的發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)策略。
六．考核方式
考核成績(jì)分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級。
成績(jì)的`評定依據指導教師所掌握的情況、實(shí)習單位的評語(yǔ)和實(shí)習報告幾個(gè)方面的情況綜合評定。
上述實(shí)習成績(jì)?yōu)榧案褚陨希ò案瘢┱�，�?學(xué)分。
保險業(yè)務(wù)模擬實(shí)習報告篇2
在這個(gè)暑假，我在太平洋保險公司實(shí)習了將近一個(gè)月。在這時(shí)刻里，我了解了相關(guān)保險的知識，并體驗了一種全新的工作生活。
第一天去見(jiàn)了部門(mén)主管，據說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她確實(shí)很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是十分不一樣的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，因此就呆在辦公室。
在保險公司，每一天早上都會(huì )有晨會(huì )，晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì )扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣貌，主要還是調動(dòng)大家的用心性。晨會(huì )由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì )舒緩緊張的情緒，還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我說(shuō)，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺作了自我說(shuō)。在晨會(huì )中，還會(huì )公布昨日各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì)，給予鼓勵。從早會(huì )中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。
這次實(shí)習中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì )，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì )，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的狀況，讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶(hù)選取適合自己的'險種投保。透過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現場(chǎng)回饋獎品，很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單，因此說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì )，當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有5，6份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是正因票價(jià)的問(wèn)題，正因我們的票價(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，因此業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )中，現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就必須能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯的成績(jì)。
還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，之后有意者將會(huì )留下方試。從事保險行業(yè)，首先務(wù)必透過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓�？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)行了學(xué)習，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此發(fā)奮。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì )中，經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現潛質(zhì)，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)刻后，都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，因此很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì )變得有好處�！熬\所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會(huì )信任你，那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不一樣的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不一樣的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，正因她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著(zhù)她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要發(fā)奮提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會(huì )自我管理，要真正為客戶(hù)思考問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也就應對營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些明白，對保險多點(diǎn)認識，不好厭惡，不好恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人正因堅持不了，因此中途放下了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也正因堅持不了，因此看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人，才能繼續在自己選取的道路上走得堅定和安穩，發(fā)奮著(zhù)，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅持著(zhù)，走出屬于自己的明天。
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