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10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動(dòng)化原理及應用試題
第一部分選擇題
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內，2000年10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動(dòng)化原理及應用試題。
1.人們經(jīng)常提到的ISP是指（）
A、域名地址
B、INTERNET服務(wù)提供商
C、網(wǎng)站的服務(wù)器
D、一種信息傳輸協(xié)議
2.從INTERNET的發(fā)展來(lái)看，INTERNET的前身是（）
A、ARPA
B、CASNet
C、ARPANet
D、TCP
3.一般來(lái)說(shuō)，文件在使用或辦理完畢后，要轉化形成檔案，需經(jīng)過(guò)鑒定（）
A、收集
B、歸檔
C、整理
D、保管
4.建立文檔一體化系統的目的，重點(diǎn)在于（）
A、解決文書(shū)－檔案獨立管理體制下由于脫節嚴重造成的問(wèn)題
B、提高公文制作和處理的質(zhì)量
C、提高文書(shū)和檔案的檢索效率
D、加快文件制發(fā)和流通速度
5.直接法靜電復印的過(guò)程包括四個(gè)步驟是（）
A、充電、曝光、轉印、定影
B、充電、曝光、顯影、定影
C、充電、顯影、轉印、定影
D、充電、顯影、定影、清潔
6.靜電制版法在實(shí)際工作中多采用____________.其耐印率較低，一般只適用于印數較少的印件。（）
A、氧化鋅版
B、滌綸片基氧化鋅版
C、重氮樹(shù)脂版
D、PS版
7.三類(lèi)文件傳真機發(fā)送的數字信號，不能直接在單路模擬電話(huà)網(wǎng)線(xiàn)上傳輸，因此，需要利用____________對發(fā)送端輸出信號進(jìn)行調制。
A、CCD器件
B、電荷存儲器
C、移位存儲器
D、調制解調器
8.在資源管理器中，選擇一組連續文件的方法是：先單擊選擇第一個(gè)文件，再按住___________鍵單擊要選擇的最后一個(gè)文件。
A、Alt
B、Backspace
C、Ctrl
D、Shift
9.在Word97編輯窗口中，單擊右上角的"還原"按鈕，此時(shí)該按鈕將自動(dòng)變?yōu)開(kāi)___________按鈕。
A、最小化
B、最大化
C、關(guān)閉
D、控制
10.一個(gè)比較完整的辦公自動(dòng)化系統，應包括信息采集、信息加工、____________等四個(gè)基本環(huán)節。（）
A、信息查詢(xún)和信息打印
B、信息傳輸和信息統計
C、信息傳輸和信息保存
D、信息打印和信息保存
11.數據處理是辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵技術(shù)之一，其關(guān)鍵是____________和程序設計語(yǔ)言、編輯工具的應用。
A、計算方法
B、數據結構
C、程序結構
D、數據庫
12.Excel的"文件"菜單底部列出的文件名表示（）
A、最近操作過(guò)的工作簿清單
B、正在操作的工作簿清單
C、最近操作過(guò)的工作表清單
D、正在操作的工作表清單
13.以下各功能中，____________不是Excel的主要功能。
A、自動(dòng)制表
B、函數和公式運算
C、剪貼板
D、數據庫處理
14.一般來(lái)講，總線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò )的主要優(yōu)點(diǎn)包括：（）
A、所連接的工作站的增加、拆除和挪動(dòng)比較容易
B、每個(gè)節點(diǎn)只接收前一個(gè)節點(diǎn)發(fā)出的信息，控制簡(jiǎn)單
C、適合地形復雜，其他網(wǎng)絡(luò )布局難以適應的外部環(huán)境
D、不能使用光纖通信
15.定義了計算機之間進(jìn)行信息交換所必須遵循的規則，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )中各臺計算機彼此通信的一種語(yǔ)言基礎和規范準則，被稱(chēng)作（）
A、網(wǎng)絡(luò )拓樸結構
B、網(wǎng)絡(luò )連接介質(zhì)
C、網(wǎng)絡(luò )協(xié)議
D、網(wǎng)絡(luò )互連設備
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)選項中有二至五個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無(wú)分。
16.桌面印刷系統是一個(gè)集微機錄入、____________于一體的電子印刷系統。（）
A、激光照排
B、靜電制版
C、顯影定影
D、涂膠上膠
E、膠版印刷
17.以下關(guān)于Word中表格制作的說(shuō)法，正確的是（）
A、可在選定的行或列前插入新的行或列
B、可刪除任意選定的行或列
C、可改變行高和列寬
D、可將多個(gè)連續的單元格合并成一個(gè)單元格
E、可將表格轉換成文本，也可將文本轉換成表格
18.以下關(guān)于Excel存盤(pán)保存的敘述，其中錯誤的是（）
A、工作簿中的每個(gè)工作表將作為一個(gè)單獨的文件保存
B、工作簿中無(wú)論有多少工作表，總是將整個(gè)工作簿作為一個(gè)文件保存
C、用戶(hù)可選擇是以工作表為單位或以工作簿為單位保存
D、工作簿中僅當前選定的工作表才能保存，其他工作表不會(huì )被保存
E、按下Ctrl+s組合鍵與單擊工具欄上"保存"按鈕等效
19.Foxpro數據庫文件中的字段類(lèi)型包括：（）
A、壓縮型
B、字符型
C、常量型
D、日期型
E、通用型
20.通用型的網(wǎng)絡(luò )操作系統有：（）
A、Windows NT
B、Netware
C、LANserver
D、Windows 95
E、Unix
第二部分非選擇題
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分。）
21.WWW的中文譯名是萬(wàn)維網(wǎng)或____________.
22.INTERNET（國際互聯(lián)網(wǎng)）是一個(gè)全球范圍的____________.
23.文檔一體化系統的維護子系統包括一般項目維護、主題詞維護、分類(lèi)維護、____________、數據維護等內容。
24.系統維護的內容包括硬件維護、____________.
25.從我國行政機關(guān)的實(shí)際出發(fā)，辦公自動(dòng)化系統一般有三類(lèi)模式：事務(wù)型、管理型和____________辦公自動(dòng)系統。
26.公文應具有____________和鮮明的政治性：公文的體式應具有一定的規范性；公文的形成和使用，應具有嚴格的程序性。
27.公文管理信息系統是指由人、____________、計算機及外設組成，能夠科學(xué)、高效地對公文信息進(jìn)行收集、傳輸、加工、保管、維護
和利用的集成化系統。
四、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題3分，共12分。）
28."防火墻"
29.系統設計
30.標尺（Word）
31.電子文件
五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。）
32.簡(jiǎn)要敘述WWW瀏覽器軟vigator的功能，自考試題《2000年10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動(dòng)化原理及應用試題》。
33.簡(jiǎn)述靜電復印機的操作步驟。
34.簡(jiǎn)述復印件圖像常見(jiàn)的缺陷。
35.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )工作站的定義及分類(lèi)。
36.簡(jiǎn)述辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統的優(yōu)點(diǎn)（與單機系統相比）。
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）
37.試分析文檔一體化系統中歸卷子系統的作用。
38.試述文檔一體化系統的檔案數據庫結構設計。
39.試述利用下拉菜單實(shí)現將Word文檔標題"辦公自動(dòng)化"設置為黑體、四號字的操作步驟。
40.在Excel的工作表中有一個(gè)學(xué)生成績(jì)統計表。請使用工具欄上的"函數指南"工具實(shí)現在E15單元格中計算出E4：E14的平均成績(jì)。
41.試述公文管理數據庫設計的意義和任務(wù)。
42.試述公文管理信息系統用戶(hù)需求分析的目的和主要內容。
2000年10月辦公自動(dòng)化原理及應用試卷答案
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
1.B 4.A 7.D 10.C 13.C
2.C 5.B 8.D 11.B 14.A
3.B 6.A 9.B 12.A 15.C
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
16.ABE
17.ABCDE
18.ACD
19.BDE
20.ABCE
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分）
21.環(huán)球信息網(wǎng)
22.計算機網(wǎng)絡(luò )系統
23.代碼維護
24.軟件維護和數據維護
25.輔助決策型
26.法定的權威性
27.計算機軟件
四、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題3分，共12分）
28.“防火墻”是設置在本地計算機網(wǎng)絡(luò )與外界之間的一個(gè)保護層，（2分）用來(lái)防止意外或潛在的破壞侵入本地網(wǎng)絡(luò )。（1分）
29.系統設計是根據在系統分析階段共同商定的系統邏輯功能（1分），結合實(shí)際條件，具體設計系統的實(shí)施方案（1分），即解決“如何做”的問(wèn)題（1分）。
30.標尺（Word）：（1）分為水平標尺和垂直標尺兩種（1分）
�。�2）用于查看、設置和調整文本的左右邊界、制表符的位置、段落首行縮進(jìn)、懸掛縮進(jìn)等（2分）。
31.電子文件：存儲在磁盤(pán)、磁帶或光盤(pán)等介質(zhì)上，（1分）能被計算機識別、處理（1分），并可在網(wǎng)絡(luò )上傳遞的文件稱(chēng)為電子文件（1分）。
五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
32.［參考答案］
該軟件提供的主要功能有：
WWW搜索；（1分）
E－mail；（1分）
在線(xiàn)討論；（1分）
撥號訪(fǎng)問(wèn)與文件傳輸。（1分）
33.［參考答案］
在做好靜電復印機的安裝調試和各項準備工作的基礎上（0.5分），即可開(kāi)機復印，其操作步驟是：
�。�1）機器預熱（0.5分）；（2）放置原稿（0.5分）；（3）復印倍率的選擇（0.5分）；（4）復印紙的選擇和安裝（0.5分）；（5）復印張數的確定（0.5分）；（6）濃度的調節（0.5分）；（7）復�。�0.5分）
34.［參考答案］
在復印過(guò)程中，由于設備故障和操作不當等原因會(huì )造成復印件圖像的各種缺陷（0.5分），常見(jiàn)的有：（1）底灰大（0.5分）；（2）圖像模糊（0.5分）；（3）圖像濃度�。�0.5分）；（4）圖像全白（0.5分）；（5）縱向白帶和橫向白帶（0.5分）；（6）圖像全黑（0.5分）；（7）縱向黑帶和橫向黑帶（0.5分）。
35.［參考答案］
定義：連接到網(wǎng)絡(luò )上的、能夠利用網(wǎng)絡(luò )資源的計算機叫做網(wǎng)絡(luò )工作站。（1分）
分類(lèi)：（1）普通工作站（1分）；（2）無(wú)盤(pán)工作站（1分）；（3）遠程工作站。（1分）
36.［參考答案］
與單機辦公自動(dòng)化系統相比，辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統具有以下優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）建立網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，使辦公自動(dòng)化超越了時(shí)空的限制；（1分）
�。�2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統滿(mǎn)足集成化的要求；（1分）
�。�3）實(shí)現軟、硬件共享、節約開(kāi)支，提高設備利用率；（1分）
�。�4）促進(jìn)辦公系統各部門(mén)的標準化和規范化。（1分）
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）
37.［參考答案］
歸卷子系統的作用有以下三方面：
首先，它是公文子系統和檔案管理子系統的銜接部分（1分），控制著(zhù)公文數據向檔案數據的轉化過(guò)程（1分）；
其次，進(jìn)行公文數據格式標準和檔案數據格式標準的轉化（1分），為檔案數據與公文數據的相互交換、數據共享掃除了障礙（1分）；
第三，在歸卷子系統中進(jìn)行的案卷定義和歸卷工作為檔案管理子系統提供了操作對象和數據內容（2分）。
38.［參考答案］
在文檔一體化系統中涉及多個(gè)數據表，由于數據復雜、種類(lèi)繁多，適宜采用多庫管理模式（1分）。檔案數據庫涵蓋了在歸檔子系統和檔案管理子系統中主要的數據關(guān)系（1分），它一般都是按照關(guān)系數據庫理論來(lái)進(jìn)行設計的（1分）。
檔案數據庫設計包括各種數據表、表內字段、表間關(guān)系等的設計（1分）；由于各個(gè)文檔一體化系統所對應的實(shí)際情況不同，數據表的設置和表結構都各有不同（1分）；在實(shí)際設計過(guò)程中，往往需要幾次反復的過(guò)程來(lái)優(yōu)化數據庫結構（1分）。
39.［參考答案］
�。�1）選定標題“辦公自動(dòng)化”（1分）；
�。�2）“格式”菜單中選“字體”項（2分）；
�。�3）在“中文字體”框中選擇“黑體”（1分）；
�。�4）在“字號”框中選擇“四號”（1分）；
�。�5）單擊“確定”按鈕（1分）。
40.［參考答案］
�。�1）單擊E15單元格（1分）；
�。�2）單擊工具欄上“函數指南”按鈕（1分）；
�。�3）在對話(huà)框右側選擇“AVERAGE”函數（1分）；
�。�4）單擊“下一步”按鈕（1分）；
�。�5）選定E4：E14區域或依次一個(gè)個(gè)選擇（1分）；
�。�6）單擊“完成”按鈕（1分）。
41.［參考答案］
�。�1）意義：公文管理數據庫設計是管理信息系統設計的重要內容，其優(yōu)劣直接影響系統的使用。（1分）
�。�2）任務(wù)包括：
�、龠x擇適用的數據庫管理系統，評價(jià)的主要標準有：a.應支持SQL語(yǔ)言；b.支持多媒體數據格式及全文存儲；c.支持網(wǎng)絡(luò )環(huán)境；d.有豐富完整的輔助開(kāi)發(fā)工具；e.良好的兼容性；f.快速的運行速度；（2分）［注：寫(xiě)出4項或4項以上即可得2分。］
�、谠O計公文管理數據庫系統：a.確定該系統中文件的類(lèi)型：主文件，索引文件，暫存文件，后備文件，參考文件；（1分）b.確定數據庫文件的結構：首先確定文件名；其次設計庫文件結構；最后設計數據庫間的關(guān)聯(lián)字段。（2分）
42.用戶(hù)需求分析的目的是確定所建立的公文管理信息系統應該達到的各種指標以及系統運行后的具體效果和系統所要達到的目的。（2分）主要包括以下內容：
�。�1）明確開(kāi)發(fā)公文管理信息系統的目的；（1分）
�。�2）確定公文管理信息系統的功能：包括：公文的處理功能、服務(wù)功能和維護功能。（2分）
�。�3）明確公文管理信息系統的運行環(huán)境。（1分）
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