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2018年公司辦公室管理制度
[篇一：公司辦公室工作制度]
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系；每個(gè)科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時(shí)、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng)，因故不能參加者，l必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
九、答復問(wèn)題要有政策依據，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對拿不準的問(wèn)題，要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度，每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結，辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表?yè)P先進(jìn)，促進(jìn)工作。
[篇二：公司辦公室工作制度]
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7、不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1、參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出
席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會(huì )時(shí)，務(wù)必做好會(huì )議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué)，處理當日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn)，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
1、綜合協(xié)調
1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協(xié)調、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況；
1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和長(cháng)遠規劃提供相關(guān)信息；
1、3負責組織、承辦公司有關(guān)會(huì )議，并形成和發(fā)布會(huì )議紀要；
1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協(xié)調分公司辦公室工作；
1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進(jìn)行檢查督促；
1、5負責協(xié)調、溝通公司內外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹(shù)立公司形象；
1、6完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
2、公文處理
2、1負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、2負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
2、3負責公司內外文件資料的打印、復��；
3、檔案管理
3、1負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作；
3、2負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
4、后勤服務(wù)
4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
4、2負責公司辦公用品的購買(mǎi)、登記和發(fā)放；
4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；
4、4負責公司辦公車(chē)輛的管理，做好車(chē)輛調度，維修和安全工作；
4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作；
4、6負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作；
4、7負責公司對外接待工作。
[篇三：公司辦公室工作制度]
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系；每個(gè)科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時(shí)、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng)，因故不能參加者，必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
九、答復問(wèn)題要有政策依據，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對拿不準的問(wèn)題，要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度，每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結，辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表?yè)P先進(jìn)，促進(jìn)工作。
通報信訪(fǎng)情況。2、信訪(fǎng)工作應履行下列義務(wù)a、認真處理人民群眾來(lái)信，熱情接待人民群眾來(lái)訪(fǎng)，對信訪(fǎng)事項不得置之不理或敷衍、推諉、拖延；b、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信訪(fǎng)人要求保密的內容，不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。c、不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。3、辦事程序和時(shí)限a、登記、呈批。對信訪(fǎng)人的書(shū)信、電話(huà)、電郵、走訪(fǎng)和上級機關(guān)轉辦、交辦的信訪(fǎng)事項，在1個(gè)工作日內完成登記、呈批。b、轉辦。在領(lǐng)導簽批后，應在1個(gè)工作日內轉交有關(guān)部門(mén)辦理。c、督查、催辦。對公司辦公室轉交的信訪(fǎng)案件，有關(guān)部門(mén)應當及時(shí)將辦理情況及結果報告信訪(fǎng)局。信訪(fǎng)局須視辦理情況進(jìn)行督查、催辦。d、答復。對上級和公司領(lǐng)導轉辦、交辦的信訪(fǎng)事項，自收到之日起最多一個(gè)月內辦結；各職能部門(mén)直接受理的信訪(fǎng)事項，自收到之日起20日內辦理完畢，并視情況將辦理結果答復信訪(fǎng)人，情況復雜的，經(jīng)領(lǐng)導同意可以適當延長(cháng)。
�。ㄆ撸┯媱澤芾砉ぷ�1、認真貫徹和落實(shí)國家、省人口與計劃生育政策、條例，結合本單位實(shí)際情況，提出具體實(shí)施方案。2、督促檢查本單位個(gè)部門(mén)人口與計劃生育各項政策、規定、目標的貫徹執行情況。3、對各基層部門(mén)計劃生育工作進(jìn)行指導，能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并向主管領(lǐng)導匯報，提出解決問(wèn)題的建議。4、負責各基層計劃生育兼職干部的技術(shù)培訓和業(yè)務(wù)管理。5、負責規劃人口與計劃生育工作的宣傳工作，組織各有關(guān)部門(mén)協(xié)同合作。6、組織召開(kāi)人口與計劃生育工作的各種會(huì )議，擬定人口與計劃生育年度工作計劃總結。7、負責人口與計劃生育工作的基礎管理及審辦有關(guān)手續。8、依法管理計劃生育工作，完成領(lǐng)導計交辦的臨時(shí)任務(wù)。四、辦公室服務(wù)承諾、辦事紀律和接待規定
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)承諾以全新的思路、快捷的方式、設身處地為工作對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，能快辦的事不慢辦，需協(xié)調的事主動(dòng)辦，提高工作的計劃性和針對性，做好政策性和靈活性、對上負責和對下負責的統一、
�。ǘ┺k事紀律公正、嚴明、廉潔、高效，以服務(wù)為各項工作宗旨，不用原則做交易、不利用職權拿、卡、要，不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。
�。ㄈ┙哟幎�1、接聽(tīng)電話(huà)：用最快時(shí)間接聽(tīng)電話(huà)，講文明、講禮貌、使用規范用語(yǔ)，迅速簡(jiǎn)捷自報單位、姓名，并向工作對象問(wèn)清需要什么幫助，長(cháng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要。2、接待來(lái)訪(fǎng)者：熱情、禮貌，認真、快捷服務(wù)，對不符合規定而不能辦理的事，要進(jìn)行耐心解釋?zhuān)M力使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而歸。3、實(shí)行首問(wèn)責任制：外單位有關(guān)人員或群眾來(lái)人或來(lái)電到我公司辦事，接受詢(xún)問(wèn)的第一位工作人員即首問(wèn)責任人；首問(wèn)責任人要熱情接待來(lái)人，負有為其服務(wù)的責任。自己能辦的事應盡快辦理，自已不能辦或不能馬上辦理的，應熱情耐心地做好解釋工作，并負責將來(lái)人介紹給公司有關(guān)部門(mén)的指定辦事人員。公司辦公室工作規定和承諾一、公司辦公室主要職能、職責1、根據黨的方針政策，上級機關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定，起草、辦理各類(lèi)文文件；負責印章、介紹信的妥善保管與使用。2、負責公司總經(jīng)理辦公會(huì )議、黨委會(huì )議及公司工作會(huì )議等的會(huì )務(wù)管理工作。3、負責公司黨委、行政決定事項的督辦。4、負責保密工作的實(shí)施與開(kāi)展。5、負責人民來(lái)信、群眾來(lái)訪(fǎng)的接待、處理。6、負責黨務(wù)、政務(wù)信息工作。7、負責重大外事活動(dòng)的安排、來(lái)賓接待、重要領(lǐng)導來(lái)公司活動(dòng)安排及協(xié)調對口接待工作。8、負責對外的聯(lián)絡(luò )工作。9、負責公司內人員因公出國的審查呈報工作。10、負責公司檔案管理工作。11、負責公司法律事務(wù)工作。12、負責公司計劃生育事務(wù)工作。
[篇四：公司辦公室管理制度]
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)，報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十七、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會(huì )議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
[篇五：建筑工程公司辦公室管理制度]
加強辦公室自身建設，弘揚企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，掌握各項工作進(jìn)展情況，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結推廣好的經(jīng)驗做法，提出改進(jìn)的意見(jiàn)或建議，根據形勢和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。
1、辦公室主要職責
1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務(wù)工作。
1、2負責文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1、3負責公司會(huì )前準備及會(huì )議記錄的整理、傳達。
1、4負責辦公用品的購買(mǎi)登記和發(fā)放管理。
1、5負責辦公設施的維修管理。
1、6負責外來(lái)人員接待、登記、管理。
1、7負責大型檢查、活動(dòng)的準備工作。
1、8負責策劃并組織公司的大型活動(dòng)。
1、9負責企業(yè)文化的宣傳。
1、10負責車(chē)輛管理工作。
1、11負責員工福利的發(fā)放。
2、文件管理職責
2、1辦公室確定專(zhuān)人負責文件收、發(fā)管理工作，并規定相應的職責。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類(lèi)別、等級、重要程度等，做好登記。然后及時(shí)轉交給文件簽收人，并將文件緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉交到總經(jīng)理助理處，介紹清楚緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗簽收。
2、4收到應轉交給各部門(mén)的文件、資料等，由各部門(mén)負責人審驗簽收，部門(mén)負責人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。
2、6收到領(lǐng)導下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準確的轉交或通知各部門(mén)負責人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、保密工作。
2、7收到各部門(mén)簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復印存檔，然后按文件要求的送達地點(diǎn)、送達部門(mén)、送達人、送達件數等及時(shí)送達給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關(guān)負責人簽署分發(fā)意見(jiàn)，若需呈交給多個(gè)部門(mén)，要做好數量統計工作，然后再復印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應地登記工作。
2、9失去存檔意義或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過(guò)鑒定無(wú)誤后交辦公室主任簽字批準后，由兩人以上銷(xiāo)毀。
3、會(huì )議職責
3、1參與公司召開(kāi)的各種會(huì )議，承辦公司召開(kāi)的綜合性會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，做好公司各種專(zhuān)業(yè)會(huì )議的會(huì )務(wù)服務(wù)。
3、2傳達總經(jīng)理下達的會(huì )議通知及有關(guān)部門(mén)的會(huì )議通知時(shí)，要明確會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員。如有事應先請假，同時(shí)推薦所屬部門(mén)人員參會(huì )。
3、3負責會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要，以及會(huì )議紀要的流轉、存檔工作。
3、4嚴肅會(huì )議紀律，保守會(huì )議秘密，在會(huì )議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì )議內容，以免影響決議實(shí)施。
3、5在會(huì )議期間，參加會(huì )議人員不得竊竊私語(yǔ)。要做到有言必發(fā)，但在會(huì )上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否都必須認真貫徹執行。
3、6在會(huì )議期間，參會(huì )人員必須將手機設置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。
3、7會(huì )后將形成的會(huì )議紀要呈報總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門(mén)及相關(guān)單位。
4、辦公用品管理職責
4、1各部門(mén)應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存情況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批，確定采購數量。經(jīng)財務(wù)部核準后支領(lǐng)資金實(shí)施采購。
4、2部分辦公用品根據實(shí)際情況酌情定量庫存。
4、3需要臨時(shí)采購的物品，各部門(mén)必須提前申報計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購，臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購買(mǎi)。
4、4辦公室采購辦公用品應到批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)或直接向廠(chǎng)家訂購，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)。要建立價(jià)格數據庫和供應商目錄。采購過(guò)程中嚴禁以次充好，營(yíng)私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)現，予以采購全價(jià)重罰直至開(kāi)除。
4、5嚴格按照采購計劃執行，特殊用品辦公室無(wú)法采購的可先提出申請，經(jīng)領(lǐng)導批準由使用部門(mén)或使用人自行采購。
4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊，各部門(mén)所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。
4、7嚴格按照各部門(mén)的辦公用品計劃發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量，由各部部長(cháng)監督使用。
4、8所有發(fā)放物品必須填寫(xiě)物品領(lǐng)取單，寫(xiě)明分發(fā)日期、品名、數量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。
4、9消耗品根據部門(mén)實(shí)際情況定量發(fā)放；自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償。
4、10入職、離職人員：入職人員到崗時(shí)由該部門(mén)領(lǐng)導提出辦公用品申請，向辦公室領(lǐng)用；離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人，無(wú)交接人時(shí)交給辦公室，由各部部長(cháng)監辦。
5、辦公設施的管理職責
5、1公司的辦公設施包括：桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話(huà)、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統一采買(mǎi)、配備、管理公司辦公設施，并且要對各部門(mén)的辦公設施做定期檢查和維修，對各部門(mén)報修的辦公設施要及時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門(mén)辦公設施的配備工作，并做好使用者、數量、質(zhì)量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作，各部門(mén)的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請，由辦公室主任根據實(shí)際情況做出批示借用并做好登記。
6、外來(lái)人員的接待職責
6、1接待應使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應聲，去有送語(yǔ)。
6、2外來(lái)人員一律填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)登記，填清來(lái)訪(fǎng)者姓名、性別、來(lái)人單位、訪(fǎng)問(wèn)部門(mén)、訪(fǎng)問(wèn)何人、訪(fǎng)問(wèn)事由、出入時(shí)間。
6、3訪(fǎng)問(wèn)總經(jīng)理的必須事先預約、通報，經(jīng)允許后方可訪(fǎng)問(wèn)，其他有關(guān)人員通報后同意方可訪(fǎng)問(wèn)。
7、大型檢查、活動(dòng)的準備職責
7、1在公司接受大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí)，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期，準備好檢查、活動(dòng)時(shí)必須用的標語(yǔ)，條幅等宣傳物品并督促各部門(mén)做好迎檢或活動(dòng)的準備工作。
7、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應用物品的配備供應、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責
8、1大型節日和公司重要紀念日，按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。
8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)間、采買(mǎi)活動(dòng)所需物品，統計參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8、3根據總經(jīng)理的指示，做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。
8、4確定活動(dòng)主題，計劃活動(dòng)流程等事宜并報請總經(jīng)理批示。
8、5做好活動(dòng)結束后的事務(wù)料理工作。
9、企業(yè)文化宣傳的職責
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對外宣傳要以公司利益為中心，以樹(shù)立公司形象為原則，規劃公司品牌，擴大公司知名度。
9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計，為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報，壁畫(huà)等的設計工作，激發(fā)全體員工熱愛(ài)企業(yè)的精神，調動(dòng)工作積極性和潛在的創(chuàng )造能力，從而擴大公司的業(yè)績(jì)和影響力。
10、車(chē)輛管理
10、1負責車(chē)輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習車(chē)輛駕駛技術(shù)、保養維修常識和交通規則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10、2公司公務(wù)車(chē)的證照及其驗證等事務(wù)統一由辦公室負責管理，辦公室有權定期檢查車(chē)輛管理情況，由車(chē)隊長(cháng)負責組織駕駛員學(xué)習交通安全管理條例，強化安全意識。
10、3駕駛員因公用車(chē)時(shí)，須事先向辦公室主任申請調派，主任可依事情重要性合理安排派車(chē)，不按規定申請者，不得派車(chē)。
10、4每車(chē)設車(chē)輛使用記錄表格，并在使用前核對車(chē)輛里程表與記錄表上前一次用車(chē)的記載是否相符，努力降低單車(chē)運行成本。
10、5每車(chē)設置車(chē)輛養護記錄表，由車(chē)隊隊長(cháng)于每次加油及修理或保養時(shí)記錄，以了解車(chē)輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。
10、6車(chē)輛保養
10、6、1車(chē)輛維修、清洗、打蠟等應先填寫(xiě)車(chē)輛請修報告，注明行駛的里程，核準后方得送修。
10、6、2車(chē)輛應有指定廠(chǎng)商保養，特約維護廠(chǎng)維修，否則維護費一律不準報銷(xiāo)。自行修復者，可報銷(xiāo)買(mǎi)材料零件費用。
10、6、3車(chē)輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際情況需要與領(lǐng)導溝通后進(jìn)行修理，但修理費不得超過(guò)500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車(chē)輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車(chē)輛駕駛人或車(chē)輛負責人分擔。
10、6、5使用人應愛(ài)護車(chē)輛，保證機件，外觀(guān)良好，使用后應將車(chē)輛清洗干凈。
10、7違規與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無(wú)照駕駛及違反交通規則被罰者責任及罰金自負。
10、7、2未經(jīng)許可將車(chē)擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車(chē)各種事故維修費用由駕駛員自負，并追究責任。如非公派出車(chē)遇到交通肇事一切自負，如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應立即通知l22事故科和保險公司理賠科，勘察現場(chǎng)，分清事故責任并立即通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調處理，如屬輕微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報告。
10、7、4意外事故造成車(chē)輛損壞，如需向受害當事人賠償損失，經(jīng)扣除保險額后再視實(shí)際情況由駕駛人與公司分擔。
10、8費用報銷(xiāo)。
10、8、1公務(wù)車(chē)用油，由公司車(chē)輛行駛里程，用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車(chē)輛加油。
10、8、2公務(wù)車(chē)維修費用以相關(guān)憑證實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機必須遵守及有關(guān)交通安全管理的規章、規則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規章制度。
10、9、2司機應愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件，確保車(chē)輛正常行駛。
10、9、3司機應每天抽適當時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛，以保持車(chē)輛的清潔。
�。òㄜ�(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔）。
10、9、4出車(chē)前要檢查車(chē)輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現不正常時(shí)要立即加補。如高速出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現存油不足時(shí)，應立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)加油。
10、9、5司機發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不能自行檢修的，應立即報告車(chē)隊長(cháng)并提出具體的維修意見(jiàn)（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)修，違者費用不予報銷(xiāo)。
10、9、6出車(chē)在外時(shí)停放車(chē)輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準停車(chē)的路段或危險地段停車(chē)。司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險鎖，防止車(chē)輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車(chē)。
10、9、7司機對自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車(chē)一定保證證件齊全。
10、9、8晚間司機要注意休息，不準疲勞駕駛，不準酒后駕車(chē)。違者罰款50元／次。
10、9、9司機酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。
10、9、10司機駕車(chē)一定要遵守交通規則，文明開(kāi)車(chē)，不準危險駕車(chē)（包括高速、追尾、爭道、賽車(chē)等）。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決；如必須現場(chǎng)處理，應立即報警待處，不得逃離現場(chǎng)。如因違反交通規則、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機應承擔全部后果和責任。
10、9、11車(chē)內不準吸煙，要保證車(chē)內干凈整潔。
10、9、12提倡敬業(yè)精神，自覺(jué)加強職業(yè)道德修養，端正駕駛作風(fēng)。憑用車(chē)申請出車(chē)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，要準時(shí)出車(chē)。未經(jīng)領(lǐng)導批準不得公車(chē)私用。
11、衛生管理
11、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛生環(huán)境，每天進(jìn)行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。
11、2各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳，至少每天清掃三次，并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間必須每天擦拭，保持樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經(jīng)常清洗飲水機，保持飲水清潔。
11、5洗手間必須隨時(shí)保持清潔，清潔鏡面、化妝臺并擦干，清潔臉盆和下面的水管。
11、6工作場(chǎng)所應保持空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后，將需要檢修項目記錄并上報。
11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物，以保持管道清潔、暢通。
11、10各工作場(chǎng)所、必須保持清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領(lǐng)導辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領(lǐng)導辦公室的清潔衛生應做得徹底，清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門(mén)鎖上；在沒(méi)有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任提供領(lǐng)導辦公室所需物品以便及時(shí)補充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛生法規定，食品不得使用過(guò)期產(chǎn)品，注意餐具的消毒，生熟食品應分開(kāi)放，保持食堂衛生。
12、2注意個(gè)人衛生，做到四勤。
12、3頭發(fā)不允許過(guò)肩，工作時(shí)間不得穿拖鞋。
12、4按食譜計劃，伙食標準不得超過(guò)公司規定的限額。
12、5青菜的選購要視季節的變化，動(dòng)物類(lèi)食品要確保新鮮無(wú)味。
12、6保持食堂、餐廳內衛生清潔，干凈。
12、7生、熟菜要分開(kāi)料理，毛巾、抹布隨時(shí)清洗。
12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺面，注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門(mén)。
12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。
12、11購買(mǎi)食品時(shí)賬目要清楚，實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
13、公司福利發(fā)放
13、1按照公司規定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利�；蛟诿磕曛卮蠊澣�，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準并簽字后，到財務(wù)支取一定資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買(mǎi)一定福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等，發(fā)放給公司員工作為節日福利。
13、2申請采買(mǎi)前辦公室主任必須作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。
13、3發(fā)放福利時(shí)，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經(jīng)理負責公司項目經(jīng)理、總工、技術(shù)負責人及各部部長(cháng)假期的審批。
14、2項目經(jīng)理及部長(cháng)負責本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報與考核。
14、4本公司除下列人員外，均應按規定于上下班時(shí)間簽到：
總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請單"經(jīng)主管領(lǐng)導核準者。
因故請假經(jīng)核準者。
臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導核準者。
14、5員工請假應及時(shí)將審批過(guò)的有關(guān)憑證交人力資源部。
14、6公司按月進(jìn)行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總，以此作為工資及考核的依據。
14、7考勤內容。
14、7、1作息時(shí)間以公司實(shí)際情況按不同時(shí)段來(lái)規定。
14、7、2各項目部人員上班時(shí)間由各項目部另行規定。
14、7、3上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領(lǐng)導請示，得到主管領(lǐng)導的批準后方可不到公司簽到，待返回公司后補簽，并注明原由。
14、7、4未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。有事外出不能及時(shí)返回公司簽到者必須與主管領(lǐng)導說(shuō)明，于次日補上，并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內累計達3次者，罰款100元，并扣除滿(mǎn)勤獎。
14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到，委托他人代簽者，本人與代理人均給予記過(guò)一次處分，有涂改情況者，均以曠工一天論，并按其情節輕重，酌情懲處。
14、7、7采取不正當手段，涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14、7、8未請假或請假未被批準，即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆，違紀致傷無(wú)法上崗者者重罰。
14、7、11員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當日工資，并罰款50元；曠工一天罰款100元。無(wú)故曠工超過(guò)5天者，視為自動(dòng)離職。
14、7、12如因事必須親自處理，應在前一日下午5：00時(shí)前申請，經(jīng)主管領(lǐng)導認可。四天以上事假須報總經(jīng)理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故，應及時(shí)請示主管領(lǐng)導，取得主管領(lǐng)導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班內容
14、8、1辦公樓員工值班，其時(shí)間規定如下：
節假日：白班8：00—17：00（可隨辦公時(shí)間的變更而變更）。
14、8、2值班人員由各部門(mén)統一安排上報，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應設置值日牌，寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、8、5隨時(shí)注意清潔衛生、安全措施與公務(wù)保密。
14、8、6公司交辦的各項事宜。
14、9項目部管理人員值班內容。
14、9、1參加值班人員：項目經(jīng)理、工長(cháng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14、9、2工地值班時(shí)間規定，根據項目部需要制定時(shí)間。
14、9、3各項目部值班人員由項目經(jīng)理合理安排，并于每月l日將當月值班人員表報公司經(jīng)理審核。節假日必須由項目經(jīng)理值班。
14、9、4負責值班期間的施工全過(guò)程控制，、重點(diǎn)部位必須親自檢查。
14、9、5根據材料計劃，督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項目經(jīng)理。
14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項必要措施，做好預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、9、7隨時(shí)注意清潔衛生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應將值班時(shí)所處理的事項詳細填寫(xiě)值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問(wèn)題及未辦理完的事項和備忘的工作等，違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時(shí)間內，擅離職守罰款l00元，連續三次扣發(fā)當月工資，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理，填寫(xiě)串班值班申請表，并呈報項目經(jīng)理批準，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同。代理者必須負一切責任。
14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班，不得擅自離開(kāi)崗位，不準在本科室內工作。
14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，需在公司指定地點(diǎn)食宿。
14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。
14、11值班事務(wù)處理
14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
14、11、2屬于職權范圍內的可及時(shí)處理。非職權所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
14、11、3密件或特快專(zhuān)遞應立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失，公司視其情節給予嘉獎。
15、更夫值班管理制度
15、1每天晚16：30時(shí)接班至次日早晨8：o0時(shí)下班，并要準時(shí)交接班，上班時(shí)對公司內物品及門(mén)窗認真檢查，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向公司領(lǐng)導報告，并作好記錄。
15、2堅守崗位，保持高度警惕，做好夜間巡查工作，并認真記錄，發(fā)現問(wèn)題或可疑情況，要及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。
15、3要按公司規定及時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，外來(lái)人員未經(jīng)許可不得入內。
15、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導的電話(huà)號碼，一旦發(fā)現情況立即報告。
15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急情況下能采取相應的措施。
15、6工作時(shí)間禁止飲酒，睡覺(jué)。
15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負責賠償。
15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負責任等違反上述規定者，按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守，認真學(xué)習有關(guān)安全保衛制度、常識，堅守崗位，積極維護公司秩序，認真負責做好保衛和傳達工作。
16、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并保持服裝整潔。
16、3應使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應聲，去有送語(yǔ)，處事要有原則，講究方法。
16、4密切注意進(jìn)入公司人員，嚴格控制推銷(xiāo)員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司，對待身份不明，形跡可疑者有權禁止其進(jìn)入。
16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案。
16、6保安負責公司門(mén)前車(chē)輛的管理工作，確保大門(mén)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛排列整齊，禁止外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司停車(chē)場(chǎng)地。
16、7按時(shí)交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。
16、8車(chē)輛入庫由保安負責開(kāi)關(guān)門(mén)，車(chē)庫門(mén)有損壞要及時(shí)匯報，追查原因，如不記錄、匯報將追究保安責任。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽(tīng)廣播、睡覺(jué)、賭博等與工作無(wú)關(guān)的事情，如有違反罰款i00元／次，情節嚴重的經(jīng)公司研究決定嚴肅處理。
17、差旅費管理制度
17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實(shí)行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊情況，實(shí)際出差天數超過(guò)計劃天數的，須經(jīng)主管領(lǐng)導批準，否則，對其超過(guò)天數的費用公司不予報銷(xiāo)。
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