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參觀(guān)人壽保險公司的心得體會(huì )
12月26號，又是一個(gè)星期三的下午，我們再次在XX老師的帶領(lǐng)下，一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部，開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷(xiāo)部的xx經(jīng)理接待的我們，在會(huì )議室里，xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線(xiàn)保險新渠道。
各大保險行業(yè)據我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn)，我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但xx經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保，總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單，甚至超過(guò)了一份，但在我國人均保單卻不足0.3，說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單，當然我們也提出了疑問(wèn)
一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單，客戶(hù)會(huì )相信嗎？
二、現代科技越發(fā)先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )在我們日常生活中占據重要地位，所以電銷(xiāo)部和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 部有沖突嗎？未來(lái)網(wǎng)絡(luò )會(huì )不會(huì )代替電話(huà)來(lái)替客戶(hù)下單？
三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司？
xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題，對第一個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的，而且所有的電話(huà)都有錄音，一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的，至于會(huì )不會(huì )發(fā)生，這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習，讓我深有體會(huì )。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，大家越來(lái)越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的，我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。
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