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銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責（精選14篇）
崗位職責指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級內容組成。職責，是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。下面是銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責，請參考！
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇1
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責組織本科銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，積極銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品，及時(shí)結清貨款，直接對總經(jīng)理負責。
2.加強對本科員工的業(yè)務(wù)培訓，讓所屬員工熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標準，應用范圍及突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，提高銷(xiāo)售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設。
3.加強市場(chǎng)調查，搞好市場(chǎng)預測，制定銷(xiāo)售策略并報總經(jīng)理批準后執行。及時(shí)向公司總經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息，做好銷(xiāo)售檔案記錄。
4.做好售前、售中、售后宣傳及服務(wù)，妥善處理好用戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù)，不斷提升公司品牌影響力。
5.擬定銷(xiāo)售合同，洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同條款及內容，負責對業(yè)務(wù)員的'報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核。
6.建立客戶(hù)檔案，善于利用客戶(hù)檔案分析銷(xiāo)售情況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服好務(wù)。
7.有權安排和調整本科室人員及送貨司機的工作（片區），對所屬員工進(jìn)行法紀教育，不收賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8.制訂每月銷(xiāo)售計劃（任務(wù)）及分配，制定對本部門(mén)員工的考核方案和獎懲辦法，報公司總經(jīng)理批準后實(shí)行。對銷(xiāo)售人員召開(kāi)每日晨會(huì )，對其工作進(jìn)行考查和總結，并與獎懲相結合。
9.編制銷(xiāo)售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷(xiāo)方式、手段、方法，加速資金回籠力度。
10.完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇2
1、每月開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)的范圍，保持好與客戶(hù)間的聯(lián)系，努力完成經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標；
2、將酒店每次促銷(xiāo)活動(dòng)的內容通過(guò)信件、傳真、電郵和電話(huà)等方法傳遞給客人；
3、每月訪(fǎng)問(wèn)所管理客戶(hù)3次以上，為客戶(hù)建立檔案，每月對客戶(hù)消費進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析一次，向部門(mén)經(jīng)理匯報排名前30位客人的基本情況和意見(jiàn)；
4、處理客戶(hù)的新預訂、取消預訂和優(yōu)惠合同的擬訂并報部門(mén)經(jīng)理簽訂；
5、協(xié)調處理自己跟蹤客戶(hù)過(guò)程中的事宜，及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理；
6、迎送自己跟蹤的抵離店的重要客戶(hù)，聽(tīng)取意見(jiàn)，以書(shū)面反饋，并將其中重要的客人介紹給部門(mén)經(jīng)理甚至總經(jīng)理；
7、遵守部門(mén)各項工作規章制度與安排，通過(guò)工作經(jīng)驗不斷改善與提高個(gè)人銷(xiāo)售水平；
8、不斷學(xué)習其它行業(yè)知識，開(kāi)擴視野，為與客戶(hù)溝通建立良好的信息橋梁，
9、 權力范圍與授權方式：
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10、素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：性格活潑，善于溝通。具有良好的`職業(yè)道德、敬業(yè)精神及紀律觀(guān)念。掌握營(yíng)銷(xiāo)基礎知識。
每日職責：
1、每日填寫(xiě)每日“營(yíng)銷(xiāo)拜訪(fǎng)及電話(huà)記錄表”、“會(huì )議室租場(chǎng)登記表”；
2、每日積極收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)意見(jiàn)，做好記錄，在部門(mén)晨會(huì )或例會(huì )上匯報；
每周職責：
1、每周最后一個(gè)工作日下班前填寫(xiě)好“本周工作總結、下周工作計劃”和“市場(chǎng)調查信息表”交部門(mén)經(jīng)理；
商務(wù)組：每周新簽約數量、公司名，客戶(hù)入住量情況，下周工作行程安排 會(huì )議組：每周所跟進(jìn)會(huì )議的匯總報表交文員統計；
本周接待會(huì )議的跟進(jìn)情況（數量、名稱(chēng)、反饋意見(jiàn)，宴會(huì )感謝信）本周拜訪(fǎng)及開(kāi)發(fā)客源的情況；
每月職責：
1、每月3日前填寫(xiě)上月工作總結交部門(mén)經(jīng)理；內容包括新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量、個(gè)人業(yè)績(jì)、客戶(hù)動(dòng)態(tài)跟蹤情況、客源分析表、個(gè)人客戶(hù)住房消費情況前30名資料、個(gè)人電話(huà)費統計、個(gè)人車(chē)費統計、個(gè)人宴請單統計等；
2、根據個(gè)人工作情況積極提出合理化建議，提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇3
◆關(guān)注行業(yè)及競爭對手訊息，對相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及競爭機構情況進(jìn)行整理與分析，提出應對、解決方案；
◆負責公司市場(chǎng)部日常管理及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估；帶領(lǐng)市場(chǎng)部員工達成公司對市場(chǎng)部的.各項工作要求；
◆不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)推廣渠道，有效搜集意向客戶(hù)的信息，實(shí)現目標客戶(hù)的到訪(fǎng)；
◆主導執行公司市場(chǎng)活動(dòng)方案，具體制定實(shí)施計劃，組織實(shí)施到位并實(shí)時(shí)反饋相關(guān)信息；
◆負責公司對外部企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )及相關(guān)機構的溝通、銜接；
◆負責公司產(chǎn)品宣傳資料的設計、制作安排、組織驗收；
◆完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇4
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員組織展開(kāi)市場(chǎng)運作：與業(yè)務(wù)員緊密配合，執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃，并做出相應的分析與反饋；
2、負責產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)計劃的執行、跟蹤和反饋及促銷(xiāo)用品使用的執行和監督；
3、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況，協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件；
4、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調查、區域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調、執行和管理；
5、監控主要市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況，準備并提供行業(yè)市場(chǎng)數據的`處理及分析；
6、協(xié)助區域負責人完成市場(chǎng)計劃。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇5
1 、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維系以及客戶(hù)檔案管理工作；
2、 負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執行工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況的統計工作，針對問(wèn)題給予合理化建議。
3、 負責受理網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)投訴與建議并做好記錄工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)投訴與建議的書(shū)面報告；
4、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò )公司并簽署網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議；定期拜訪(fǎng)維護合作旅行社的關(guān)系。
5、負責酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，及時(shí)回復客人網(wǎng)上提問(wèn)及預訂；
6、負責酒店網(wǎng)站的全面維護、管理以及推廣工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營(yíng)的`分析報告；
7、負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監提交完善的廣告方案；
9、 負責與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調與溝通工作；
10、做好自己負責市場(chǎng)的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新 ，并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷(xiāo)售部辦公室內務(wù)工作；
12、負責銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其它工作；
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇6
1、負責國外內銷(xiāo)售開(kāi)票，國外出口退稅申報并跟蹤到帳、應收帳款帳齡統計、外匯的及時(shí)在外管局的系統核銷(xiāo)。
2、收集齊相關(guān)海外信息的'資料并且維護好，根據其開(kāi)具增值稅普通發(fā)票。
3、根據內部銷(xiāo)售合同的確認單,開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
4、根據開(kāi)好的發(fā)票，正確處理賬務(wù)。
5、月初完成增值稅的申報及出口退稅申報,在規定時(shí)間內完成出口退稅的稅款到賬。
6、每周的應收賬齡的分析發(fā)送。
7、政府機關(guān)報送的各類(lèi)材料及報表數據。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇7
1、協(xié)助建立有效的市場(chǎng)信息獲取渠道及市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
2、收集和甄別市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，保持足夠的有效信息；
3、負責展館、裝飾或數字展示工程業(yè)務(wù)的拓展和銷(xiāo)售；
4、跟蹤和拜訪(fǎng)目標客戶(hù)，負責客戶(hù)端的全過(guò)程溝通、關(guān)系建立和維護工作；
5、完成公司下達的'銷(xiāo)售指標、客戶(hù)指標、市場(chǎng)占有率指標等任務(wù)目標；
6、負責商務(wù)談判、投標、合同簽訂、回收賬款等商務(wù)執行工作；
7、協(xié)調公司內部團隊在項目執行前、中、后期的配合工作；
8、完成上級交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇8
1、規劃海外區域市場(chǎng)（亞洲區域，歐洲區域，或者美洲區域）的銷(xiāo)售計劃。
2、區域老客戶(hù)客戶(hù)的跟蹤計劃。
3、區域新客戶(hù)的.開(kāi)拓計劃。
4、負責與全網(wǎng)推廣部門(mén)人員的對接。
5、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇9
1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度；
2、與銷(xiāo)售人員以及其他部門(mén)保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求；
3、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的.廣告宣傳計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負責其策劃，執行；
4、制定年度、季度策略方案，總結報告，廣告及媒體投放分析；
5、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調相關(guān)事宜。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇10
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的'銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，為公司創(chuàng )造利潤。
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設備管理等信息。
9、考察行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求。
10、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇11
1、負責管轄區域加盟商的銷(xiāo)售工作指導與跟進(jìn)。
2、對管轄區域加盟商的`銷(xiāo)售數據分析。
3、對管轄區域加盟商店鋪陳列指導以及店鋪開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇12
1、負責全國店鋪的`業(yè)績(jì)推動(dòng)；
2、帶領(lǐng)店鋪員工提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、將銷(xiāo)售技能技巧通過(guò)現場(chǎng)指導和示范的方法給店鋪員工進(jìn)行培訓；
4、將分管商場(chǎng)的競爭品牌信息（包括產(chǎn)品、人員、競爭策略等）及時(shí)準確反饋給公司。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇13
1、配合店長(cháng)做好本部門(mén)的全面管理工作、承擔本部門(mén)的銷(xiāo)售指標和管理考核工作；
2、負責本部門(mén)各類(lèi)政策制度的傳達、落實(shí)并執行，分解、下達本部門(mén)銷(xiāo)售指標，并帶領(lǐng)本部門(mén)全體員工共同完成；
3、負責上級下達的主推品牌推廣工作及考核以及本部門(mén)各項促銷(xiāo)活動(dòng)的傳達、落實(shí)、執行現場(chǎng)布置，執行評估、反饋信息；
4、負責協(xié)調本部門(mén)商品的貨源、價(jià)格及庫存結構，與事業(yè)部、物流、售后等部門(mén)溝通、協(xié)調，確保本部門(mén)銷(xiāo)售工作的`推進(jìn)；
5、負責本部門(mén)現場(chǎng)布置、人員行為、服務(wù)規范的管理；
6、負責協(xié)調客服及其他部門(mén)，解決好投訴問(wèn)題；
7、負責本部門(mén)人員培訓、考評，積極為公司培養優(yōu)秀人才；
8、承擔本部門(mén)衛生、消防、安全管理工作；
9、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售科長(cháng)的崗位職責 篇14
1、應收賬款管理：客戶(hù)應收貨款的管理，審核相關(guān)應收單據等工作。
2、報表的編制：應收報表編制及時(shí)、準確，按要求完成財務(wù)分析，對數據的'真實(shí)準確性負責。
3、應收單據的管理：負責下游客戶(hù)的應收單據的管理工作，及時(shí)根據業(yè)務(wù)員的結款需求做好借單交接手續及跟進(jìn)回款情況，杜絕丟單現象，確保貨款及時(shí)回籠及單據的安全。
4、應收單據（發(fā)貨單）管理：按月裝訂成冊歸檔，完整性、及時(shí)性。
5、下游客戶(hù)費用的審核：按公司要求嚴格審核費用單據，確保原始單據完整齊全。
6、應收及超期情況表：提交應收及超期明細，讓業(yè)務(wù)及項目負責人及時(shí)準確了解應收情況，以便做出應收結款計劃。同時(shí)，跟進(jìn)應收單據借出的回款情況及未結款單據的安全性，對應有異常及有風(fēng)險的應收單據及時(shí)上報。
7、客戶(hù)應收真實(shí)準確性：及時(shí)勾銷(xiāo)應收，保證帳實(shí)相符。
8、開(kāi)立增值稅發(fā)票
9、熟悉并會(huì )操作金蝶軟件
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