從跑腿業(yè)務(wù)員到區域經(jīng)理的職業(yè)規劃

從跑腿業(yè)務(wù)員到區域經(jīng)理的職業(yè)規劃

上個(gè)月跑了一次上海飲料工業(yè)科技展，碰到了以前公司的同事，也認識了幾個(gè)剛起步的小伙子，再跟他們聊做飲料行業(yè)的這些年這些事，真是感慨頗多

原來(lái)的同事們都打趣我運氣真不錯，這么短時(shí)間就已經(jīng)做到區域經(jīng)理了。其實(shí)我心里明白，這其中還真不是運氣的成分，對于我來(lái)說(shuō)，努力就是關(guān)注細節，細節決定成敗。所以這次上海之行我特地跑了幾家冷柜設備公司，別小看這些設備，跟我們的生意是息息相關(guān)的。

我比較感興趣的是海爾商用冷柜新推的一款三防冷柜，我了解到里面內置了一種GPRS智能芯片，可以實(shí)時(shí)定位每一臺冷柜的具體位置，定位誤差僅200米;當終端商戶(hù)將冷柜斷電時(shí)，會(huì )第一時(shí)間短信通知我們，并能記錄斷電時(shí)間;如果冷柜被移動(dòng)超出位置范圍，也會(huì )發(fā)短信知會(huì )我們，而且這個(gè)時(shí)候冷柜控制機不開(kāi)機，無(wú)法啟動(dòng)。不知道列位看官看到這有什么感覺(jué)，反正當時(shí)確實(shí)給我小小的震了一下。有了這個(gè)芯片，意味著(zhù)我在后臺就能掌控所管轄區域內的所有冷柜的運行情況，降低冷柜被盜、被挪動(dòng)他用的風(fēng)險，對公司財產(chǎn)來(lái)說(shuō)也是一種保障。

當我跟一個(gè)同行小伙子說(shuō)起這些的時(shí)候，他有點(diǎn)不以為然，覺(jué)得這個(gè)東西跟業(yè)績(jì)提升沒(méi)有太大的關(guān)系。我笑了，給他講了一個(gè)我剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候的故事。巡店、檢查冷柜是常態(tài)的工作，雖然繁瑣，但卻是我們工作中必不可少的。我沒(méi)少陪著(zhù)笑臉跟商戶(hù)、店主們拉家常，搞關(guān)系，這兩年飲料行業(yè)競爭之激烈想必大家也能感受到，我賣(mài)力，其他同行比我更賣(mài)力，這讓我苦惱了很長(cháng)一段時(shí)間。后來(lái)我發(fā)現，跟有的店主關(guān)系再好也會(huì )被搶單，我這才明白對于他們來(lái)說(shuō)生意才是第一位的，只有幫助他們賺錢(qián)、降低成本才是最能贏(yíng)得他們認可的方式。從那時(shí)候起，我巡店巡得更勤快了，也向冷柜廠(chǎng)商請教了一些常識性問(wèn)題，即使不能立即給商戶(hù)解決，也能安撫好他的情緒。有一次，巡店的時(shí)候發(fā)現一位老店長(cháng)因為使用不當導致柜內溫度上升，一整柜飲料差點(diǎn)就廢了，而我及時(shí)發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，幫他挽回了這些損失。從此以后這位老店給我介紹其他客戶(hù)。而抓到要領(lǐng)的我也在短時(shí)間內業(yè)績(jì)不斷攀升。

我想這就是及時(shí)掌握冷柜運行狀況的重要性，第一時(shí)間發(fā)現和第一時(shí)間解決，這個(gè)過(guò)程往往能決定客戶(hù)對我們的認可度。而這小小的芯片，連接的不僅是我們與這散落在各個(gè)區域的冷柜，更是給我們的終端商戶(hù)一種信心，一種對我們專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)素養認可。有了這種信任，還怕沒(méi)生意嗎?

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