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關(guān)于人力資源管理的工作總結
歷時(shí)半個(gè)月之久,每夜奮戰到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手,F,回想當時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動(dòng)。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過(guò)程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
。1)接受公司的咨詢(xún)案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過(guò)程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現自己專(zhuān)業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀(guān)點(diǎn),切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語(yǔ)。
2、給公司的任何書(shū)面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢(xún)的各個(gè)問(wèn)題的回復。
。2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)是根據公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎,再通過(guò)我們對現行勞動(dòng)法方面的法律法規理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫(xiě)是在《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)基礎上,通過(guò)宏觀(guān)上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規章制度方面等等。
心得體會(huì ):
1、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結合現狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō)、法理方面來(lái)對該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復,以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫(xiě)此書(shū)前,需對整個(gè)團隊進(jìn)行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據討論后的大家意見(jiàn)進(jìn)行修改。然后,又統一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無(wú)法解決的問(wèn)題,咨詢(xún)相 關(guān)指導老師,并在老師給出指導意見(jiàn)的基礎上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢(xún)案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書(shū)的同時(shí)也要適當的瀏覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書(shū)籍,為給公司出具的意見(jiàn)提供更大的可操作性。
。3)《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應在每個(gè)大段的開(kāi)頭用兩三句來(lái)總結本部分的重點(diǎn)內容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
。4)回復階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),應注意及時(shí)了解公司的反饋意見(jiàn),并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復給公司。
。5)個(gè)人收獲:
1、通過(guò)這次公司咨詢(xún)案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來(lái)審視我國現行勞動(dòng)方面法律法規。
2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問(wèn)題為目的,通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險,給當事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案,由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長(cháng)美------我的六位隊友們。
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