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酒店人事部的崗位職責
1.負責酒店的人力資源整體規劃;
2.負責酒店的人力資源招募選拔、培訓上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調動(dòng)、獎懲制度、考勤考績(jì)、離職出公司整個(gè)過(guò)程的運作及事物性工作處理;
3.負責部門(mén)文件及單據的審核;
4.負責部門(mén)日常事務(wù)的檢查、督促、落實(shí)、改進(jìn);
5.負責員工投訴、處罰事務(wù)的調查核實(shí)工作;
6.負責指導和改進(jìn)部門(mén)員工的工作方法及工作效率;
7.負責各個(gè)部門(mén)之間的人事溝通及協(xié)調和發(fā)展;
8.負責對外人事溝通和協(xié)調,發(fā)展公司內部的人事關(guān)系;
9.負責建立和完善企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍;
10.負責對外宣傳酒店人事政策,創(chuàng )造具有競爭力的企業(yè)人事環(huán)境;
11.負責辦理酒店員工社會(huì )福利保險事宜,保障員工合法權益;
12.負責處理日常勞資糾紛,協(xié)調公司和員工的利益平衡;
13.負責酒店員工的每月薪資計算核對工作;
14.建立人事部各類(lèi)文檔管理工作,負責文件打印、收發(fā)、催辦、負責辦公用品領(lǐng)取、保管諸事宜。
15.負責收集員工思想動(dòng)態(tài),并針對思想動(dòng)態(tài)開(kāi)展人事活動(dòng);
16. 負責人力資源的成本評估;
17. 負責公司員工發(fā)展,職業(yè)生涯規劃;
18.負責定期對直接上司匯報工作情況;
19.負責處理上級臨時(shí)交辦的事務(wù);
20.負責中餐部剩余酒水的保存。
21. 負責制作月工資報表,負責員工簽定(簽證)合同及工作證、出入證、名牌。
22. 執行人事保密制度和員工檔案的調閱制度。
23.負責圖書(shū)的管理、存取及借閱。
24.負責對對講機的管理。
25.對員工宿舍的管理理及每月的衛生大檢查。
26.負責人事檔案的整理。
27.負責案例的整理、登記、及時(shí)與客人電話(huà)溝通及回訪(fǎng)。
28.負責每天的營(yíng)業(yè)收入輸入及分析。
29.負責上報外界各部門(mén)的表格及數據。
30.負責公司證件及榮譽(yù)證書(shū)的管理與登記,及年審辦理。
31.其他臨時(shí)性的指定項目和階段性任務(wù)。