績(jì)效激勵方案設計

績(jì)效激勵方案設計

　　激勵方式的選擇和運用直接關(guān)系著(zhù)組織績(jì)效管理的效果，進(jìn)而對組織目標的實(shí)現有著(zhù)深遠的影響。以下是小編收集的績(jì)效激勵方案，歡迎查看！

　　激勵方式的選擇和激勵強度的設計是方案的關(guān)鍵內容。

　　本文試圖建立績(jì)效和獎勵之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并初步給出建立科學(xué)合理的激勵方案的原則性方法和步驟。

　　績(jì)效管理是建立在這樣的假設基礎上的：?jiǎn)T工取得一定的績(jì)效X，如果給予一定的激勵Y（可以是內部激勵也可以是外部激勵，通常指外部激勵），則可以導致新行為的產(chǎn)生，即新的績(jì)效X，連續的可持續的激勵Y可以不斷產(chǎn)生新的績(jì)效X，這種導向約束可以塑造員工形成習慣性的行為。

　　我們將這種假設用函數關(guān)系來(lái)表示，就是Y=F（X）和X=F（Y）兩個(gè)函數。

　　績(jì)效激勵方案更多的是解決第一個(gè)函數即Y=F（X）的問(wèn)題。

　　績(jì)效X的表現形式

　　績(jì)效，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結果，是組織為實(shí)現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績(jì)效和組織績(jì)效兩個(gè)方面。

　　從字面意義上講，績(jì)效是績(jì)和效的組合�？�(jì)就是業(yè)績(jì)，是員工行為的結果，效是指及時(shí)效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式等，是一種行為或態(tài)度。

　　因此績(jì)效X的表現形式可以分為結果績(jì)效和行為績(jì)效兩種：

　　1）結果績(jì)效：結果績(jì)效又可以分為工作量、相對工作量、分值三種表現形式：

　　工作量：是以工作的數量、貨幣金額做為基準的，比如產(chǎn)量、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、利潤額、投訴次數、事故次數等等

　　相對工作量：主要是完成率、合格率、不良率、投訴率等等

　　分值：將工作量或相對工作量按照一定的規則折算為分值

　　2）行為績(jì)效：行為績(jì)效往往是不能量化的，因此常常采用轉化為分值的方式進(jìn)行考核。

　　轉化的方式主要有五種：關(guān)鍵事件法、評定量表法、行為評定量表法、360度反饋法、書(shū)面報告法

　　激勵Y的模型分類(lèi)及選擇

　　激勵Y要針對不同的績(jì)效X，選擇不同的激勵模型，主要有：

　　1）計件工資制：獎勵系數一般是稱(chēng)為計件單價(jià)，獎勵的程度往往是直線(xiàn)性強化模式，也可以是分層強化模式。

　　2）銷(xiāo)售提成制：獎勵系數一般稱(chēng)為提成比例，又可以分為銷(xiāo)售量提成、銷(xiāo)售額提成兩種方式。

　　3）利潤提成制

　　4）超額提成：一般是針對超工作量、超銷(xiāo)售額、超利潤或者節約的成本金額等按比例提成

　　5）積分制：類(lèi)似于航空會(huì )員積分制，適合技術(shù)、研發(fā)類(lèi)崗位的績(jì)效激勵設計，是一種長(cháng)期的激勵方式，既可以用定量的指標，也可以用定性的指標。

　　6）團隊獎勵方式：即通常意義上的二次分配方式。

　　激勵F（X）的設計

　　激勵F（X）是激勵方式Y的具體實(shí)施規則，也是對激勵強烈程度的設計，主要有以下幾種形式：

　　1）直線(xiàn)型激勵：適用于激勵和績(jì)效之間是強線(xiàn)性關(guān)系的情況，比如計件工資制。激勵的強烈程度取決于斜率的設計。直線(xiàn)型激勵又可以分為四種情況：

　　上不封頂，下不保底；

　　上不封頂，設定下限；

　　設定上限，下不保底；

　　設定上限，設定下限。

　　2）層級型激勵：激勵和績(jì)效之間也是線(xiàn)性關(guān)系，但是不是連續的線(xiàn)性關(guān)系，需要設定基準線(xiàn)、將績(jì)效分成多個(gè)等級（比如不良、合格、良好、優(yōu)秀、卓越等），針對不同的等級設計不同的斜率或起始點(diǎn)。層級型激勵又可以分為強化獎勵型和強化懲罰型兩種。

　　3）曲線(xiàn)型激勵：激勵和績(jì)效之間的關(guān)系是連續曲線(xiàn)關(guān)系，比如指數型激勵常常應用在工齡工資的設計上。

　　多指標績(jì)效組合設計

　　對單一崗位或部門(mén)的績(jì)效指標的選擇，往往不是單一的指標，而是多個(gè)指標的組合。常見(jiàn)的平衡積分卡BSC、關(guān)鍵績(jì)效指標KPI方法也都是多個(gè)指標的組合運用。

　　不論是定量的結果型績(jì)效指標還是定性的行為績(jì)效指標，都可以通過(guò)分值的轉換進(jìn)行多指標組合設計，組合的方法主要有四種類(lèi)型：累加型、權重比例型、系數調整型、混合型。

　　績(jì)效考核周期的選擇

　　影響績(jì)效考核激勵周期的因素主要有：

　　1）行業(yè)特征：產(chǎn)品生產(chǎn)周期或銷(xiāo)售周期較短，則可以月度、季度考核，大型設備、房地產(chǎn)、大型項目等周期長(cháng)，則可以季度、年度或項目周期進(jìn)行考核。

　　2）職系特征：銷(xiāo)售職系、生產(chǎn)職系往往按月、季度進(jìn)行考核，研發(fā)職系往往按研發(fā)周期進(jìn)行考核，人事行政職系、技術(shù)職系可以靈活安排，既可以按月、季度，也可以按項目/任務(wù)周期。

　　3）職級特征：高層級管理人員考核周期一般較長(cháng)，以季度、半年、年度為宜，低層級員工較短，以月、季度為宜。

　　績(jì)效考核激勵方案的設計遠不止于以上內容，但是激勵方式的選擇和激勵強度的設計是方案的關(guān)鍵內容。

　　在以上原則的指導下，結合客戶(hù)企業(yè)的具體產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、戰略目標，可以設計出更具科學(xué)合理的指標組合體系和激勵模型，從而提高方案的可落地性，更好的發(fā)揮績(jì)效管理的行為塑造作用。

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