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行業(yè)作風(fēng)整頓問(wèn)題工作報告總結
一、存在的主要問(wèn)題：
1、在開(kāi)展整頓紀律作風(fēng)活動(dòng)中，片面地自我滿(mǎn)足，自認為工作好、表現好，沒(méi)有什么問(wèn)題需要自查自糾。對此次活動(dòng)認識片面，存有偏差，態(tài)度不夠端正。
2、業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現在：對待工作滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問(wèn)題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時(shí)會(huì )采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。
3、服務(wù)意識不強。雖然自己在柜臺服務(wù)整治工作中做得也不錯，但為整體工作的大局做得較少，未有很好地為企業(yè)出謀劃策，沒(méi)有針對實(shí)際情況，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
二、存在問(wèn)題的主要原因
上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀(guān)因素，但更主要的還是主觀(guān)因素所造成。在這段時(shí)間，自己結合理論學(xué)習，對自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀(guān)上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒(méi)有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴(lài)性，認為領(lǐng)導會(huì )有指示，我不用先急著(zhù)干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
2、理論學(xué)習不夠，政治素養不高，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了工作而工作，使工作變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。
3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng )新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
三、今后的整改措施
1、加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。
2、要積極開(kāi)拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥獭?/p>
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