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影樓行業(yè)怎么利用微信營(yíng)銷(xiāo)
如今的高科技時(shí)代,也讓影樓活動(dòng)策劃逐漸走向新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )應用期。最近很火的微信營(yíng)銷(xiāo),影樓行業(yè)如何利用其做策劃活動(dòng)宣傳呢?一起看看本文中提到的三個(gè)部分。
第一部分:新客戶(hù)開(kāi)拓系統
新客戶(hù)開(kāi)拓系統主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶(hù)最為集中的區域,并添加對方到影樓的微信上,與客戶(hù)進(jìn)行溝通;榧営皹峭ǔ?梢园焰i定區域設在當地的婚姻登記處,不斷搜索附近的人并添加聊天就可以增加潛在客戶(hù)。兒童影樓在鎖定當地幼兒園和小學(xué)的同時(shí),還要注意到在下午放學(xué)家長(cháng)準備接孩子回家的時(shí)間段,效果會(huì )最好。
進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)最為重要的因素就是影樓本身的企劃執行能力,一定要針對通過(guò)微信過(guò)來(lái)的客戶(hù)策劃出很多專(zhuān)門(mén)的活動(dòng),讓微信會(huì )員享受到額外的優(yōu)惠或者服務(wù),才能打動(dòng)消費者。
但由于手機本身的限制,微信只能找周邊的人;查找其他地方的人就跑到那里去,非常不現實(shí),而且聊天速度也是一個(gè)很大的問(wèn)題!拔⑿艩I(yíng)銷(xiāo)系統”可以很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。微信營(yíng)銷(xiāo)系統運行在電腦上,系統內置地圖,可以指定地球上任何地方搜索附近的人,可以設置10條打招呼用語(yǔ),自動(dòng)給每一個(gè)對象打招呼和添加,添加完后還可以自動(dòng)群聊。
第二部分:老客戶(hù)維護系統
老客戶(hù)包括已經(jīng)消費的老客戶(hù)和進(jìn)店但未消費的老客戶(hù)。對老客戶(hù)的維護主要通過(guò)微信公眾平臺來(lái)實(shí)現。微信公眾平臺是最近一兩個(gè)月才出現新事物,但是星巴克等很多領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)在大規模使用。
首先,影樓生成一個(gè)公眾號,同時(shí)生成一個(gè)從屬于這個(gè)公眾號的二維碼。這個(gè)公眾號只能在電腦上使用。而微信用戶(hù)用手機上的二維碼掃描功能掃描該二維碼時(shí)就會(huì )自動(dòng)關(guān)注該公眾號,成為其訂閱用戶(hù)或者稱(chēng)之為“粉絲”。
然后,影樓可以通過(guò)公眾號向所有的訂閱用戶(hù)發(fā)送影樓文化、結婚消費知識和打折促銷(xiāo)信息等。
這其中,最為重要的工作是影樓對公眾號二維碼的推廣,這需要較強的營(yíng)銷(xiāo)策劃和執行能力。影樓可以把二維碼印制在消費者可能會(huì )看到的一切地方,并不斷提醒消費者掃描二維碼可以享受到微信會(huì )員服務(wù)和額外優(yōu)惠或者贈品等。例如,可以將公眾號二維碼印制在DM單、平面廣告和網(wǎng)站上,也可以印制在易拉寶甚至門(mén)牌號上。這樣,客人只要拿出帶微信軟件的手機掃描一下,就會(huì )自動(dòng)成為影樓的會(huì )員,會(huì )自動(dòng)接收到影樓的資訊。這個(gè)資訊不僅僅是文字,還可以是圖片、語(yǔ)音甚至是視頻,長(cháng)期耳濡目染,定會(huì )有不少訂單轉化。
第三部分:老客戶(hù)轉介紹
老客戶(hù)的轉介紹對影樓非常重要,部分影樓的老客戶(hù)轉介紹所占比例非常高。微信營(yíng)銷(xiāo)對于這一部分也設計了非常完善的技術(shù)解決方案和激勵制度,讓老客戶(hù)非常方便地將影樓推薦到親友的同時(shí)自動(dòng)地獲得影樓積分或者現金返還。
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