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精選談幾點(diǎn)教師與學(xué)生溝通的技巧
溝通是一門(mén)藝術(shù)。一次成功的師生溝通,不啻一次成功的教育。教育的問(wèn)題在很大程度上體現為溝通的障礙。教育中如果缺乏溝通,則學(xué)生的“心事”教師永遠猜不明白,教師的“柔情”學(xué)生也永遠不懂。師生互相埋怨、指責并陷入苦惱之中,教師失望,學(xué)生傷心。其實(shí),“通”則“不痛”,“痛”則“不通”。通過(guò)有效的溝通,教師得以走進(jìn)學(xué)生的內心世界,學(xué)生也真正理解了教師;通過(guò)溝通,妨礙師生情感交流的心墻才能被徹底拆除,完善的教育共同體才能構建起來(lái),教育目標才能順利實(shí)現。下面我談幾點(diǎn)教師與學(xué)生溝通的技巧。
一、積極關(guān)注學(xué)生
老師是學(xué)生心目中最尊敬的人,是掌握著(zhù)學(xué)生在校命運的人,是學(xué)生崇拜的人物,老師對學(xué)生的關(guān)注無(wú)疑會(huì )為學(xué)生注入學(xué)習的動(dòng)力。當一個(gè)人能感覺(jué)到自己崇拜的人關(guān)注自己時(shí),其隱藏在心底的潛力才能得到最大程度的釋放。老師關(guān)注學(xué)生的方式是多種多樣的,可以是一個(gè)輕輕的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,一句鼓勵的話(huà)語(yǔ),一次展示自我的機會(huì ),無(wú)論何種形式,只要是發(fā)自?xún)刃牡膶W(xué)生的愛(ài),都會(huì )讓學(xué)生從內心體驗到一種幸福,從而產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力。我所觀(guān)察的這個(gè)學(xué)生一節課沒(méi)有舉過(guò)一次手,沒(méi)有上過(guò)一次黑板,老師也沒(méi)有看過(guò)她一次,更沒(méi)有看過(guò)她做的題,甚至連一個(gè)斜視的眼神都沒(méi)有。試想,一個(gè)學(xué)習程度中等的學(xué)生長(cháng)期處于這樣一個(gè)被遺棄的環(huán)境中,她健康成長(cháng)的成功率有多大,還不用說(shuō)她屢次出現的錯誤一直不能得到糾正而最終形成了的錯誤習慣會(huì )為她學(xué)習上帶來(lái)怎樣的打擊!
二、善于傾聽(tīng)學(xué)生
傾聽(tīng)是一種雙向交流的過(guò)程。了解學(xué)生,關(guān)鍵是教師要傾聽(tīng)學(xué)生。教師能否有效傾聽(tīng),不僅對師生間的溝通,甚至對于學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)、良好課堂氣氛的創(chuàng )造,都有著(zhù)重要意義。在學(xué)校里常?梢月(tīng)到教師們這樣抱怨:“真搞不懂我班的那些學(xué)生,他們從來(lái)不肯好好聽(tīng)我說(shuō)話(huà)!边@主要是由于教師不了解學(xué)生所思所想而引起的。教師的教授內容對學(xué)生而言激發(fā)不起絲毫的興趣。其實(shí),要了解你的學(xué)生,關(guān)鍵在于學(xué)會(huì )傾聽(tīng)——不是他聽(tīng)你說(shuō),而是你聽(tīng)他說(shuō)!我們要知道:“教育的過(guò)程是教育者與受教育者相互傾聽(tīng)與應答的過(guò)程。傾聽(tīng)受教育者的敘說(shuō)是教師的道德責任!
傾聽(tīng)學(xué)生,需要教師有一定的技巧和感情投入。它需要教師對學(xué)生提出的關(guān)于情感、疾病、思想、困惑等問(wèn)題給與足夠的關(guān)注。教師在傾聽(tīng)的過(guò)程中,眼睛要注視著(zhù)發(fā)言學(xué)生,不要隨便打斷他的談話(huà)。教師對于比較認可的事情或意見(jiàn)可以用點(diǎn)頭或者“對的”之類(lèi)的言語(yǔ)來(lái)表達;對于一些不同意見(jiàn)的觀(guān)點(diǎn)也要暫時(shí)把自己的觀(guān)點(diǎn)隱藏起來(lái)。代之以“是嗎”、“我明白了”、“原來(lái)這樣”等等。對于有些問(wèn)題學(xué)生不能很好的表述,教師可以適當的提一些問(wèn)題幫助學(xué)生,以更好的進(jìn)行雙邊交流。
三、具有同理心
同理心是建立良好人際關(guān)系的重要條件。同理心是師生溝通的潤滑劑,它能幫助教師有效地實(shí)現師生溝通。心理學(xué)家把“溝通方暫時(shí)放棄自身的主觀(guān)參照標準,嘗試設身處地地從對方的參照標準出發(fā)來(lái)看待事物,使雙方能站在對方的立場(chǎng)上體察各自的思想和行為的過(guò)程中產(chǎn)生的獨特感受”稱(chēng)為同理心,也就是人們常說(shuō)的“人同此心,心同此理”。同理心包括三個(gè)條件:站在對方的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題;了解導致問(wèn)題出現的原因;讓對方了解到你愿意為他著(zhù)想的意愿。這就要求教師暫時(shí)放棄自身的主觀(guān)參照標準,嘗試以學(xué)生的參照標準來(lái)看待事物,站在學(xué)生的立場(chǎng)上體察其思想和行為,了解其獨特的心理感受,并有效地將自己的感受傳達給學(xué)生,使學(xué)生感到被理解、被尊重,產(chǎn)生溫暖感和滿(mǎn)足感,從而建立一種和諧、溫馨的師生關(guān)系。
總之,良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵。這就需要我們教師要蹲下來(lái)看孩子,與學(xué)生進(jìn)行“心“與“心”的交流。只有我們采用了合理的溝通方法,我們才能取得學(xué)生的信任,打開(kāi)他們的心靈之鎖。幫助他們解決問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。
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