薪酬與績(jì)效考核體系

時(shí)間:2022-07-02 19:38:53 績(jì)效考核 我要投稿

薪酬與績(jì)效考核體系

  要設計薪酬以及績(jì)效的考核體系,就必須要了解相關(guān)的基本原則,內容如下:

  績(jì)效薪酬體系基本原則

  績(jì)效薪酬體系設計的基本原則是通過(guò)激勵個(gè)人提高績(jì)效促進(jìn)組織的績(jì)效。即是通過(guò)績(jì)效薪酬體系傳達企業(yè)績(jì)效預期的信息,刺激企業(yè)中所有的員工來(lái)達到它的目的;使企業(yè)更關(guān)注結果或獨具特色的文化與價(jià)值觀(guān);能促進(jìn)高績(jì)效員工獲得高期望薪酬;保證薪酬因員工績(jì)效而不同。

  在設計績(jì)效薪酬體系時(shí),牢記企業(yè)的目標是很有必要的。因為,績(jì)效薪酬體系設計是基于這樣一個(gè)假設——員工的績(jì)效因努力與薪酬間的明確關(guān)系而提高。因此,其設計的關(guān)鍵目標就是提高績(jì)效或企業(yè)生產(chǎn)力,以及將個(gè)人績(jì)效薪酬體系作為企業(yè)進(jìn)行變革的手段,鼓勵價(jià)值觀(guān)的改變。

  建立績(jì)效薪酬體系設計的基礎

  在設計任何績(jì)效薪酬體系時(shí)都必須做出的關(guān)鍵決策是——績(jì)效認可,即薪酬在多大程度上建立在績(jì)效基礎上,績(jì)效薪酬體系的關(guān)注對象,決定績(jì)效薪酬體系的多少與怎樣等。在此基礎上,企業(yè)還應建立績(jì)效管理體系,以使績(jì)效與薪酬有效連接,而且必須達到以下要求:?jiǎn)T工的工作績(jì)效是可以度量的;員工之間的績(jì)效差別是可以區分的;可以體會(huì )到績(jì)效差別和薪酬差別之間的關(guān)系;業(yè)績(jì)薪酬增長(cháng)的前景將激勵提高績(jì)效行為的改變;個(gè)人和組織績(jì)效之間存在可以建立的聯(lián)系。

  設計業(yè)績(jì)薪酬

  績(jì)效薪酬體系設計包括績(jì)效薪酬體系的支付形式、關(guān)注對象、配置比例、績(jì)效等級和分配方式,以及績(jì)效薪酬體系增長(cháng)方式等。

  績(jì)效薪酬體系的支付形式

  表現為企業(yè)以怎樣的薪酬支付來(lái)建立與績(jì)效的聯(lián)系,這種聯(lián)系有很多種,而且不同的企業(yè)差別很大?赡馨ǔR(jiàn)的業(yè)績(jì)工資、業(yè)績(jì)獎金和業(yè)績(jì)福利,也包括股票或利益共享計劃等形式。就實(shí)施績(jì)效薪酬體系的不同層次員工來(lái)講,也存在很大差別,企業(yè)可以支付許多不同類(lèi)型的`績(jì)效薪酬體系,如員工可以因銷(xiāo)售的增長(cháng)、產(chǎn)量的提高、對下屬的培養、成本的降低等而得到績(jì)效薪酬體系;但一般來(lái)講,企業(yè)高層可能更傾向于中長(cháng)期績(jì)效薪酬體系激勵,而低層員工更傾向于短期的績(jì)效薪酬體系激勵;而且,依據不同的支付形式企業(yè)提供的績(jì)效薪酬體系頻率各不相同,可能是每月進(jìn)行一次支付,也可能是季度或一年進(jìn)行一次支付。

  績(jì)效薪酬體系關(guān)注的對象

  績(jì)效薪酬體系是關(guān)注個(gè)人還是關(guān)注團隊,或在關(guān)注團隊績(jì)效的基礎上注重個(gè)人業(yè)績(jì)?(jì)效薪酬體系關(guān)注對象的確定受到企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)和不同發(fā)展階段的戰略等因素的影響,如績(jì)效從個(gè)人層面上得到衡量,那么每個(gè)人得到的績(jì)效薪酬體系是建立在他的績(jì)效基礎上的,個(gè)人績(jì)效在企業(yè)中得到最大化體現,有利于強化個(gè)人的行為與結果,但可能不太能滿(mǎn)足團隊協(xié)作和最大化團隊績(jì)效的要求。

  績(jì)效薪酬體系也可以通過(guò)向一個(gè)團隊或單位的每個(gè)員工提供一種群體績(jì)效薪酬體系,即基于團隊、業(yè)務(wù)單位或整個(gè)組織的績(jì)效。還可以先衡量團隊或單位的績(jì)效來(lái)確定績(jì)效薪酬體系總額,然后依據員工個(gè)人績(jì)效對績(jì)效薪酬體系總額進(jìn)行劃分,員工獲得的績(jì)效薪酬體系是基于自身的績(jì)效。

  績(jì)效薪酬體系配置比例

  即績(jì)效薪酬體系在不同部門(mén)或不同層次崗位中的配置標準,由于績(jì)效薪酬體系種類(lèi)很多,這里,我們以其中一種——業(yè)績(jì)工資進(jìn)行說(shuō)明,業(yè)績(jì)工資的配置標準與各個(gè)崗位的工資等級和對應的外部薪酬水平相關(guān);其與個(gè)人或團隊的業(yè)績(jì)聯(lián)動(dòng),使得員工或團隊可以通過(guò)對業(yè)績(jì)的貢獻來(lái)調節總體工資水平。

  具體配置有兩種方法,第一種是切分法,先依據崗位評價(jià)和外部薪酬水平確定不同崗位的總體薪酬水平,再對各個(gè)崗位的總體薪酬水平進(jìn)行切分,如某崗位總體薪酬水平(100%)=基本固定工資(50%)+業(yè)績(jì)工資(50%);第二種是配比法,先依據崗位評價(jià)和外部薪酬水平確定各個(gè)崗位的基本固定工資水平,這時(shí)應考慮薪酬水平市場(chǎng)定位,這種情況下,一般基本工資水平應定位于市場(chǎng)薪酬水平的相對低位,再在各個(gè)崗位基本工資的基礎上上浮一定比例,使各個(gè)崗位薪酬的總體水平處于市場(chǎng)薪酬水平的中高水平,如某崗位的薪酬總體水平=基本固定工資+業(yè)績(jì)工資(業(yè)績(jì)工資為基本工資的40%)。

  這樣在員工沒(méi)有達到或低于預期業(yè)績(jì)標準時(shí),其總薪酬水平低于市場(chǎng)水平;而達到或高于業(yè)績(jì)標準時(shí),其總薪酬水平就會(huì )持平或高于市場(chǎng)薪酬水平,從而達到員工依業(yè)績(jì)控制自己薪酬而激勵績(jì)效的目的。

  績(jì)效等級

  績(jì)效等級是依據績(jì)效評估后對員工績(jì)效考核結果劃分的等級層次,它一方面與具體的績(jì)效指標和標準有關(guān),也與企業(yè)考核的評價(jià)主體和方式有關(guān);在做到公正、客觀(guān)對員工績(jì)效進(jìn)行評價(jià)基礎上,績(jì)效等級的多少和等級之間的差距將會(huì )對員工績(jì)效薪酬體系分配產(chǎn)生很大影響。

  在設計績(jì)效等級時(shí)還要考慮績(jì)效薪酬體系對員工的激勵程度,等級過(guò)多造成差距過(guò)小將會(huì )影響對員工的激勵力度;等級過(guò)少造成差距過(guò)大將會(huì )影響員工對績(jì)效薪酬體系的預期,以至使員工喪失向上的動(dòng)力。

  績(jì)效分布

  在確定了企業(yè)績(jì)效等級以后,還應明確不同等級內員工績(jì)效考核結果的分布情況,即每一等級內應有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來(lái)講企業(yè)決定員工績(jì)效分布時(shí)基本符合正太分布現象,即優(yōu)秀的10~20%,中間的60~70%,而差的10%左右。嚴格的績(jì)效分布一方面有利于對員工的績(jì)效進(jìn)行區分,另一方面也有利于消除績(jì)效評價(jià)各方模糊業(yè)績(jì),使得被評價(jià)對象的評價(jià)結果趨中。

  績(jì)效薪酬體系分配方式

  績(jì)效薪酬體系分配方式是指績(jì)效薪酬體系如何在個(gè)人或團隊中進(jìn)行分配,常見(jiàn)的有兩種方式:一種是績(jì)效薪酬體系直接與個(gè)人業(yè)績(jì)工資標準對應進(jìn)行分配;一種是績(jì)效薪酬體系先在團隊間進(jìn)行分配,然后再依據個(gè)人績(jì)效進(jìn)行分配,這中間又包含兩種形式——完全分配和不完全分配,完全分配是將企業(yè)計提的績(jì)效薪酬體系總額在團隊與員工中進(jìn)行徹底劃分,一分不剩;而不完全分配是在控制績(jì)效薪酬體系總量的情況下,在團隊與員工之間依考核等級進(jìn)行層次分配,績(jì)效薪酬體系總量存在一定剩余。

  績(jì)效薪酬體系增長(cháng)

  員工薪酬增長(cháng)不同企業(yè)執行的標準各不一樣,主要表現為職務(wù)晉升調薪、崗位調動(dòng)調薪、資力提高(工齡或任職資格等)調薪以及績(jì)效調薪等。就績(jì)效薪酬體系增長(cháng)來(lái)講主要有兩種方式,一為增加工資標準,一為一次性業(yè)績(jì)獎勵;在具體處理時(shí),各個(gè)企業(yè)采用的策略也有區別。增加工資標準將長(cháng)久地提高員工工資水平,隨著(zhù)時(shí)間的推移,就變成了員工對薪酬的一種權利,而且考慮到薪酬剛性的特點(diǎn)——易上難下,不利于企業(yè)薪酬的靈活決策;一次性業(yè)績(jì)獎勵是對達到企業(yè)業(yè)績(jì)標準或以上的員工一次性進(jìn)行獎勵支付,在數量上可以與企業(yè)當期收益掛鉤,即可以使員工感受到激勵的效果,也可利于企業(yè)薪酬的靈活決策。

  總之,績(jì)效薪酬體系設計必須明確需要達到的目標,有效利用薪酬策略和績(jì)效與薪酬的密切關(guān)聯(lián),使得企業(yè)不必為所有的工作支付高薪,而為那些具備關(guān)鍵技能創(chuàng )造高績(jì)效的員工支付高薪,而對那些具備一般技能、績(jì)效一般或較低的員工支付平均或低于市場(chǎng)水平的薪酬。從而使企業(yè)能夠吸引所需的擁有關(guān)鍵技能的人才和留住高績(jì)效員工以滿(mǎn)足戰略需要,又能夠對企業(yè)的成本進(jìn)行控制。

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