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公關(guān)人如何進(jìn)行30歲前職業(yè)規劃[轉貼]
“30歲之前，別指望掙多少錢(qián)!”這是當我剛踏上公關(guān)路上的時(shí)候，我的上司給我的忠告。有人說(shuō)良言可以讓一個(gè)人受用一輩子，我不敢說(shuō)這句話(huà)可以讓我受用一輩子，但起碼讓我至今受用。后來(lái)當我做到我上司同樣職位的時(shí)候，我也將這句話(huà)送給我所有的下屬。
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人在年輕的時(shí)候有時(shí)總是比較高傲和浮躁，總是想一口吃個(gè)胖子或一步能登上天。而這句話(huà)雖然樸實(shí)，但我卻認為蘊含著(zhù)深刻的職業(yè)定位道理。它告訴所有還沒(méi)有到30歲的公關(guān)人(當然也針對其他行業(yè)的職業(yè)人員)，在30歲之前，你的公關(guān)職業(yè)該如何去定位;它也嚴厲的告誡所有涉業(yè)不深的公關(guān)人，30歲之前，做好公關(guān)生涯的職業(yè)定位和規劃比掙錢(qián)更重要;他也毫不客氣的反問(wèn)那些輕狂浮躁的公關(guān)人，30歲之前你又能掙多少錢(qián)?
耐不住性子，心氣浮躁，這山看著(zhù)那山高，看別人吃豆腐牙齒快，眼高手低，只要給更高的薪水，不管什么行業(yè)，不管能干多久，不管是否符合自己以后的發(fā)展方向，跳槽是義無(wú)反顧。到后來(lái)正如我在《公關(guān)人，你閉關(guān)了嗎?》一文中所說(shuō)，30歲的時(shí)候出現職業(yè)蹉跎，不進(jìn)則退!這是目前很多30歲未到公關(guān)人職業(yè)狀況的真實(shí)寫(xiě)照。
我們可以算一筆賬，假設你從出生后上學(xué)沒(méi)有留過(guò)級或復讀并順利考上本科院校。畢業(yè)后順利找到理想的單位，你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營(yíng)企業(yè)。文中列舉的企業(yè)均為年銷(xiāo)售額過(guò)億的民營(yíng)企業(yè)(選擇民營(yíng)企業(yè)更具有代表性)。
從你出生起計算，第6年完成幼兒園教育，第12年完成小學(xué)教育，第15年完成初中教育，第18年完成高中教育，第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時(shí)候，你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業(yè)就找到了合適的工作也沒(méi)有走彎路(但實(shí)際情況是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)后13年都處在一個(gè)擇業(yè)期)。假設你8年的平均月薪是4000元，8年你掙了38.4萬(wàn)元。而這38.4萬(wàn)元正好是一個(gè)公關(guān)副總裁的年薪。因此，我們可以從經(jīng)濟學(xué)的角度去分析這種機會(huì )風(fēng)險。如果30之前，你沒(méi)有做好一個(gè)很好的規劃，沒(méi)有打好基礎，你就可能會(huì )失去成為公關(guān)副總裁的機會(huì )，這就是你的機會(huì )成本。
30歲之前，對于大多數公關(guān)人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么資本去要求獲得更高的薪水，一沒(méi)經(jīng)驗，二即使是名校畢業(yè)，但文憑也不能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益。因此公關(guān)人30歲之前更多的是向“前”看而不是向“錢(qián)”看，更多的是要“漁”而不是要“魚(yú)”。
古語(yǔ)有云叫“欲速則不達�！崩献诱f(shuō)“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯诱f(shuō)：“不積小流，無(wú)以成江河;不積跬步，無(wú)以至千里�！边@些道理告訴我們，職業(yè)發(fā)展也要遵循循序漸進(jìn)的自然規律。
30歲之前，對于一個(gè)公關(guān)人而言，本人認為應該做到“六要”：要戒驕戒躁，要謙虛務(wù)實(shí)，要誠實(shí)肯干，要勤奮好學(xué)，要慎近思遠，要大智若愚。只有這樣你才能有一個(gè)好的心態(tài)，心態(tài)決定了你有一個(gè)好的定位，定位決定了你有一個(gè)好的規劃，規劃決定了你有一個(gè)好的未來(lái)。
口才難以遮擋長(cháng)久的無(wú)才，外表掩蓋不了真實(shí)的內在，小聰明只能逞一時(shí)的得意，不義之財終究花的不光彩。公關(guān)人只有腳踏實(shí)地的工作，具備真才實(shí)學(xué)才會(huì )有一個(gè)美好的將來(lái)。
在此本人想結合自己的經(jīng)歷和大家分享作為一個(gè)公關(guān)人如何進(jìn)行30歲前的職業(yè)規劃。我認為公關(guān)人要做好職業(yè)規劃必須要做好五件事。
第一件事，職業(yè)規劃三要素分析。
本人總結的職業(yè)規劃三要素為：愛(ài)好、性格和特長(cháng)。
第一，愛(ài)好。我認為愛(ài)好應該是放在一個(gè)公關(guān)人職業(yè)生涯規劃考慮的首位。因為只有你喜歡公關(guān)這個(gè)職業(yè)，你才可能去主動(dòng)投入，而也只有你主動(dòng)投入了你才可能有收獲，才可能會(huì )取得成就。如果你不喜歡公關(guān)這個(gè)職業(yè)，所有的工作你都是在被動(dòng)的接受，手到了心卻沒(méi)到，沒(méi)用心自然不會(huì )獲得好的結果。所以，當你決定從事公關(guān)行業(yè)時(shí)，你要問(wèn)自己是否真的因為我喜歡這個(gè)行業(yè)，還是抱著(zhù)試試看的態(tài)度或其他原因。
第二，性格。古話(huà)說(shuō)江山易改本性難移，一個(gè)人的性格是很難改變的，但也并不是不可改變。我認為愛(ài)好可以改變一個(gè)人的性格。通常性格被分為“外向、中性和內向”，作為公關(guān)人你就要分析你的性格屬于哪一種?你的職業(yè)決定了你的大部分時(shí)間是在和人打交道，因此外向的性格當然較好。但也不代表內向的人就不能做公關(guān)，對于一個(gè)性格內向(如不善于和陌生人打交道，不善言辭、不善溝通)的人，關(guān)鍵看你能不能改變以適應公關(guān)職業(yè)的需要。如果你無(wú)法改變或不愿改變(改變是痛苦的)，那么你最好選擇其他職業(yè)。
第三，特長(cháng)。特長(cháng)是你現有專(zhuān)長(cháng)和潛在專(zhuān)長(cháng)的總稱(chēng)。特長(cháng)也分為基礎特長(cháng)和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)�；A長(cháng)如溝通能力強，組織能力強等。專(zhuān)業(yè)特長(cháng)如計算機熟練、擅長(cháng)策劃等。在計劃經(jīng)濟時(shí)代，由于職業(yè)人在企業(yè)一干就是一輩子，改變外部環(huán)境的空間很小，所以在那個(gè)時(shí)代在進(jìn)行自我完善方面強調的是如何去彌補自己的不足。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，職業(yè)人的流動(dòng)性增強，改變外部環(huán)境的空間加大，因此如何最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)成為自我完善的核心。世界上沒(méi)有完美的東西，自然也沒(méi)有十全十美的人，特長(cháng)的發(fā)揮成為一個(gè)人取得成功的關(guān)鍵，因為有時(shí)候不足很難彌補，況且有彌補不足的時(shí)間還不如用這個(gè)時(shí)間去發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因此，特長(cháng)分析很關(guān)鍵。
第二件事，選好行業(yè)。
古語(yǔ)說(shuō)三百六十行，行行出狀元，俗語(yǔ)又說(shuō)難怕選錯行，女怕嫁錯郎。因此作為公關(guān)人選對行業(yè)很重要。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，任何行業(yè)都需要公關(guān)人員。公關(guān)人在選擇行業(yè)時(shí)必須從自身和行業(yè)特點(diǎn)兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
自身方面，要統籌考慮到愛(ài)好(如有的人喜歡IT行業(yè)，有的喜歡醫藥行業(yè))，性格(如培訓行業(yè)對性格外向有很高的要求，儀器行業(yè)需要公關(guān)人員性格中性，不要太張揚給人以可信賴(lài)的感覺(jué))和特長(cháng)(如醫藥、機械等產(chǎn)品技術(shù)含量高的行業(yè)要求公關(guān)人員必須是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè))。
在行業(yè)特性方面，有的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，對公關(guān)人員的素質(zhì)要求較高;有的行業(yè)才剛剛起步，需要沖勁大的公關(guān)人員;快速消費品行業(yè)由于操作精細需要銷(xiāo)售人員能要有吃苦耐勞的精神，醫藥行業(yè)的非處方市場(chǎng)要求公關(guān)人員要有良好的醫院人脈等。
因此如果你喜歡自己的專(zhuān)業(yè)，又喜歡公關(guān)，你可以選擇專(zhuān)業(yè)對口的行業(yè)。如果你的專(zhuān)業(yè)無(wú)法對口(如經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)等)，選擇快速消費品行業(yè)或耐用品行業(yè)中發(fā)展成熟的領(lǐng)域是一個(gè)比較好的選擇，因為在這樣的行業(yè)中你能得到很好的鍛煉。
第三件事，做好職業(yè)細分。
公關(guān)工作具體分到企業(yè)的崗位有很多，如市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，市場(chǎng)策劃人員，品牌管理人員、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員、后勤保障人員、銷(xiāo)售經(jīng)理或總監助理等都稱(chēng)為公關(guān)人員。
面對這么多職位你如何選擇?本人的意見(jiàn)是盡管崗位很多，但從性質(zhì)上我們可以分為兩類(lèi)：銷(xiāo)售與市場(chǎng)。
銷(xiāo)售為“武”，市場(chǎng)為“文”，具體特征可參閱我的《我是這樣理解市場(chǎng)公關(guān)的》一文。武者，性格要外向，擅于執行，果斷決策，帶兵打仗，沖鋒陷陣;文者，性格內向或中性，擅于思考，縝密分析，運籌帷幄，斜旁諫言;選擇文還是武，要結合自身和當前具體情況。
當然，作為一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人能文武兼備自然最好，但能做到這一點(diǎn)的畢竟是少數。就如同一個(gè)銷(xiāo)售總監做不好市場(chǎng)總監，一個(gè)市場(chǎng)公關(guān)教授做不好企業(yè)公關(guān)老總一樣。如果你能做到，那就面臨著(zhù)先做銷(xiāo)售還是先做市場(chǎng)的問(wèn)題。本人認為如何抉擇，主要看哪個(gè)崗位進(jìn)入阻力最小，因為剛進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，剛開(kāi)始阻力過(guò)大會(huì )挫人銳氣，重者滋生退意，不宜以后的長(cháng)期發(fā)展。如果做不到，那就踏踏實(shí)實(shí)的做自己擅長(cháng)的事，不要瞎折騰。因為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售者不一定是一個(gè)優(yōu)秀的策劃者，反之亦然。
第四件事，選好企業(yè)。
做好職業(yè)細分后，就要選擇目標企業(yè)。當然，世界500強不一定是最好的，適合的才是最好的。
首先我們要討論的是，選擇外資企業(yè)還是選擇內資企業(yè)。本人認為要結合自身情況權衡利弊，正如我在《中國公關(guān)人應該向誰(shuí)學(xué)習》一文中所說(shuō)，任何一件事都有好的一面和不好的一面，同時(shí)任何決定都必須要有前提。
去外資企業(yè)，首先你的綜合素質(zhì)要高，否則不會(huì )被錄取你。在外資企業(yè)(如可口可樂(lè ))，由于其運作了上百年甚至幾百年，所有企業(yè)公關(guān)的體系很健全，也很規范，不論什么崗位都會(huì )接受到專(zhuān)業(yè)化的培訓，同時(shí)其有一整套完善的銷(xiāo)售模式(如可口可樂(lè )的101系統)和方法(如可口可樂(lè )的線(xiàn)路圖)，你只要按照他的規則做事就行。因此，好的方面是：第一，你可以接受良好、規范和系統的培訓;第二，掌握先進(jìn)的銷(xiāo)售模式和方法;第三，還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是：第一，固有的模式限制了個(gè)體的創(chuàng )新;第二，強勢品牌讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中始終占據主動(dòng)，無(wú)法鍛煉銷(xiāo)售人員在弱勢狀況下的市場(chǎng)問(wèn)題解決能力;第三，由于要求高，人員變動(dòng)相互較小，個(gè)人晉升的空間有限。
而內資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是：第一，很難接受到系統的培訓;第二，銷(xiāo)售模式和方法需要自己摸索;第三，鍍金效果沒(méi)外資企業(yè)好;第四，由于品牌相對處于弱勢(如可口可樂(lè )和娃哈哈)，銷(xiāo)售難度相對較大。好的方面是：第一，銷(xiāo)售人員可以很好的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新意識;第二，鍛煉銷(xiāo)售人員在弱勢條件下的市場(chǎng)解決問(wèn)題的能力;第三，憑業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，相對考核公平，晉升機會(huì )多，空間大。
因此，我們經(jīng)常說(shuō)，一個(gè)外資企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理到內資企業(yè)就不一定能做好，一是不適應，認為企業(yè)不規范;二是品牌既處在弱勢，還要面對和解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問(wèn)題。一個(gè)外資企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理的市場(chǎng)操作能力不一定比內資企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理強，外資企業(yè)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是建立在外資企業(yè)的品牌和好的公關(guān)模式上，而內資企業(yè)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)通常是建立在優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身上(相對而言)。因此，我建議一些內資民營(yíng)企業(yè)的人力資源部在招聘銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)，選擇優(yōu)秀的內資企業(yè)從業(yè)人員可能比選擇外資企業(yè)更好。
討論完去外資還是內資后，我們要討論選擇目標企業(yè)的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業(yè)，那么這個(gè)目標企業(yè)應該具備以下特征：年銷(xiāo)售額在億元以上(至少五千萬(wàn))，企業(yè)所處的細分行業(yè)正在高速發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)一
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