行業(yè)整頓個(gè)人自查的心得體會(huì )

行業(yè)整頓個(gè)人自查的心得體會(huì )

　　在作風(fēng)整頓教育的學(xué)習階段，讓我認識到，加強作風(fēng)整頓教育是我們聯(lián)社成長(cháng)的必然歷程、是我結合個(gè)人工作實(shí)際，以服務(wù)顧客為宗旨，作一簡(jiǎn)要發(fā)言：

　　作風(fēng)整頓教育活動(dòng)必須是一次深刻的、全面的、徹底的思想作風(fēng)整頓、工作作風(fēng)整頓。我從以下幾個(gè)方面提出一些個(gè)人的看法。

　　一、加大學(xué)習教育力度，促思想認識提高和學(xué)風(fēng)轉變。

　　一是要保證學(xué)習時(shí)間。正確處理工學(xué)矛盾，充分利用休息時(shí)間組織學(xué)習，做到工作、學(xué)習“兩手抓，兩不誤”；

　　二是要嚴格學(xué)習制度。因地制宜制定學(xué)習考勤、考核制度，確保學(xué)習任務(wù)的完成；

　　三是要豐富學(xué)習內容。既學(xué)黨和國家的大政方針，又結合工作實(shí)踐，擴大學(xué)習范圍，加強業(yè)務(wù)學(xué)習；

　　四是要創(chuàng )新學(xué)習形式。通過(guò)集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題輔導、對比教育、典型引導等多種形式，增強學(xué)習效果。

　　二、在服務(wù)意識上要堅持一個(gè)“貼”字。

　　要心系客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)，牢固樹(shù)立“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)一切”的服務(wù)理念，對城、鄉兩個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)，尤其是涉及到“三農”服務(wù)，我們要努力做到心貼心的服務(wù)，時(shí)刻擺正自己和客戶(hù)的位置，在思想感情上貼近客戶(hù)，下大氣力解決好客戶(hù)反映強烈的突出問(wèn)題，下大氣力做好客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的困難工作，多辦化解客戶(hù)憂(yōu)愁、為客戶(hù)謀利的實(shí)事。

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