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提升計算機軟件開(kāi)發(fā)用戶(hù)體驗的策略探討論文
摘要
當代計算機技術(shù)已經(jīng)得到了全面的發(fā)展，這一切的成功都源于我國科學(xué)技術(shù)不斷的進(jìn)步和社會(huì )信息化的發(fā)展，因此計算機軟件技術(shù)在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域中都有所體現，例如古生物學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟、道路建設、信息工程等。用戶(hù)在使用計算機軟件時(shí)的感受是軟件開(kāi)發(fā)者最為看重的，如果想要加大軟件的競爭力，那么軟件設計者必須重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)的體驗環(huán)節，提高軟件的體驗度是軟件開(kāi)發(fā)者的首要任務(wù)，這樣才可以讓軟件從學(xué)習工具轉變成為使用工具，進(jìn)一步的達到吸引用戶(hù)的目的。對于如何提高用戶(hù)對軟件的使用率是本文說(shuō)探討的類(lèi)容，如果文中有任何不足還請各位同仁指出，作者會(huì )誠心感謝并加以完善。
【關(guān)鍵詞】計算機軟件開(kāi)發(fā)用戶(hù)體驗
1前言
我們通常所收的用戶(hù)體驗是指，用戶(hù)在使用計算機軟件時(shí)內心的主觀(guān)感受和心理活動(dòng)，尤其是現在的軟件產(chǎn)品呈現相同化的時(shí)候，軟件開(kāi)發(fā)者想要加強所開(kāi)發(fā)軟件的核心競爭力，那么就要通過(guò)計算機軟件用戶(hù)這個(gè)群體的幫助，才能鶴立雞群。國外的計算機軟件技術(shù)起步相對的較早，對計算機軟件開(kāi)發(fā)和用戶(hù)體驗這兩個(gè)重點(diǎn)做的極其出色，盡管我國的一些軟件公司也意識到了這方面的問(wèn)題，并且還對其加以研究和制度方案，但是真正做到了用戶(hù)體驗高感受的公司少之又少，并沒(méi)有發(fā)發(fā)揮出用戶(hù)體驗的核心思想。
2在軟件界面設計方面要能加深用戶(hù)對軟件的印象
人對于事物好壞的判斷，通常決定于對事物的第一印象。我們眾所周知的網(wǎng)站建設就是很好的例子，網(wǎng)站不同的形象就會(huì )吸引不同的用戶(hù)，形象良好的網(wǎng)絡(luò )就會(huì )受到更多用戶(hù)的追捧。就像我們人的形象一樣不同的形象就會(huì )個(gè)人不同的感受，形象好的人那么就會(huì )讓別人欣然接受。從上述表達的意思看來(lái)，我們的軟件設計人員在設計軟件界面的時(shí)候，不僅要保證界面的美觀(guān)大方，還要以軟件用戶(hù)的眼光看待問(wèn)題。大膽判斷用戶(hù)使用時(shí)的心理變化，準確抓住使用時(shí)的興趣偏好，及時(shí)的做出技術(shù)上的改正。過(guò)多的裝飾軟件界面是不能滿(mǎn)足大多數軟件使用者的心理需求的，對用戶(hù)的第一印象就產(chǎn)生視覺(jué)疲憊的感受，甚至一些用戶(hù)會(huì )對其感到反感。因此軟甲的界面方面的開(kāi)發(fā)工作應該得到大力關(guān)注，讓用戶(hù)的第一印象感到良好，從而顯示軟件具有專(zhuān)業(yè)性水準，還要在軟件使用方面變的更人性化，抓住用戶(hù)的使用習慣，把經(jīng)常使用的東西放在用戶(hù)的視線(xiàn)中，方便用戶(hù)更好的捕捉重點(diǎn)。
根據國內外的問(wèn)卷調查報告，“F”型瀏覽方式，是現代網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)在快速瀏覽網(wǎng)頁(yè)中普遍存在的現象，所說(shuō)的“F”型瀏覽就是指用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候會(huì )首先關(guān)注的網(wǎng)頁(yè)上方和網(wǎng)頁(yè)左方的信息，對與網(wǎng)頁(yè)中間的信息只是快速的瀏覽。綜合以上的用戶(hù)需求，我們在設計網(wǎng)站是可以遵循“F”型瀏覽的方式進(jìn)行軟件方面的擺放，在設計軟件時(shí)將各個(gè)部門(mén)的以“F”型放置在軟件框架當中。網(wǎng)站想要吸引客戶(hù)的最佳時(shí)間是三分鐘以?xún)�，如果超過(guò)三分鐘那么很有可能網(wǎng)站就會(huì )失去這個(gè)用戶(hù)。使用過(guò)去項目的模板進(jìn)行新軟件的界面設計，是近幾年來(lái)國內軟件公司都喜歡做的事，這么做可以很好的提高新軟件的開(kāi)發(fā)速度，減少新技術(shù)開(kāi)發(fā)的資金耗費，并且還可以降低開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險，然而在這些好處的背后，缺失軟件致命的缺點(diǎn)，軟件套用模式使新產(chǎn)品的主體風(fēng)格一成不變，那么這樣就使用戶(hù)感到?jīng)]有新鮮感，從而降低軟件的核心競爭力。軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中合理的運用商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識也是很有必要的，軟件的開(kāi)發(fā)方向應該與客戶(hù)群體保持一致，根據客戶(hù)的整體偏好和興趣進(jìn)行軟件頁(yè)面的設計，可以使用戶(hù)在使用軟件時(shí)的第一眼有耳目一新的感覺(jué)。
3注重優(yōu)化和處理效率是軟件選擇重要的兩個(gè)方面
用戶(hù)在使用軟件中等待時(shí)間如果過(guò)長(cháng)時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生厭煩情緒。在軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候，應該關(guān)注到使用的大部分人，優(yōu)化軟件的等待時(shí)間。伴隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷提升，大部分出現軟件運行緩慢的情況其軟件設計者都會(huì )把原因歸咎于用戶(hù)計算機，從來(lái)不軟件編程方面找尋問(wèn)題，造成現在大多數軟件工作效率低、用戶(hù)評語(yǔ)較差的局面，所以軟件的開(kāi)發(fā)者想要扭轉尷尬的境地，應該全力在自己可控的范圍內進(jìn)行軟件的優(yōu)化處理，讓用戶(hù)體驗到科學(xué)和舒適的使用感受。
4人性化與靈活化是未來(lái)軟件的發(fā)展方向
在未來(lái)的軟件產(chǎn)品中應該是具備人性化和靈活化的，這樣的特點(diǎn)也可以帶動(dòng)計算機技術(shù)快速的發(fā)展。由于計算機技術(shù)帶領(lǐng)的軟件技術(shù)并沒(méi)有達到最高潮，然而計算機作為軟件設計最理想的工具，計算機自身的設計正在由各個(gè)方面的改進(jìn)，慢慢走向數字化的時(shí)代。如果說(shuō)數字化就是指現代社會(huì )，那么人性化理論就完美的詮釋了未來(lái)軟件的開(kāi)發(fā)方向。
業(yè)務(wù)模塊之間的相互搭配是軟件開(kāi)發(fā)中靈活性的體現，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能盲目的追求大眾的操作方式。人們的操作方式絕對沒(méi)有完全相同的，就像人們的性格一樣，伴隨著(zhù)人們使用的視線(xiàn)不同，差異性的出現也是必然的。
5結束語(yǔ)
我國的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)在不斷的發(fā)展，可以說(shuō)是日新月異，軟件開(kāi)發(fā)者不應該是機械的開(kāi)發(fā)軟件，而是需要深入軟件使用人群當中，了解什么樣的群體喜歡那種使用方式，從而讓軟件的開(kāi)發(fā)更為的成功和有目的。
參考文獻
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