電熱水器的質(zhì)量保證書(shū)

電熱水器的質(zhì)量保證書(shū)

　　xxx有限公司電熱水器系列產(chǎn)品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規的質(zhì)量保證：

　　1. 提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。

　　2. 在正常維修中，公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見(jiàn)性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修，公司承擔產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調試費用，用戶(hù)負擔產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。

　　3. 對于電熱水器的任何技術(shù)問(wèn)題，公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內給予解答。

　　4. 承諾書(shū)僅針對電熱水器事業(yè)部旗下xx電器專(zhuān)營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售后服務(wù)。

　　感謝您對電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!

　　售后服務(wù)章

　　xx電器專(zhuān)營(yíng)店

　　20xx年8月1日

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