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IT企業(yè)十大激勵要素
隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，IT人才已成為價(jià)值獨特的“新貴一族”。在過(guò)去的 幾年中，IT企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段，以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實(shí)際上，IT人才想要得到的僅僅是“錢(qián)”嗎? 答案顯然是有些牽強。那么，IT人才究竟想從公司處得到什么呢?IT企業(yè)在設計激勵體系時(shí)要考慮哪些要素呢?
通過(guò)大量的案例研究和調查，德勤咨詢(xún)公司提出了IT企業(yè)的十大激勵要素。
富有挑戰性的工作
IT業(yè)知識更新速度非�？�，IT企業(yè)員工有著(zhù)不斷學(xué)習提高自身知識能力的內驅力。公司為他們提供富有挑戰性的工作機會(huì )，一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性，另一方面員工也得到了鍛煉，提高了自身能力，公司的凝聚力也得到了增強。很難想象，技術(shù)過(guò)時(shí)落伍的企業(yè)能挽留住人才。
與業(yè)績(jì)掛鉤并隨市場(chǎng)調整的薪酬
雖然錢(qián)從來(lái)不是最重要的激勵要素，今天的員工們仍然期望富有競爭力并與業(yè)績(jì)緊密相聯(lián)的薪酬。最好的業(yè)績(jì)最突出的人才應得到最好的報酬。一般來(lái)說(shuō)，在薪酬市場(chǎng)上排名處于前10%的公司通常員工流失率較低，處于安全水平。如果企業(yè)不能提供有競爭力的薪酬，可以選擇其他的激勵方式。例如，企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會(huì )或更多的培訓。
可信賴(lài)的領(lǐng)導
員工們通常希望在他們信賴(lài)的領(lǐng)導手下工作�？尚刨�(lài)的領(lǐng)導應是具備技術(shù)背景又超脫于技術(shù)之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，像員工的“教練”和“導師”一樣，在企業(yè)內部倡導鼓勵冒險和創(chuàng )新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感
IT企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。只要他們能完成公司的任務(wù)，公司應給予他們這個(gè)自由。
培訓和職業(yè)發(fā)展
技術(shù)培訓是企業(yè)留人的關(guān)鍵，但培訓不應僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。今天的IT企業(yè)員工希望開(kāi)發(fā)以商業(yè)技巧或行為能力培養為中心的職業(yè)生涯，所以企業(yè)必須跳出傳統培訓和IT職業(yè)階梯的范圍。為員工們提供學(xué)習新知識、技能的機會(huì )，諸如部門(mén)崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和“拜師學(xué)藝”等方式。
所有者身份
IT企業(yè)員工們希望得到公司的股份，以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過(guò)授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門(mén)或項目的業(yè)績(jì)相聯(lián)系。沒(méi)有作出員工股權安排的企業(yè)可以通過(guò)給予員工業(yè)務(wù)授權的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起 。給予員工所有者身份也可以以另外方式進(jìn)行，如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績(jì)等。
溝通
IT企業(yè)員工希望不斷地與他們的經(jīng)理交流溝通，他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂(lè )于與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內的最具影響力的人群進(jìn)行社交。此類(lèi)溝通可以是高級管理層與員工間 的例會(huì )，也可以是“技術(shù)集市”。員工在這種小型的“集市”上，可以將他們的項目和創(chuàng )意展示給高級管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng )造
IT企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智。這意味著(zhù)領(lǐng)導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導。
愉快的工作環(huán)境
IT企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境，如便裝、優(yōu)良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。
靈活的福利計劃
自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃，如醫療保險和休假等，但允許專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進(jìn)行選擇，如每年他們可自主選擇參加一次專(zhuān)業(yè)會(huì )議，費用由公司承擔，或者更多的休假時(shí)間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
不管企業(yè)的激勵體系多么完善，只要市場(chǎng)對IT人才的需求仍然高漲的話(huà)，I T企業(yè)人才的流失比例都會(huì )高于傳統行業(yè)。而且，很多的人才流失并非他們對企業(yè)不滿(mǎn)意，而是外部市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太強。但無(wú)論如何，建立一套行之有效的激勵體系對IT企業(yè)而言是必要的。(德勤公司杜福勝)
摘自：《北京經(jīng)濟報 》
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