稻盛和夫訪(fǎng)談業(yè)文化有感

稻盛和夫訪(fǎng)談業(yè)文化有感

　　周日在家里看了訪(fǎng)談節目稻盛和夫的訪(fǎng)問(wèn)，對稻盛先生的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)十分認同，在這里給大家分享。

　　1、企業(yè)的成功從四部份體現，顧客是否滿(mǎn)意、員工是否滿(mǎn)意、股東是否有收益和對社會(huì )是否有貢獻。

　　針對這一點(diǎn)稻盛先生提出在這四點(diǎn)中員工的幸福與利益才是最重要的，一個(gè)企業(yè)中所有的收益都是由員工的努力勞動(dòng)、創(chuàng )造而來(lái)，只有員工幸福的在企業(yè)中工作，才會(huì )全心全意的用心、努力付出，這樣的工作狀態(tài)直接會(huì )使顧客滿(mǎn)意，顧客滿(mǎn)意企業(yè)股東就會(huì )有收益，從而對社會(huì )做出更多的貢獻。

　　2、成功方程式 成就＝思維方式X熱情X能力。

　　這個(gè)和我們公司的企業(yè)文化應該是一樣的，可能在用詞上不同。不過(guò)聽(tīng)了稻盛先生的訪(fǎng)談后對這幾個(gè)名詞都有了更多的聯(lián)想，思維方式（個(gè)人價(jià)值觀(guān)，做人做事的方式，思考問(wèn)題的方式），熱情（努力的程度，激情，對目標的追求），能力（智力，專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)識，經(jīng)驗）。稻盛先生給這個(gè)方程式的每一項都做了一個(gè)范圍的值，思維方式（－100至100）熱情（0－100）能力（0－100），他表示：思維方式不正確得出負數將直接導致成就負數。

　　3、西方管理理念把企業(yè)當做機械，稻盛管理理念把企業(yè)當做生命體。

　　會(huì )訪(fǎng)談中提到西方管理理念過(guò)多的采用制度、流程來(lái)管理企業(yè)，把企業(yè)當做一個(gè)機械，而忽略了身為人的感受。而稻盛的管理理念是把企業(yè)當做生命體，從員工的思維方式來(lái)解決企業(yè)的問(wèn)題。

　　4、擁有幫助別人，“利他”心理，持有這樣的觀(guān)念去做事做人，得到的將比付出的更多。

　　稻盛先生舉了一個(gè)例子，他去幫助日航扭虧為贏(yíng)時(shí)抱著(zhù)的就是一個(gè)不讓日航3萬(wàn)多名員工失業(yè)，不讓日本的經(jīng)濟再受到打擊的心理，在這種情況下員工都感到非常感激稻盛先生的付出，因而更加的努力工作。人的付出總是會(huì )有回報的，抱著(zhù)幫助他人利于他人的心態(tài)去做事，不僅能得到心理上的喜悅，也會(huì )得到別人的回報。

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