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關(guān)于網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)教育的一些看法
在線(xiàn)教育正在成為創(chuàng )業(yè)范疇熱議的話(huà)題,拜讀各方看法,看到話(huà)題多數聚焦于宏觀(guān)趨向和外洋樂(lè )成模式的探究,而面向海內涵線(xiàn)教育一線(xiàn)狀態(tài)的討論較少。由于運營(yíng)網(wǎng)校的緣故,筆者的事情必要面向海內各網(wǎng)校和數百個(gè)學(xué)科的學(xué)員,因此在實(shí)操的層面積聚了一些視察心得,看法不見(jiàn)得準確或深刻,權當孝敬一些談資,以求拋磚引玉吧。
1. 在線(xiàn)教育可否代替傳統教育,這是個(gè)偽命題。這是個(gè)老話(huà)題,也是個(gè)偽命題,筆者曾經(jīng)就此到場(chǎng)過(guò)過(guò)細的討論,但忽然發(fā)明,陷入這個(gè)話(huà)題爭論對付實(shí)戰彷佛全偶然義。正如汗青從師徒教育進(jìn)化到學(xué)堂教育,再到買(mǎi)辦教育的生長(cháng)履歷,教育模式對個(gè)另外講授結果是不停弱化的,但其生長(cháng)滿(mǎn)意了教育服從和尺度化的需求�？记芭嘤栆粚σ惠o導在線(xiàn)學(xué)習也是如此,它只是提拔教育服從的幫助本領(lǐng),與傳統教育并無(wú)辯論。對付用戶(hù)而言,這雷同必要快餐的人去麥當勞,愛(ài)美食的的去吃全聚德的區別
2. 和十年前差別,在線(xiàn)教育的大環(huán)境簡(jiǎn)直到來(lái)了�；ヂ�(lián)網(wǎng)生存方法的遍及,家庭網(wǎng)絡(luò )的大面積提速,90后消耗群體的崛起,網(wǎng)絡(luò )付出環(huán)境的成熟,這都為網(wǎng)絡(luò )教育提供了精良的配景條件。更要害的是,年輕人的事情節拍提速,生存本錢(qián)的增長(cháng),職業(yè)競爭的加劇,這使得民眾對線(xiàn)教育的需求進(jìn)一步提拔。前者是必要條件,后者是需求牽動(dòng),因此,在線(xiàn)教育的時(shí)機簡(jiǎn)直與十年前絕對是差另外,就這一點(diǎn)可以說(shuō),在線(xiàn)教育的東風(fēng)簡(jiǎn)直來(lái)了。
3. 外洋和海內的在線(xiàn)教育,大概基礎不是一回事兒。社會(huì )體制差別,教育大環(huán)境差別,民眾的生存壓力差別,民眾的學(xué)習目標差別,這些統稱(chēng)為“你懂的”的種種差別,使得線(xiàn)下的傳統教育的環(huán)境都紛歧樣。而在海內,僅靠管帳的在線(xiàn)培訓就能支持正保教育在紐交所上市,依賴(lài)教輔培訓就能有N多大機構做得風(fēng)生水起,這在外洋有沒(méi)有可以類(lèi)比的,筆者也還真是不知道。但有一點(diǎn)可以肯定,在一個(gè)民眾的住房、醫療、教育等底子需求得不到全面保障,年輕人生存壓力與日劇增而,職場(chǎng)生長(cháng)是多數人的唯一生存出路的社會(huì )里,在“教育成績(jì)抱負”的理念異化成“教育轉變運氣”的時(shí)間,非功利化的教育遠遠不及功利化的培訓來(lái)得著(zhù)實(shí)。因此,這種無(wú)奈的近況注定教育環(huán)境、貿易時(shí)機完全差別, 與其闡發(fā)名校公然課的貿易模式和外洋的在線(xiàn)教育生長(cháng)偏向,不如站在地平線(xiàn)上去闡發(fā)什么樣的在線(xiàn)教育可以大概幫助國人快速升級人生。
4. 三個(gè)板塊,間隔創(chuàng )業(yè)者近來(lái)的大概有一個(gè)半。在線(xiàn)教育最讓人高興的是想象空間。然而實(shí)際是,現在在海內市場(chǎng)上可以大概得到收入的只有三大板塊,即成人培訓,K12教輔和學(xué)歷教育。許多人理想的“在網(wǎng)上付費分享技能”,大概面向純粹的知識型、興趣型的的第四大塊實(shí)在并不存在,由于民眾還沒(méi)有為非功利性目標付費的學(xué)習風(fēng)俗,此中已經(jīng)有不對敗案例。
在三大板塊里,學(xué)歷教育來(lái)自于體制內的學(xué)校,把體制內課程在線(xiàn)化,再與學(xué)歷掛鉤,這一點(diǎn)很難碰觸。我信賴(lài)這個(gè)板塊肯定會(huì )催生幾個(gè)贏(yíng)利的公司,但這些公司不在咱的討論范圍內。面向K12的在線(xiàn)教育,囿于中小門(mén)生的自制力的因素,使得這個(gè)偏向不停在爭論中。用戶(hù)對品牌的追逐,使得學(xué)而思等大機構占據了半壁山河,但創(chuàng )業(yè)者仍舊可以在產(chǎn)物創(chuàng )新和二線(xiàn)都會(huì )推廣上做文章,因此這個(gè)偏向上至少有半個(gè)板塊為創(chuàng )業(yè)者開(kāi)放。值得光榮的是,成人教育范疇的空間仍舊是充足的,只要培訓考據的大環(huán)境穩定,這個(gè)范疇每年都市有新的大批門(mén)生洶涌而來(lái)。網(wǎng)校首頁(yè)大快要300個(gè)學(xué)科的種種培訓學(xué)科,每個(gè)學(xué)科都有網(wǎng)校提供課程火爆招生,這便是例證。在這個(gè)偏向上,語(yǔ)言類(lèi)、外貿類(lèi)、建工類(lèi)、財會(huì )類(lèi)等偏向,現在仍舊有深度可挖。
5. 將來(lái)的在線(xiàn)教育之爭,肯定是產(chǎn)物體驗之爭。對付行業(yè)而言,既有的線(xiàn)下教育已經(jīng)完成了各培訓偏向的底子結構。正如前文討論的,在線(xiàn)教育作為講課東西,起到的是進(jìn)步舊有模式的教育服從的作用。要是市場(chǎng)對在線(xiàn)教育有需求,那也是對線(xiàn)下課程的互聯(lián)網(wǎng)化的需求。因此,偏向創(chuàng )新雖然緊張,怎樣把線(xiàn)下教育轉化成有用的線(xiàn)上課程,怎樣提拔線(xiàn)上講課結果,這肯定的將來(lái)的競爭點(diǎn)。
就實(shí)際而言,當前盛行的在線(xiàn)教育方法是視頻播放。這種模式雖然有其上風(fēng),但業(yè)內的人士已經(jīng)了解到,單純的視頻播放缺乏互動(dòng)性,很難更好地模仿真實(shí)的講授歷程和學(xué)習氣氛。從互聯(lián)網(wǎng)的UE及技能角度,重新計劃實(shí)現講授平臺,這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物身世的創(chuàng )業(yè)者而言,貌似不是很難。 因此,可以大概把成熟的線(xiàn)下課程,有用的變化成成熟的線(xiàn)上課程,這是創(chuàng )業(yè)者的發(fā)力點(diǎn),也是新興在線(xiàn)教育機構與傳統機構的競爭時(shí)機。
6. 在線(xiàn)教育的素質(zhì)是教育,要害在互聯(lián)網(wǎng)。作為教育行業(yè),其辦事內容和素質(zhì)在于講授本領(lǐng),這一點(diǎn)毋庸置疑。但就在線(xiàn)教育創(chuàng )業(yè)范疇的討論,筆者以為,此中的要害照舊在于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)。先做個(gè)純粹邏輯推導,即,要是互聯(lián)網(wǎng)教育的要害在于教育,那么為什么海內浩繁的教育培訓企業(yè)中,為何沒(méi)有出現多家在線(xiàn)教育的巨擘。我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)履歷的缺乏不停是困擾這個(gè)范疇生長(cháng)的緊張題目。
教育產(chǎn)物的素質(zhì)是辦事,互聯(lián)網(wǎng)的素質(zhì)也是辦事,但此中的要害是,互聯(lián)網(wǎng)是辦事的第一窗口,要是沒(méi)有精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗,再好的教育辦事也無(wú)法轉達給用戶(hù)。反過(guò)來(lái)講,任何一個(gè)在線(xiàn)教育的機組建立之初,只要不是本著(zhù)忽悠大眾的思緒,那么肯定會(huì )有本身的講授構造、教法研究和師資籌辦。即便這些本領(lǐng)還不可熟,但精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗下,完全可以通過(guò)辦事補充臨時(shí)缺憾,為講授本領(lǐng)的成熟奪取時(shí)間。因此從行業(yè)實(shí)戰的角度,我們可以天然地得出一個(gè)結論,即,在線(xiàn)教育的創(chuàng )業(yè)和行業(yè)生長(cháng),應該從提拔互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)入手。
7. 東風(fēng)來(lái)了,抽芽還得靠本身。先吐個(gè)槽,我們可以看到,當前較大的在線(xiàn)教育機構的網(wǎng)站,其頁(yè)面計劃還停頓在web1.0期間,十個(gè)用戶(hù)進(jìn)去有九小我私家會(huì )說(shuō)眼花狼籍。僅網(wǎng)校的客服就常常遇到用戶(hù)告急,幫助用戶(hù)在網(wǎng)校完成注冊和選課流程。要是那些探求學(xué)習課程的學(xué)員,有一部門(mén)人由于眼睛疼而脫離,一部門(mén)由于課表亂而失去選課耐煩,一部門(mén)由于產(chǎn)物體驗不知心而動(dòng)搖了對辦事的信心,那么很難說(shuō)在線(xiàn)教育的市場(chǎng)空間不敷大。電商也好,微博也罷,之以是可以大概深刻地影響民眾生存,除了大環(huán)境之外,也在于運營(yíng)企業(yè)所下的內功,造就和創(chuàng )造了市場(chǎng)。就連業(yè)內子士也認可,海內教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)程度團體廣泛偏低,在這種行業(yè)狀態(tài)下否認在線(xiàn)教育的遠景,這簡(jiǎn)直為時(shí)尚早。因此,對付網(wǎng)絡(luò )教育的春天是否到來(lái),豈論是多方照舊空方看法,都應該抱以審慎的態(tài)度。行業(yè)的春天是否到來(lái),要害還在于行業(yè)內的企業(yè)怎么做。
8.千里之行,始于SEO 。與其他熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)模式雷同,在線(xiàn)教育面對的市場(chǎng)推廣的競爭同樣慘烈,只是慘烈之處差別。電商和其他生存辦事類(lèi)面向的是大眾需求,而教育培訓面向的是相對小眾需求。在微博上群發(fā)一條“化裝品打折”的信息,全部女性讀者都是潛伏用戶(hù);而在微博上發(fā)一條“雅思培訓”,恐怕很難找到要批量推送的工具。同時(shí),沒(méi)有幾多機構可以大概擁有新東方、舉世、中華管帳網(wǎng)校如許的品牌驅動(dòng)力。因此在推廣上越發(fā)依賴(lài)于用戶(hù)的自覺(jué)需求的立室。君不見(jiàn),任意搜刮一個(gè)學(xué)科,百度上的推廣鏈接占了首頁(yè)的多一半,這種付費點(diǎn)擊也不是創(chuàng )業(yè)企業(yè)們可以大概蒙受得起。因此,從實(shí)戰角度,在線(xiàn)教育機構的推廣難度不容低估,其營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)甚不在于創(chuàng )意之爭,而在于推廣通路之爭。照舊從SEO開(kāi)始吧,豈論結果多慢,豈論是否有其他的驚艷的推廣方法,教育培訓范疇對搜刮引擎的依賴(lài)性永久是底子,不管你信不信,橫豎我是信了。
9. 好老師必要重新界說(shuō)。師資題目固然是在線(xiàn)教育的焦點(diǎn),“會(huì )押題的老師是好老師”這個(gè)不在咱的討論范圍內。對付通常意義的好老師,在網(wǎng)絡(luò )教育里不愿定能成為被用戶(hù)喜好的老師,由于有 “暈鏡頭”的環(huán)境存在。老師在線(xiàn)下講堂面對門(mén)生,有互動(dòng)交換有情緒體驗,而在網(wǎng)絡(luò )天下里,老師面對的是聚光燈和攝像頭,以及種種互聯(lián)網(wǎng)東西,除此之外空空如也。沒(méi)關(guān)系估算一下,有幾多富有講授履歷的,非互聯(lián)網(wǎng)范疇的老師可以大概具備這些體驗,可以大概純熟操縱網(wǎng)絡(luò ),可以大概在鏡頭下侃侃而談,并且口音純潔可以大概被各地域的用戶(hù)聽(tīng)清呢。要是僅談這幾點(diǎn),還真的不如平凡的網(wǎng)絡(luò )主持人做的好。
這是在線(xiàn)教育的難點(diǎn)么?筆者以為大概這是時(shí)機,由于網(wǎng)絡(luò )教育機構大概不必去爭搶有限的名師資源,只需名師的教案和答疑支持,其他的交給具備網(wǎng)絡(luò )主持履歷的助教去做,因此大概,這方面大有空間可挖。
10. 關(guān)于在線(xiàn)教育的平臺。提供一個(gè)平臺,讓老師自由錄制網(wǎng)絡(luò )課程,到達有償的知識分享的目標,這簡(jiǎn)直是個(gè)沖動(dòng)民氣的創(chuàng )意,但這個(gè)期間遠未到來(lái)。上文所述的用戶(hù)付操心態(tài)是一個(gè)緊張緣故原由,除此之外,即便提供功利化的測驗課程,面對社會(huì )資信環(huán)境、講課質(zhì)量的掌握,這都是難以臨時(shí)辦理的題目。更緊張的是,民眾的學(xué)習點(diǎn)浩繁,很難有用地把學(xué)習點(diǎn)構造起來(lái)形成范圍。于是就出現了攤子鋪大了沒(méi)法推廣,攤子小了沒(méi)法紅利的僵局。之以是談這個(gè)看法,是由于近期不停聽(tīng)到新近的創(chuàng )業(yè)者這方面的創(chuàng )意。很想報告抱有這些抱負的創(chuàng )業(yè)者,這個(gè)偏向大概有遼闊的將來(lái),但現在應該是個(gè)禁區,除非有壯大的投資配景支持,不然很難到達幸福的彼岸。網(wǎng)校便是例子,本身也是平臺,之以是選擇“貌似很土”的切入點(diǎn)去構造現有在線(xiàn)教育機構的資源,其緣故原由也在于此,即,先辦理務(wù)實(shí)的題目。固然,這只是網(wǎng)校的一個(gè)生長(cháng)路徑罷了,這不在本文的討論之列。
綜合以上看法,咱們再回到“在線(xiàn)教育的春天是否到來(lái)了”這個(gè)話(huà)題,我想從網(wǎng)校的視角可以得出一個(gè)結論,即:“東風(fēng)實(shí)在已經(jīng)來(lái)了,但抽芽還得靠種子本身”。
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