文體委員的年終工作匯報

文體委員的年終工作匯報

　　時(shí)間過(guò)得飛快，還沒(méi)來(lái)得及回憶，派遣員工的生涯也已經(jīng)過(guò)去一半，幾多回味，幾多感慨。

　　在這半年多的時(shí)間里，我們文體委員對于自己的工作方式和內容一直在不斷摸索，不斷思考，也一直孜孜不倦的為中心的文體建設出一份力，這是責任，更是義務(wù)。初來(lái)時(shí)的第一場(chǎng)班會(huì )仍然歷歷在目；**晚會(huì )的制作更是傾注了這個(gè)集體所有班委的心血；知識競賽的激烈場(chǎng)面讓人想起久久不能平靜："章現風(fēng)采，徽你莫屬"將**人的特色風(fēng)采彰顯無(wú)疑。打字比賽獲獎?wù)叩募��?dòng)與喜悅；內蒙好聲音里流淌的歌聲；還有球場(chǎng)上那一浪高過(guò)一浪的團結的口號；樂(lè )工作，悅生活趣味活動(dòng)給我們留下的不僅僅是快樂(lè )，更讓我們明白團隊協(xié)作的重要性；最初的夢(mèng)想主題班會(huì )，將我們的信念又一次點(diǎn)燃。一路走來(lái)，文體委員的工作漸漸成熟了起來(lái)。就拿4，5，6這三個(gè)月來(lái)說(shuō)吧，從4月開(kāi)始我們就進(jìn)入了成熟期，更是我們最容易疲憊的階段。首先，從思想上來(lái)講大家的業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟了，然而，在這個(gè)時(shí)候最容易因為熟練而產(chǎn)生懈怠心理，造成不必要的操作失誤，乃至更嚴重的問(wèn)題，今年又是服務(wù)品質(zhì)提升年，服務(wù)質(zhì)量理應放在第一位。其次，再好的戰士也需要充電，當客服已有半年之久，長(cháng)期單一的接聽(tīng)電話(huà)，員工的心理會(huì )產(chǎn)生疲憊。針對這種情況，我們有責任幫助同事緩解工作中的疲勞或者懈怠的情緒。面對即將來(lái)臨的8月我做出如下構想：

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　　建立不同類(lèi)型的文體活動(dòng)隊伍，其中有舞蹈隊、合唱隊、太極拳隊、足球隊、樂(lè )團等等，根據員工的興趣愛(ài)好來(lái)組建興趣小組，這樣既可以豐富精神文化生活，也能為以后開(kāi)展文體活動(dòng)提供良好保障。

　�。ǘ�）優(yōu)化資源配置

　　按照排班的時(shí)間來(lái)劃分，每個(gè)隊伍的排練時(shí)間要優(yōu)化分配，統計團隊成員的班次，爭取不讓大家感到疲憊。

　�。ㄈ�）活動(dòng)保障

　　加強與領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)的溝通，如有活動(dòng)，可為同事們盡早安排場(chǎng)地，這一點(diǎn)其實(shí)很重要，也是開(kāi)展活動(dòng)的有力保障之一。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展活動(dòng)

　　其實(shí)，以上三點(diǎn)都是為了保障第四點(diǎn)的實(shí)施，多開(kāi)展活動(dòng)，豐富大家的精神生活，員工的倦怠感也會(huì )隨之減少。比如朗誦與演講比賽，等等。只要能調動(dòng)大家積極性的，()我們都努力去協(xié)調，去實(shí)現。

　　回想當初那個(gè)金秋的十月，97個(gè)草原兒女相聚在**，從此結下深厚友誼，相依相伴。**，這個(gè)熟悉而又陌生的城市，從此也將成為97個(gè)兄弟姐妹的第二故鄉，后來(lái)我們親切的稱(chēng)這座城市為"莊里"。11月，我們進(jìn)入了中心，中心領(lǐng)導的關(guān)懷與細心驅走了我們內心的最后一絲猶豫，我們堅信，這里就是奮斗的地方，客服事業(yè)是我們揮灑青春的熱土。遠離父母，身居異地，為的只有一件事：努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，回報中心，匯報領(lǐng)導，等回到**時(shí)，用自己扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識去爭做一名優(yōu)秀的工行人。

　　在此，我僅代表文體團隊的成員們，發(fā)表宣言：秉承服務(wù)信念，提高服務(wù)品質(zhì)，把感恩化作動(dòng)力，發(fā)揮班委職責！祝我們的團隊蒸蒸日上，祝中心的明天越來(lái)越好！

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