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hr們常用的“識才”招數
要達到“火眼金睛”識人才的境界，HR的識別功力不能不煉，這里，向陽(yáng)生涯員工職業(yè)發(fā)展導師跟你一起來(lái)分享HR們常用的“識才”招數。
步驟/方法
1員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：日常的工作流程也要遲疑嗎?
在一次網(wǎng)絡(luò )編程員的招聘中，對面的坐的男生從自我介紹到從業(yè)經(jīng)歷的介紹都說(shuō)得挺好�？雌饋�(lái)應該沒(méi)有問(wèn)題，這時(shí)面試官突然問(wèn)到：“你編程是在A(yíng)環(huán)境下進(jìn)行，還是B環(huán)境下?”，他遲疑了一下，回答說(shuō)：“在A(yíng)環(huán)境下”。緊接著(zhù)兩個(gè)細節問(wèn)題，他都是遲疑一下才作答。面試官立馬在心里的對他有了清晰的判斷：這個(gè)工作他并不熟悉。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
這樣的問(wèn)題，其實(shí)本意并非是技術(shù)考察，只是從細節考量求職者對工作的熟悉程度。不論什么崗位，日常工作都有它自有的流程，并且在日常工作中，每個(gè)人都會(huì )養成自己的工作習慣。面對這樣的問(wèn)題，熟悉的人就會(huì )像平常工作時(shí)一樣，順口就能給出答案，而不是斟酌遲疑。
2員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：回答問(wèn)題一個(gè)模板?
有這么一場(chǎng)讓人哭笑不得的面試。一個(gè)工作兩年的姑娘來(lái)應聘公關(guān)，面試官問(wèn)：“你的缺點(diǎn)是什么?”她很聰明，在之前已經(jīng)編好了一套說(shuō)辭，先說(shuō)自己性格有些急躁，再說(shuō)自己又經(jīng)過(guò)怎么的改變和方式方法來(lái)調節，最終把這個(gè)缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)克服掉了。后來(lái)面試官問(wèn)：“你在工作中遇到困難，都是怎樣克服的?”她差不多按照先前的故事，又說(shuō)了一遍。這讓面試官有些無(wú)語(yǔ)，雖然看起來(lái)她都回答了，但其實(shí)她沒(méi)有展現自己更多的能力或特點(diǎn)，只是把一些“故事”在重播，不能不讓人對她產(chǎn)生疑問(wèn)，她是在有意回避什么呢?
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
有的人在面試前，為了通過(guò)測試，會(huì )為自己編好一些故事，當面試官問(wèn)及一些敏感的問(wèn)題時(shí)，為了不想暴露自己的問(wèn)題，他的這些故事會(huì )一遍遍重復，可能是某段“經(jīng)歷”或者某個(gè)自認為很完美的“片段”。這樣的人往往存在問(wèn)題，且內心有些不自信。
3員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：工作業(yè)績(jì)還要看簡(jiǎn)歷回憶?
面試即將開(kāi)始，從簡(jiǎn)歷上看，這個(gè)姑娘的資歷和工作經(jīng)歷等各方面都滴水不漏，“應該是個(gè)不錯的人”。走進(jìn)接待室，一個(gè)儀容大方的女孩子已坐在里面等候�！罢埾茸鑫医榻B吧”，女孩很快用簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)作答�！澳敲磳δ銊倓傓o掉的那份工作，能做稍微詳細點(diǎn)說(shuō)一下你的業(yè)績(jì)情況么?”她手中握著(zhù)一份簡(jiǎn)歷，正想打開(kāi)看，被面試官委婉的阻止了，“自己的工作經(jīng)歷都不熟悉，還要看簡(jiǎn)歷?”
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
就像文章開(kāi)頭所說(shuō)，面試是一場(chǎng)戰爭。求職者身上或多或少的會(huì )存在一些問(wèn)題，如果非原則性的問(wèn)題，不會(huì )有太大影響，如果是求職者自己都感到問(wèn)題很大，比如：職業(yè)空白期、試用期未到的離職等，那么他們一定會(huì )想方設法的掩飾。在簡(jiǎn)歷上會(huì )仔細的一再修改確認，但經(jīng)歷畢竟是經(jīng)歷，讓他不看“講稿”心里一般會(huì )一下心虛，擔心自己說(shuō)錯，自述上必然會(huì )露出破綻。
4員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：同類(lèi)問(wèn)題連環(huán)拷問(wèn)
某公司招聘新員工，在求職者面試前發(fā)了一套問(wèn)卷，問(wèn)題是你的理想是什么?很多人提筆就答，并不多想，就像在做一篇曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的小學(xué)作文。隨后的面試中，當被問(wèn)到“你對將來(lái)的打算”時(shí)，很多人的回答就謹慎了很多，結果很多人說(shuō)的和卷面回答的結果出入非常大。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
如果想知道一個(gè)求職者真實(shí)的想法，不妨圍繞一個(gè)考查點(diǎn)(尤其是有疑問(wèn)的地方)設計幾個(gè)不同角度的問(wèn)題，在面試時(shí)穿插在面試過(guò)程中詢(xún)問(wèn)，甚至可以是在不同階段，不同面試官之間進(jìn)行，通過(guò)對問(wèn)題答案的比較也可以分辨出求職者說(shuō)的是“真話(huà)”還是“假話(huà)”。如果一個(gè)人，心中目標明確清晰，介紹自己的經(jīng)歷時(shí)也實(shí)實(shí)在在的說(shuō)，那么基本他的答案出入不會(huì )很大。
5員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：追問(wèn)過(guò)往經(jīng)歷中的細節
一次銷(xiāo)售招聘中，有個(gè)男孩表現非常好，順利地通過(guò)了第一論面試。第二輪面試，主管要親自考核幾個(gè)候選人。輪到這個(gè)男孩時(shí)，幾個(gè)問(wèn)題下來(lái)都沒(méi)有太大問(wèn)題�？芍鞴苋匀粚λ慕�(jīng)歷有些不放心，這是開(kāi)始追問(wèn)他一些細節�！皠偛拍阏f(shuō)你曾經(jīng)做過(guò)幾個(gè)大單，能說(shuō)說(shuō)哪個(gè)客戶(hù)讓你印象最深么?”這個(gè)問(wèn)題他勉強能應付�！斑@樣的大單，很不容易談下來(lái)啊，客戶(hù)怎么設置障礙，最后你是用什么方法搞定的呢?”隨著(zhù)這樣細節問(wèn)題的提出，他的回答就開(kāi)始思路紊亂，不知所措。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
在求職者中，有一些是很聰明，并且準備很充足的人。一種可能是，他確實(shí)十分優(yōu)秀，另一種可能就是，他把自己包裝得很好，他未必文章充足，也未必適合這個(gè)崗位。因此這個(gè)就需要面試官用技巧來(lái)辨別。對于一個(gè)包裝得很好的求職者，他也許能把他的故事說(shuō)得很好，但細節就很難杜撰了。
6員工職業(yè)發(fā)展導師文章談：職業(yè)生涯規劃是否清晰?
行政助理，是一個(gè)基層崗位，門(mén)檻也不是很高，但公司仍然希望能招到一個(gè)可以長(cháng)期供職的人來(lái)協(xié)助行政工作�？稍绞沁@樣基層的崗位，流動(dòng)性越大，很難遇到能安下心來(lái)在這個(gè)崗位發(fā)展的人，大部分人都是抱著(zhù)“過(guò)渡”的想法來(lái)的，但在面試時(shí)，他們都千方百計的隱藏內心真實(shí)的想法。如果你問(wèn)她“能談一談你的職業(yè)規劃么?”有的人完全不知道什么是職業(yè)規劃，有的人在訴述的時(shí)候就會(huì )不小心泄露出自己真實(shí)的打算。
向陽(yáng)生涯專(zhuān)家點(diǎn)評：
對公司來(lái)說(shuō)，最擔心的招進(jìn)來(lái)心思不定的人。也許你的能力還有欠缺，也許你的資歷還不夠深，但只要你能安下心來(lái)努力學(xué)習，公司也愿意培養�？删褪桥逻@里成了新兵訓練營(yíng)一樣，培養好的人就等著(zhù)往外跳，這對公司來(lái)說(shuō)是無(wú)形資產(chǎn)的流失。面試官要想排除這樣的隱患人物，通過(guò)詢(xún)問(wèn)關(guān)于職業(yè)規劃的問(wèn)題，可以識別出求職者會(huì )不會(huì )只為解燃眉之急而來(lái)應聘，他是否有清晰的定位，是否容易受到外界因素影響而輕易跳槽等。
注意事項
向陽(yáng)生涯提醒各位HR，面試中有太多的真真假假，為了在職場(chǎng)上殺開(kāi)一條“血路”求得生存，求職者當然會(huì )想方設法進(jìn)行自我包裝，打造一個(gè)完美的自己。為了保衛公司利益的面試官們，怎能不擦亮眼睛，透過(guò)現象看本質(zhì)呢?
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